Сравнить программы DentalPRO lite и IDENT

Плюсы:

Скорость создания клинического плана, качественное мобильное приложение не только для пациентов, но и для сотрудников клиники.

Минусы:

Все нравится

Вывод:

Клинический план лечения с авто созданием максимально экономит время работы в программе, все понятно и интуитивно, обучение прошло легко и не обнар... Читать далее

Клинический план лечения с авто созданием максимально экономит время работы в программе, все понятно и интуитивно, обучение прошло легко и не обнаружилось никаких подводных камней при работе в системе. Благодаря плану лечения в Дентал про, удается принять больше пациентов, потому что это быстро, легко и удобно! Функционал очень радует.

Плюсы:

Брали систему по акции и за такую цену очень удивило качественное мобильное приложение напрямую связанное с системой. Оно оказалось очень удобным к... Читать далее

Брали систему по акции и за такую цену очень удивило качественное мобильное приложение напрямую связанное с системой. Оно оказалось очень удобным как для персонала, так и для пациентов.

Минусы:

Минусов не заметили

Вывод:

На этапе внедрения нас сопровождал сотрудник DentalPRO, помогал нам при установке и настройке программы. Думаю, поэтому внедрение оказалось безболе... Читать далее

На этапе внедрения нас сопровождал сотрудник DentalPRO, помогал нам при установке и настройке программы. Думаю, поэтому внедрение оказалось безболезненным. Очень полезными оказалось обучение, весь персонал выучился буквально за 2 дня и уже начали работать в системе. Читала много о том, что персонал плохо переносит изменения, но в нашем случае все прошло гладко и система отлично прижилась в нашей клинике.

Плюсы:

Очень понравился заботливый доктор

Минусы:

Не обнаружил

Вывод:

Заботливый доктор - отличный помощник в повседневной работе клиники, все пациенты теперь под контролем и легко отследить любую нужную информацию. П... Читать далее

Заботливый доктор - отличный помощник в повседневной работе клиники, все пациенты теперь под контролем и легко отследить любую нужную информацию. Помогает как врачам в лечении пациентов так и клинике для достижения максимальной выгоды от работы.

Плюсы:

Очень понравился модуль "Заботливый доктор"

Минусы:

Было бы круто, чтобы код заботливого доктора проставлялся автоматически под конкретный случай )

Вывод:

Раньше бывало такое, что забывали про пациентов которые когда-то лечились в клинике, пытались вести в таблицах чтобы не забывать. Но всё равно теря... Читать далее

Раньше бывало такое, что забывали про пациентов которые когда-то лечились в клинике, пытались вести в таблицах чтобы не забывать. Но всё равно терялись некоторые пациенты.С внедрением вашей программы такой проблемы больше нет, модуль заботливого доктора теперь делает эту работу за нас. Теперь процент потерявшихся пациентов удалось минимизировать почти до нуля. Присутствует конечно человеческий фактор, врачи не всегда верные коды и этапы выбирают, но сейчас ситуация куда лучше, чем была, когда вели сами такой учёт. Было бы замечально чтобы верный код заботливого доктора сам выбирался под конкретные случаи, но это наверное уже мои мечты) отличный модуль, спасибо!

Плюсы:

Интуитивно понятный функционал

Минусы:

Нет возможности сортировки врачей в расписании

Вывод:

Моя основная работа в ДенталПРО базируется в расписании клиники и графике работы врачей. Очень нравится идея выполнения всех нужных мне функций без... Читать далее

Моя основная работа в ДенталПРО базируется в расписании клиники и графике работы врачей. Очень нравится идея выполнения всех нужных мне функций без поиска в разделах программы: кликнул мышкой в расписании - программа предлагает тебе действия для выполнения. График работы врачей тоже делается очень просто, нравится новый график работы врачей - там можно копировать смену перетаскиванием. С новым обновлением возможность изменения графика врачей и добавления смены появилась в расписании. Ждала этого с нетерпением, но честно говоря, пока все время забываю об этой возможности и редактирую смены привычным образом. Очень хотелось бы возможность сортировки врачей в расписании, тогда все мои желания от работы программе будут реализованы

Плюсы:

Настройка программы заняла всего 2 недели

Минусы:

Пока не заметила

Вывод:

Клиника у нас маленькая, всего 2 кресла, поэтому остановили свой выбор на Лайт версии. Программа в целом нас устраивает. Возникающие вопросы по раб... Читать далее

