Все отзывы о МойСклад
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей МойСклад. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
МойСклад Отзывы
28 мнений 3.8/5
Отзывы о похожих сервисах
«Тут автоматизацией не пахнет.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрый старт, можно купить тариф и ввести остатки, быстро научить продавцов.
Минусы:
Пользуюсь сервисом более 10 лет. Позаказное производство и продажа комплектующих. Учет дырявый по всем статьям. Чтобы всё сходилось надо вести учет где-то еще а в Мой склад вводить правильные цыфы, потому что правильно посчитать что-либо самостоятельно он не в состоянии. Элементарный пример. Финансы: есть 2 счета расчетный 1 и расчетный 2, хоз.операция "перемещение 10000 со счета на счет". Для этого есть кнопка "Перемещение" которая фактически создает 2 документа Исходящий платеж со счета 1 и Входящий платеж на счет 2. При этом Исходящий платеж со статьей расхода "Перемещение", а Входящий без всяких пометок. То есть в отчете о прибылях у нас будут лишние 10000 руб. Продажа: Есть заказ покупателя, есть предоплата (Входящий платеж) пробиваем его через Касса "Мой склад". Если клиент хочет внести еще часть денег, то нам надо 1. отменить проведение первой предоплаты через Web интерфейс программы, 2. создать предоплату в Касса "Мой склад", пробить чек. 3. Снова провести отмененную предоплату. Иначе мы ее потеряем. Так надо делать всякий раз когда клиент вносит второй и последующие платежи но не до 100%. Потому что сервис рассчитан только на 2 платежа - предоплата часть и доплата до 100%. Любой другой сценарий - прикручивай костыли. Тоже продажи: Допустим клиент внес предоплату ранее и готов доплатить до 100%. Тогда мы открываем приложение Касса "Мой склад", выбираем заказ клиента, нажимаем создать продажу, пробиваем чек. Теперь чтобы отгрузить товар, надо ВНИМАНИЕ! Зайти в web-интурфейс отменить проведение документа "продажа", войти в заказ клиента и на его основании создать документ "отгрузка", только отсюда можно распечатать документы УПД, Акт приема-передачи, Счет фактуру и прочие. Если не отменить проведение документа "Продажа" то списание выполниться дважды и на клиента повиснет долг в сумме заказа. Опять же отчеты будут неточны. Как отличать реальный, правильно проведенный документ от ошибочно "не снятого" проведения НЕ ПОНЯТНО. Почему нельзя распечатать формы УПД из документа "Продажа" НЕ ПОНЯТНО. Список глупостей можно продолжать бесконечно. Почему я продолжаю им пользоваться? Привык. Ни кому не советую.
В целом:
Каждый раз когда мне надо посмотреть отчеты я при помощи фильтров и ручной выборки собираю данные из "Моего склада", а потом свожу их в таблице Excel.
«Не понравился сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достоинства можно подчеркнуть только одно, поддержка отвечает быстро, хотя и шаблонно.
Минусы:
Не понравился функционал Маркировка, до сих пор не умеют работать с наборами, год назад спрашивал у них про это, сказали, что внесут в список разработок. Прошел год, ничего нет, приходится разрываться на два разных сервиса и нанимать менеджера, который будет работать с ЧЗ. Самое интересное, при покупке, нигде этой информации НЕТ! Будьте осторожны...
В целом:
Не понравился сервис. И достучаться до них невозможно!!!
«Начал искать альтернативы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал. для небольшого розничного бизнеса в связке платформа+касса. удобно. легкообучаемость сотрудников
Минусы:
Начали непонятную тарифную политику. функции входившие в базовый пакет стали платными. стоимость увеличилась. и вообще стало мало понятно что там происходит и вообще каков вектор развития данного сервиса
В целом:
Для большого бизнеса эта система мало чем поможет. а мелкий бизнес врят ли готов оплачивать их тарифные хотелки. Лично начал искать альтернативу.
«Подойдет только для совсем мелкого бизнеса за немаленькие деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобные фильтры, отчетность, перемещения.
