Сравнить программы Контур.Эльба и «Моё дело»

Плюсы:

функционал нормальный

Минусы:

нет

Вывод:

Работать с декларациями удобно, но отдельно хочу выделить работу поддержки. Недавно накосячил с вводом данных в отчете и чтобы разобраться, что дел... Читать далее

Работать с декларациями удобно, но отдельно хочу выделить работу поддержки. Недавно накосячил с вводом данных в отчете и чтобы разобраться, что делать дальше, написал в поддержку. ответили сразу и это с учетом того, что обратился в выходной день.

Плюсы:

Всё чётко, без лишней волокиты

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

За всё время, что пользуюсь этим сервисом ни разу не было проблем с отчетами. Я предоставляю клиентам услуги по дизайну и что удобно счета теперь в... Читать далее

За всё время, что пользуюсь этим сервисом ни разу не было проблем с отчетами. Я предоставляю клиентам услуги по дизайну и что удобно счета теперь выставляю прямо в эльбе. Приложение тоже отличное. Нравится, что по нему можно не только посмотреть выручку, но и оплатить налоги.

Плюсы:

Автоматизация

Минусы:

Нет

Вывод:

После того, как открыла ИП сразу озадачилась выбором онлайн сервиса для ведения бухгалтерии. Считать всё на бумаге либо в Excel для меня вообще не ... Читать далее

После того, как открыла ИП сразу озадачилась выбором онлайн сервиса для ведения бухгалтерии. Считать всё на бумаге либо в Excel для меня вообще не вариант. А вот Эльба приглянулась тем, что на первое время Контур предоставляет бесплатный доступ на 30 дней для новых пользователей и год для ИП младше 3 месяцев. Подумала, что раз такие условия, то можно попробовать и сервис мне, в общем-то, подошел по всем параметрам. К новому интерфейсу я привыкла быстро. Тем более, функционал у Эльбы понятный, можно разобраться даже без обучения. И с отчетами работать удобно. Часть данных автоматом подтягивается из прошлых деклараций.

Плюсы:

Ни разу не было проблем с отчетностью

Минусы:

Нет

Вывод:

Раньше приходилось пользоваться несколькими разными сервисами, но это неудобно. А теперь всё объединено в одном интерфейсе. Эльба помогает формиров... Читать далее

Раньше приходилось пользоваться несколькими разными сервисами, но это неудобно. А теперь всё объединено в одном интерфейсе. Эльба помогает формировать декларации, считать налоги и здесь же сразу отправляю данные в ФНС. После синхронизации с банком все платежки подтягиваются автоматически, оплачиваю прямо из личного кабинета. И отдельный плюс поставлю за удобное приложение. Отслеживаю по нему движение денег и письма из налоговой.

Плюсы:

Больше не нужно ничего пересчитывать вручную

Минусы:

Нет

Вывод:

Сначала протестировал Эльбу (спасибо Контуру за бесплатный доступ), а теперь перешел на тариф Премиум, чтобы можно было отчитываться за ООО. Работа... Читать далее

Сначала протестировал Эльбу (спасибо Контуру за бесплатный доступ), а теперь перешел на тариф Премиум, чтобы можно было отчитываться за ООО. Работать с декларациями по УСН в принципе не сложно. Сначала, когда только перешел на Эльбу возникали вопросы, но я всё решил через чат с поддержкой + очень выручает справка Эльбы. До сих пор туда заглядываю, когда возникают вопросы) Кроме того, через Эльбу можно сразу оплатить налоги, она сама их считает.

Плюсы:

система сама подсказывает, что, куда и когда сдавать

Минусы:

нет

Вывод:

До перехода на онлайн бухгалтерию постоянно путалась с отчетами и плюс еще приходилось держать в голове все сроки, какие отчеты и когда нужно сдава... Читать далее

До перехода на онлайн бухгалтерию постоянно путалась с отчетами и плюс еще приходилось держать в голове все сроки, какие отчеты и когда нужно сдавать. Теперь настроила напоминания и не упускаю ничего важного. И еще нравится, что с эльбой можно выставлять счета клиентам прямо с телефона по мобильному приложениию.

