Аналоги Mint Service Desk

Решение Service Desk и управления активами, предназначенное для создания заявок и мониторинга. Узнайте больше о Adjutas

№1 ДЛЯ ШКОЛ, УНИВЕРСИТЕТОВ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МЕСТНЫХ ОРГАНОВ ВЛАСТИ. Надежная служба поддержки, созданная с использованием возможностей ITSM, позволяет повысить удовлетворенность конечных пользователей, свести к минимуму потребности в персонале для поддержки уровня 1, сэкономить время на повторяющихся задачах и проектах и сэкономить деньги, оптимизируя работу нескольких отделов (ИТ, оборудования, технического обслуживания, отдела кадров и т.д.). Для государственных учреждений, K-12 и высших учебных заведений, включая университеты, колледжи и т.д. Присоединяйтесь к сотням других государственных организаций и учебных заведений и ПОПРОБУЙТЕ ЭТО СЕГОДНЯ БЕСПЛАТНО! Узнайте больше о everything HelpDesk

4me был создан с нуля для поддержки SIAM и сотрудничества неограниченного числа поставщиков услуг. Не только за счет повторного создания записей в различных инструментах управления сервисами, но и за счет того, что поставщики услуг и организации могут беспрепятственно работать вместе (даже при использовании разных инструментов) над любым запросом клиента. В этом году была разработана новая функциональность: - Соответствие Serview требованиям ITIL версии 4 в 19 практиках - Своевременное предоставление ресурсов - Гибкие доски объявлений - массовые обновления Узнайте больше о 4me

Help Desk Premier - это простое в использовании веб-приложение, обладающее многими функциями, присущими корпоративным приложениям, но с меньшими затратами. Help Desk Premier устанавливается в системе безопасности вашей собственной сети за считанные минуты, хотя его можно быстро установить и в облаке. Благодаря множеству расширенных функций для организаций любого размера и даже бесплатной версии для двух пользователей, Help Desk Premier - это простой выбор для вашей ИТ-службы поддержки. Узнайте больше о Help Desk Premier

Система ИТ-поддержки на базе браузера с функциями, включающими в себя: Оповещение о неисправностях, управление активами, инвентаризацию запчастей, управление поставщиками, запросы предложений Узнайте больше о Senedesk

Axios Systems - ведущий мировой поставщик передовых решений для управления ИТ-сервисами (ITSM). Наше программное обеспечение assyst ITSM, полностью адаптированное ко всем процессам ITIL, постоянно повышает ценность бизнеса организаций по всему миру. Наш продукт "Каталог услуг" быстро и эффективно помогает организациям управлять иерархией своих услуг с минимальными затратами ресурсов и обеспечивает комплексное управление жизненным циклом услуг. Узнайте больше о Assyst System

Служба ИТ-поддержки для Office 365, Teams и SharePoint - это готовое решение для управления запросами с помощью эффективного управления очередями, разрешения обращений, графиков, диаграмм и многого другого. Запросы решаются быстро и эффективно. Количество сотрудников и конечных пользователей не ограничено. Настраиваемые рабочие процессы и формы. Узнайте больше о Help Desk for SharePoint

Легко управляйте заявками и запросами в службу поддержки и определяйте их приоритетность, а также создайте форум самопомощи, чтобы помочь клиентам с решением проблем. Узнайте больше о TicketLab WP

Пакет программного обеспечения для управления системой справочной службы, который благодаря своим функциям упрощает управление запросами Узнайте больше о OTRS Community Edition

Решение Service desk, которое помогает компаниям управлять заявками, отслеживать сроки оплаты, отправлять готовые ответы клиентам и многое другое. Узнайте больше о Scopedesk

Программное обеспечение для веб-службы поддержки предназначено для малого бизнеса, который хочет эффективно организовать техническую поддержку в режиме онлайн. Узнайте больше о Polar HelpDesk

