Все отзывы о ЮKassa
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей ЮKassa. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .Популярные программы
49 мнений 5/5


ЮKassa Отзывы























« С Юкассой спокойне»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстрое и не сложное подключение, рабочий инстурмент для бизнеса
Минусы:
-
В целом:
На Юкассу перешла из другого сервиса, тут нет никаких скрытых платежей, только комиссия за успешные транзакции. Работает все четко, подключили быстро и все сделали без визитов в офис, да и способов оплаты для клиента здесь прям много.
« находка для самозанятых»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
просто, удобен в работе
Минусы:
-
В целом:
занимаюсь написанием описание для товаров на маркетплейсы и оформлением карточки товара. Работала без эквайринга, очень не удобно. После подключения оплаты стали проще, и меньше контроля за ними. Появилось больше времени для обучения и повышения качества услуг, да и клиентом становиться больше
«С подключением модуля можно справиться самостоятельно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простое подключение по понятной инструкции
Минусы:
комиссия, но нет никаких платежей за обслужвание
В целом:
Настроил модуль на сайт на битриксе. Настроил самостоятельно без помощи техподдержки, инструкция написано для рядовых пользователей, без заумных фраз.
«подключила онлайн»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удаленное подключение, удобный сервис
Минусы:
-
В целом:
Оценила удаленное подключение сервиса для своего магазина. Документы проверили и подписали в течении недели со дня заявки. Пользуюсь месяц, очень довольная, информативная аналитика по продажам. не высокая комиссия за платежи, причем только успешные.
«просто и быстро»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстро подклюсили, работает без сбоев
Минусы:
нет
В целом:
Подключила два месяца назад. Занимаюсь созданием инфографики для маркетплейсов. С клиентом согласовавываю объем и стоимость работ. Он оплачивает по ссылке. Все довольны, что все быстро и просто.
«Работаю с Юкассой 4 месяца, сервис работает стабильно. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
не сложное подключение, есть аналитика
Минусы:
не нашла
В целом:
Принимаю оплату за онлайн тренировки и рекомендации по питанию, после согласования объема направляю ссылку для оплаты, все просто. Комиссия есть, но она не большая.
«Занимаюсь созданием картин из фотографий в разных стилях. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобно
Минусы:
подключали 4 дня
В целом:
После подключения сервиса Юкасса я стал брать больше заказов. Сервис работает без сбоев, очень удобно, спасибо. Чутка долго подключали, но в целом ничего криминального
«продаю через сайт. раньше оплачивали по номеру карты, но на практике это оказалось не удобно.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильно
Минусы:
никаких
В целом:
Подключила Юкассу с модулем на сайт, работает без нареканий, оплаты вижу все в личном кабинете. Деньги зачисляют на мой счет, комиссия приемлемая, и только за успешные транзакции.
« не знал что такой сервис можно использовать для самозанятых. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
упрощает прием платежей
Минусы:
не нашел
В целом:
Платежи теперь принимать намного проще, все по ссылке на оплату из ЛК. Комиссия только за те платежи, что прошли. Очень удобно.
«данные для подключения заполнила быстро, все сделали дистанционно и оперативно. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстрое подключение
Минусы:
нет
В целом:
Сайт на битриксе, модуль встал без проблем, с подключением справился в течении часа по инструкции.
«Анкету для подключения заполнила быстро»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нет сложностей в установке и настройке
Минусы:
хотелось бы моментальное подключение
В целом:
Анкету для подключения заполнила быстро, много данных не потребовалось. Все дистанционно. Сама настройка тоже недолгая, в районе трех дней. Работаю на тильде, поэтому модуль встал, как родной. По комиссии вопросов нет, вполне человеческие суммы.
«чеки отправляются автоматом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стало проще принимать оплату от клиентов
Минусы:
нет
В целом:
Не думал, что с самозанятостью, есть какие-либо варианты, но знакомый посоветовал юкассу. Мне стало гораздо проще принимать оплату от клиентов. Самому ничего делалть не надо, люди платят, чеки отправляются автоматом, с меня берут комиссию только за платеж, который прошел. Красота.
«работает стабильно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильно работает
Минусы:
не нашла
В целом:
продажи через сайт, раньше оплата была по реквезитам, не удобно как показала практика. Подключила Юкассу и модуль для оплат от нее же, работает стабильно, оплаты проходят, все вижу в личном кабинете сервиса. Деньги сразу поступают на мой счет, комиссия не большая, и списывается только за успешные платежи.
