Saby Presto – экосистема автоматизации ресторанного бизнеса. Включает управление залом, кухней, складом и доставкой. Ускоряйте обслуживание через п... читать далее
Для кого этот сервис?
Предприятия питания любого формата и масштаба — единичные заведения, ресторанные сети, кафе, бары, кондитерские, пекарни, доставка еды и все другие.
О YUMA
POS-система от международного разработчика с продвинутым функционалом на базе единой экосистемы без использования сторонних решений. Все компоненты тесно интегрированы друг с другом и внедряются бесплатно. Владелец может вести складской учет, управлять меню и персоналом, а также формировать отчеты в одном окне. Пользоваться личным кабинетом можно с компьютера и смартфона.Увеличить выручку поможет конструктор маркетинговых кампаний с широким диапазоном настроек. Помимо промокодов, акций и скидок владелец может продумать гибкую систему лояльности по самым разным параметрам; дате рождения, сумме среднего чека, любимому блюду и так далее. Все это будет автоматически отображаться на сайте и в приложении заведения, которые тесно интегрированы в систему и позволяют принимать онлайн-заказы. Направление YUMA Digital помогает настроить рекламные кампании в Яндекс.Директ.
В кассовой программе собираются все заказы из зала и на доставку, в том числе и из популярных сервисов доставки еды. YUMA позволяет гибко настроить варианты оплаты и контролировать оборот наличных по 53-ФЗ, а также формирует и отправляет отчеты в ЕГАИС и Честный знак.
Официанты оценят удобное приложение с уведомлениями о готовности блюд и распознаванием постоянных клиентов по QR-коду и номеру телефона. Приложение для кухни поможет поварам ускорить обработку заказов и выведет на экран нужные техкарты в качестве подсказки. Есть и отдельное приложение для доставки, с помощью которого курьеры сами смогут принимать заказы и прокладывать маршрут через навигаторы. Если у вас фастфуд, киоск самообслуживания ускорит обработку заказов.
Подключение занимает всего 1 день. При необходимости специалисты компании удаленно заменят вашу старую систему автоматизации и настроят YUMA бесплатно. Если у пользователя возникнут вопросы, их можно адресовать круглосуточной службе поддержки.
Подробнее о продукте
Бесплатная версия: |
Да |
Бесплатная пробная версия: |
Да, получить |
Платформы: |
Windows Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Онлайн |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ООО «ЮМА-Девелопмент» |
| Создан в 2003 |
| Россия |


Средний рейтинг
Функции


(0)


