FSM-cистема для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильным персоналом. Разработана специально для компаний с полевыми сотрудниками. Включает функциональное мобильное приложение с офлайн-режимом для исполнителя. Высокий уровень гибкости. Возможность автоматизировать нестандартные процессы на базе low-code технологии. Узнайте больше о HubEx
Системы управления мобильным персоналом
Отслеживайте передвижение сотрудников, контролируйте качества работы, планируйте выезды с оповещением клиентов о предстоящей встрече. Все важные функции в единой платформе. Системы управления мобильным персоналом повышают организованность и производительность бизнеса.
FSM-система для автоматизации выездного сервиса. Внедрение позволяет сократить ФОТ до 20% без потери качества. Интуитивно понятный help desk, в котором разберутся даже люди старшего возраста. Запуск и полноценная настройка без программистов. Мобильные приложения под iOS и Android. Готовые интеграции с 1С, MS Active Directory, Wialon, Telegram и др. Узнайте больше о Okdesk
HRIS/HRM-система HURMA – все процессы HR, рекрутинга и OKR в одной системе. Система позволяет экономить до 43% времени на рутинных процессах и 18% бюджета на рекрутинг. Не работает на территории РФ. Узнайте больше о Hurma System
ITSM 365 — гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания. Узнайте больше о ITSM 365
Создана для оптимизации внутригородской доставки, позволяет существенно сократить транспортные расходы и обеспечивает прозрачность всей цепочки поставок. Узнайте больше о Relog
Мобифорс - инструмент для контроля мобильных сотрудников. Узнайте больше о Мобифорс
Онлайн-сервис для управления логистикой и выездным персоналом. Он позволяет автоматически распределять задачи между исполнителями, строить для них оптимальные маршруты движения, контролировать выполнение работ, вносить в них корректировки. Узнайте больше о Maxoptra
Онлайн-сервис для управления логистикой и выездным персоналом. Он позволяет автоматически распределять задачи между исполнителями, строить для них оптимальные маршруты движения, контролировать выполнение работ, вносить в них корректировки. Узнайте больше о ШЕДЕКС
Система управления мобильным персоналом для 1С и МойСклад, позволяющая взять под контроль весь процесс выполнение выездных работ Узнайте больше о Маппа
Эффективно для автопарка с любым количеством автомобилей. Управление автотранспортным предприятием из любой точки мира. Работает 24/7, без перерыва, выходных и больничных. Узнайте больше о Zavgar.Online
Гибкая цифровая платформа с веб-версией и мобильным приложением для контроля выездных сотрудников: управление задачами, планирование расписания, GPS-трекинг, фото- и видеоотчёты, контроль рабочего времени, чек-листы и аналитика. Лёгкая интеграция, быстрый запуск, настройка под любые бизнес-задачи и надёжная защита данных. Узнайте больше о Планадо
Delans - облачный сервис для автоматизации процессов компаний, которые осуществляют доставки и перевозки. Узнайте больше о Delans
Автоматизация доставки и выездного обслуживания. IT-решение для компаний с разъездным персоналом и транспортом. Узнайте больше о Телетрек
ST-Mobi.com - сервис для автоматизации работы полевых сотрудников. Узнайте больше о ST-Mobi.com
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками. Узнайте больше о INSTALLPLAN
VisitBasis – это комплексное программное решение для аудита, мерчендайзинга, сбора заказов, мониторинга деятельности мобильных сотрудников. Узнайте больше о VisitBasis
EasyMerch - система автоматизации мерчендайзинга. Узнайте больше о EasyMerch
GROTEM / Service - управление и контроль выездных инженеров. Узнайте больше о GROTEM / Service
Контроль бизнеса в целом и каждого сотрудника онлайн, экономия средств на покупке и обслуживании дополнительного оборудования, сокращение расходов на телефонию, оптимизация бизнес-процессов компании и увеличение среднего чека. Узнайте больше о Cloff CRM
Грузоотправители размещают заявки на разовые или постоянные отправки для всех перевозчиков или только для партнёров. Перевозчики забирают заявки в торгах, через мгновенное бронирование или по персональному предложению грузовладельца. Traffic соединяет грузовладельцев и перевозчиков, предоставляя каждому IT-сервисы для эффективной и безопасной работы. Узнайте больше о Traffic
Системы управления мобильным персоналом
Программное обеспечение для управления выездными кадрами объединяет инструменты, которые помогут автоматизировать графики, отслеживать работников и фиксировать важные детали. Сервисы упростят контроль за работой выездных сотрудников и повысят производительность и эффективность работы сотрудников.
Функциональность сервисов управления выездными сотрудниками может варьироваться в зависимости от отрасли, большинство решений включают инструменты для создания и автоматизация расписаний для сотрудников, отправки сотрудников на рабочие места, общения с сотрудниками посредством чатов или видеосвязи, планирования производительности, отслеживания сотрудников по пути на рабочие места, регистрации начала, завершения заданий и времени в пути.
- Маршрутизация — направляйте выездных сотрудников по наиболее эффективному маршруту для выполнения работы и снижайте затраты на топливо.
- Мобильная связь — обеспечение мобильной связью сотрудников, оплата связи вовремя или автоматическая.
- GPS-отслеживание — отслеживайте состояние транспортных средств сотрудников, а также местоположение сотрудника, чтобы назначить экстренные задания тем, кто находится ближе всего. Следите за выполнением правил дорожного движения.
- Отчетность и аналитика — отслеживайте маршруты, использование транспортных средств и другие ключевые показатели для оптимизации рабочих процессов.
- Управление клиентами — используйте ценную информацию о клиентах для оптимизации маркетинговых стратегий и стратегий удержания.
- Электронная подпись — собирайте подписи клиентов, подтверждающие факт выполнения работ.
- Личный кабинет клиента — возможность создать профиль, в котором они могут заказывать выезд сотрудника и прописывать детали выезда, проверять статус выезда сотрудника, просматривать платежи и историю своих запросов.
- Повышение производительности — управление выездным персоналом упрощает планирование, диспетчерскую связь и связь с помощью централизованных инструментов. Это означает меньшее время простоя, меньшую неэффективность и, в конечном счете, более высокую производительность.
- Улучшенное отслеживание сотрудников — планирование производительности, понимание того, где находятся ваши выездные работники, чёткое представление о повседневных операциях. Управление выездным персоналом направлено на обеспечение прозрачности местоположения сотрудника с помощью обновлений статуса в режиме реального времени.
- Улучшенное обслуживание клиентов — нет задержек, пропущенных встреч и отсутствия связи с клиентом, поэтому обеспечивается отличное взаимодействие с клиентами. Выездные сотрудникам имеют доступ к ключевой информации о клиентах, средствам связи в режиме реального времени и оптимизированной маршрутизации, чтобы они могли каждый раз обеспечивать индивидуальное и высококлассное обслуживание.