Минусы:
Все кроме перечисленных плюсов
В целом:
Опыт работы - 1.5 месяца. Оплата в месяц - 12 тысяч за мойсклад плюс немаленькая оплата за дополнения (еще 20 тысяч в месяц), бизнес - 3 оптово-розничных минимаркета. Неплохая задумка по сервису, но реализация криворукая. А если учесть, что мойсклад развивается и дорабатывается не год и не два, а намного дольше, то на некоторые проблемы сервиса - так и хочется спросить - "А сколько клиентов от вас ежедневно уходят?" Думаю, много, и мойсклад это тоже видит и выбрали такую политику в работе, при которой они делают все, чтобы привлечь новых дурачков, и ничего не делают, чтоб удержать уже имеющихся клиентов. В дураках оказались и мы. Перечислю проблемы, выявленные с 5 сентября 2023 по 30 октября 2023: 1) Невозможно загрузить свой шаблон товарного чека. Если такую возможность исключают в сервисе, то хотя бы делают нормальный собственный шаблон. По законодательству не все должны использовать онлайн-кассы, а вот товарный чек, отвечающий требованиям того же законодательства, обязаны выдавать в любом случае. Что мы имеем с мойскладом? Чек шрифтом «5», который возможно прочитать только с лупой. Скандалы на кассах «Вы специально даете такой чек, чтобы мы ничего не рассмотрели, а вы нас обсчитали». Постоянные угрозы от клиентов «Пожалуемся куда надо» (репутационные потери). 2) Отсутствие в товарном чеке, требуемых законодательством, расшифровок скидок, подключенных через сторонний сервис из магазина приложений Мойсклад. Главное, деньги за интеграцию берут регулярно. Мы связались со сторонней бонусной программой, где нам ответили, что раньше в Мойсклад была такая возможность, но сейчас они ее ограничили. Связавшись со службой поддержки недосклада, получили ответ – пользуйтесь нашей системой лояльности, а не сторонней. НО! Еще на этапе тестирования мы им указывали, что их программа работает неккоректно, и неправильно считает сумму чека на кассах! (представляете, какие убытки можно понести, если это не выявить сразу). Никто эту ошибку по сей день не исправил (то есть плевать на финансовые потери клиентов). У них кстати в оферте прописано, что наши проблемы и потери – их не волнуют. 3) Невозможно разнести правильно платежи! Их горе-разработчики не учли, что деньги в кассе – это не только выручка. Есть еще и внесения на размен!!!!! Но вынести размен невозможно, потому что…пытались слизать частично 1С при разработке, но неудачно. Другими словами, если выручка у вас 100 тысяч, но в кассу было сделано внесение 10 тысяч мелкими на размен, то эти 10 тысяч висят в воздухе (а какая сумма набегает за месяц, два, год – простор для творчества для недобросовестных администраторов магазинов – можно воровать в особо крупных). 4) Приемка товаров – это мучения каждый раз. Если у вас один небольшой приход в день, то вы и не заметите проблемы, а вот если в день, по 100 приходов, а некоторые по несколько тысяч наименований – все, катастрофа. Объясню для тех, кто еще не попал в лапы недосклада. В приемке не видно розничных цен, только закупочные, которые постоянно меняются. То есть, чтобы исправить розничную цену, нужно запомнить, какая новая закупка, перейти в карточку товара – просчитать и установить новую розничную цену. Можно, конечно, сохранить закупочные цены, экспортировать файл, обработать его в екселе, импортировать обратно. Но это неправильно! Грубо говоря, вы изменяете на все приходы закупку, которая каждый раз была разная. Опять же им плевать на вас и у них более приоритетные задачи – почитайте их новости по обновлениям (которые часто дублируют друг друга для создания видимости работы). 5) Ошибки расчетов с контрагентами!!! - последняя капля до написания отзыва. Недосклад просто неправильно считает. Служба поддержки, это подтвердила, как всегда отправила в ожидания на долгие годы. Масштаб катастрофы для клиентов, у которых много приемок и платежей, думаю понятен. В нашем случае выявили случайно с помощью калькулятора. Оказалось, по их супер-сервису, мы должны поставщику больше в 5 раз, чем на самом деле. Все, точка. Каждый решение принимает сам. Лично мы поняли, что сделали просто колоссальную ошибку, выбрав мойсклад. Могу долго писать про мелкие недоработки, с которыми мы научились бороться, но мелочиться не будем. А вот все, описанное выше, приносит не то, что неудобства, а создает реальные серьезные проблемы для бизнеса, решать которые мойсклад не намерен.
«Супер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все, что нужно для товароучетной системы! Запустили продажу на маркетплейсах, и ведем учет производства, многое прояснилось!
