Все отзывы о Ветменеджер
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Ветменеджер. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
Ветменеджер Отзывы
6 мнений 3.8/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Программа требует доработки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самый понятный интерфейс среди всех ветеринарных программ, но к сожалению не обновлялся давно
Минусы:
Очень много недоработок, графики, отчеты, конструктор отчетов, склад, инвентаризация - очень много мелких нюансов, что делает программу неудобной и несовершенной. Самое негативное - отсутствие круглосуточной поддержки. Если клиника работает круглосуточно, а с программой что-то случилось - придется ждать пока "проснется" к 11 часам по Москве техподдержка, и не факт, что вашу проблему тут же возьмут в работу, а так как с программой подвязано все и касса, и запись и база клиентов - то работа парализуется.
В целом:
Программе много лет, но до сих пор сырая, с устаревшим интерфейсом и кране неудовлетворительной работой тех поддержки, хотя стоимость программы очень высокая.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная в использовании, всё доступно, всегда подскажут в техподержке
Минусы:
Частые обновления влияют на работу клиники. Во время приема (днем) происходит обновление и приём животных встает в затор. Если бы мы не вели журнал ещё в ручную, то можно было бы влипнуть. После обновлений бывают глюки в программе. Не все товары списываются по счетам.
В целом:
Хорошее, но нужно дорабатывать в плане обновлений (большинство клиник работают не круглосуточно, если бы все обновления проходили в ночьное время, то норм)
«Отличное и удобное приложение как для врача, так и для клиента»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает почти на всех популярных операционных системах. Клиентам удобно записываться онлайн и получать счета за услуги. А персонал может просматривать историю болезни питомцев и планировать рабочий день исходя из записей на приём. В картах можно не только делать записи, но и прикреплять изображения (снимки и т.д.). Есть интеграция с онлайн-кассами.
Минусы:
Нет такого
В целом:
Удобно, что программа многофункциональная, не нужно устанавливать и внедрять множество приложений, что только усложнило бы работу. А так всё под рукой.
«Я кайфую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
с 2012 года, работаю на этой программе, тогда она была бесплатной. КОнечно сейчас с каждым обновлением и добовлением фишек круче и круче. Все хорошо и онлайн запись, да и просто запись, учет, отчеты,
Минусы:
далеко спрятана для врача ссылка на онлайн консультацию, чтобы её выковарить нужно провести много действий. Очень хочеться чтобы тип диагноза можно было сделать по цветам. еще что то есть но забыл
В целом:
Думаю, что нужно развивать дальше шаблоны по назначению к лечению и назначениям привязанных к диагнозу. В дальнейшем при накопленных шаблонах вижу поставил галочки на симтомах и тебе дифдиагноз сам выпал, а привыборе диагноза подтянулись все назначение
«Отвратительно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хуже программы еще не видела
Минусы:
Очень сложная
В целом:
Ищу замену. Надо,чтоб поддерживала онлайн-кассу. Если получится - не раздумываясь откажусь от Ветменеджер.
Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления. Для нас важно разобраться в ситуации, и без вас это сделать не получится.
Для разрешения сложностей, которые возникли при работе с программой, мы можем провести обучение, разобрать все ваши вопросы, подсказать, как работает тот или иной функционал. Если же у вас есть какие-либо предложения - сообщите о них. Возможно то, что вам необходимо, можно реализовать уже сейчас.
Напишите нам ваши контакты, по которым с вами можно связаться. Поддержка доступна прямо из программы (наши контакты найдете в правом верхнем углу - кнопка Спасательный круг).
Давайте решим вместе ваш вопрос. Мы хотим, чтобы у вас остался позитивный опыт от работы с Ветменеджер!
«Программа "Ветменеджер" не зря занимает ведущее место в рейтинге ветеринарных программ.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, очень удобно вести статистику, учёт и контроль для руководителя. Служба поддержки отвечает быстро, представляет пошаговое решение проблемы, может зайти в профиль и подсказать. Всегда идут навстречу, меня, например, научили конструктору отчётов, мне нужен был дополнительный отчёт по количеству лабораторых анализов "Айдекс". Глубокая благодарность за помощь.
Минусы:
Бывают профилактические работы, но предупреждают заранее. На качество работы не влияет.
В целом:
Для тех, кто не определился с выбором, рекомендую. Пользователь с пятилетнем стажем.