Сравнить программы SpectehCRM и Умная Логистика

Плюсы:

Пользуюсь программой около года, довольна всем. Удобная программа доя тех, кто, не любит ограничивать свою работу стенами офиса. Прекрасно работает... Читать далее

Пользуюсь программой около года, довольна всем. Удобная программа доя тех, кто, не любит ограничивать свою работу стенами офиса. Прекрасно работает на любом гаджете, проста в использовании. Легко позволяет находить прошлые заявки, устанавливает связь с клиентами и контрагентами. Наполнена необходимыми шаблонами для отправки сообщений. Формирует справку ЭСМ 7, позволяет подписать её на электронном носителе. Кроме того, разработчики регулярно продолжают радовать новыми наполнения и, для ещё большего удобства использования.

Минусы:

Не обнаружила недостатков

Вывод:

Удобство работы в любом месте

Плюсы:

Программа хорошая , работаем более 10 ти лет как экспедиторы.

Минусы:

Ценообразование и доп услуги Повышение постоянное , доп услуги очень дорогие и без предупреждения , например за обещанный платеж 2990 комиссия, уд... Читать далее

Ценообразование и доп услуги Повышение постоянное , доп услуги очень дорогие и без предупреждения , например за обещанный платеж 2990 комиссия, удивительно, на факт

Вывод:

хорошо

Плюсы:

Задумка неплохая, состыковать грузовладельцев и грузоперевозчиков

Минусы:

Проще зарегистрироваться на госуслугах чем создать Единичную заявку с нуля. (Новый Заказчик, новый груз, новое направление......)

Вывод:

ПО для грузовладельцев у которых есть четкий план на пять лет вперед по перевозкам и ограниченный бюджет на эти перевозки. И для очень голодных пер... Читать далее

ПО для грузовладельцев у которых есть четкий план на пять лет вперед по перевозкам и ограниченный бюджет на эти перевозки. И для очень голодных перевозчиков желающих поучаствовать в любом тендере даже на 5 тыс руб.

Плюсы:

Удобная программа с огромным количеством полезных инструментов

Минусы:

Для меня недостатков нет

Вывод:

Пользуемся системой уже год. За это время производительность сотрудников выросла в раза 3. Сотрудники больше не тратят время на рутину, а заключает... Читать далее

Пользуемся системой уже год. За это время производительность сотрудников выросла в раза 3. Сотрудники больше не тратят время на рутину, а заключает все новые и новые сделки. Особенный респект за бесплатное обучение. Четко, ясно, без воды - прям топчик! В общем, подключайтесь - точно не пожалеете.

Плюсы:

Отличная отечественная программа. Если работали с 1с, то разберетесь быстро. Больше подходит для экспедиторских компаний, на мой взгляд.

Минусы:

Иногда подвисает, надеюсь исправят.

Вывод:

Хорошо. Те кто говорят что дорого забывают сколько программа помогает сэкономить.

Плюсы:

Понравилось, что теперь все в одном месте работают. Удобно контролировать заявки.

Минусы:

На маленький тариф хотелось бы больше функций

Вывод:

на моё удивление всем сотрудникам удалось быстро научиться в программе работать. перебоев пока не наблюдалии - пользуемся почти 4 мес. в техподдер... Читать далее

на моё удивление всем сотрудникам удалось быстро научиться в программе работать. перебоев пока не наблюдалии - пользуемся почти 4 мес. в техподдержку больше удобно писать, чем звонить. наш менеджер у нас всегда на связи. не пожалели, что взяли эту программу. для первого опыта - нравится.

Плюсы:

В первую очередь хочу отметить то как команда помогает настроить программу! И научиться пользоваться! Год назад все наши логисты прошли обучение и ... Читать далее

В первую очередь хочу отметить то как команда помогает настроить программу! И научиться пользоваться! Год назад все наши логисты прошли обучение и сразу начали работать в УЛ. За год мы сильно пересмотрели свои бизнес-процессы, нашли и исправили узкие места, ушли от постоянной дебиторки. В УЛ есть много функций, но пользуемся мы пока что кажется только малой частью. Спасибо команде техподдержи за то что отвеечаете на наши часто глупые вопросы.

Минусы:

Пока недостатков не обнаружил и наверное не обнаружу

Вывод:

Спасибо умной логистике

Плюсы:

типа все в одном месте.

