Сравнить программы DentalPRO lite и IDENT

Плюсы:

Скорость создания клинического плана, качественное мобильное приложение не только для пациентов, но и для сотрудников клиники.

Минусы:

Все нравится

Вывод:

Клинический план лечения с авто созданием максимально экономит время работы в программе, все понятно и интуитивно, обучение прошло легко и не обнар... Читать далее

Клинический план лечения с авто созданием максимально экономит время работы в программе, все понятно и интуитивно, обучение прошло легко и не обнаружилось никаких подводных камней при работе в системе. Благодаря плану лечения в Дентал про, удается принять больше пациентов, потому что это быстро, легко и удобно! Функционал очень радует.

Плюсы:

Брали систему по акции и за такую цену очень удивило качественное мобильное приложение напрямую связанное с системой. Оно оказалось очень удобным к... Читать далее

Брали систему по акции и за такую цену очень удивило качественное мобильное приложение напрямую связанное с системой. Оно оказалось очень удобным как для персонала, так и для пациентов.

Минусы:

Минусов не заметили

Вывод:

На этапе внедрения нас сопровождал сотрудник DentalPRO, помогал нам при установке и настройке программы. Думаю, поэтому внедрение оказалось безболе... Читать далее

На этапе внедрения нас сопровождал сотрудник DentalPRO, помогал нам при установке и настройке программы. Думаю, поэтому внедрение оказалось безболезненным. Очень полезными оказалось обучение, весь персонал выучился буквально за 2 дня и уже начали работать в системе. Читала много о том, что персонал плохо переносит изменения, но в нашем случае все прошло гладко и система отлично прижилась в нашей клинике.

Плюсы:

Очень понравился заботливый доктор

Минусы:

Не обнаружил

Вывод:

Заботливый доктор - отличный помощник в повседневной работе клиники, все пациенты теперь под контролем и легко отследить любую нужную информацию. П... Читать далее

Заботливый доктор - отличный помощник в повседневной работе клиники, все пациенты теперь под контролем и легко отследить любую нужную информацию. Помогает как врачам в лечении пациентов так и клинике для достижения максимальной выгоды от работы.

Плюсы:

Очень понравился модуль "Заботливый доктор"

Минусы:

Было бы круто, чтобы код заботливого доктора проставлялся автоматически под конкретный случай )

Вывод:

Раньше бывало такое, что забывали про пациентов которые когда-то лечились в клинике, пытались вести в таблицах чтобы не забывать. Но всё равно теря... Читать далее

Раньше бывало такое, что забывали про пациентов которые когда-то лечились в клинике, пытались вести в таблицах чтобы не забывать. Но всё равно терялись некоторые пациенты.С внедрением вашей программы такой проблемы больше нет, модуль заботливого доктора теперь делает эту работу за нас. Теперь процент потерявшихся пациентов удалось минимизировать почти до нуля. Присутствует конечно человеческий фактор, врачи не всегда верные коды и этапы выбирают, но сейчас ситуация куда лучше, чем была, когда вели сами такой учёт. Было бы замечально чтобы верный код заботливого доктора сам выбирался под конкретные случаи, но это наверное уже мои мечты) отличный модуль, спасибо!

Плюсы:

Интуитивно понятный функционал

Минусы:

Нет возможности сортировки врачей в расписании

Вывод:

Моя основная работа в ДенталПРО базируется в расписании клиники и графике работы врачей. Очень нравится идея выполнения всех нужных мне функций без... Читать далее

Моя основная работа в ДенталПРО базируется в расписании клиники и графике работы врачей. Очень нравится идея выполнения всех нужных мне функций без поиска в разделах программы: кликнул мышкой в расписании - программа предлагает тебе действия для выполнения. График работы врачей тоже делается очень просто, нравится новый график работы врачей - там можно копировать смену перетаскиванием. С новым обновлением возможность изменения графика врачей и добавления смены появилась в расписании. Ждала этого с нетерпением, но честно говоря, пока все время забываю об этой возможности и редактирую смены привычным образом. Очень хотелось бы возможность сортировки врачей в расписании, тогда все мои желания от работы программе будут реализованы

Плюсы:

Настройка программы заняла всего 2 недели

Минусы:

Пока не заметила

Вывод:

Клиника у нас маленькая, всего 2 кресла, поэтому остановили свой выбор на Лайт версии. Программа в целом нас устраивает. Возникающие вопросы по раб... Читать далее

