Все отзывы о YUcrm
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей YUcrm. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
YUcrm Отзывы
30 мнений 4.3/5
Отзывы о похожих сервисах
«Дорогая crm!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень эргономичная и интуитивно понятная
Минусы:
На момент начала нашего сотрудничества обещали много чего сделать. Из глобального: сайт, приложение и еще очень много чего по мелочам, реализовано ровным счетом НЕЧЕГО.
В целом:
Более полутора лет пользовались данной crm. В целом данным продуктом были довольны, но СЛИШКОМ высокая цена. На рынке есть большое кол-во crm, которые в 2 раза дешевле+больше функционала. Ошибкой было провести оплату сразу за год, но мы думали, что если мы платим больше, значит yucrm будет развиваться, ошиблись.
«все что нужно для продаж недвижимости мы нашли в YUcrm»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, простота настройки. С набором встроенных функций для компании по продаже недвижимости попали в точку
Минусы:
пока нет мобильной версии
В целом:
За то время что работаю в продажах недвижки (самом конкурентном рынке) пробовал более 5и разных срм-систем. Понял, что лучше всего для средней по размеру компании выбирать заточенные под специфику отрасли отраслевые решения. Лучшая, на мой взгляд, срмка для недвижимости, это YUcrm. Сразу понравилась дистанционная презентация продукта, пощелкал демо версию, и затем подключился и за 2 дня настроил и запустил весь полезный функционал для продаж недвижимости. Легко интегрировал YUcrm с сайтом и телефонией, настроил выгрузки на все ресурсы по продажам недвижимости, уже через месяц смог оценить статистику (цена рекламного обращения, конверсия менеджеров, конверсия источников). В следующие месяцы подтянули продажи по нашим объектам недвижимости на 15%. Особенно отмечу, что YUcrm попали в точку со спецификой моего бизнеса, сделано все то, что нужно в нашей сфере, простота использования, нет нагромождения лишних функций, затрудняющих работу менеджеров. Жаль пока нет мобильной версии, с ней было бы удобно отмечать изменения по клиентам прямо на показах.
«Мощная система аналитики»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мощная аналитика, телефония, запись звонков, интеграция с соц сетями и много других сервисов
Минусы:
Пока все устраивает
В целом:
Сравнивал несколько срм систем и в итоге остановился на YUcrm. Для меня были очень важны: телефония, аналитика, интеграция с comagic, envybox. Выбирал между несколькими, здесь было все, что я хотел. Пользуюсь 3 с половиной месяца, нареканий за это время не было
«Жулики»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает
Минусы:
Когда мы сказали что уходим, они заблокировали личные кабинеты, и не давали забрать информацию месяц... это был какой то кошмар. Только после скандалов и угроз смогли вытащить свою агентскую базу...
В целом:
Без комментариев
«Зря потратил время и деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет таких!
Минусы:
Вечные проблемы с рекламой, все виснет, поддержка не помогает
В целом:
Долго думал, что проблема во мне, так как мало опыта в срмках, пытался задавать вопросы, что и как должно работать, заставлял агентов, но сейчас точно пониманию, что дело в самой системе - хотел наконец-то выстроить правильный менеджмент, контролировать все удаленно, не дергать лишний раз агентов и т.д, а вышло следующее - система постоянно виснит, с рекламой проблемы, агенты из-за этого не хотят в ней работать, в итоге ни какой статистики нет, единственное, что сейчас используют, это выгрузка в рекламу и то из-за постоянных ошибок половина агентов стала отправлять объекты вручную. Тех поддержка ни какая, тольк руками разводят и обещают, видимо не хватает не программистов не денег, чтобы нанять новых.Сейчас в ускоренном режиме ищу новую срмку
«Идеально для агентства недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Выгрузка объектов и их статистика, аналитика, возможность записи звонков, контроль за менеджерами и т.д.