Abhisi позволяет предоставлять своевременную персонализированную поддержку вашим клиентам и при этом невероятно прост в использовании для вас и вашей команды. Если вы используете Gmail или другие почтовые клиенты, попробуйте Abhisi и посмотрите, сколько времени, усилий и хлопот это вам сэкономит. Abhisi создан для того, чтобы облегчить жизнь вашей команде и сделать ваших клиентов счастливыми. Потому что счастливые клиенты развивают ваш бизнес. Узнайте больше о Abhisi

Меня зовут Милош Стеванович, и я являюсь основателем Helpdesk Office, экономичного программного обеспечения для малого бизнеса. Малый бизнес является основой экономики США. В 2016 году в нем было создано 1,1 миллиона новых рабочих мест. Тем не менее, малые предприятия сталкиваются со многими препятствиями, которые препятствуют их росту, такими как отсутствие ноу-хау, безопасности данных и финансового капитала. Я разработал Helpdesk Office специально для малого бизнеса, поэтому Helpdesk Office прост в использовании, безопасен и доступен по цене. Узнайте больше о Helpdesk Office

Acelerato - это бразильское решение для справочной службы, которое также используется в качестве инструмента управления проектами. Оно также содержит функции управления. Узнайте больше о Acelerato

BOSSDesk - полностью интегрированное решение Service Desk/Help Desk на базе ITIL и для управления ИТ-активами, доступное как в облаке, так и локально. Оно включает в себя возможности для обеспечения продуктивной и эффективной удаленной работы благодаря отмеченному наградами удобному интерфейсу и мощному каталогу услуг. Клиенты высоко оценили BOSSDesk за предоставление доступного ITSM-решения с отличным пользовательским опытом, широким спектром функций и отличной поддержкой клиентов. Узнайте больше о BOSSDesk

Plumm - это единый общий почтовый ящик для совместной работы, в который поступают многочисленные электронные письма в службу поддержки и сообщения в чате, поступающие из всех ваших проектов. Если электронное письмо отправлено на адрес support@yourproject1.com или запрос в чат от yourproject2.com, все они попадают в один и тот же почтовый ящик Plumm. Узнайте больше о Plumm

ITSM-приложение, которое управляет процессами управления инцидентами, проблемами, изменениями, сервисными активами и конфигурацией, выпуском и идентификацией и доступом. Сертифицировано 15 практик ITIL4, еще больше доступно в ITSM suite. Приложение может быть расширено за счет других полностью интегрированных приложений, таких как управление проектами, управление контрактами, управление рисками и многое другое, чтобы служить комплексной платформой управления корпоративными услугами. Узнайте больше о OMNITRACKER

Rolodesk - это приложение для Android для Freshdesk. Благодаря простому интерфейсу Rolodesk для набора номера и отправки SMS вы можете легко обновлять заявки и получать к ним доступ на ходу. Узнайте больше о Rolodesk

Zoho Desk - это отмеченное наградами программное обеспечение справочной службы с учетом контекста и многоканальными возможностями. Zoho Desk предлагает расширенное управление процессами с участием многих заинтересованных сторон, встроенное самообслуживание, мощный помощник с искусственным интеллектом и объединяет все инструменты и контекст, необходимые вашим командам для обеспечения отличного обслуживания клиентов. Zoho обладает многолетним опытом в создании, развертывании, обслуживании и поддержке локального и облачного программного обеспечения. Наш бесплатный тарифный план предоставляет вам 3 бесплатных пользователя для начала работы Узнайте больше о Zoho Desk

Программное обеспечение службы технической поддержки нового поколения, готовое "из коробки", со всеми инструментами для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов. Агенты поддерживают клиентов из единого рабочего пространства, обеспечивая эффективность по всем каналам. Благодаря встроенной системе автоматизации и управления знаниями, которая сокращает время обработки и не требует затрат ресурсов на разработку, Answers оптимизирует повседневную работу в среде CS. Разработанная для растущего бизнеса, команда поддержки может эффективно масштабироваться, поэтому качество обслуживания клиентов никогда не ухудшается. Узнайте больше о Wix Answers