Сервис представляет собой специальную кнопку, по которой ваш посетитель может перейти в диалог с вами через мессенджеры. Узнайте больше о GetButton
Онлайн-чаты для сайта
Не все пользователи готовы звонить по телефону, если у них возникли вопросы. С помощью онлайн-чата для сайта будьте всегда на связи — это повысит лояльность ваших клиентов и увеличит продажи.
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное
В избранное
Онлайн-консультант для общения с клиентами и генерации лидов. Узнайте больше о Onicon
В избранное
Для успешных продаж недостаточно просто иметь хороший менеджмент, необходима масштабная CRM-система, работающая на любом устройстве с удобным доступом к Chatter, CRM, настраиваемым приложениям и всему потоку бизнес-процессов. Сервис Salesforce Sales Cloud позволяет выполнять создание и настройку любых приложений. Узнайте больше о Salesforce Sales Cloud
В избранное
Простой конструктор для создания онлайн-чата для вашего сайта. Узнайте больше о chatfocus
В избранное
Мессенджер для управления бизнесом. Узнайте больше о Sender
В избранное
Виджет живого чата на вашем сайте. Привлекайте посетителей к диалогу, отвечайте на их вопросы и повышайте конверсию. Узнайте больше о LiveChat Service
В избранное
Многофункциональный онлайн-чат для помощи клиентам и организации работы отдела продаж. Узнайте больше о LiveChat
В избранное
Онлайн-консультант Netrox позволяет корректировать поведение окна чата на вашем сайте. Благодаря тому, что окно чата встраивается в страницы сайта напрямую, без использования iframe-контейнера, у вас есть полный доступ ко всем элементам. Узнайте больше о Netrox SC
В избранное
Виджет обратного звонка для сайта - Callbaska. Совершает вызов на Ваш номер и номер клиента, объединяя их в один разговор. Узнайте больше о CallBaska
В избранное
Сервисом DigitalForce предлагаются такие виджеты (у каждого виджета свои тарифы): Виджет обратного звонка. Посетителю сайта показывается виджет с предложением заполнить форму контактных данных, после чего система автоматически звонит одновременно менеджеру и клиенту и соединяет их за 24 секунды. Узнайте больше о Digitalforce
В избранное
Zopim — отличное решение для небольших Интернет-магазинов, где на поддержке сидит 1 менеджер. Регистрация — 5 минут, установка и настройка виджета (JS) — 10 минут. Быстро и бесплатно. Узнайте больше о Zopim
В избранное
Wepster - это платформа-конструктор, где можно настроить коммуникацию с клиентами в мессенджерах Узнайте больше о Wepster
В избранное
Smooch — это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. Узнайте больше о Smooch
В избранное
Alcméon — это платформа интеграции социальных сетей в клиентский сервис, собирающая сообщения и комментарии в любых объёмах из доступных каналов в единый рабочи Узнайте больше о Alcméon
В избранное
Отличие FCS Messenger от других бесплатных приложений Push-To-Talk заключается в его способности обеспечивать безопасность общения в частной сети отеля, доступного только для персонала отеля или для групп, заранее определенных руководством для обеспечения соблюдения мер безопасности. Кроме того, все разговоры сохраняются для отслеживания истории, пользователи также могут воспроизводить их для прослушивания, что является функцией , недоступной в традиционных устройствах портативной рации. Узнайте больше о FCS m-2Talk
В избранное
Программное обеспечение для живого чата для поддержки клиентов, привлечения потенциальных клиентов и вовлечения в работу с клиентами. Узнайте больше о GetInChat
В избранное
Сложная технология 6-канального контакт-центра inConcert позволяет организовать контакты в соответствии с различными каналами, чтобы их можно было просматривать в едином интерфейсе. Это относится ко всем каналам, всем взаимодействиям и ролям пользователей. Вы можете отвечать на запросы, отслеживать и настраивать любой канал из единой рабочей точки: i6 OmniDeskTop. Узнайте больше о I6 OmniChannel Suite
В избранное
Решение для совместной работы с функциями командного чата и обмена сообщениями, совместного доступа к данным, категориям сообщений и многому другому. Узнайте больше о bubbleFiz
В избранное
Приобретите современное решение для онлайн-чата по цене от 3 долларов США. Zronic предоставляет все необходимые функции онлайн-чата онлайн-компаниям любого размера для повышения уровня взаимодействия с клиентами по цене от 3 долларов США. Это мощное, но в то же время наиболее эффективное решение для привлечения посетителей в режиме реального времени с помощью настраиваемого виджета чата, готовых ответов, офлайн-форм, интеграции с whats App, управления файлами, визуализации посетителей онлайн и других полезных отчетов. Узнайте больше о Zronic
В избранное
Обеспечьте поддержку клиентов в режиме реального времени и общение с посетителями непосредственно на вашем сайте. Узнайте больше о PHP Live Helper
Онлайн-чаты для сайта
Чат — средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация именно в реальном времени или близкая к этому, что отличает чат от форумов и других «медленных» средств.
Онлайн-чат для сайта — сервис, который позволяет клиенту задать интересующие вопросы вашему специалисту в режиме реального времени. Обычно представляет собой отдельный виджет на сайте, который можно свернуть или вызвать вновь.
Это также гибкий инструмент коммуникации, который можно использовать на сайте для онлайн-техподдержки. Если клиентам нужна помощь, они могут задать вопрос консультанту и быстро получить ответ. При грамотной работе с таким сервисом можно генерировать огромное количество новых лидов, что в конце концов приведет к росту продаж. Компании используют этот инструмент и чтобы инициировать общение с посетителями, впервые зашедшими на сайт компании, проактивно приглашая их в чат.
Плюсы:
- повышение лояльности клиентов;
- комфортное общение с клиентом;
- удобство для пользователей;
- экономия средств компании (один специалист может вести сразу несколько бесед);
- возможность создания положительного имиджа компании;
- возможность сбора лидов и совершения продаж;
- повышение конверсии и продаж;
- многие сервисы имеют мобильное приложение - уведомления о новом обращении приходят прямо к вам на телефон.
Минусы:
- необходимо продумать ответы и настроить виджет, когда специалисты находятся в режиме оффлайн, чтобы клиенты не чувствовали себя брошенными;
- удовлетворенность клиентов от общения напрямую зависит от качества переписки и дружелюбности.