В целом:
Пожалуй, лучшая crm система адаптированная именно под работу агентств недвижимости. До это работала в другой crm системе, но она устарела и я начала искать что-то новое. Сравнила 4 crm системы и в итоге остановилась на yucrm. Мне очень понравилась работа с объектами, в т.ч. выгрузка и статистика, контроль за менеджерами, возможность записи звонков и т.д. И самый большой плюс для меня, я наконец-то смогла полностью просматривать статистику по разным рекламным источникам и теперь понимаю, куда стоит вкладывать деньги, а куда нет.
«Удобная crm по работе с объектами и ведением клиентов с множеством интеграций»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильная работа, быстрая загрузка, удобное ведение объектов, возможность парсинга, различные интеграции
Минусы:
нет
В целом:
Выбирал crm, исходя из нескольких параметров:1) Быстрота и стабильность работы2) Удобное ведение объектов3) Возможность парсинга объектов с различных площадок4) Интеграции с доп. сервисамиПри тестировании crm работала без багов, без долгих прогрузок и т.д., пользуюсь уже 4 месяца, пока все так же стабильно, для меня этот пункт был очень важен, т.к. от прошлой crm я отказался во многом из-за глюков и медленной работы. Ведение объектов сделано очень удобно, есть разделение на различные типы недвижимости, не запутаешься. Есть парсинг, можно выбрать из нескольких сервисов. По доп. сервисам мне нужны были генераторы лидов, квизы и интеграция с конструкторами.
«Удобная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
интерфейс, проработка, встроенные базы, выгрузки медиа-планов на рекламные площадки, аналитика
Минусы:
нет онлайн поддержки в чате, ответы от тех поддержки получаем в теч. часа-двух (правда если позвонить в офис - то сразу)
В целом:
Понравилась Yucrm , так как сочетает в себе те функции, что нужны в нашей сфере - продажа недвижимости. Нет необходимости адаптировать систему. Интеграция с телефонией за 5 минут, перенос базы с прошлой срм: не более дня и без нашего участия, затем настройка полей под наши нужды и готово. С прошлыми срм возились с настройками и адаптацией долго-долго, и все равно оставались неудобства в использовании. С YUcrm все устраивает. Самое главное, продажники ведут и заполняют все без пререканий, значит система действительно повысит эффективность на порядок
«Мощная система аналитики»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
аналитика по всему чему только можно, удобный интерфейс, много интеграций
Минусы:
нет массовой рассылки презентаций
В целом:
Искал crm систему с хорошей аналитикой. Здесь можно посмотреть даже больше, чем мне было нужно. Есть и краткая сводная статистика с различными диаграммами, у кого сколько клиентов, количество просроченных задах, количество незаведенных клиентов и т.д. Так же можно посмотреть полную статистику по менеджерской воронке продаж: сколько целевых звонок, кто сколько взял звонков, заявок, сколько клиентов на каждом из этапов, количество мероприятий и еще много чего. Даже есть возможность посмотреть кто сколько времени провел в crm и чем он там занимался, в какие разделы заходил. В общем аналитика на высшем уровне, это лишь малая часть того, что там можно посмотреть
«максимально удобная срм для среднего по размеру агентства недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
юзабитили, встроенные базы квартир по СПБ, удобные выгрузки
Минусы:
серьезных минусов нет
В целом:
оптимальная срм для агентства недвижимости (если работаете в Санкт-Петербурге), есть встроенные базы, возможность удобно вести ваши объекты, очень удобные выгрузки на рекламные площадки. Ну и стандартный функционал любой срм на высоте - телефония, ведение клиента, определение взодящих звонков (по типу, даже если клиент ранее еще не звонил).
