Saby CRM — сервис для сбора заявок со всех каналов, сопровождение клиента до сделки и итоговая аналитика по продажам.
Для кого этот сервис?
Workpro подходит для любой организации, государственного или частного сектора, где обработка жалоб осуществляется в соответствии с определенным процессом, например, на регулируемых рынках. Доступна версия для финансовых служб, соответствующая требованиям FCA.
О Workpro Complaints Management SystemПрограммное обеспечение Workpro для управления жалобами улучшает обработку жалоб и отчетность, одновременно снижая затраты и риски. Регистрируйте и отслеживайте все жалобы и отзывы клиентов в одной защищенной системе. Также включены типы обращений FOI, EIR и SAR. Доступна специализированная версия для финансовых служб с целями, шаблонами и отчетами FCA. Легко настраиваемый, и можно добавлять больше типов обращений. Может быть интегрирован с другими системами, например CRM.
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 1р. /в месяц |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Язык: |
Английский |
Разработчик продукта
| Computer Application Services |
| https://www.workpro.com/ |
| Создан в 1969 |
| United Kingdom |
Функции База знаний
Выставление счетов
Доступ к реестрам
Календарь
Портал клиентов
Правовая поддержка
Управление задачами
Управление конфликтами
Электронная почта
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Workpro Complaints Management System
Сравнение с аналогами
- Workpro Complaints Management System и ПланФикс
- Workpro Complaints Management System и Контур. Регистрация бизнеса
- Workpro Complaints Management System и Brizo
- Workpro Complaints Management System и RetailCRM
- Workpro Complaints Management System и Worksection
- Workpro Complaints Management System и ЭДиН




(1)




Workpro Complaints Management System Отзывы
«Хороший аналог»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Инструмент очень гибкий: визуализация данных работает быстро, а процесс настройки сложных дашбордов занимает в разы меньше времени. Особенно радует стабильность работы при высоких нагрузках и качественная техническая поддержка, которая оперативно помогает с интеграциями. Отличное решение для построения глубокой аналитики внутри компании!
Минусы:
Как будто нет
В целом:
Всё очень понравилось
«Всё понравилось!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Перевели аналитику в shvets и не пожалели. Возможности те же, что в DataLens, но работать с сервисом стало даже приятнее
Минусы:
Не нашли
В целом:
Всё отлично, переходом довольны
«Спасибо за комплексную заботу о бизнесе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
могу рассчитывать на качественную и человечную поддержку
Минусы:
не заметила
В целом:
Почти два с половиной года работаю с сервисами Контура, а недавно консультировалась с ними при регистрации бизнеса. И хочу поблагодарить Александра за помощь с регистрацией ООО. У меня было много вопросов насчет подготовки документов и выбора режима налогообложения. Александр подробно сориентировал по всем шагам и даже подсказал по выбору кодов ОКВЭД.
«Выручили меня! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный личный кабинет
Минусы:
Нет
В целом:
Я уже был знаком с сервисами Контура, иногда собираю базы через Компас… а тут мне нужно было оперативно зарегистрировать ООО , причем не хотелось возиться самому с подготовкой документов. Повезло, что компания оказывает полное сопровождение. Все шаги по регистрации ООО прошел онлайн. Никуда не ездил. КЭП для ФНС у меня уже была, поэтому просто заполнил анкету и приложил к ней фото документов. У Контура понятный личный кабинет, так что все прошло легко и быстро. А как всё было готово, бонусом открыли мне бесплатный доступ к Эльбе и Диадоку)
«Доволен консультацией и обслуживанием! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Условия нормальные
Минусы:
Нет
В целом:
Если бы пришлось разбираться самому вряд ли бы получилось решить все вопросы за несколько дней. А так без проблем зарегистрировал ИП и сразу открыл счет. Отдельная благодарность за онлайн-бухгалтерию. Сразу открыли бесплатный доступ к Эльбе. У меня сейчас там все декларации, налоги тоже там плачу.
«Спасибо за помощь с выпуском КЭП и регистрацией ИП»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Как и обещали всё прошло быстро
Минусы:
Нет
В целом:
Думал что выпускать подпись это долго но на деле сотрудники Контура всё сделали оперативно. А получил подпись уже в их офисе. Очередей не было, так что приняли быстро. С регистрацией ИП тоже разобрался без проблем. По большому счету всё сделал через сайт. Даже в ФНС не пришлось ехать. Подал заявку и отправил документы онлайн.
«Всё делала через офис Контура»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Обслуживание здесь нормальное.
Минусы:
Нет
В целом:
Позвонила, приехала на свое время, а потом Руслан менеджер который меня обслуживал помог выпустить КЭП. Потом еще раз к нему обращалась чтобы мне зарегистрировали ООО. Честно сказать когда прочитала сколько всего нужно проходить чтобы зарегистрировать фирму была в шоке. Хорошо что здесь оказывают сопровождение. Сориентировали что делать и помогли на всех этапах так что проблем не было.
«Благодарю Контур за помощь с регистрацией ООО»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё прошло быстро и без лишних нервов
Минусы:
Нет
В целом:
Подсказали, какие коды ОКВЭД выбрать, помогли с документами и подачей заявления. КЭП тоже делал через эту компанию. Очень удобно! И главное поддержка действительно помогает на каждом этапе.
«Без лишнего стресса и кучи бумажек, спасибо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удаленно все, быстро, без бумаг
Минусы:
Никаких!
В целом:
Кайф, оставил просто заявку на сайте с основными данными и все, бесплатно выпустили КЭП, через день уже прислали все реквизиты.
«Контур здорово упростил мне жизнь при регистрации ИП на УСН»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего сложного
Минусы:
Нет
В целом:
Заявку на регистрацию ИП скинул им онлайн с сайта. Заполнил форму и еще отослал сканы документов понадобился паспорт и СНИЛС. Думал придется еще долго ждать пока всё будет готово но мой вопрос решился за несколько дней. Без головной боли и посещения налоговой зарегистрировал ИП и условия у контура хорошие. Есть чат поддержки. Короче плюсую.