Клиника у нас маленькая, всего 2 кресла, поэтому остановили свой выбор на Лайт версии. Программа в целом нас устраивает. Возникающие вопросы по работе МИС решаем через тех. поддержку. Особо порадовал срок настройки программы – всего 2 недели. Как только подписали договор, в тот же день с нами созвонились, согласовали онлайн встречу, на которой обговорили все тонкости и план настройки. Раздел для работы администратора мы настроили самостоятельно буквально за один вечер. Было несколько вопросов по настройке, связались с сотрудником компании, он оперативно все объяснил, так что трудностей не возникло. Для проработки медицинской части нам предоставили готовый прайс, из которого мы вычеркнули ненужное, проставили свои цены и добавили пару позиций, которых там не было. Для настройки оборудования в программе заполняли анкету. Саму настройку проводили сотрудники компании. В общем настройка программы не вызвала трудностей. Мы очень рады))

Плюсы:

Легкость работы, низкая стоимость, качественный софт

Минусы:

Все ожидания были оправданны

Вывод:

Система нас полностью удовлетворяет. Сотрудники обучились работать на ней буквально за несколько дней. Удобно, что пациент проходит полностью через... Читать далее

Система нас полностью удовлетворяет. Сотрудники обучились работать на ней буквально за несколько дней. Удобно, что пациент проходит полностью через систему, все документы, приемы и платежи находятся у меня перед глазами. Много различных отчетов, мне как руководителю это было важно. Также, приятное дополнение это мобильное приложение. Были крайне удивлены, что за такую низкую стоимость мы получаем удобное мобильное приложение через которое мы можем поддерживать контакт с пациентом. В общем, могу смело советовать продукт.

Плюсы:

Снижение бумажной работы

Минусы:

Отсутствие мобильного приложения

Вывод:

Выбирали систему с учётом требований по ЕГИСЗ, поэтому этот момент был принципиальным. В IDENT всё уже продумано, не нужно искать дополнительные ре... Читать далее

Выбирали систему с учётом требований по ЕГИСЗ, поэтому этот момент был принципиальным. В IDENT всё уже продумано, не нужно искать дополнительные решения. После внедрения постепенно ушли от бумажных процессов. Врачи ведут документацию в системе, администраторы работают в одном окне. Внедрение заняло время, но в итоге это оправдано. Сейчас процессы стали более понятными и структурированными. Несмотря на отсутствие мобильного приложения, IDENT остаётся одной из самых продвинутых систем на рынке: все функции не «для галочки», а действительно используются в работе и упрощают процессы. При этом доступно множество интеграций, а для работы со смартфона можно использовать связку с Яндекс Календарём.

Плюсы:

Хорошая аналитика и отчётность

Минусы:

Для себя не обнаружили

Вывод:

Используем IDENT как основную систему управления клиникой. Основной плюс для меня как руководителя это прозрачность. Видно все ключевые показатели ... Читать далее

Используем IDENT как основную систему управления клиникой. Основной плюс для меня как руководителя это прозрачность. Видно все ключевые показатели без дополнительных таблиц и выгрузок. Можно быстро понять, как работает клиника: загрузка, выручка, эффективность. Это помогает принимать решения на основании отчетов. Раньше же все делали практически по интуиции. Сотрудники в целом адаптировались нормально, обучение помогло. Сейчас система воспринимается как основной рабочий инструмент.

Плюсы:

Удобная запись пациентов и напоминания, снижение пропусков приёмов

Минусы:

Подключение автоматических рассылок происходит за отдельную плату, но мы так поняли, что в любой программе только так

Вывод:

Работаю администратором, и для меня главное - это удобство записи и работа с пациентами. Очень помогает автоматическое формирование сообщения о зап... Читать далее

Работаю администратором, и для меня главное - это удобство записи и работа с пациентами. Очень помогает автоматическое формирование сообщения о записи пациента во вкладке Активные чаты IDENT - пациенты стали реже забывать о приемах. Это заметно влияет на загрузку клиники. Также в программе много полезных интеграций, такие как автоматическое рассылки. Но это уже за дополнительную плату. Также удобно, что вся информация по пациенту доступна в электронной карточке. Не нужно искать или уточнять у врача. В целом работать стало спокойнее и быстрее.

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс

Минусы:

Не нашли

Вывод:

Искали систему именно для стоматологии, так как универсальные решения не закрывают многие нюансы. В IDENT понравилось, что всё уже адаптировано под... Читать далее

Искали систему именно для стоматологии, так как универсальные решения не закрывают многие нюансы. В IDENT понравилось, что всё уже адаптировано под клинику. Я работаю врачом, и для меня важно, чтобы всё было под рукой - карты, история пациента, план лечения. Здесь это реализовано удобно, не нужно переключаться между вкладками. После перехода стало меньше бумажной работы, приём проходит быстрее.