«CRM с отличной технической поддержкой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость тех поддержки, возможность доработок функционала, удобный интерфейс, интеграции
Минусы:
Пока не обнаружил для себя значительных минусов
В целом:
Выбрал данную crm систему основываясь на следующие параметры: 1) Быстрая работа тех поддержки - для нас это было критично, т.к. мы часто меняем и дорабатываем свои бизнес-процессы, в этом плане yucrm показала себя с наилучшей стороны, все четко, быстро и грамотно.2) Возможность доработок функционала под нас - в большинстве crm это либо невозможно, либо нужно платить большие деньги интеграторам, даже за маленькие доработки. Здесь нам либо делали их бесплатно, либо за гораздо меньшую стоимость, чем у интеграторов3) Удобный интерфейс - так же было очень важно, мы хотели, чтобы сотрудники включались в работу с первого дня без долго изучения функционала и затрачивания наших ресурсов по обучению работе в crm4) Интеграции - в принципе они есть почти у всех, у кого-то больше, у кого-то меньше. Те сервисы которые нам были нужны, здесь были, поэтому нас все устроило
«Срм система с максимально простым и удобным интерфейсом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой и удобный интерфейс, телефония с записью звонков, аналитика
Минусы:
Нет автоподбора объектов
В целом:
Я выбирала между несколькими срм системами и в итоге остановилась на yucrm. Я в первую очередь выбирала crm по удобному и понятному интерфейсу, чтобы любой сотрудник мог быстро в ней разобраться, не затрачивая много времени. В YUcrm в этом плане все максимально просто и удобно. Так же для меня были важны возможности интеграции телефонии, в т.ч. запись звонков, ведение задачи и система аналитики, чтобы не нужно было платить за доп. сервисы наподобие roistat.
«Топовая crm для агентства недвижимости!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативная техническая поддержка, много функций, удобный интерфейс
Минусы:
За время использования пока не обнаружил
В целом:
Искал себе новую crm, после работы в rebpm. Основное, что там не устраивало - это тех. поддержка и не совсем удобный интерфейс. На yucrm наткнулся благодаря отзывам на данном ресурсе и на startpack, у них есть 10 дней бесплатного пользования без ограничения функционала, за это время я понял насколько удобнее здесь работать и вот моменты которые я обнаружил за время теста: тех. поддержка работает просто моментально, все мои вопросы решаются и обрабатываются очень быстро, теперь мне нужно не нужно писать в тех. поддержку для того чтобы получить фид для выгрузки объектов на любую из площадок и ждать по 2 дня, наконец-то удобная карточка клиента и автоматическая проверка номеров crm на дубли, простой и понятный интерфейс, большой раздел аналитики, мультиворонка и т.д. Очень рекомендую к использованию!
«Многофункциональная crm, есть все необходимое»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой и удобный интерфейс, хорошая и оперативная тех. поддержка, много разных функций
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Очень понравился интерфейс crm, он простой, не перегружен, интуитивно понятный. Мне практически не понадобилось времени на обучение сотрудников новой crm. Настроил ее под свое агентство тоже довольно-таки быстро, потратил часа 2-3 на все про все. Также радует оперативная тех поддержка и наш менеджер - Юлия, всегда поможет, подскажет. По функционалу все устраивает, для нас главное: удобная работа, выгрузки на площадки и на наш сайт, использование телефонии, ведение объектов. Все это есть, поэтому мы все довольны.
«Оптимальная для агентства недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, нет дизайна из 90-х, быстрая тех. поддержка, много различных функций
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Данную crm мне посоветовали коллеги из другого агентства, после того как я спросила, какая у них сейчас crm, т.к. моя меня не устраивала и искала на что ее заменить. На тот момент я уже начала тестировать Битрикс, но мне так хвалебно рассказали про yucrm, что я решила протестировать и ее тоже. И мне так она понравилась, самый большой плюс это понятный и приятный интерфейс, все легко, нет миллиона непонятных функций как в том же Битриксе, на изучение которого нужно потратить огромное количество времени. Не нужно подключать какие-то модули, crm именно для недвижимости: телефония, клиенты,объекты, выгрузки на площадки, сайт, большая статистика. Все супер! А ребята из тех. поддержки это вообще отдельная история, если что-то непонятно, сразу помогают, советуют как сделать лучше. Спасибо большое за вашу работу!
