Для кого этот сервис?

F1call - единственный в Росии виджет обратного звонка со встроенным А/Б тестированием.

О F1 call (закрыт)

Особенности сервиса:
- возможность изменения текстов в окнах;
- большой выбор виджетов и окон;
- встроенные А/Б тесты;
- поведенческие факторы;
- индивидуальный дизайн окон;
- геолокация (по IP зашедшего);
- возможность прослушивания звонков;
- СМС если менеджер не взял трубку;
- бесплатный чат (с декабря).
Любой желающий может протестировать сервис абсолютно бесплатно!

Средний рейтинг 4.3/5
Общая оценка
4.3
Простота использования
4.3
Поддержка пользователей
4.3
Функциональность
4.3
Подробнее о продукте
Стартовая цена: 1800р. /в месяц
Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Аналоги F1 call (закрыт)

Оксана Лисицина

«Отзыв о сервисе обратного звонка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Попробовала около 3 Сервисов разных компаний, у f1call, все доп услуги бесплатны, я плачу только за лид , стоимость которого меньше 50 р. Замеряла по спец товару через а/б тест, насколько чаще стали звонить. Получилось на 10 звонков (было 15 в день через другие виджеты и 8800 в сумме) стало больше.

Минусы:

Узнала о реферальной ссылке после подключен 10 друзей( позвонила менеджеру, восстановили справедливость за 5 минут)

В целом:

Нужно пробывать все! Качество сервиса за адекватную стоимость клиента, увеличила мою прибыль без заморов

6 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Влад Королев

«неплохой сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

есть АБ тесты, для нас это важно. техподдержка не подводила пока, хотя она особо и не нужна. ну и цена конечно

Минусы:

за 2 месяца работы с ними не нашел

В целом:

хороший сервис, сначала немного затупили с установкой кода, но когда разобрались (спасибо техподдержке) все стало хорошо. за те деньги, которые они просят - просто отлично

21 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Alexander Konotoptsev

«Пользуемся довольны»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Дешевые тарифы, качество связи и тех поддержка

Минусы:

Нету чата

В целом:

Рекомендую для e-commerce

9 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Эдуард Ли

«Использую в своем интернет магазиене»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Грамотная тех поддержка, спасибо ребята.

Минусы:

Звонки идут не всегда в рабочее время. Незнаю как быть или менеджеров заставлять работать после 6 или отключать на это время

В целом:

Рекомендую тем кто еще не лидер рынка но очень хочет стать

18 июня 2020
Источник отзыва: Интернет
Illia Rudiuk

«Наплевательское отношение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

В начале все было отлично, но в 2017 году работа была из рук вон плохо.

Минусы:

все просто сервис не работает и оплату за него не возвращают

В целом:

Оставляю отзыв о "чудесной" работе компании F1CALL. Данная компания ООО "ВИДЖЕТ" нормально работала с нами, пока работу курировала менеджер Мария Машкевич. Как только сменился специалист - начался полный провал. В июле 2017 году перечислили деньги на счет сервиса. Однако обратный звонок перестал работать, а те клиенты которые нам не дозванивались - фигурировали в системе, но с закрытыми телефонами - с пометкой "нет денег на счете". После чего мне сказали, что они вообще закрывают сервис и предлагают голосовые рассылки. Возникает вопрос: зачем брать деньги с клиентов и забивать на работу??? Оперативно перешел на другой сервис. Мне предложили вернуть деньги - написав претензию. Я написал и отправил 4 дня назад, однако сегодня получил ответ от Павла (нового менеджера), что их юр. отдел не понимает, почему они должны вернуть деньги. В общем никому не советую эту контору! Буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, если не вернут нам деньги!

29 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет
Владимир Щенников

«Отличный сервис обратного звонка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

возможность изменения текстов в окнахвстроенные А/Б тесты текстов окон, измерение конверсиибольшой выбор дизайнов виджетов и оконповеденческие факторыменеджер видит номер клиента

Минусы:

маленький тестовый период (всего 20 минут)

В целом:

Пользуюсь уже более 3х месяцев.Отличный сервис, можно брать 3 продажных акции, вставлять их в текст всплывающих окон и проводить А/Б тесты. За время тестового пробного периода можно понять конверсию каждой акции. Активно используем А/Б тестирование!Хороший клиентоориентированный сервис, даже позвонили из службы контроля качества обслуживания и спросили как со мной поговорил менеджер:)

10 февраля 2020
Источник отзыва: Интернет