Плюсы:

Экономия времени

Минусы:

Нет

Вывод:

Перешел на эту онлайн-бухгалтерию полгода назад и самый большой плюс лично для меня в том, что Эльба быстро интегрировалась с Озоном. Теперь все по... Читать далее

Перешел на эту онлайн-бухгалтерию полгода назад и самый большой плюс лично для меня в том, что Эльба быстро интегрировалась с Озоном. Теперь все поступления с маркетплейса подтягиваются сами, не нужно переносить данные вручную и налоги рассчитываются автоматически.

Плюсы:

Логичный интерфейс

Минусы:

Нет

Вывод:

До этого вёл бухгалтерию через другой сервис, но там был неудобный функционал. Эльба нравится намного больше. Указываю в личном кабинете все доходы... Читать далее

До этого вёл бухгалтерию через другой сервис, но там был неудобный функционал. Эльба нравится намного больше. Указываю в личном кабинете все доходы и расходы, а сервис автоматически рассчитывает налоги и помогает сформировать декларации. И еще понравилось, что сервис без проблем интегрируется с банком. Сделал всё по инструкции и теперь все платежки подтягиваются автоматически, не нужно каждый раз переходить в интернет-банк.

Плюсы:

система сама подтягивает нужные цифры из учёта

Минусы:

нет

Вывод:

Меня сервис здорово выручает с отчетностью. Раньше на то, чтобы подготовить декларацию приходилось тратить уйму времени, а теперь всё автоматизиров... Читать далее

Меня сервис здорово выручает с отчетностью. Раньше на то, чтобы подготовить декларацию приходилось тратить уйму времени, а теперь всё автоматизировано. не нужно по сто раз вбивать одно и то же.

Плюсы:

Служба поддержки

Минусы:

Нет

Вывод:

Спасибо службе поддержке. Обратился к ним с вопросом, как интегрировать эльбу с банковским счетом и другими сервисами, чтобы не вводить постоянно д... Читать далее

Спасибо службе поддержке. Обратился к ним с вопросом, как интегрировать эльбу с банковским счетом и другими сервисами, чтобы не вводить постоянно данные вручную и Елена специалист Контура подробно меня сориентировала по всем пунктам. В итоге быстро разобрался. Сейчас всё работает как надо. Отчеты формируются быстро, налоги считаются автоматически, баланс ЕНС тоже удобно смотреть.

Плюсы:

Бухгалтерия не стоит на месте, всегда в курсе всех нововведений, изменений в законодательстве и всех нюансов. В очередной раз с продлением ЭП мне п... Читать далее

Бухгалтерия не стоит на месте, всегда в курсе всех нововведений, изменений в законодательстве и всех нюансов. В очередной раз с продлением ЭП мне помогла Мешалкина Маргарита, даже не знаю что без неё бы делала, огромное спасибо за помощь.

Минусы:

Обновился яндекс браузер и для работы плагина от Моё Дело - пришлось давать дополнительные разрешения.

Вывод:

Всё отлично, как всегда на высшем уровне!

Плюсы:

Главный плюс — это максимальная автоматизация всех процессов. Интеграция с банком работает идеально, выписки подгружаются без задержек, а налоги и ... Читать далее

Главный плюс — это максимальная автоматизация всех процессов. Интеграция с банком работает идеально, выписки подгружаются без задержек, а налоги и взносы рассчитываются буквально в пару кликов. Интерфейс очень интуитивный, не нужно быть профессиональным бухгалтером, чтобы во всем разобраться. Отдельно хочется отметить календарь отчетности, который заранее напоминает о важных датах, так что пропустить сроки сдачи просто невозможно. Техническая поддержка отвечает быстро и действительно помогает решить возникающие вопросы.

Минусы:

Существенных минусов за время использования не обнаружено. Иногда при обновлении интерфейса некоторые привычные вкладки меняют свое расположение, н... Читать далее

Существенных минусов за время использования не обнаружено. Иногда при обновлении интерфейса некоторые привычные вкладки меняют свое расположение, но к этому быстро привыкаешь.