«Отличная crm для агентсва недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативная тех поддержка, удобный интерфейс, много функций
Минусы:
Пока нет шаблонов документов
В целом:
Очень удобная crm, пользуемся уже несколько месяцев, изначально порадовал простой интерфейс, все понятно, не нужно долго разбираться. Радует техподдержка, всегда быстро отвечают и помогают. Так же есть персональный менеджер, который помогает и рассказывает, как выстроить работу, сейчас автоматизировали все процессы. В целом всем довольны, хотелось бы чтобы ещё было пару нужных нам функций, а так все отлично.
«Действительно профессиональная crm!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативная техническая поддержка, много полезных функций, обновления каждый месяц
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Работали с несколькими crm: битрикс, смартагент, ребпм, хоумсрм и везде у нас были проблемы с технической поддержкой, на некоторые наши вопросы мы ждали ответы неделями, а некоторые и вовсе не решались. Yucrm мы выбрали по хорошим отзывам на тех.поддержку, так как для нас это было критично, основываясь на прошлом опыте. Теперь наши вопросы и проблемы решаются не то что день в день или на следующий, среднее время ответа - 3 минуты, я замерял по 15-20 запросам. В общем мы остались очень довольны и сняли наш главный вопрос. Что касаемо функций, то много всего интересного и полезного, это и мультиворонки и выгрузки, любая телефония, интеграции и т.д. Так же радуют обновления, которые выпускаются каждый месяц, при этом за все время использования тариф никак не изменился и мы ничего за это не доплачиваем. Я очень надеюсь, что так будет продолжаться и дальше, так как мы наконец-то нашли то что нам нужно!
«Для недвижки наверное лучшая»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство, дизайн, отзывчивая поддержка
Минусы:
Сложная аналитика. Вроде много всего, но просто посмотреть и понять что значат все эти цифры не выйдет, надо сидеть разбираться. Могли бы сделать подешевле. Они дорабатывали систему под нас, но порой этих доработок очень долго приходилось ждать. НЕТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ!
В целом:
В разных компаниях работал с разными CRM, как с большими универсальными типа Амо, так и с специализированными по недвижимости. Для агентов юсрм заходит лучше всего, не нужно пинать и заставлять пользоваться, происходит совершенно естественно. Нет этих больших сложных интерфейсов, когда смотришь и не понимаешь как сделать элементарное действие, и когда чтобы просто добавить сделку нужно делать кучу кликов. Здесь всё удобно и быстро делается. Приятно, когда даёшь доступ в систему, и уже через пару недель видно кто чем занимается. Недостатки есть, но из мне известных по совокупности лучшая. Не тормозит и не падает. Нет интерфейса из 90-х, как у некоторых конкурентов. Много функций полезных именно для недвижки. И ещё один бонус: благодаря сохранению истории активности выявили и уволили агентов, уводивших сделки налево.
«Удобная crm для недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой интерфейс, быстрая тех. поддержка, много интеграций
Минусы:
Нет массовых рассылок и возможности создать бизнес-процессы
В целом:
Интерфейс один из лучших, такой же удобный только в амо пожалуй, но там все-таки нет работы с объектами. Все понятно, не нужно тратить много времени на обучение сотрудников. Есть весь необходимый функционал для агентства недвижимости. Радует быстрая тех поддержка, всегда отвечают и помогают. Также много разных интеграция, есть все, которые нам были нужны. Из минусов - нет массовых рассылок e-mail клиентам и возможность настроить бизнес-процессы, но вроде как весной обещают запустить.
