Для кого этот сервис?

Интернет-магазины, дистрибьюторы, производители продукции, компании, в которых есть задача управления мобильными сотрудниками и выездными сервисными бригадами.

О ШЕДЕКС

ШЕДЕКС - российская онлайн-платформа для оптимизации доставки и маршрутизации. Позволяет автоматически распределять заказы между курьерами, строить оптимальные маршруты, контролировать перевозки в онлайн-режиме, обновлять маршруты в течение дня с учетом меняющихся условий (новые заказы, изменение времени доставки по просьбе клиента и т.д.).

В состав сервиса входят мобильное приложение для водителя, веб-модули для диспетчеров и менеджеров колл-центра, модуль контроля доставки, система отчетности и аналитики.
Возможности:
• Автоматическое планирование маршрутов
• Планирование оптимальных маршрутов с учетом пробок и других ограничений
• Сбалансированное распределение заявок между курьерами
• Прогноз ожидаемого времени прибытия с учетом информации о пробках
• Информирование клиентов
• Контроль через мобильное приложение
• Фотофиксация этапов выполнения работ
• Сбор электронных подписей получателей заказов
• Актуализация маршрутов с учетом допустимых отклонений
• Аналитические и План-Факт отчеты
• Виджеты для отслеживания заказов
• Виджет для сбора отзывов клиентов о доставке.

Средний рейтинг 5/5
Общая оценка
5
Простота использования
5
Поддержка пользователей
4.8
Функциональность
4.8
Подробнее о продукте
Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да, получить

Платформы:

Приложение - Android

Приложение - IOS

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Лично

Онлайн

Службa поддержки:

24/7 (круглосуточная работа)

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Разработчик продукта

ООО "ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ"
Функции
База клиентов
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
GPS
GPS-контроль
Автоматическое формирование документов
Аналитика и отчеты
Встроенный мессенджер
Диаграмма Ганта
Контроль оплаты заказов
Маршрутизация
Маршрутизация
Мобильная версия
Мобильное приложение
Мобильный доступ

Мониторинг погоды
Мониторинг техники
Мониторинг транспорта
Оповещения и уведомления
Отслеживание доставки
Отслеживание маршрутов
Отслеживание пути следования
Отслеживание сотрудников
Отслеживание транспорта
Отчётность и аналитика
Отчётные документы
Отчёты
Отчёты о маршрутах и результатах
Панель диспетчера
Планирование заказов
Планирование маршрута
Помощь в подготовке отчётной документации
Построение маршрута
Распознавание штрихкодов
Распределение заявок
Статус
Уведомления
Уведомления для клиентов
Управление автопарком
Управление водителями
Управление доставкой
Управление доставкой
Управление заказами
Учёт и аналитика
Учёт остатков
Фотоотчёты
Штрих-коды
Штрихкодирование
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
База данных
Выставление счетов
Задачи и напоминания
Защита от рисков
Инструменты маркетинга
Интеграция с сайтом
Интеграция с социальными сетями
Кадастровый учёт
Корзина и оформление заказа
Маркетинговые инструменты
Международные перевозки
Мессенджер
Мониторинг состояния посевов
Мониторинг состояния почвы
Отслеживание предметов
Планирование полевых работ
Поддержка оборудования
Поиск с фильтрами
Приём платежей
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Управление клиентской базой
Управление складом
Управление складом
Управление товарами
Участие в торгах
Хранение файлов
Цифровые карты полей
Шаблоны документов
Аналоги ШЕДЕКС

Алексей

«Платформа ШЕДЕКС очень удобна для доставки цветов. Она позволяет быстро доставлять заказы, помогает легко планировать маршруты и следить за качеством работы. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Мы пользовались платформой ШЕДЕКС, чтобы оптимизировать доставку цветов до клиентов, и остались довольны. 1. Стало проще справляться с большими объемами в праздники. 2. Легче планировать маршруты. Теперь организация доставки занимает несколько минут, а не часов. 3. Появился контроль качества доставки. Клиенты получают цветы вовремя и оставляют больше положительных отзывов. Ещё есть бесплатная техподдержка.

Минусы:

Из минусов ничего не могу сказать, всё работает хорошо. Не хватает уведомлений о новых функциях системы.

В целом:

В общем, рекомендую платформу ШЕДЕКС для удобной доставки.

29 мая 2025
В
Валерий Иванченко

«Повысилась производительность и скорость доставок»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

У нас транспортная компания. Занимаемся перевозками по России и за рубежом. Для нас остро встал вопрос по сокращению затрат на транспорт, а так же повышению производительности сотрудников и уровня обслуживания клиентов. До того, как мы начали использовать Шедекс, логисты тратили более 3х часов в день на ручное планирование маршрутов. Теперь мы это делаем за 5 минут, что в свою очередь увеличило скорость транспортировки грузов. Система использует данные о заказах, графики работы водителей, ограничения по транспортировки и многие другие параметры и формируются наиболее эффективные маршруты без вмешательства логистов. Так же в Шедексе очень удобные инструменты контроля и отчётности, что в свою очередь помогает оперативно вносить изменения в работу.

Минусы:

Нет

В целом:

Идеально подошла под наши задачи.

21 апреля 2024
М
Матвей Усинов

«Отзыв»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Стоимость порадовала, удобная и функциональная платформа. Явно сократилось время постройки маршрутов. Техподдержка - огонь, отзывчивые ребята, работали с нами не смотря на наше хамство))). Круто что появился механизм корректировки маршрутов в реальном времени.

Минусы:

Недостатки - отсутствует чат с водителем и нет возможности фиксировать расходы на ГСМ

В целом:

Практичный сервис

30 августа 2023

«Отличная система, стоит своих денег и на голову выше аналогов!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пользуемся сервисом для организации доставки воды. Значительно увеличилась скорость доставки, стало меньше звонков от клиентов с вопросами "Когда вы приедете?". Помимо этого сократилось время планирования маршрутов - с вечера отправляем маршруты водителям. Настроили контроль, оценку качества доставки. Один из главных плюсов - это ежемесячная оплата и минимальный объем лицензий - 3 штуки. Для нас это было принципиально, поскольку в отличие от большинства аналогов не нужно платить сразу за несколько месяцев и покупать кучу лицензий. Ну и вишенка на торте - бесплатная техподдержка, всегда на связи, всегда быстро решаются вопросы.

Минусы:

Если честно, пока не нашли

В целом:

Все отлично работает, условия самые оптимальные, процесс доставки стал прозрачным и управляемым.

8 июня 2023
Отзывы похожих программ