Плюсы:

Удобная работа с расписанием и пациентами, всё в одном окне. Хорошая аналитика для руководителя

Минусы:

Сначала было непривычно, что в программе такое количество информации, но благодаря сопровождению специалистов быстро во всем разобрались

Вывод:

Работаем в IDENT около полугода. Раньше использовали другую систему и постоянно сталкивались с тем, что часть процессов приходилось вести отдельно.... Читать далее

Работаем в IDENT около полугода. Раньше использовали другую систему и постоянно сталкивались с тем, что часть процессов приходилось вести отдельно. Здесь всё собрано в одном месте, и это сильно упрощает работу. Я как руководитель в первую очередь оценила аналитику - теперь можно быстро посмотреть загрузку врачей, выручку, эффективность администраторов. Раньше такие отчёты собирались вручную. Администраторы стали быстрее работать с записью, меньше путаницы. Врачи тоже адаптировались, ведут карты и планы лечения прямо в системе. В целом стало больше порядка и контроля в клинике.

Плюсы:

Удобство, простота использования и огромная экономия времени.

Минусы:

Сколько уже пользуемся, так и не нашел ни одного.

Вывод:

Программа очень нравится, работа команды ускорилась в разы. Из последнего особенно нравится, как настроили передачу в ЕГИСЗ. Ребята молодцы, часто ... Читать далее

Программа очень нравится, работа команды ускорилась в разы. Из последнего особенно нравится, как настроили передачу в ЕГИСЗ. Ребята молодцы, часто радуют обновлениями и всегда на связи, если что. Спасибо огромное, IDENT!

Плюсы:

Значительное ускорение и упрощение рабочих процессов

Минусы:

Для меня минусов нет

Вывод:

Работая в колл-центре, я особенно ценю, что теперь вся информация по пациенту открывается в одном окне: когда был последний визит, какое лечение пр... Читать далее

Работая в колл-центре, я особенно ценю, что теперь вся информация по пациенту открывается в одном окне: когда был последний визит, какое лечение проводили, какие рекомендации давали. Раньше на это уходила уйма времени - приходилось искать карточки, уточнять у врачей, держать пациента на линии. С IDENT всё стало быстрее. Расписание удобное, я сразу вижу свободные окна, поэтому записываю без «подождите минутку, сейчас уточню». Большинство вопросов решаю сама, потому что всё видно в системе, а если что-то сложное - врач в один клик может быстро открыть всю историю лечения пациента и помочь сориентироваться. Пациенты часто удивляются, что мы всё помним, а мы просто работаем в хорошей программе)

Плюсы:

Всё под рукой, результаты однозначно позитивные

Минусы:

Пока не обнаружены

Вывод:

Управляю клиниками уже много лет, привык опираться на цифры, но до Айдента у нас, по сути, не было полноценной картины по всем филиалам. Я видел то... Читать далее

Управляю клиниками уже много лет, привык опираться на цифры, но до Айдента у нас, по сути, не было полноценной картины по всем филиалам. Я видел только итоговую выручку, но не до конца понимал, что происходит внутри. Когда перешли на айдент, стала очевидной разница между филиалами: где хорошо работают с первичными пациентами, где проседает повторная запись. На основании отчётов мы перестроили расписание врачей, увеличили количество окон для записи - и за три месяца выросли в выручке на 20%. Отдельно ценю, что перестал работать в режиме «пожарного». Система фиксирует всё: визиты, оплаты, рекомендации, переносы. Если что-то идёт не так — понимаю это в моменте, а не через неделю. Это совсем другой уровень управления клиникой, конечно.

Плюсы:

Позволяет контролировать эффективность врачей и работу администраторов

Минусы:

Сотрудникам нужно немного времени, чтобы адаптироваться после бумаги

Вывод:

Раньше у нас было всё в Excel и на бумаге. Вроде работало, но постоянно возникали ситуации, когда «что-то забыли», «пациент не пришёл», «врач не ви... Читать далее

Раньше у нас было всё в Excel и на бумаге. Вроде работало, но постоянно возникали ситуации, когда «что-то забыли», «пациент не пришёл», «врач не видел записи». IDENT помог полностью решить эти проблемы. Программа сама контролирует записи, напоминает администраторам позвонить пациентам или отправить сообщение, считает выручку, показывает статистику по врачам. Для меня, как для управляющего, самое полезное - отчёты. Они понятные. Если у врача плохая конверсия в лечение - это видно. Если администратор не дожимает запись - это тоже видно. В общем, для управленца, айдент - отличный инструмент.

Плюсы:

Плюсы: Легко контролировать действия врачей и видеть статус каждого пациента

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

После внедрения Айдента наконец-то навели порядок в документации. Врачи заполняют амбулаторные карты быстрее, и я сразу вижу, кто что сделал, без д... Читать далее

После внедрения Айдента наконец-то навели порядок в документации. Врачи заполняют амбулаторные карты быстрее, и я сразу вижу, кто что сделал, без дополнительных расспросов и перепроверок. Гораздо легче контролировать ведение пациентов, особенно по сложным случаям. Могу уверенно рекомендовать.