«Хороший функционал и адаптация»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал, адаптация, отслеживание задач
Минусы:
нет приложения
В целом:
CRM система идеальна адаптируется для нужд любой организации. Позволяет четко отслеживать сроки и выполнение задач. Хороший функционал и удобство управления дает возможность качественно выстраивать бизнес процессы. В CRM системе большая партнерская сеть, которая позволяет объединять нужные сервисы. Сотрудники компании внимательно относятся к клиентам, оказывают помощь в обучении использования системы, оперативно решают все возникающие вопросы в процессе работы и поддерживают обратную связь.
«То что нужно для агентства недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Тех поддержка, функционал
Минусы:
Все хорошо
В целом:
CRM система идеальна адаптируется для нужд любой организации. Позволяет четко отслеживать сроки и выполнение задач. Хороший функционал и удобство управления дает возможность качественно выстраивать бизнес процессы. В CRM системе большая партнерская сеть, которая позволяет объединять нужные сервисы. Сотрудники компании внимательно относятся к клиентам, оказывают помощь в обучении использования системы, оперативно решают все возникающие вопросы в процессе работы и поддерживают обратную связь.
«Удобная и простая crm для недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота и удобство в использовании, быстрая тех поддержка, много функционала
Минусы:
нет мобильного приложения
В целом:
Очень удобный и простой интерфейс, не нужно тратить много времени на обучение персонала. Так же радует оперативная тех поддержка, если возникают какие-то вопросы, то отвечают обычно в течение 5 минут. Из функций все необходимое для на есть - телефония, запись звонков, задачи, выгрузка, аналитика, ведение объектов и т.д. Единственное неудобство, что нет мобильного приложения, можно работать только через браузер телефона, а так все отлично и нас устраивает. Желаем дальнейшего развития!
«Отличная система для крупного агентства»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможность индивидуальных доработок, оперативная техническая поддержка, удобный интерфейс, мультиворонка
Минусы:
Нет массовой рассылки предложений клиентам из crm
В целом:
Выбирал crm очень долго, исходя прежде всего из индивидуальных доработок. Остановились именно на Yucrm, потому что они выполнили все наши пожелания и теперь у нас все работает, как часы. Так же, т.к. мы довольно-таки крупное агентство, был важен момент быстрой поддержки и оперативных изменений. По функционалу есть все необходимое: звонки, задачи, объекты, выгрузки, интеграции с разными сервисами и т.д. Еще несомненным плюсом является простота использования, интерфейс легкий и интуитивно понятный.
«Топовая crm для агентства недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Обширный функционал, простота в использовании, моментальная техническая поддержка
Минусы:
Не нашел значительных
В целом:
Все что нужно для агентства недвижимости есть в yucrm, особенно понравилась сквозная аналитика, можно посмотреть вообще все: откуда пришел лид, с какого сайта, с какого рекламного источника, на какой номер телефона позвонил, вся статистика по менеджера, активности, посещаемости, воронка продаж и т.д. Также понравилось юзабилити, все лаконично и просто. Ну и отдельной похвалы заслуживает техническая поддержка, всегда четко, быстро и оперативно. И самое главное, что они уже знают о всех основных проблемах, которые могу возникнуть. Спасибо за качественный продукт:)
«Мощная crm для агентства недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная тех. поддержка, много бесплатных обновлений, удобный и простой интерфейс
Минусы:
Нет
В целом:
Очень нравится тех.поддержка, работает оперативно четко, помогает в настройке, если это необходимо. Для нас это было очень важно. Также много различных обновлений, crm не стоит на месте и постоянно улучшается, что тоже может не радовать. И один из самых главных плюсов - интуитивно понятный интерфейс, не нужно много времени тратить на обучение сотрудников, если что-то непонятно можно еще посмотреть все инструкции в базе знаний. В общем, мы довольные использованием YUcrm
«Удобная и функциональная crm для недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интуитивный интерфейс
Минусы:
Хотелось бы немного подешевле, чтобы было
В целом:
Перешла на yucrm по отзывам коллеги из другого агентства. Мне казалось, что самая большая проблема была перенести все данные с amo, из-за чего я долго сомневалась переходить на другую crm или нет, на что меня успокоили и сказали, что это можно сделать. И действительно еще на демо-периоде мне перенесли клиентов, задачи, историю и т.д. Также очень простым оказался процесс обучения, crm не перегружена,понятна и удобна. От амо в большей степени отказались из-за неудобной работы с объектами, т.к. там ее нет в принципе и можно сделать только через интеграторов, что для нашего агентства было очень дорого. Здесь же все есть, можно выгружать на любые рекламные площадки, смотреть всю статистику и т.д. На данный момент пользуемся 3 месяца, пока все устраивает в полной мере.