«С Юкассой просто»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего лишнего, понятный интерфейс
Минусы:
нет
В целом:
Как самозанятая, я пользуюсь Юкассой. С ней просто.Ничего лишнего, понятный интерфейс. Чеки покупателю выгружаются автоматически. Мне все вовремя приходит на карту, плачу за это только процент от совершенной покупки клиента и все.
«Работает положительно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всевозможные способы оплаты
Минусы:
нет в целом
В целом:
Юкассу установил из-за положительных отзывов контрагентов. Разобрался в ней легко. Способы оплаты все: сбер\тинькофф пэй, сбп, юмани, карты. Работает положительно, не заметил казусов, как в интерфейсе, так и у покупателей.
«Инструкция понятная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
сама смогла подключить
Минусы:
не заметила
В целом:
Хорошо прошла интеграция с insales, я сказала и установила готовый модуль. Инструкция понятная, айтишник не понадобился. По самой работе тоже замечаний нет, все нормально. Деньги от клиентов поступают на р\с достаточно быстро.
«Все работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ребята молодцы
Минусы:
нет
В целом:
С юкассой с давних времен, отзыв оставляю сейчас, потому что ребята молодцы. Сменил полностью сайт, теперь работаю на другой CMS, помогли перейти без особых усилий. Все работает, как и работало. Проблем, в принципе, не позникало.
«Повышаем продажи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильная работа
Минусы:
нет
В целом:
Удалось повысить продажи курсов, поскольку теперь для оплаты использую сервис с именем, доверия больше у клиентов. По работе никаких нареканий, довольный клиент залог успешного бизнеса.
«сервис выручил меня»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
работает стабильно
Минусы:
нет
В целом:
Уже несколько лет занимаю кератином на дому, плюс провожу обучения, подключила Юкассу для платежей, сервис выручил меня, работает стабильно, оплата по ссылке котрую я направляю клиентам, теперь намного проще отслеживать все оплаты.
«Услуги стали доступны по подписке, благодаря юкассе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
комфорт, клиентоориентированность
Минусы:
минусов нет
В целом:
Занимаюсь написанием учебных материалов, в команде уже много сотрудников, не первый год на рынке. Студенты обращаются к нам не по одному разу. Допустим за курсовыми, практикой, кто-то вообще все семинары у нас берет. Внедрили на сайт юкассу, теперь клиенты могут оформить подписку, это удобно. Также благодаря такому приему платежей, расширили способы оплаты.
«Идеально для СЗ»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Автоматическая отправка чека
Минусы:
нет
В целом:
Я СЗ, подключил юкассу, потому что устал от бесконечных переписок с клиентами и отправки чека. Сейчас за меня все делает система. Также для клиентов теперь есть много способов оплаты, а не только мои реквизиты.
« стабильная работа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильно работает, много способов оплаты.
Минусы:
никаких.
В целом:
Практикующий нутрициолог, плюс немного онлайн тренировками. Оплата вся оналйн, ранее использовала другой сервис, но частые сбои заставили искать алтернативу, поиск привел меня к Юкассе, подключение было не сложное, стабильная работа с лихвой компенсирует комиссию, хотя и на другом сервисе она была.
«Доступно много способов оплаты для клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простая оплата, работает без нареканий.
Минусы:
не обнаружил.
В целом:
Принимаю оплату за кошельки и ремни из кожи ручной работы, Юкасса подняла мне продажи, многих останавливал перевод на карту, несмотря на самозанятость. Доступно много способов оплаты для клиентов, оплата в пару кликов без задержек.
«все хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
интеграция с Talk me
Минусы:
нет
В целом:
Не думал, что есть интеграция с Talk me, но оказывается, что все хорошо в этом плане. Также теперь мне стало доступно через юкассу множество вариантов оплаты, в том числе и непривычные, такие как альфа клик, юмани, сбер пэй и т.д.
«супер удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Увеличение конверсии продаж
Минусы:
нет
В целом:
Приобрели Юкассу для увеличения конверсии продаж, поскольку стала возможным оплата частями. Для клиентов то стало супер удобно.
«Способов оплаты очень много»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
опративно
Минусы:
нет
В целом:
Подключили юкассу опративно на днях, особой работы от меня не требуется, практически все автономно.Способов оплаты очень много.
« стабильно работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильно работает, деньги на следующий день, комиссия только за успешные платежи.
