.png)
(2)
МИС+CRM SQNS (ex Клиника Онлайн) — облачная МИС для клиник, центров и частных кабинетов. Ведение пациентов, расписание, финансы, интеграции с ЕГИСЗ... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Ветменеджер изначально создавался с целью сделать лучшую и оптимизированную для ветеринарной практики CRM-технологию в доступном ценовом сегменте. Ветменеджер подойдет как небольшим начинающим веткабинетам и врачам, так и крупной сети ветеринарных клиник.
О ВетменеджерВетменеджер - програмное обеспечение для ветеринарных клиник, который позволяет вести базу клиентов и медицинские карты животных-пациентов (можно заносить записи, результаты опросов и анализов, рентгеновские снимки, УЗИ, фотографии и видео, сканированные документы), выставлять счета клиентам; вести склад и контролировать остатки. Поддерживает работу с онлайн-кассами Атол и Эвотор, работу с маркированными товарами и "Честным знаком"
Средний рейтинг 3.8/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 250р. /в месяц |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Mac Windows Linux Приложение - Android Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ООО Ветменеджер |
| Россия |
Функции Email-рассылка пациентам
База пациентов
Интеграция с лабораториями
Интеграция телефонии
Личный кабинет пациента
Онлайн-запись
Складской учет
Счета и оплаты
Управление расписанием врачей
Управление стационаром
Управление филиалами
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Шаблоны и протоколы
Электронная медицинская карта
ЕГИСЗ
Профосмотры
Работа со страховыми компаниями
Учет оборудования
Электронная подпись
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Ветменеджер
рейтинг
4.7 ( 135 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — одна система вместо десятка разрозненных, которая растет вместе с вами Выбор 1000+ клиник, в Едином реестре ПО, 152-ФЗ, 12+ лет опы... читать далее
рейтинг
4.9 ( 32 отзывов
)
Для кого:
Онлайн система учета клиентов для предпринимателей, малого и среднего бизнеса
рейтинг
4.9 ( 13 отзывов
)
Для кого:
Enote (Енот) - самая функциональная программа для управления ветеринарной клиникой, кабинетом, лабораторией или аптекой. Выбор крупнейших клиник.
Сравнение с аналогами
Ветменеджер Отзывы
6 мнений 3.8/5
«Программа требует доработки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Самый понятный интерфейс среди всех ветеринарных программ, но к сожалению не обновлялся давно
Минусы:
Очень много недоработок, графики, отчеты, конструктор отчетов, склад, инвентаризация - очень много мелких нюансов, что делает программу неудобной и несовершенной. Самое негативное - отсутствие круглосуточной поддержки. Если клиника работает круглосуточно, а с программой что-то случилось - придется ждать пока "проснется" к 11 часам по Москве техподдержка, и не факт, что вашу проблему тут же возьмут в работу, а так как с программой подвязано все и касса, и запись и база клиентов - то работа парализуется.
В целом:
Программе много лет, но до сих пор сырая, с устаревшим интерфейсом и кране неудовлетворительной работой тех поддержки, хотя стоимость программы очень высокая.
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш развернутый отзыв. Мы внимательно читаем обратную связь, так как именно она помогает нам становиться лучше. Нам очень приятно, что вы высоко оценили понятность интерфейса Vetmanager — мы действительно стараемся делать программу максимально интуитивной. Касательно упомянутых вами недоработок в модулях графиков, отчетов и склада: мы постоянно развиваем функционал, и только за последний год реализовали десятки обновлений. Среди значимых: запущен модуль «Рецепты», реализован переход на ЛМ ЧЗ 2.0, добавлена поддержка разрешительного режима при продаже ветеринарных препаратов и кормов, запущена интеграция с кассами Эвотор в сервисе Kwikbi, а также интеграция с ТС ПИоТ. Помимо этого, в Kwikbi появился онбординг для новых пользователей. Также мы активно готовим обновление интерфейса — работа уже ведётся. Хотим отдельно прояснить ситуацию с технической поддержкой. Наша линия поддержки работает стабильно с 09:00 (а не с 11:00, как указано в отзыве), и мы тщательно следим за качеством ответов. По нашей внутренней статистике, основанной на оценках пользователей, средний балл работы поддержки составляет 4.9 из 5. Что касается круглосуточной поддержки — на данный момент на рынке ветеринарного ПО ни одна программа не предоставляет поддержку в режиме 24/7. Однако мы понимаем важность оперативного решения вопросов для круглосуточных клиник и сейчас внедряем систему автоматизации и L0-бота, чтобы вы могли получать ответы на базовые вопросы мгновенно в любое время суток. Относительно стоимости программы: мы регулярно анализируем рынок и можем с уверенностью сказать, что стоимость подписки Vetmanager находится ниже средних значений среди ведущих ветеринарных программ (таких как Енот, ВетАис или БитАйболит), при этом мы предоставляем один из самых широких функционалов. Нам бы очень хотелось разобраться в вашей ситуации предметно. Пожалуйста, сообщите нам домен вашей клиники в нашей системе (можно в личные сообщения или на почту поддержки). Это поможет нам проверить историю ваших обращений, убедиться, являетесь ли вы нашим действующим клиентом, и оперативно решить те нюансы, которые вызывают у вас сложности.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная в использовании, всё доступно, всегда подскажут в техподержке
Минусы:
Частые обновления влияют на работу клиники. Во время приема (днем) происходит обновление и приём животных встает в затор. Если бы мы не вели журнал ещё в ручную, то можно было бы влипнуть. После обновлений бывают глюки в программе. Не все товары списываются по счетам.