Минусы:
Нет
В целом:
Не рекомендую, если вы хотите все держать под контролем в режиме реалтайм)
«Про техническую поддержку»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая и адекватная коммуникация в чате со специалистом
В целом:
После перехода на новую систему налогообложения возникли проблемы с возвратом товара. Писал в чат технической поддержке. Общение было максимально вежливое. ответы на вопросы конструктивные и достаточно быстрые. Мастер через удаленную программу провел перерегистрацию ККТ. Видно, что знал куда нажимать - все было сделано за пять минут. Нареканий нет
«Мой Склад»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все плюсы что есть почти
Минусы:
Внешний вид какой-то однотонный как не обновится один и то же цвет. Пользовался другим сервисом в нем был один плюс в том что при каждом обновлении цвет менялся шрифт.
В целом:
Приложение хорошое ставлю 5 звезд
«Неплохой сервис для небольшого бизнеса, который чуть-чуть понимать в программировании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Довольно обширный функционал по приему заказов, отличные карточки товаров, классная возможность делать свои формы, сейчас активно начали развиваться дополнительные приложения, но большая часть из них слишком мало функциональны (к примеру, можно выгрузить заказы с позициями в Гугл Таблицы, но если позицию удалить, то она в Гугл Таблицах не удалится. Такой себе квест)Неплохое мобильное приложение, хотя концепция изначально с не комфортным интерфейсом, несмотря на то, что оно разрабатывалось совсем недавно.Удобно реализованы статусы по документамМного добавили для сервиса Сценарии, хотя и цена теперь стала существенно выше сразу. При этом все таки сценарии еще сыроваты и "дубовые" в настройке, но пользоваться можно.Удобно, что можно подать заявку на создание своего шаблона с печатной формой и его сделаютХорошая админка. Много чего подправили за 3 года в плане явных багов и жёстких факапов (которые даже не признавали ранее :) ) - например, можно было видеть себе стоимость товара по отгрузке или по оборотам, теперь уже нет
Минусы:
Есть факапы. Которые не признаются как и было ранее и исправление которых не стоит в приоритете. Например, к шаблонам печатных форм все сотрудники имеют доступы. Есть шаблоны, где выводится себестоимость товара. Максимум, что предлагает Поддержка: "Уберите галочку", чтобы сделать шаблон невидимым для все, а когда нужно - ставьте ее :)))Очень неудобно, что нельзя откомментировать каждую конкретную строку в Заказе покупателя / отгрузка / счетах. У конкурентов есть такая возможность и это реально удобно на практике, когда тебе менеджеру нужно быстро что-то откомментировать по конкретной позиции (практики это понимают, а теоретики спрашивают "зачем"). Общий комментарий внизу частично решает вопрос, но приходится сначала копировать название товара, ставить тире и писать комментарий.Из того, что реально не хватает 3 года, пока пользуемся ПО - это скрыть от конкретных ролей / сотрудников возможность видеть сумму в Заказе покупателя по каждой позиции и сумму в целом. Вместо того, чтобы просто давать доступ для чтения к Заказам покупателя сотрудникам, которые должны его выполнять, но не должны видеть сумму продаж, приходится заниматься ерундой по копированию этого заказа в другие сервисы без цен. Вообще бред полный в этом плане!Блок Производство развит, ориентирован реально на полноценное цикличное производство по тех.картам. Для всего остального, особенно малого бизнеса - это утопияCRM. Она есть, но ее нет. Если вам нужна CRM, а не система учета, то МойСклад вам не подойдёт. Сложно было бы придумать менее удобную, мене логичную и менее функциональную CRM. Как по мне идеальным решением было бы просто вынести ее в отдельную вкладку и переписать организацию данных в ней с нуля, потому что по факту все нужные данные в сервисе есть, но организованы так, что пользоваться ими невозможно. CRM больше касается Контрагента и событий именно с к/а, а не заказом. В заказах пока максимум что можно - это создавать ЗАДАЧИ, а вот комментарии в форме диалога - нет.Склад. Если вы хотите вести учет не только по складам, а и по ячейкам в рамках одного склада - даже не смотрите на МойСклад. Этот функционал есть, но он насколько плох, что даже печатных форм почти нет для работы именно с ячейками. Проблема там не в программистах, а в том, что изначально логика формирования складского учета не предполагала активную работу с ячейками. Это, наверное, самая "грустная" история, потому что программа позиционировалась как складская в первую очередь.Финансы. Простой функционал, сильной ограниченый. Если нужна нормальная финансовая аналитика, то только сторонние сервисы. Для учета денег по заказам/долгам/взаиморасчетам и минимального учета расходов - достаточно. Но, чтобы вы понимали, там нет возможности создавать даже подкатегории доходов/расходов :)Шаблоны печатных форм. Если бы не возможность подать заявку на создание своей печатной формы, то это полный капец :))). Такого сложного кода я не встречал еще нигде в готовых облачных сервисах.