Вывод:

Пользуюсь сервисом «Моё дело» уже несколько месяцев для ведения своего бизнеса и очень доволен. Программа экономит кучу времени и полностью избавля... Читать далее

Пользуюсь сервисом «Моё дело» уже несколько месяцев для ведения своего бизнеса и очень доволен. Программа экономит кучу времени и полностью избавляет от бумажной рутины и страха допустить ошибку в отчетах. Для малого бизнеса и начинающих предпринимателей это идеальное решение, которое полностью оправдывает свою стоимость. Рекомендую!

Плюсы:

Вежливый и приятный сотрудник

Минусы:

все отлично

Вывод:

Хочу выразить благодарность Чикиткиной Олесе за качественную настойку компьютера. Прошло все комфортно и быстро. Предельно благодарна за помощь.

Плюсы:

Поддержка у сервиса находится на высочайшем уровне. Если сталкиваюсь с проблемами – мне помогают. Баг сервиса, моя ошибка или непонимание, сотрудни... Читать далее

Поддержка у сервиса находится на высочайшем уровне. Если сталкиваюсь с проблемами – мне помогают. Баг сервиса, моя ошибка или непонимание, сотрудники всегда стараются помочь, консультируют предельно понятно, разжевывают так, что даже ребенок поймет

Минусы:

Во время отчетного периода ждать помощи приходится дольше, чем хочется

Вывод:

Сервис очень нравится, все устраивает более чем. Недавно еще с мобильным приложением познакомился – очень понравилась функция подписания документов... Читать далее

Сервис очень нравится, все устраивает более чем. Недавно еще с мобильным приложением познакомился – очень понравилась функция подписания документов ЭДО прямо с телефона через госключ. Это тот самый пример, когда веб версия сервиса живет не в отрыве от приложения, а вместе с ним. Хваленная автоматизация есть, часть отчетности действительно формируется либо автоматически, либо после нажатия нескольких кнопок, но работает это не во всех случаях, иногда приходится и руками поработать.

Плюсы:

очень удобно

Минусы:

нет

Вывод:

Аутсорсинг от компании Моё дело - это лучший формат, который только можно было бы придумать. Раньше у меня работал один бухгалтер в штате, и если о... Читать далее

Аутсорсинг от компании Моё дело - это лучший формат, который только можно было бы придумать. Раньше у меня работал один бухгалтер в штате, и если он болел, работа стояла. Я уж молчу про то, что этот специалист регулярно опаздывал по срокам, не всегда успевал подготовить пояснения для ФНС, иногда совершал ошибки в отчетностях, которые приводили к штрафам. Теперь у меня работает целая команда - есть главный бухгалтер, налоговый консультант, специалист по кадрам и бизнес-ассистент. И это очень удобно: каждый отвечает за свою узкую область, что сводит к нулю риски ошибок, но и каждый вопрос решается в разы быстрее, так как его сразу берет профильный эксперт.

Плюсы:

Клиентоориентированность, консультации, простота использования

Минусы:

Временами тяжело дозвониться на горячую линию

Вывод:

Знакомство с сервисом началось после того, как налоговая мне прислала требования. Я искал частного бухгалтера, который смог бы помочь, но наткнулся... Читать далее

Знакомство с сервисом началось после того, как налоговая мне прислала требования. Я искал частного бухгалтера, который смог бы помочь, но наткнулся на мое дело. С требованием помогли, составили ответ, все прошло лучше, чем я ожидал. Позже я перешел уже на полное обслуживание в сервис, чтобы вопрос с бухгалтерий был полностью закрыт. Всем доволен: с проблемамами 1на1 не бросает, мне всегда помогали и оказывали консультацию, отчетность сдают вовремя, если, конечно, ты вовремя все документы присылаешь. К счастью, мне не раз напоминали, что я забыл дослать какую-то первичку и тд. В общем, обслуживанием очень доволен!

Плюсы:

Интерфейс красивый. На этом всё.