YUMA Отзывы
«Крутое приложение для курьеров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно и нам, и ребятам на доставке.
Минусы:
Нету.
В целом:
Приложение для курьеров от Юмы очень помогло - стали реже опаздывать. Сайт интегрирован с системой, заказы приходят сразу. Маркетинговый модуль используем для акций.
Приветствуем, Влад! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Очень рады, что наше приложение оказалось удобным и полезным как для Вас, так и для Ваших сотрудников. Особенно приятно, что программная интеграция позволила оперативно получать заказы, а использование маркетингового модуля помогло с акциями. Мы продолжим совершенствовать наши сервисы, чтобы сделать Вашу работу еще эффективнее и комфортнее. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания. С уважением, команда YUMA.
«В целом очень достойно, интерфейс простой и понятный, функций много.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейс, отличная техподдержка, стабильная работа облачной кассы.
Минусы:
Пока не все маркетинговые модули гибко настраиваются под наш специфический формат.
В целом:
Искала систему, с которой справятся молодые баристы. Yuma подошла идеально, обучились быстро. Поддержка решает вопросы оперативно. Не хватает чуть большей гибкости в акциях, но нам озвучили, что это в планах обновлений.
Добрый день, Лидия! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Рады, что интуитивный интерфейс и быстрая поддержка помогают Вашим сотрудникам успешно осваивать программу. Мы понимаем важность индивидуальных настроек для Вашего бизнеса и работаем над улучшением маркетинговых модулей, чтобы они максимально соответствовали потребностям Ваших акций и форматов продаж. Продолжайте радовать гостей вкусным кофе, а мы будем поддерживать Вас на каждом этапе развития. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания. С уважением, команда YUMA.
«Не жалеем что выбрали Юму.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Собственное мобильное приложение для заказов, приложение для курьеров, экономия на комиссиях агрегаторов.
Минусы:
Приложение для курьеров иногда теряет геопозицию в глухих районах города.
В целом:
Запустили своё приложение, и это оказалось лучшей инвестицией. Клиенты с нами, а не с агрегаторами. Система окупила себя за 4 месяца.
Добрый день, Ольга! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Рады, что запуск приложения стал успешной инвестицией и позволил Вам укрепить отношения с клиентами. Более того, запуск собственной доставки — это одно из самых прогрессивных направлений в развитии гастрономической индустрии. И мы желаем Вам преуспеть на этом пути. Успехов и процветания Вашему бизнесу. С уважением, команда YUMA.
«Опыт пользования системой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Приложение для кухни, чёткий порядок в заказах, уменьшение ошибок.
Минусы:
Хотелось бы больше гибкости для поваров в создании временных позиций.
В целом:
Кухня стала работать как швейцарские часы. Все заказы с комментариями видны на экране, ничего не теряется. Складские списания автоматические.
Приветствуем, Вадим! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Рады слышать, что приложение помогает поддерживать четкость и порядок на кухне, сокращает количество ошибок и делает работу более эффективной. Мы ценим Ваше пожелание по расширению гибкости функционала для поваров. Обязательно передадим эту идею разработчикам на рассмотрение. Мы всегда готовы к реновациям. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания. Оставайтесь с нами, с уважением команда YUMA.
«С внедрением ЮМЫ стало проще работать »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много функций, автоматизация процессов
Минусы:
Довольны, минусов нет
В целом:
Аналитика доставки в ЮМЕ помогла оптимизировать курьеров. Мы видим время, рейтинг, отмены если они бывают. Клиентам приходят уведомления о статусах заказов, очень удобно, и потом мы получаем отзывы 5 звезд. Поддержка на связи, и что особенно радует за нее не надо отдельно платить
Приветствуем, Кирилл! Благодарим за уделенное время и столь высокую оценку работы системы. Мы рады, что инструменты аналитики и автоматизации помогают Вашим сотрудникам эффективно работать, а клиентам — получать качественный сервис. Приятно осознавать, что наша поддержка помогает оперативно решать возникающие вопросы. Будем продолжать совершенствовать наши сервисы. А чтобы не пропустить анонсы новых возможностей программы, следите за нами в соцсетях и в Блоге на сайте. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания! С уважением, команда YUMA.
«Довольны, впечатляющие результаты»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень экономим во времени, при том что число заказов с подключением к Юме стало больше
Минусы:
Нет, по факту получили даже больше чем рассчитывали изначально
В целом:
Соединили Юму с Яндекс.Доставкой. Курьеры сами приезжают, все заказы в одном месте - из приложения и с сайта. Никаких проблем. Работать стали в два раза быстрее, как минимум.
Добрый день, Анастасия! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Рады, что подключение к Яндекс.Доставке помогло Вам оптимизировать процессы и увеличить количество заказов без потери качества обслуживания клиентов. Мы ценим ваше доверие и гордимся столь положительной динамикой в Вашей работе. Продолжайте развиваться и расти! Если возникнут вопросы, мы всегда открыты для обратной связи. Дальнейших успехов Вам и Вашему бизнесу, с уважением команда YUMA.
«Запустили приложение, довольны.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С запуском приложения увеличили и уровень выручки.
Минусы:
Такого нет.
В целом:
Запустили своё приложение через Yuma. Теперь клиенты заказывают у нас напрямую и мы экономим 30% на комиссиях агрегаторов. Сразу взяли еще приложение для курьеров, удобно, что показывает, где они едут в реальном времени, так что мы всегда в курсе, где кто. С логистикой вообще всё отлично.
Добрый день, Карина! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Рады слышать, что наше решение помогло оптимизировать бизнес-процессы и сократить расходы на комиссии агрегаторов. Удобство отслеживания курьеров в режиме реального времени действительно является важным преимуществом приложения и позволяет эффективно управлять логистикой и обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов. Будем продолжать развивать продукт, чтобы поддерживать Вас на пути к успеху. Если возникнут дополнительные пожелания или вопросы, обращайтесь — будем рады помочь! С уважением, команда YUMA.
«С внедрением Юмы стало проще работать »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Круто! Много функций, вся нужная информация отражается
Минусы:
В самом начале пришлось чуток повозиться с настройками чтобы подогнать все под наш бизнес
В целом:
В общем и целом, от системы положительные эмоции. Есть, конечно, нюансы в настройках, но они решаемы. Зато сколько времени и нервов она сэкономила! Продолжаем работать и развиваться вместе
Приветствуем, Петр! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Для нас это очень важно. Мы стремимся создать гибкое решение, которое бы подходило под особенности любой бизнес-модели. Но это достигается дополнительными настройками. Рады, что внедрение прошло успешно, и Вы уже видите результат. Продолжайте в том же духе, и вместе мы придем к масштабированию. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания. С уважением, команда YUMA.
«Система хорошая, помогла нам увеличить прибыль.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство использования.
Минусы:
Их нет, довольны.
В целом:
Модификаторы и допы в заказе реально поднимают средний чек. Акции через приложение для гостей запускаются в пару кликов. Ощутимо помогло увеличить выручку.
Добрый день, Алиса! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Для нас это очень важно. Рады, что использование программы дает видимые результаты. Продолжайте в том же духе, развивайте систему лояльности и расширяйте базу постоянных посетителей. Мы убеждены, что грамотный подход в работе с гостями, приведет к росту выручки. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания. С уважением, команда YUMA.
«Все супер, работаем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Надежность, простота, совместимость с нашей онлайн-кассой
Минусы:
Пока что все ожидания оправдываются, по факту получила даже больше чем изначально рассчитывала
В целом:
Как владелица пекарни, ценю в Юме простоту и надежность. Система не глючит, интеграция с онлайн-кассой работает стабильно. Еще бы отметила то, что у нас бывают некоторые помехи с интернетом, касса держит работу при перебоях. Решила попробовать работать на доставку, пару месяцев использую приложение. Во-первых, курьеры довольны. Во-вторых, не думала, что могу сама это организовать. В общем работаем.
Добрый день, Нелли! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе с системой. Для нас это — лучшая мотивация. Рады, что программа оправдала Ваши ожидания, а способность работать в оффлайн-режиме выручила в критический момент. Мы стараемся сделать взаимодействие с системой максимально удобным и понятным, поэтому регулярно обновляем сервисы. Чтобы быть в курсе этого, следите за нашими новостями в соцсетях и в Блоге на сайте. Желаем Вам и Вашему бизнесу успехов и процветания. С уважением, команда YUMA.