В целом:
Хороший сервис. Один из лучшых за эти деньги. Активно развивается, но жаль, что только розница. Для всего остального просто не хватает функционала. Т.е. все есть, но все порядком недотянули. Новый функционал, который разрабатывается как сторонние приложения, стоит денег и если так пойдет дальше, то цена сервиса будет такой, что проще будет свой написать уже по аналогии, с окупаемостью в 2-3 года.Некоторые функции, такие как: комментирование строк в заказе/счетах/отгрузках; сокрытие цен/сумм в заказах покупателя; более расширенный финансовый учет; работа с ячейками склада, добавили бы вариативность использования сервиса и расширили клиентскую базу
Александр , Это Вы еще что такое "Дримкас " не знаете. Вот где полный трэш и ад (служба поддержки может ответит, а может и нет, детские болезни тянутся годами!)! Вынуждены пользоваться, т.к. кассовые аппараты их рук дело, а перепрошить не берутся ни кто (а отдавать еще "сотку тысяч" за новые не готов. Не те времена и бизнес уже не тот). "Мой склад" дороговат в обслуживании, но хоть функционал нормальный.
«Работаем с программой 4.5 года. Свои задачи выполняет.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень быстрый старт работы в программе, без длительной процедуры изучения. Достаточно функциональна для своего класса программ, всегда можно подстроить что-то под свои нужды и найти гибкое решение "под себя" из арсенала возможностей программы. Очень быстрая реакция на изменения в законодательствах, всегда все актуально и по Закону. Поддержка оперативная и участливая, решает все сложности. За 4.5 года работы не было ни одного сбоя, падения, потери данных или еще чего-то такого. Часто обновляется, что еще расширяет возможности программы. Подходит для широкого круга компаний, опт, розница, ИМ, сервис и т.д (мы работаем в каждом из этих сегментов)
Минусы:
Нам не хватает CRM, среза отчетов максимальных, как по контрагентам, так и по сотрудникам (поэтому для CRM используем еще одну программу) и приходится задваивать базы клиентов. Но мы сделали разделение по этапам работы: сначала работа в CRM (сторонняя программа), а потом когда дело доходит до денег и счетов и реальных заказов, то работа переносится в товаро-учетную программу Мой Склад (здесь уже все хорошо для этой стадии). Второй минус, на наш взгляд в том, что мы не умещаемся в самый верхний пакет программы, и кол-во допов, которые приходится покупать превышает пакет на самом большом тарифе (нужен пакет all inclusive). В итоге выходит дорого для нас.
В целом:
В целом, мы рекомендуем программу, для розницы, мелкого опта, ИМ, сервиса, либо их комбинации, как у нас... Все очень качественно и удобно.
«МойСклад - это "1С: Предприятие" в дружелюбной форме»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Искали решение для управления складскими запасами, а также для работы с документами. Рассматривали 1С, но софт слишком громоздкий. МойСклад подошел отлично. Гибкая система с открытым api. Синхронизировали с AmoCRM. Получили комплексное решение для учета склада, работы с документами и учетом продаж.
Минусы:
- Не хватает функционала в iOS приложении.- Ждем обновления дизайна
В целом:
Пробовал разные CRM. МойСклад идеально подошел для нашего магазина толстовок UniFashion.ru
«За год, один сбой!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно. Интуитивно. понятно. Надежно. База защищена от вирусов
Минусы:
Нет быстрого поиска по имени / названию в разделе заказы (только фильтры). Подорожали подписки
В целом:
До этого пользовался 1с: УНФ. Перед тем как подключится, были вопросы по доступности сервиса, все таки не оф-лайн программа. В итоге решился и очень доволен! Всего один раз был такой случай, что программа была не доступна (Примерно 1 час). Функционал позволяет вести учет не большого производства и классно синхронизируется с e-магазином. Можно работать из дома, при этом есть ограничение доступа по ip. Для малого бизнеса самое то !