Минусы:

Полнейшая необязательность, ложь и некомпетентность 80% персонала. Ничего не выполняют в срок, а только делают из генерального директора секретаря ... Читать далее

Полнейшая необязательность, ложь и некомпетентность 80% персонала. Ничего не выполняют в срок, а только делают из генерального директора секретаря передаста, по причинам заботы о клиенте. Полное отсутствие горизонтальных связей при общении с сотрудниками компании - клиента. Только по специальному письму от генерального директора могут соизволить выслушать, а не просто послать. Обещанные оптимизации - полное враньё, не могут нормально посчитать НДС и прибыль. Ослабите свой контроль, сразу попадете на доп налоги и как следствие проверки со стороны ФНС. Элементарно не могут безошибочно разнести первичку в 1С. Надо каждый день контролировать. Чуть расслабитесь и вам сразу нагадят.

Вывод:

Полезное начинание, испорченное некомпетентностью работников сервиса и полное отсутствие интереса к клиенту. Если у вас много свободного времени, в... Читать далее

Полезное начинание, испорченное некомпетентностью работников сервиса и полное отсутствие интереса к клиенту. Если у вас много свободного времени, вам интересен бизнес экстрим и тяга к тотальному контролю за неудачниками, то вам сюда. Не ожидали, не поняли? Это сервис Моё дело!

Плюсы:

Обратился за оформлением электронной подписи и остался доволен поддержкой. Специалист заранее уточнил удобное время связи, помог корректно установи... Читать далее

Обратился за оформлением электронной подписи и остался доволен поддержкой. Специалист заранее уточнил удобное время связи, помог корректно установить ЭЦП и проверил, что всё работает без ошибок, показали, где смотреть статусы отправки документов. Отдельно отмечу понятные объяснения по работе в личном кабинете, без сложных терминов и формальностей.

Минусы:

Процесс подтверждения занял немного больше времени, чем я рассчитывал.

Вывод:

Услуга оказана качественно, взаимодействие вежливое и профессиональное. Вопрос закрыт без лишних трудностей, результат получил в полном объёме.

Плюсы:

Передал ведение учёта на аутсорсинг и отметил, что работа выстроена по понятному регламенту. Задачи фиксируются в системе, видно их статус, отчёты ... Читать далее

Передал ведение учёта на аутсорсинг и отметил, что работа выстроена по понятному регламенту. Задачи фиксируются в системе, видно их статус, отчёты готовятся заранее. Привели в порядок первичку и закрывающие по контрагентам – меньше висяков и спорных операций к концу периода. Отдельно понравилось, что в команде есть разные специалисты, и вопросы по налогам и кадрам решаются без переадресации по нескольку раз.

Минусы:

Потребовалось время, чтобы привыкнуть к полностью дистанционному формату общения.

Вывод:

Сотрудничеством доволен. Процессы стали более предсказуемыми, снизилась нагрузка на меня как на руководителя.

Плюсы:

Все официально, без серых методов.

Минусы:

Нет.

Вывод:

Все прекрасно. Не могу сказать, что сразу проникся полным доверием к своей команде - первое время все контролировал, перепроверял, держал руку на п... Читать далее

Все прекрасно. Не могу сказать, что сразу проникся полным доверием к своей команде - первое время все контролировал, перепроверял, держал руку на пульсе, так сказать. Но сейчас постепенно ослабил хватку - потому что за два месяца, что я сотрудничаю с этой компанией, они не дали мне ни одного повода для недовольства. И даже наоборот, делают все быстрее, чем я ожидаю, и чуть больше, чем от них требуется. Например, налоговый консультант подсказал мне, как подредактировать типовой договор с поставщиками, чтобы чуть уменьшить налоговую базу. В результате начал немного экономить на налогах - причем, во-1, все официально, без серых методов, во-2, такой задачи я перед налоговиком не ставил, это была инициатива специалиста, которая помогает мне экономить деньги. Приятно работать с профессионалами, которые нацелены на безупречный результат, высокую эффективность работы.