Минусы:
не нашла
В целом:
Стабильный сервис оплаты не теряю, отслеживаю все в личном кабинете. Платежи проходят быстро, есть комиссия, но она только за успешные операции.
«Несложная Юкасса на сайте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильность, комфорт для всех
Минусы:
нет
В целом:
Являюсь самозанятым, было все хорошо, но потом устал принимать оплату сам на карту, отписываться, кидать чеки. Мне хотелось все автоматизировать. Взял юкассу, все довольно быстро внедрили. В данный момент клиент может оплачивать любым удобным способом.
«оплата без реквизитов.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простая оплата
Минусы:
Нет
В целом:
Надоело возиться с реквизитами для оплаты. По совету коллеги подключил Юкассу, простоя оплата по ссылке и различные способы для клиента, мне очень удобно, как и клиентам.
«Оплата частями для клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нет проблем с подключением
Минусы:
не заметила
В целом:
В ЦЕЛОМ важно было, чтобы покупатели могли оплачивать частями, я продаю сумки ручной работы, иногда это не по карману сразу. Поставила юкассу для этого, разобралась даже сама, на тильде была готовая интеграция.
«Достойная система оплаты »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
легко внедряется , увеличивает продажи
Минусы:
не нашел
В целом:
Внедрил юкассу на Insales. Инструкция была на сайте, вполне понятная. Легко работает все. Увеличило конверсию продаж, потому что подключил возможность подписки. У меня онлайн-магазин. Многим стала интересна функция подписки. Также стало больше способов оплаты, например добавились сбер и Тинькофф Пэй, чтобы клиент не вводил данные своей личной карты. В целом, все хорошо.
«Юкасса комфортна для самозанятых.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Комфортно для самозанятых
Минусы:
нет
В целом:
Юкасса комфортна для самозанятых. Работает нормально. Все в порядке. Платежи приходят быстро, клиенты теперь не переводят мне на карту. Есть автоотправка чеков в налоговую и покупателям.
«Юкасса на тильде»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простое подключение
Минусы:
Их нет
В целом:
У меня простой сайт на тильде, занимаюсь онлайн- консультациями по питанию. Ранее платила через другую систему, но из-за многочисленных лагов перешла на юкассу. Внедрение было лёгкое, примерно сутки заняло от и до. Поддержка по телефону подсказывала шаги.
«Оперативно подключила Юкассу »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстрое подключение
Минусы:
нет
В целом:
Оперативно подключила Юкассу на свой сайт. Интерфейс понятный. С 1-С битрикс движком была готовая интеграция. Комиссия не такая большая, берется только за успешные платежи
«Удобный сервис оплат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстрое подключение, удобный интерфейс, стабильная работа.
Минусы:
нет.
В целом:
Подключили Юкассу за полтора дня. Интерфейс удобный и понятный. За время использования никаких сбоев не замечено, оплаты все проходят без задержек.
«Стабильно и удобно »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильная работа
Минусы:
Нет
В целом:
У меня свой интернет магазин косметики. Подключила Юкассу и забыла о проблемах с оплатой совсем. В пару кликов выставляю счет покупателю, а он уже оплачивает как ему удобно: картой или кредиткой. Все работает стабильно, было пару вопросов о платежах, в технической поддержке помогли быстро и со всем разобрались.
«Все оплаты в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
все операции в одном месте, стабильная работа.
Минусы:
не вывила.
В целом:
Работаю репетитором иностранных языков. Подключила Юкассу для платежей, теперь удобно, все в одном месте и онлайн платежи с кем занимаюсь удаленно и для офлайн учеников, родителям удобно оплачивать. Все платежи в одном месте, а не как раньше на разные карты бывало.
«Оплата по подписке с Юкассой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
автоматизированная система
Минусы:
не замечено
В целом:
С подключением Юкассы на свой сайт, просёк фишку оплаты по подписке. Включил для некоторых категорий услуг. У меня сервис обслуживания охранных систем и ,конечно, ежемесячный автоплатеж - крутая идея. С другими платежными системами такое внедрить не выходило, сейчас маржа выросла в бизнесе.
«Быстро. Надежно. Удобно.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
скорость подключения, техподдержка
Минусы:
не выявил
В целом:
Подключили буквально за 2 дня и уже можно принимать платежи. Техподдержка помогла с интеграцией на сайт, отвечала четко и по делу без лишней воды. Тарифы плюс минус как везде, радует то, что списание только за успешную транзакцию.