«Ужасная техподдержка, абсолютно никакой обратной связи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Никаких, потому как на этапе начала работы техподдержка просто кинула на произвол судьбы. Никакой помощи в решении вопросов, написали им десяток писем - ничего по факту, отправили к личному менеджеру, а личный менеджер вообще никак не отвечает. Первый раз столкнулась с таким отвратительным сервисом
Минусы:
Нет техподдержки как таковой.
В целом:
Если столкнулся с проблемой, не жди, что тебе помогут ее решить.
«Нельзя самостоятельно удалить аккаунт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много возможностей и фич для складского учета.
Минусы:
Нельзя самостоятельно удалить аккаунт.Интерфейс.Не повезло с тех. поддержкой, в моем случае.
В целом:
Зарегистрировался для теста системы, не нашел, что искал. Решил удалить аккаунт, не получилось. Оказывается, самостоятельное удаление аккаунта не предусмотрено.
«не работает уже неделю- мы уходим с данного сервиса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
для старта и то когда есть менеджер который помогает решать задачи пользователя
Минусы:
компания видимо уже достаточно себя раскрутила, чтобы "держаться за клиента" тех поддержка только через переписку
В целом:
вместо решения проблемы- создали ее , посоветовав "сменить провайдера"
«Одобряю систему»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Объединение торговых точек в одну базу, с независимой работой. Нет функции у недобросовестного сотрудника или органов взять базу данных. Доступ к базе 24/7Работа с любого устройства
Минусы:
Их быстро исправляют
В целом:
Уже около 5 лет работаем с этим сервисом. Были некоторые проблемы с МоимСкладом, но разработчики успевают не только откликаться на жалобы, но и исправлять недостатки. Сервис показался надёжным и простым в использовании. Кроме того, в интерфейсе администратора можно гибко настроить систему под свои нужды.
«Современный сервис предпринимателя»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно настроить работу, решает все задачи, позволяет видеть онлайн что происходит на торговой точке, какой объём продаж, кто на смене и т.д.Просто и удобно. Для себя долго выбирал где вести учёт, выбор пал на МойСклад.
Минусы:
Хотелось бы более приятную цену для партеров. А в остальном хорошо все
В целом:
Мы настроили доступы нашим Франчайзи и все работает исправно. Достаточно дать логи пароль и люди в одном окне могут научиться работать в программе и вести видеть как идут дела на из точек продаж. Однозначно удобный сервис
«Отличное решение для ecommerce проектов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис покрывает большинство бизнес процессов торговых площадок.Являясь интегратором и подключая бизнесы других клиентов, слышу только положительные отзывы по сравнению с другими решениями.Гибкое api позволяет интегрироваться с другими сервисами и доавтоматизировать недостающие бизнес процессы.
В целом:
Качественное решение для торговли. Делают достойный продукт по достойной цене. Рекомендую.
«Честно -лучшее что встречал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Честно- с моими минимальными потребностями, лучшее что встречал. Вид деятельности - магазин штор и жалюзи. Устраивает все- простота, интуитивная настройка, мобильное приложение, дружественный интерфейс и на шаг впереди всех. А да- отличные скидки в тяжелый коронавирусный период. Спасибо Вам. Не устаю вас рекламировать.
В целом:
Лучшее что встречал
«Достойный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсы:Удобно для малого бизнеса и на старте. Подходит как для интернет-магазина, так и для опта с розницей. Понятный интерфейс. Можно вести централизованный учет продаж: у нас интернет-магазин овощей и фруктов, 2 ПВЗ и много курьеров. Есть мобильные приложения, в том числе для кассы.
Минусы:
Без отдельных навыков трудно подключить Эквайринг. Долгий процесс, мало инструкций.
В целом:
Работаю в МоемСкладе более 5 лет, уже в нескольких проектах. У нас бизнес в сфере продажи овощей и фруктов.Удобный, понятный, подходит для старта бизнеса, когда дорогие решения даже не рассматриваются.
«Отлично для розницы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стоимость, подходит для розницы.
Минусы:
Маловато фукционала
В целом:
Приходилось использовать дополнительно CRM.
«Отзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Облачность- доступ с любого устройства. Простота и интуитивность использования
Минусы:
Невозможность тонкой настройки под себя. Не вполне удобные тарифы. Слабая служба поддержки. Слабое приложение на Android. Медленно происходит развитие продукта, т.е. функции востребованные пользователями подолгу находятся в разработке и не реализуются
В целом:
Минусов и того, чего хотелось бы поменять - масса. Однако есть ряд достоинств и альтернатив лучше на данный момент не найдено, поэтому пользуюсь
«Техподдержка не под плинтусом- она просто в подвале!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
не отрицаю-плюсы есть- описывать не буду.