В целом:
Хорошее, но нужно дорабатывать в плане обновлений (большинство клиник работают не круглосуточно, если бы все обновления проходили в ночьное время, то норм)
«Отличное и удобное приложение как для врача, так и для клиента»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает почти на всех популярных операционных системах. Клиентам удобно записываться онлайн и получать счета за услуги. А персонал может просматривать историю болезни питомцев и планировать рабочий день исходя из записей на приём. В картах можно не только делать записи, но и прикреплять изображения (снимки и т.д.). Есть интеграция с онлайн-кассами.
Минусы:
Нет такого
В целом:
Удобно, что программа многофункциональная, не нужно устанавливать и внедрять множество приложений, что только усложнило бы работу. А так всё под рукой.
«Я кайфую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
с 2012 года, работаю на этой программе, тогда она была бесплатной. КОнечно сейчас с каждым обновлением и добовлением фишек круче и круче. Все хорошо и онлайн запись, да и просто запись, учет, отчеты,
Минусы:
далеко спрятана для врача ссылка на онлайн консультацию, чтобы её выковарить нужно провести много действий. Очень хочеться чтобы тип диагноза можно было сделать по цветам. еще что то есть но забыл
В целом:
Думаю, что нужно развивать дальше шаблоны по назначению к лечению и назначениям привязанных к диагнозу. В дальнейшем при накопленных шаблонах вижу поставил галочки на симтомах и тебе дифдиагноз сам выпал, а привыборе диагноза подтянулись все назначение
«Отвратительно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хуже программы еще не видела
Минусы:
Очень сложная
В целом:
Ищу замену. Надо,чтоб поддерживала онлайн-кассу. Если получится - не раздумываясь откажусь от Ветменеджер.
Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления. Для нас важно разобраться в ситуации, и без вас это сделать не получится.
Для разрешения сложностей, которые возникли при работе с программой, мы можем провести обучение, разобрать все ваши вопросы, подсказать, как работает тот или иной функционал. Если же у вас есть какие-либо предложения - сообщите о них. Возможно то, что вам необходимо, можно реализовать уже сейчас.
Напишите нам ваши контакты, по которым с вами можно связаться. Поддержка доступна прямо из программы (наши контакты найдете в правом верхнем углу - кнопка Спасательный круг).
Давайте решим вместе ваш вопрос. Мы хотим, чтобы у вас остался позитивный опыт от работы с Ветменеджер!
«Программа "Ветменеджер" не зря занимает ведущее место в рейтинге ветеринарных программ.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, очень удобно вести статистику, учёт и контроль для руководителя. Служба поддержки отвечает быстро, представляет пошаговое решение проблемы, может зайти в профиль и подсказать. Всегда идут навстречу, меня, например, научили конструктору отчётов, мне нужен был дополнительный отчёт по количеству лабораторых анализов "Айдекс". Глубокая благодарность за помощь.
Минусы:
Бывают профилактические работы, но предупреждают заранее. На качество работы не влияет.
В целом:
Для тех, кто не определился с выбором, рекомендую. Пользователь с пятилетнем стажем.