«Для меня самое то!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство
Минусы:
нет
В целом:
Для гет курса самое то, Юкасса владеет периодическим списанием с карты клиента, что ни мне, ни ему не нужно следить за оплатой. Карты, кошельки и т.д. тоже все идут без проблем. В кабинете продавца смотрю аналитику, пользуюсь всей предоставленной статистикой. Сейчас уезжаю в отпуск, думал, что будут проблемы с подключением доверенного лица, но все адекватно.
«пользуюсь для моего магазинчика »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
скорость работы
Минусы:
не нашла
В целом:
У меня свой интернет-магазинчик, продаю кроссовки. Так как работаю официально и налоги все плачу, сразу поставила онлайн-кассу, по примеру своего парня выбрала Юкассу, он тоже продает через интернет мячи. На сайте все работает, деньги мне приходят примерно в течение суток.
«Пользуюсь Юкассой несколько месяцев»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
хорошая поддержка, удобно принимать платежи
Минусы:
тарифы такие же, каку подобных сервисов
В целом:
Отличный функционал, работает все ровно без лагов. Мне понравилось общаться с поддержкой, даже на уровне операторов есть понимание сути проблемы и что с ней можно сделать, с минимум перекидок на узкого специалиста:) Тарифы недешевые, на уровне остальных подобных сервисов, процент берется только за состоявшиеся транзакции.
«Юкасса отлично подходит самозанятым»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я рекомендую этот сервис, особенно если вы только начинаете.
Минусы:
-
В целом:
Зарабатываю репетиторством, перевела все платежи в Юкассу, даже ученики в оффлайне оплачивают мои услуги через нее. Родителям удобно, потому что способов много. Мне удобно, потому что все оплаты в одном месте и мое дело теперь полностью официальное. Служба поддержки Юкассы всегда готова помочь и оперативно решить любые вопросы.
«Функциональная платёжная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
знакомая платёжная система, разнообразие тарифных планов, начисление денег на следующий день
Минусы:
есть комиссия
В целом:
Подключала Юкассу, потому что сервис знаком лично — часто при онлайн оплатах вылетала именно эта система оплаты. На выбор несколько тарифов, довольно демократичная комиссия за успешно проведённые транзакции. На выбор клиентам несколько способов оплаты и стандартные чеки согласно законодательству. Средства начисляются на расчётный счёт на следующий день.
«Подключила без проблем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
подключение онлайн, оперативные ответы от поддержки, удобно отслеживать финансы
Минусы:
много бумажек для оформления
В целом:
До декрета работала в банке и часто слышала от клиентов о сервисе Юкасса. Спустя время решилась открыть свое дело и вспомнила один такой разговор. Более подробно изучила информацию в интернете, оформила официальную часть за несколько дней, сложностей не возникло. Удобно, что сделать можно все из дома. Благодаря данному сервису могу получить информацию о доходах, налогах и многом другом. Могу отправить покупателю чек на оплату на почту или в соц. сетях. Платежи все официальные и безопасные. Ни кто ещё не жаловался. Удобный и полезный сервис.
«То что надо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оплата онлайн очень удобная вещь для самозанятого.
Минусы:
Нас пока что всё устраивает
В целом:
Еще недавно о такой возможности я и понятия не имела, поэтому думала, что придется сильно заморочиться с взятием денег с клиентов, но обрадовалась, когда мне сотрудники Юкасса любезно рассказали, как это работает, повторюсь для самозанятых – must have!
«Помогут разобраться»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Техподдержка адекватная, всё понятно объясняют
Минусы:
Пока не обнаружил. Возможно позже дополню отзыв.
В целом:
Подключил пару дней назад ЮKassa, настройку произвел сам, все заработало, но запутался с отправкой чеков в налоговую. Позвонил в ТП, дозвонился мгновенно, ребята все четко и просто объяснили, помогли, благодарю)
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Общение со службой поддержки
Минусы:
Пока не обнаружили
В целом:
Перешли с другого эквайринга на ЮKassa, без проблем вместе с ребятами из поддержки все подключили и настроили. Спустя несколько месяцев работы заметили что подросла конверсия в продажах, что не может не радовать, спасибо!
«Лучший эквайринг!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Восхитительная служба поддержки, адекватные комиссии, есть автоплатежи и выдача кредитов клиентам, удобный интерфейс и быстрое подключение. Интегрировать с сайтом как правило проще простого, особенно если он на конструкторе.
Минусы:
Не нашел пока что
В целом:
Сервисом очень доволен, подключая для многих своих бизнесов и клиентов, суммарный опыт использования уже почти год. Отличные впечатления от использования! Рекомендую!