Минусы:
Техподдержка занимается отписками.нет возможности работать в офлайн, слишком дорого для микроорганизаций, функционал не такой прям уж огроменный
В целом:
Техподдержка ни о чем, просто кидают ссылки на якобы полезные статьи по работе с программой.в чате постоянно никого нет, из него просто выкидывает в программе нет возможности работать с весовым товаром, только через весы с программным обеспечением. У меня три весовых позиции, которые я взвешиваю на обычных весах. Почему нет расширения для возможности ручного введения веса и автогенерации штрихкодов.считаю что услуги не стоят тех денег которые я плачу сейчас и заплачу за год. А это 24000.Мерзко и неприятно от такого пофигизма- хапужничество!
«МойСклад для интернет-магазина»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- быстрая настройка и возможность сразу начать работу- простой и понятный интерфейс- все необходимые функции для складского учета- базовые функции для раздела "финансы"
Минусы:
- не реализована возможность подключить IP-телефонию в нужном объеме (можно только звонить контрагенту, при входящем звонке программа не покажет карточку клиента)
В целом:
Программы МойСклад достаточно для работы интернет-магазина и ведения всего управленческого учета.При развитии вы скорее всего задумаетесь о подключении дополнительных инструментов, например CRM.
«Отличный сервис для ведения интернет-магазина.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В программе очень удобная ТП, также интерфейс, все услуги предоставляются оперативно, пользуемся программой 3 года, в этой программе можно сделать всё!
Минусы:
нет минусов
В целом:
Всё очень доступно и понятно. Программа помогает во всём. Незаменимая штука. Спасибо!
«4 года без нареканий»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все
Минусы:
Нет
В целом:
5
«Выгодно для торговли»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа предоставляет большие возможности. Интерфейсом удобно пользоваться. За техподдержку отдельно платить не надо. Нужные нам сервисы можно интегрироваться в МойСклад.
Минусы:
Поддержка быстро минусы устраняет.
В целом:
Могу рекомендовать.
«Один из функциональных и одновременно простых сервисов для ведения учета товаров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота. По сравнению с 1С: УТ данный сервис намного легче и быстрее обучаешься ему. Фокусируешься на деле, а не на преодолении трудностей с программой.Облачность. Могу иметь доступ к данным удаленно.Адекватная стоимость сервиса. Плачу 1000р/мес.Есть вполне годное мобильное приложение, откуда можно совершать необходимые операции.В платной версии встроен редактор этикеток, есть формы для печати торг-2, накладной и т.д.Активная техподдержка онлайн
Минусы:
Слишком большая ориентированность на розницу. Оптовиков или поставщиков обделили нужными функциями, которые бы избавили от рутинных задач. Обновления касаются чаще всего розницы.Нет понятного языка для создания модифицированных форм.Нет полноценной интеграции с вайлдберриз. Нет, не говорите про приложения партнеров -- они не покрывают нужды.Многие другие мелкие недостатки, которые поймут только пользователи МоегоСклада.
В целом:
В целом я доволен сервисом. Попробовав альтернативы (бизнес.ру, 1С, большая птица, мое дело), понял, что данный сервис является самым понятным, функциональным и удобным для меня.Надеюсь, сервис станет еще проще и функциональнее (интеграцию с маркетплейсами нужно проводить в ускоренном режиме, особенно с вайлдберриз, вы чего).
«Не работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Идея неплохая.
Минусы:
Сервис поддержки ни о чем. Лучше не становится.
В целом:
Исплевались работая с этой системой. Давно такого ужаса не встречали. Поддержка никакая, отвечают только на письма, хотя для объяснения большинства вопросов проще позвонить. По тем обращениям, которые отправляли на почту, решений так и нет. Как были проблемы, так и остались. С безналом все печально. Особенно, если были возвраты. Система может не показать ни один безналичный чек, если сумма выручки была меньше, чем сумма возврата. Полный бред! Пропадают некоторые предоплаты и продажи. Срочно меняем на другую! Деньги не возвращают! Выгрузки не дают, все заказы переносим вручную! О компенсации какой-то и речи нет.