Сравнить программы 1C:Медицина. Стоматологическая клиника и SQNS (Дента)

Плюсы:

За такие деньги такого широкого функционала вы больше ни у кого не получите) А я изучала много вариантов..по цене/качеству. Когда начинаешь в это в... Читать далее

За такие деньги такого широкого функционала вы больше ни у кого не получите) А я изучала много вариантов..по цене/качеству. Когда начинаешь в это все углубляться, то столько нового узнаешь. Если готовы вникнуть в программу, учиться и обучать своих сотрудников, то будет вам счастье!

Минусы:

Не быстрое это дело, но результат по итогу меня очень радует

Вывод:

Думаю, в нынешних обстоятельствах, это одна из лучших программ, особенно по цене/качеству

Плюсы:

Внедряем «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» около полугода в сети с несколькими филиалами. Функционал огромный — не все блоки пока задействов... Читать далее

Внедряем «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» около полугода в сети с несколькими филиалами. Функционал огромный — не все блоки пока задействовали, но система уже показывает свою мощь. Из плюсов: — Простой и понятный интерфейс, персонал быстро освоил. — Гибкие настраиваемые отчёты. — Филиальный режим с отдельными ценами для каждого подразделения. — Полноценный медблок: ЭМК, ЕГИСЗ, рентген-снимки в карточке, все стоматологические специальности и ЗТЛ. — Интеграция с кассами и мобильное приложение.

Минусы:

Обширный функционал, в начале из-за этого может быть сложно привыкнуть.

Вывод:

Программа постоянно развивается: ежемесячно выходят обновления, по которым пользователям присылают подробные разъяснения. Итог: от работы пока тол... Читать далее

Программа постоянно развивается: ежемесячно выходят обновления, по которым пользователям присылают подробные разъяснения. Итог: от работы пока только положительные эмоции. Систему искренне рекомендую коллегам.

Плюсы:

Обширный функционал, есть просто все, что ты хотел и даже не мог себе представить, что оно тебе надо

Минусы:

Техподдержка бывает тупит, но по итогу все решили

Вывод:

В общем и целом, советую, это то, что помогает держаться моей клинике на плаву и контролить сотрудников, расходы, кипиай и склад

Плюсы:

- Полная прозрачность коммуникаций: можно отследить историю взаимодействия каждого сотрудника с врачами и пациентами. - Чёткий контроль KPI: у кажд... Читать далее

- Полная прозрачность коммуникаций: можно отследить историю взаимодействия каждого сотрудника с врачами и пациентами. - Чёткий контроль KPI: у каждой категории сотрудников есть свои показатели эффективности, которые легко мониторить в системе. - Удобство для внешней аудитории: направляющие врачи и пациенты могут общаться через привычные мессенджеры, при этом вся переписка сохраняется. - Гибкость доработок: разработчики учли наши особенности и доработали программу под бизнес-процессы сети диагностических клиник. - Единое пространство: все клиники объединены в общую систему, что упрощает управление и контроль. - Рост эффективности: автоматизация ключевых процессов значительно повысила качество взаимодействия с целевой аудиторией.

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Спустя полгода работы с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника могу уверенно сказать: это лучшее решение для нашей клиники. Клиника стала работать ... Читать далее

Спустя полгода работы с 1С:Медицина. Стоматологическая клиника могу уверенно сказать: это лучшее решение для нашей клиники. Клиника стала работать прозрачнее, конфликтов внутри команды - ноль. Однозначно рекомендую!

Плюсы:

Грамотный специалист и позитивный человек! Чувствуется доброжелательность и стремление помочь

Минусы:

Нет

Вывод:

Супер!

Плюсы:

Дополню свой предыдущий отзыв. Отдел развития меня услышал, отдельная благодарность Шамилю. Ситуацию с разделом Профосомтры конкретно для нашей кли... Читать далее

Дополню свой предыдущий отзыв. Отдел развития меня услышал, отдельная благодарность Шамилю. Ситуацию с разделом Профосомтры конкретно для нашей клиники исправили. Сейчас все работает стабильно. Обновляться стоит, на мой взгляд, в случае крайней необходимости, либо очень внимательно изучать описание релиза, чтобы не было сюрпризов для персонала.