Клиника у нас маленькая, всего 2 кресла, поэтому остановили свой выбор на Лайт версии. Программа в целом нас устраивает. Возникающие вопросы по работе МИС решаем через тех. поддержку. Особо порадовал срок настройки программы – всего 2 недели. Как только подписали договор, в тот же день с нами созвонились, согласовали онлайн встречу, на которой обговорили все тонкости и план настройки. Раздел для работы администратора мы настроили самостоятельно буквально за один вечер. Было несколько вопросов по настройке, связались с сотрудником компании, он оперативно все объяснил, так что трудностей не возникло. Для проработки медицинской части нам предоставили готовый прайс, из которого мы вычеркнули ненужное, проставили свои цены и добавили пару позиций, которых там не было. Для настройки оборудования в программе заполняли анкету. Саму настройку проводили сотрудники компании. В общем настройка программы не вызвала трудностей. Мы очень рады))

Плюсы:

Легкость работы, низкая стоимость, качественный софт

Минусы:

Все ожидания были оправданны

Вывод:

Система нас полностью удовлетворяет. Сотрудники обучились работать на ней буквально за несколько дней. Удобно, что пациент проходит полностью через... Читать далее

Система нас полностью удовлетворяет. Сотрудники обучились работать на ней буквально за несколько дней. Удобно, что пациент проходит полностью через систему, все документы, приемы и платежи находятся у меня перед глазами. Много различных отчетов, мне как руководителю это было важно. Также, приятное дополнение это мобильное приложение. Были крайне удивлены, что за такую низкую стоимость мы получаем удобное мобильное приложение через которое мы можем поддерживать контакт с пациентом. В общем, могу смело советовать продукт.

Плюсы:

Много полезных отчётов, можно отдельно смотреть загрузку врачей, выручку и доходимость пациентов.

Минусы:

Не отметили

Вывод:

Раньше раз в неделю собирали показатели из разных таблиц, и всё равно оставались вопросы. Сейчас открываю айдент и вижу общую картину по клинике: с... Читать далее

Раньше раз в неделю собирали показатели из разных таблиц, и всё равно оставались вопросы. Сейчас открываю айдент и вижу общую картину по клинике: сколько было записей, отмен, повторных приёмов, как загружены врачи. Не скажу, что разобрались со всей аналитикой сразу, но обучение было очень подробным, была возможность задать все вопросы и благодаря этому все стало понятно. Теперь на планерках оцениваем работу клиники по конкретным цифрам, а не по словам сотрудников.

Плюсы:

Помогают с обучением и настройкой под клинику

Минусы:

Пока не обнаружили, работаем с программой 2 месяца.

Вывод:

При переходе на IDENT у нас было много вопросов - от переноса данных до настройки прав доступа и шаблонов документов. Команда сопровождения помогла... Читать далее

При переходе на IDENT у нас было много вопросов - от переноса данных до настройки прав доступа и шаблонов документов. Команда сопровождения помогла пройти этот этап, проводили обучение для администраторов и врачей, показывали, где искать нужный функционал, подсказывали, как проще выстроить работу. Сейчас тоже иногда пишем в поддержку по частным вопросам, в целом ответы получаем и задачи закрывают, что важно, когда вся клиника зависит от одной программы.

Плюсы:

Быстрый доступ к истории пациента при звонке, удобное расписание, видно свободные окна

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

Я управляющий клиникой и хочу отметить, как программа повлияла на работников колл-центра. Теперь если пациент звонит, им не нужно отвлекать врачей,... Читать далее

Я управляющий клиникой и хочу отметить, как программа повлияла на работников колл-центра. Теперь если пациент звонит, им не нужно отвлекать врачей, просить пациента подождать на трубке, вся информация уже видна в карточке. Когда он был в последний раз, у какого врача лечился, какие есть рекомендации и долги. Расписание тоже наглядное: видно, кто из врачей свободен, можно быстро подобрать время и записать пациента, не дергая коллег.

Плюсы:

Вся информация по пациенту в одном окне, больше не нужно держать открытыми несколько программ, с прошлой МИС было сложнее.

Минусы:

Нет

Вывод:

Раньше часть документов заполнял на бумаге, часть в старой программе, часть вообще хранилась у администраторов. Сейчас карту пациента веду полность... Читать далее

Раньше часть документов заполнял на бумаге, часть в старой программе, часть вообще хранилась у администраторов. Сейчас карту пациента веду полностью в IDENT: осмотр, диагноз, этапы лечения, снимки, согласия - всё можно открыть за пару кликов, не спрашивая админов и не листая стопку бумаг. После того как освоился, обслуживание пациентов реально ускорилось.