«Простая и функциональная crm для недвижимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота в использование, обширный функционал, оперативная поддержка
Минусы:
Нет полноценного автоподбора
В целом:
Crm предназначена именно для агентства недвижимости, до этого работали с разными crm, как универсальными, так и недвижимости. В универсальных есть свои плюсы, но и минусы, т.к. приходится привлекать интеграторов, что стоит довольно-таки больших денег. Поэтому искали crm именно для агентства недвижимости. Самыми главными критериями был быстрый переход и перенос данных с другой crm, в течение тестового доступа нам полностью все перенесли и помогли с настройкой, поддержка понимает, что нужно агентству недвижимости и оперативно отвечают на любой вопрос. Так же большой плюс это простой интерфейс, практически ничему особо не пришлось обучаться, все логично. Так же порадовала база знаний, есть ответы практически на любой вопрос. По функционалу все что нужно: это и телефония, задачи, база собственников, выгрузки и т.д., единственный минус, что нет полноценного автоподбора, пока только в бета режиме, как мне сказали. Crm в данный момент доволен, пользуемся 2 месяца
«Crm, которая экономит время»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Воронка продаж, интеграции
Минусы:
Не обнаружила
В целом:
Компания YUcrm отлично берет на себя функции контроля воронки продаж, экономит огромное количество времени, интегрируется с крупными операторами сотовой связи, что позволяет использовать все современные возможности технического общения с клиентами/контроля качества работы сотрудников и позволяет не терять информацию в записях сотрудников/разных файлах. Рекомендую.
«Функциональная crm для недвжимости»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много различного функционала и различных интеграций, удобство, быстрая тех поддержка
Минусы:
Нет мобильного приложения
В целом:
Долго выбирал crm для своего агентства, тестировал по очереди 5 crm и в итоге остановился на yucrm. Здесь мне больше всего понравилось, что crm заточена именно под агентство недвижимости, есть все необходимые для работы модули, конечно есть, что улучшить, но это мелочи. Есть понятная база знаний, настраивается все легко, не нужно привлекать интеграторов еще кому-то платить за настройку, т.к. crm именно для недвижимости. Так же порадовала тех поддержка, очень оперативно отвечают и более того разбираются в выгрузках на площадках, у кого какие требования и т.д, т.е. тебе дают ответ на твой вопрос буквально в течение 3 минут, какой бы сложности он не был. Поэтому ребята из yucrm заслужили мою рекомендацию.
«Crm система заточенная специально под недвижимость с самым удобным и простым интерфейсом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный и простой интерфейс, возможность записи звонков, ведение задач, выгрузка объектов и отслеживание статистики, возможность проанализировать действенность рекламных источников
Минусы:
Нет автоподбора объектов
В целом:
Я выбирала между несколькими срм системами и в итоге остановилась на yucrm. Я в первую очередь выбирала crm по удобному и понятному интерфейсу, чтобы любой сотрудник мог быстро в ней разобраться, не затрачивая много времени. В YUcrm в этом плане все максимально просто и удобно. Так же для меня были важны возможности интеграции телефонии, в т.ч. запись звонков, ведение задачи и система аналитики, чтобы не нужно было платить за доп. сервисы наподобие roistat.