Минусы:

Очень долго пришлось ждать чтобы наши потребности услышали и справили то, что мешало нам работать.

Вывод:

Нас на данный момент все устраивает.

Плюсы:

Богатая аналитика

Минусы:

После последнего обновления работать стало крайне затруднительно.

Вывод:

Честно признаться, для того чтобы я нашел время написать отзыв, адресат этого самого отзыва должен очень «постараться». В данном случае последней к... Читать далее

Честно признаться, для того чтобы я нашел время написать отзыв, адресат этого самого отзыва должен очень «постараться». В данном случае последней каплей стал свежий релиз (обновление) программы 1С: Стоматологическая клиника. Но обо всем по порядку. Я долго изучал данный программный продукт, изучал опыт коллег, работающих с ним, и прекрасно знал на что шел, когда мы принимали решение о покупке. Но хотел бы дать свою оценку, чтобы коллеги, которые задумались о покупке данного программного решения для своей клиники, могли еще раз задуматься, а надо ли им такое «счастье». Начнем с хорошего. Программа дает очень много аналитики, интеграции с внешними системами (ip-телефония, мессенджеры, Яндекс. Метрика) и действительно высокий уровень контроля над бизнес-процессами клиники. Достаточно хороший уровень техподдержки тоже стоит отметить, по крайней мере тех ребят, которые работают с пользователями через телеграмм-чат. Не отключатся, пока не решат проблему. Здесь важно отметить, что поддержка помогает вам разобраться и настроить существующий функционал программы, ответов на вопрос «а почему так?» они вам не дадут, это вопрос к разработчикам, о которых будет написано ниже. В стоматологическом бизнесе я работаю руководителем более 17 лет, в том числе с информационными системами. Положительные качества данного продукта я действительно смог оценить по достоинству. Ну а теперь о том, что заставило потратить время на отзыв. Начнем прямо сначала, то есть с внедрения. Если у Вас есть клиентская база в электронном виде, вы сможете загрузить ее в 1С: Стоматологическая клиника. Вы можете это сделать самостоятельно, в программе предусмотрен функционал для этого. НО! Всех ваших пациентов программа будет считать НОВЫМИ, первичными пациентами. И разработчики данного продукта до сих пор уверены, что это правильно. Естественно, после этого у вас идет кривая маркетинговая статистика и прочие прелести превращения базы ваших пациентов в первичных. Но выход есть! Базу могут загрузить специалисты разработчика за ваши деньги. Они могут сделать так, чтобы пациенты первичными не считались. Но и здесь, простите за тавтологию, есть НО! Если вы решите загружать базу силами специалистов разработчика, заключайте договор и фиксируйте стоимость этих услуг, в противном случае эта стоимость может неожиданно поменяться пока вы настраиваете программу и вносите в нее необходимые данные перед запуском (это может занять много времени). А регулярные обновления программы – это вообще отдельный вид «искусства». 1С: Стоматологическая клиника и стабильная работа – это вещи не совместимые, это противоположности, это антонимы, если хотите. Не понимаю почему нельзя работать по принципу – работает не трогай. Иногда обновления не только исправляют какие-то ошибки или дополняют функционал, меняется логика работы программы, а за ней и бизнес-процессы в вашей клинике. Людей буквально приходится переучивать как работать в программе. А нам же с вами, Уважаемые Коллеги Руководители заняться то больше нечем правда? А уж администраторам и врачам тем более. В программе есть классный раздел называется «Профосмотры». Туда попадают пациенты, назначенные врачом на профосмотр, продолжение лечения, или направленные к другому врачу в рамках стандарта междисциплинарного взаимодействия. До последнего обновления работать в этом разделе было очень удобно и просто. У администраторов есть список пациентов на сегодняшний день, и они их либо записывают, либо договариваются на более поздний срок, либо пациент отказывается. Во всех случаях по нажатию соответствующих кнопок пациент из сегодняшнего списка исчезал и список к концу дня в идеале пустой (кто-то как я уже сказал назначился и попал непосредственно в расписание, кто-то перескочил на боле позднюю дату и т.д.). После последнего обновления со списком работать стало невозможно, только отказ пациента убирает его из списка профосомтров. Соответственно список распухает, администраторы и врачи путаются. И так уже неделю. Разработчики типа исправляют, но воз и ныне там. К стати, будьте готовы, что после масштабных обновлений, ответа от поддержки вы будете ждать часами, ведь программа работает по всей стране и большое количество пользователей обращается с вопросами, а вопросы эти рождаются из-за «интересной» работы разработчиков и их видения как это должно работать, их видения бизнес-процессов стоматологической клиники, которое не понятно от куда взялось, поскольку местами весьма отличается от реальной жизни. Ну как вам, например, переключение прикуса с молочного на постоянный только в автоматическом режиме, когда пациент достигает возраста 14 лет? Кто такое придумал? Что в итоге? Данный программный продукт имеет смысл покупать, если на стороне заказчика, то есть на вашей стороне Коллеги Руководители есть человек, который разбирается и в информационных технологиях и бизнес-процессах стоматологической клиники. В противном случае, Вы вряд ли будете тепло вспоминать тот день, когда решили приобрести этот продукт. Всем удачи, а тем, кто уже купил данное, особенно. С Уважением, Директор по развитию сети клиник Лига Профессионалов, г. Екатеринбург Евгений Некрасов.