Плюсы:

множество преимуществ

Минусы:

-

Вывод:

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам ... Читать далее

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам и персоналу. Прослушали несколько презентаций от разных компаний выбор пал на IDENT и вот уже больше года мы пользуемся их системой и нашли для себя очень много плюсов. Для меня самый большой плюс - это видеть всю работу клиники в одном месте. В любой момент я могу посмотреть, сколько приносит каждый врач, где у нас проседает запись, какие администраторы теряют пациентов. Нравится как в отчеты падает все, что было сделано и внесено в другие вкладки. Например, все планы лечения, все звонки, все сохраняется и статистика переносится в отчеты. Также на первоначальном этапе очень много обращались в поддержку, всегда помогали, рассказывали что-то дополнительно о программе. В общем, всем, кто хочет, чтобы клинику вели за ручку при установке программы в клинику, это к IDENT

Плюсы:

Удобство предоставленной информации для администратора

Минусы:

Фильтры не всегда сохраняются

Вывод:

Работаю администратором. После перехода на IDENT запись пациентов стала проще. Программа позволяет переходить сразу из карточки ко всем звонкам и д... Читать далее

Работаю администратором. После перехода на IDENT запись пациентов стала проще. Программа позволяет переходить сразу из карточки ко всем звонкам и другим взаимодействиям с пациентом, к листу ожидания и всем приёмам. Это экономит время, когда надо быстро понять ситуацию пациента, с чем он пришел. Также оценила функцию вставки из буфера. Например, когда пациент хочет записаться, я могу не закрывая текущее окно, записать его в расписание из буфера обмена и вернуться к работе.

Плюсы:

удобство программы, экономия времени, техподдержка

Минусы:

нет

Вывод:

Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно... Читать далее

Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно спокойнее) Раньше часть времени уходила на постоянные переключения между сервисами и поиск информации по пациентам. Сейчас всё под рукой, поэтому многие задачи выполняются быстрее. Очень нравится, что поддержка действительно помогает. Можно обратиться с любым вопросом и получить пнятный ответ без долгого ожидания. Сами понимаете, для админов каждая минута на счету, поэтому это огромный плюс!

Плюсы:

Я работаю стоматологом уже 11 лет, долго работала на другой программе, последний год работаю в IDENT. В шоке с того, как удобнее и быстрее пошел пр... Читать далее

Я работаю стоматологом уже 11 лет, долго работала на другой программе, последний год работаю в IDENT. В шоке с того, как удобнее и быстрее пошел процесс работы с IDENT. Очень быстро заполняется первичный осмотр, случай обслуживания. В одном месте сразу видно и фотопротоколы, и диагноз. Легко отследить историю болезни пациента, посмотреть что проводилось. Отдельно хочу отметить как удобно составить планы лечения, можно сразу несколько и предложить пациенту на выбор. Раньше еще была проблема с документами, не успевала заполнять случаи обслуживания сразу после приема и потом приходилось искать те, которые надо доработать. В программе есть специальный раздел, где показаны документы, которые еще нужно дозаполнить. Все очень быстро и легко.

Минусы:

Пока только положительные впечатления!

Вывод:

Рекомендую коллегам врачам!

Плюсы:

Удобно смотреть выручку, задолженности, процент выполнения поставленного плана

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

До IDENT финансовые показатели собирали по кусочкам: что‑то присылал бухгалтер, что‑то администраторы сводили в таблицах. Сейчас открываю отчёты в ... Читать далее

До IDENT финансовые показатели собирали по кусочкам: что‑то присылал бухгалтер, что‑то администраторы сводили в таблицах. Сейчас открываю отчёты в IDENT и сразу вижу, сколько клиника заработала за день/неделю/месяц, где есть долги пациентов и страховых, какие врачи приносят больше выручки. Внедрение прошло легко, команда сама перенесла все данные в программу, обучила каждого сотрудника, так что переход произошел без нервов. Теперь большинство цифр подтягиваются автоматически, и я трачу меньше времени на сводки и проверку ошибок в ручных таблицах.

Плюсы:

Система заточена под стоматологию, карточка пациента и планы лечения сделаны по‑делу

Минусы:

Не сразу разобрался с некоторыми возможностями, часть функций подключали постепенно

Вывод:

Раньше у меня была куча файлов, шаблонов, таблиц, что‑то в Excel, что‑то в другой программе. В IDENT карта пациента и планы лечения собраны в одном... Читать далее

Раньше у меня была куча файлов, шаблонов, таблиц, что‑то в Excel, что‑то в другой программе. В IDENT карта пациента и планы лечения собраны в одном месте: вижу снимки, назначения, этапы лечения, не нужно прыгать по папкам и окнам. Постепенно стали подключать другие функции, например, ИИ анализ рентгена. Сейчас большую часть рутины делаю прямо в системе, на приёме меньше отвлекаюсь на бумажки и поиск информации.