Все отзывы о Saby CRM

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Saby CRM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.


А
Алексей Робежко

«На мой взгляд самая лучшая CRM-система из всех, которые я использовал!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пользуюсь Saby CRM и считаю её одной из самых гибких систем из тех, что пробовал. Многое можно настроить под свои процессы: от карточек и этапов сделок до автоматизации повседневных задач. Отдельный плюс — CRM входит в экосистему Saby. Не нужно отдельно подбирать и подключать ЭДО и другие сервисы: многое уже работает вместе. Есть своя телефония, а интеграцию с 1С:Бухгалтерией можно автоматизировать через внешнюю обработку. Это помогает связать работу с клиентами с документами и учетом без лишних ручных действий. Также удобно, что основные инструменты собраны в одном месте: меньше разрозненных систем и проще выстроить общий процесс. Saby CRM подойдёт компаниям, которым важны гибкая настройка и возможность постепенно автоматизировать работу под себя.

Минусы:

Главный недостаток для меня — не все задачи можно решить самостоятельно. Если нужно настроить что-то сложное или нестандартное, часто приходится обращаться к программистам Тензора. Подробной документации по программированию и глубокой доработке системы не хватает: впрочем, для такой платформы это, наверное, ожидаемо. Но всё равно хотелось бы иметь больше инструкций и возможностей справиться своими силами — и, конечно, бесплатно.

В целом:

За год работы с Saby CRM продажи выросли более чем на 50%. Для нас это не просто цифра, а результат более организованной работы с клиентами: обращения не теряются, сделки проходят по понятным этапам, а команде проще следить за задачами и вовремя связываться с покупателями. Особенно радует гибкость системы. Saby CRM получилось настроить под наши процессы, а благодаря экосистеме Saby не пришлось отдельно подключать ЭДО и другие сервисы. Своя телефония, автоматизация и возможность связать CRM с 1С:Бухгалтерией через внешнюю обработку помогают держать работу в одном контуре и меньше тратить времени на рутину. В целом впечатления очень положительные: система помогает лучше видеть продажи, быстрее реагировать на запросы и поддерживать порядок в работе команды. За этот год Saby CRM стала для нас важным инструментом роста.

Три дня назад 08:46
СБИС Тензор

Алексей, большое спасибо за такой подробный и классный отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы наш сервис был максимально удобным. Ваше пожелание расширить инструкции уже передали ответственным коллегам. Ценим ваше доверие и всегда готовы помочь!

Вчера 13:46
Saby Тензор

Алексей, большое спасибо за такой подробный и классный отзыв! Мы постоянно работаем над тем, чтобы наш сервис был максимально удобным. Ваше пожелание расширить инструкции уже передали ответственным коллегам. Ценим ваше доверие и всегда готовы помочь!

Вчера 13:49
В
Виктория Качина

«Удрбство, комфорт, функциональность.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличная CRM-система, в которой невозможно что-то забыть. Пользуемся программой СБИС в общем и CRM. Нам всё очень нравится. Система максимально удобная и понятная. Огромный плюс в том, что все задачи, контакты и история общения с клиентами собраны в одном месте. Теперь менеджеры ничего не забывают и не теряют заявки. Большое спасибо разработчикам за такой качественный продукт! Рекомендую.

Минусы:

Нет.

В целом:

Все отлично

1 сентября 2026
Saby Тензор

Виктория, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Здорово, что вы довольны нашим сервисом. Будем стремиться к тому, чтобы новые доработки приносили ещё больше пользы.

4 сентября 2026
А
Анастасия Бахмат

«В целом очень удобная система»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Легко адаптироваться

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.

16 апреля 2026
Saby Тензор

Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.

24 апреля 2026
С
Самир Шарифов

«Отличный продукт. Особенно понравилось внедрение. Специалист Андрей Иванов на всех этапах, оказывал неоценимую помощь.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все пожелания были учтены. Внедрение с нуля до старта полноценной работы. Внедренец профессионал своего дела.

Минусы:

Нет

В целом:

Все понравилось. Теперь при внедрении новых продуктов, будем просить, чтобы с нами работал Андрей Иванов.

24 января 2025
Saby Тензор

Самир, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Наши специалисты регулярно проходят обучение и применяют свои знания и опыт для помощи клиентам. Очень приятно, что вы это отметили.

28 января 2025
Диана Мельтина

«Организует работу»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Закрывает потребности

Минусы:

не обнаружила

В целом:

Работаем с CRM системой и телефонией сразу. Очень организует работу менеджеров. Система собирает заявки со всех источников, и потом в виде лидов переводит в работу менеджерам. По каждой сделке прописан итог, все очень структурировано. Звоним тоже из Saby, запись ведется, можно не только прослушать звонок, но есть и расшифровка звонка в текст (транскрибация). Анализировать звонки теперь можно еще быстрее. Очень классная статистика отдела работы продаж: количество лидов, суммы продаж. Нас устраивает имеющийся функционал, закрывает потребности, организует работу.

23 декабря 2024
Saby Тензор

Диана, добрый день! Мы рады, что вы довольны функционалом нашего сервиса. Всегда готовы помочь автоматизировать ваш бизнес. Ценим вашу обратную связь.

25 декабря 2024
Марианна Кочетова

«Сервис понравился, рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Всё понравилось. Дизайн не то чтобы современный, но и неплохой. Не нужно искать сообщения по всем каналам коммуникации — они все уже собраны в системе. Звонки легко отслеживать, есть записи разговоров с менеджерами. Удобный конструктор счетов упрощает и ускоряет работу сотрудников.

Минусы:

Много клиентов, и сотрудники поддержки вероятно поэтому не всегда вникают в проблемы. Но проблемы возникали не особо часто.

В целом:

Хорошая CRM. Помогает контролировать работу сотрудников, делает процесс работы более организованным.

25 апреля 2023
СБИС Тензор

Марианна, добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь. Ценим каждый такой отзыв.

Отзывы о похожих сервисах