Плюсы:

Благодаря работе с 1С: Медицина стало легче вести запись пациентов и оформление документов (договоры, акты, документы в налоговую службу). 1С: Стом... Читать далее

Благодаря работе с 1С: Медицина стало легче вести запись пациентов и оформление документов (договоры, акты, документы в налоговую службу). 1С: Стоматологическая клиника дает возможность интеграции с WhatsApp, что позволяет подтверждать запись пациентов без дополнительного обзвона. Администратору легче работать с кассой, сверять данные при закрытии смены. Всегда можно найти историю приемов пациента, посмотреть что и когда он лечил.

Минусы:

Нет

Вывод:

Я руководитель стоматологического кабинета ООО "Династия". К работе с 1С: Медицина наш кабинет пришел благодаря рекомендациям и положительным отзыв... Читать далее

Я руководитель стоматологического кабинета ООО "Династия". К работе с 1С: Медицина наш кабинет пришел благодаря рекомендациям и положительным отзывам организаций с таким же направлением работы. В этой системе мы работаем 3 года- это первый опыт сотрудничества с Вами. Ранее с другими системами мы не работали. Общее впечатление от работы с этой программой только положительное! Мы будем рады и дальше продолжать работу с Вами!

Плюсы:

Интеграция с соц сетями Онлайн запись и календарь для врачей

Минусы:

Проведение обучения- нет четкого алгоритма в подаче информации. «О чем рассказать?..,»- непонятно о чем спрашивать, если только начинаешь работать ... Читать далее

Проведение обучения- нет четкого алгоритма в подаче информации. «О чем рассказать?..,»- непонятно о чем спрашивать, если только начинаешь работать с программой ( на первичном этапе), не хватает персонального менеджера ( чтоб все вопросы и коммуникации происходили через одного сотрудника) Постоянно сбои в интеграции с соц сетями

Вывод:

В целом работаем третий год, совершенствуем дальше- шаблоны, триггеры

Плюсы:

Программа упростила управление записью пациентов на прием, нет в клинике очередей. Можно просматривать историю ведения пациента на любом этапе его ... Читать далее

Программа упростила управление записью пациентов на прием, нет в клинике очередей. Можно просматривать историю ведения пациента на любом этапе его сопровождения. Пуш рассылка помогает нам возвращать пациентов на вторичные приемы

Минусы:

Не могу ничего здесь написать.Работаем и все нравится

Вывод:

Удобная, многофункциональная, кстати могу контролировать сотрудников и работу в общем в клинике на удаленном формате

Плюсы:

Мы можем открыть карточку и показать: вы были у нас в этот день, мы провели гарантийное лечение и денег с вас не брали. Мы видим выручку по врачам ... Читать далее