Минусы:

но если присмотреться ближе, то под все засунули многое, но не связали в единое. например для перевозчиков нет реальных инструментов понимания дохо... Читать далее

но если присмотреться ближе, то под все засунули многое, но не связали в единое. например для перевозчиков нет реальных инструментов понимания доходности парка. не поняли они что в перевозках очень много переменных составляющих которые необходимо учитывать. или дать возможность самим перевозамм составлять формулу. но нет они пошли по легкому пути. 90% усилий уделяют экспедиции где переменных составляющих в сотни раз меньше.

Вывод:

в начале использования мы ринулись на ул как на амбразуру улучшать и советовать что нам надо. у них один ответ это мы доработаем за конский ценник.... Читать далее

в начале использования мы ринулись на ул как на амбразуру улучшать и советовать что нам надо. у них один ответ это мы доработаем за конский ценник. после полугода мой запал сошел на нет. улучшений все нет. есть только ухудшения...например теперь из программы не отправить письмо ни счет ни заявку. особо хочу сказать про дубовую и непробиваемую тех поддержку...у нее хорошая броня вам через нее не пройти. а так же есть ошибке в формулах подсчета чистой прибыли при использовании ндс. на что им было указано, но ответ шокировал - всех устраивает!!! заставил нас капитулировать над мечтами что ул может решить проблемы экспедитора и перевозчика в одном лице.

Плюсы:

-

Минусы:

Площадка была продана как торговая, без возможности тестирования. Организация Заплатила 30000 рублей. Не удалось оправдать на 1 р. Нет фильтров дл... Читать далее

Площадка была продана как торговая, без возможности тестирования. Организация Заплатила 30000 рублей. Не удалось оправдать на 1 р. Нет фильтров для понимания подойдут наши машины или нет. только торги без подробного описания. Менеджер, не может подсказать. Поэтому нам нужно либо вернуть деньги, либо предоставить обещанную базу.

Вывод:

негатив.

Плюсы:

Ничем

Минусы:

Приветствую всех. Пришел на должность Руководителя Отдела Продаж и Логистики к одному федеральному перевозчику (Карго-Транс). В компании данный пр... Читать далее

Приветствую всех. Пришел на должность Руководителя Отдела Продаж и Логистики к одному федеральному перевозчику (Карго-Транс). В компании данный продукт был проплачен на срок три месяца, два из которых уже прошли на момент моего назначения на должность. Отдел был какое-то время без руководителя, начал с аудита, где я и столкнулся с данным "ресурсом". Начнем с того, что: -не открываются ТЗ к тендерам -нет градации по типу кузова в поиске тендеров -нет градации по тоннажу в поиске тендеров -продукт продан по не соответствии рыночному описанию -сбор контактных данных без предоставления информации о тендере (по всплывающему окну выносит на сторонний ресурс, где для получения информации о тендере нужно оставить свои данные (зачем, если мы и так их заказчики?!), после этого вам позвонит звонилка и спросит, не хотите ли вы поучаствовать в тендере? (напомню, что ТЗ до этого мы открыть не смогли). До того, как оставить данные звонил техспециалисту, разговор проходил в тактичном русле, сошлись на том, что мои претензии будут обработаны, звонок прослушан, (даже уточнил, нужно ли его им переслать в записи?) и что к решению нашего вопроса подойдут в индивидуальном порядке. При перезвоне менеджера по клиент-сопровождению диалог строился так: -неужели за два месяца нельзя было понять, что данный ресурс не подходит для нашей компании? -был задан вопрос, присутствовал ли я лично при презентации (утверждалось, что на презентацию сотрудник "УЛ" лично приезжал в офис, хотя презентация проходила по zoom-конференции. -спросили, обращался ли я по данной технической проблеме к сотруднику техотдела, хотя диалог начался с того, что я ему звонил. Как вывод - работа с Клиентами проходит по кривым скриптам, где вам будут пытаться доказать, что это вы не правы, и вообще они не площадка для тендеров и торгов, а целая экосистема. НО, есть пара моментов: В силу п. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, как в случаях продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) ненадлежащего качества, за недостатки товара(работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Вывод:

Ужасное сопровождение, допотопный мертворожденный продукт

Плюсы:

Достоинства что вроде как все в одном месте. Но космически дорого 360 тысяч в год и цены поднимают постоянно. все виснет , работает она ужасно.може... Читать далее

Достоинства что вроде как все в одном месте. Но космически дорого 360 тысяч в год и цены поднимают постоянно. все виснет , работает она ужасно.может просто целый день не работать!

Минусы:

все виснет , работает она ужасно.может просто целый день не работать!

Вывод:

И просто так от туда не уйдешь . ты привязан базой.