Мы можем открыть карточку и показать: вы были у нас в этот день, мы провели гарантийное лечение и денег с вас не брали. Мы видим выручку по врачам и кабинетам, сколько оказано конкретных услуг, сколько времени уходит на процедуры

Минусы:

не нашёл

Вывод:

У нас был отдельный ЮДС, отдельный ЕГИСЗ, отдельная программа для стоматологии – всё было отдельно

Плюсы:

Удобство, возможность подстраивать под свою клинику

Минусы:

Нет

Вывод:

Программа удобна как врачам так и администраторам

Плюсы:

Благодарю Софию за профессиональный подход в обучении по программе ДЕНТА!!!

Минусы:

пока их нет

Вывод:

положительные

Плюсы:

Проводят обучение, все легко и просто, дают полную информацию и обучение соответственно законам и изменениям, в курсе всех событий, можно расслабит... Читать далее

Проводят обучение, все легко и просто, дают полную информацию и обучение соответственно законам и изменениям, в курсе всех событий, можно расслабиться, эта МИССИЯ не оставит вас без знаний, только успевай ловить и читать, в курсе текущих новостей и нововведений.

Минусы:

Все придет с опытом , как всегда

Вывод:

Рекомендую!!! Благодарю Софью!!!

Плюсы:

Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников техподдержки и выделить Алексея! Ключевые качество которые хотелось отметить: оперативная реакция... Читать далее

Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников техподдержки и выделить Алексея! Ключевые качество которые хотелось отметить: оперативная реакция на чат, умение говорить простым языком о сложном, и самое главное -желание реально помочь в внедрение! Настоящий эксперт своего дела!!

Минусы:

не было

Вывод:

Настоящие эксперты своего дела

Плюсы:

Очень классная служба поддержки! Все ребята всегда помогут, все подробно расскажут. У меня было много вопросов, сложности перехода с одной программ... Читать далее

Очень классная служба поддержки! Все ребята всегда помогут, все подробно расскажут. У меня было много вопросов, сложности перехода с одной программы на другую, но все подробно рассказали , показали. Постоянно сами звонили. По сравнению с другой программой , которой пользовались ранее, очень большая разница.

Минусы:

Пока только начинаем работать, не могу сказать. Пока все нравится

Вывод:

Пока очень хорошее

Плюсы:

Ранее работали без срм. Девушка после покупки помогла нам адаптироваться. Много всего есть еще предстоит познакомиться с другими функциями. Надеюсь... Читать далее

Ранее работали без срм. Девушка после покупки помогла нам адаптироваться. Много всего есть еще предстоит познакомиться с другими функциями. Надеюсь, что дальше будет также, как после покупки

Минусы:

мобильное приложение очень сырое

Вывод:

Рекомендуем. Сперва может показаться все запутано, но девушка сможет помочь познакомиться с программой

Плюсы:

Удобная запись, понятная программа, мини-апп, интеграция с ВК, врачебная часть (протоколы, шаблоны, свежая и актуальная документация), функционал н... Читать далее

Удобная запись, понятная программа, мини-апп, интеграция с ВК, врачебная часть (протоколы, шаблоны, свежая и актуальная документация), функционал напоминаний, обширная карточка, автоматическая нумерация карт и договоров, большой функционал.

Минусы:

Ожидаем интеграцию с Яндекс контекстной рекламой, UDS приложением, иными активностями и, конечно, их оцифровкой как источников лидогенерации.

Вывод:

В целом все хорошо, работаем, разбираемся.

Плюсы:

. Понравилось общение с менеджером по обучению Ксенией.

Минусы:

Нет.

Вывод:

Хорошие.

Плюсы:

Больше всего общение проходило с техподдержкой, им мы ставим 5 с плюсом! Так как в основном к ним были вопросы.

Минусы:

Не сразу разобрались, были вопросы, так как это для нас всё таки новенькое, не всеми функциями использовали, только базовый минимальный тариф

Вывод:

Хорошая программа. Пока будем ей пользоваться...