Сравнить программы IDENT и Renovatio

Плюсы:

Много полезных отчётов, можно отдельно смотреть загрузку врачей, выручку и доходимость пациентов.

Минусы:

Не отметили

Вывод:

Раньше раз в неделю собирали показатели из разных таблиц, и всё равно оставались вопросы. Сейчас открываю айдент и вижу общую картину по клинике: с... Читать далее

Раньше раз в неделю собирали показатели из разных таблиц, и всё равно оставались вопросы. Сейчас открываю айдент и вижу общую картину по клинике: сколько было записей, отмен, повторных приёмов, как загружены врачи. Не скажу, что разобрались со всей аналитикой сразу, но обучение было очень подробным, была возможность задать все вопросы и благодаря этому все стало понятно. Теперь на планерках оцениваем работу клиники по конкретным цифрам, а не по словам сотрудников.

Плюсы:

Помогают с обучением и настройкой под клинику

Минусы:

Пока не обнаружили, работаем с программой 2 месяца.

Вывод:

При переходе на IDENT у нас было много вопросов - от переноса данных до настройки прав доступа и шаблонов документов. Команда сопровождения помогла... Читать далее

При переходе на IDENT у нас было много вопросов - от переноса данных до настройки прав доступа и шаблонов документов. Команда сопровождения помогла пройти этот этап, проводили обучение для администраторов и врачей, показывали, где искать нужный функционал, подсказывали, как проще выстроить работу. Сейчас тоже иногда пишем в поддержку по частным вопросам, в целом ответы получаем и задачи закрывают, что важно, когда вся клиника зависит от одной программы.

Плюсы:

Быстрый доступ к истории пациента при звонке, удобное расписание, видно свободные окна

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

Я управляющий клиникой и хочу отметить, как программа повлияла на работников колл-центра. Теперь если пациент звонит, им не нужно отвлекать врачей,... Читать далее

Я управляющий клиникой и хочу отметить, как программа повлияла на работников колл-центра. Теперь если пациент звонит, им не нужно отвлекать врачей, просить пациента подождать на трубке, вся информация уже видна в карточке. Когда он был в последний раз, у какого врача лечился, какие есть рекомендации и долги. Расписание тоже наглядное: видно, кто из врачей свободен, можно быстро подобрать время и записать пациента, не дергая коллег.

Плюсы:

Вся информация по пациенту в одном окне, больше не нужно держать открытыми несколько программ, с прошлой МИС было сложнее.

Минусы:

Нет

Вывод:

Раньше часть документов заполнял на бумаге, часть в старой программе, часть вообще хранилась у администраторов. Сейчас карту пациента веду полность... Читать далее

Раньше часть документов заполнял на бумаге, часть в старой программе, часть вообще хранилась у администраторов. Сейчас карту пациента веду полностью в IDENT: осмотр, диагноз, этапы лечения, снимки, согласия - всё можно открыть за пару кликов, не спрашивая админов и не листая стопку бумаг. После того как освоился, обслуживание пациентов реально ускорилось.

Плюсы:

множество преимуществ

Минусы:

-

Вывод:

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам ... Читать далее

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам и персоналу. Прослушали несколько презентаций от разных компаний выбор пал на IDENT и вот уже больше года мы пользуемся их системой и нашли для себя очень много плюсов. Для меня самый большой плюс - это видеть всю работу клиники в одном месте. В любой момент я могу посмотреть, сколько приносит каждый врач, где у нас проседает запись, какие администраторы теряют пациентов. Нравится как в отчеты падает все, что было сделано и внесено в другие вкладки. Например, все планы лечения, все звонки, все сохраняется и статистика переносится в отчеты. Также на первоначальном этапе очень много обращались в поддержку, всегда помогали, рассказывали что-то дополнительно о программе. В общем, всем, кто хочет, чтобы клинику вели за ручку при установке программы в клинику, это к IDENT

Плюсы:

Удобство предоставленной информации для администратора

Минусы:

Фильтры не всегда сохраняются

Вывод:

Работаю администратором. После перехода на IDENT запись пациентов стала проще. Программа позволяет переходить сразу из карточки ко всем звонкам и д... Читать далее

Работаю администратором. После перехода на IDENT запись пациентов стала проще. Программа позволяет переходить сразу из карточки ко всем звонкам и другим взаимодействиям с пациентом, к листу ожидания и всем приёмам. Это экономит время, когда надо быстро понять ситуацию пациента, с чем он пришел. Также оценила функцию вставки из буфера. Например, когда пациент хочет записаться, я могу не закрывая текущее окно, записать его в расписание из буфера обмена и вернуться к работе.

Плюсы:

удобство программы, экономия времени, техподдержка

Минусы:

нет

Вывод:

Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно... Читать далее

Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно спокойнее) Раньше часть времени уходила на постоянные переключения между сервисами и поиск информации по пациентам. Сейчас всё под рукой, поэтому многие задачи выполняются быстрее. Очень нравится, что поддержка действительно помогает. Можно обратиться с любым вопросом и получить пнятный ответ без долгого ожидания. Сами понимаете, для админов каждая минута на счету, поэтому это огромный плюс!

Плюсы:

Я работаю стоматологом уже 11 лет, долго работала на другой программе, последний год работаю в IDENT. В шоке с того, как удобнее и быстрее пошел пр... Читать далее

Я работаю стоматологом уже 11 лет, долго работала на другой программе, последний год работаю в IDENT. В шоке с того, как удобнее и быстрее пошел процесс работы с IDENT. Очень быстро заполняется первичный осмотр, случай обслуживания. В одном месте сразу видно и фотопротоколы, и диагноз. Легко отследить историю болезни пациента, посмотреть что проводилось. Отдельно хочу отметить как удобно составить планы лечения, можно сразу несколько и предложить пациенту на выбор. Раньше еще была проблема с документами, не успевала заполнять случаи обслуживания сразу после приема и потом приходилось искать те, которые надо доработать. В программе есть специальный раздел, где показаны документы, которые еще нужно дозаполнить. Все очень быстро и легко.

Минусы:

Пока только положительные впечатления!

Вывод:

Рекомендую коллегам врачам!

Плюсы:

Удобно смотреть выручку, задолженности, процент выполнения поставленного плана

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

До IDENT финансовые показатели собирали по кусочкам: что‑то присылал бухгалтер, что‑то администраторы сводили в таблицах. Сейчас открываю отчёты в ... Читать далее

До IDENT финансовые показатели собирали по кусочкам: что‑то присылал бухгалтер, что‑то администраторы сводили в таблицах. Сейчас открываю отчёты в IDENT и сразу вижу, сколько клиника заработала за день/неделю/месяц, где есть долги пациентов и страховых, какие врачи приносят больше выручки. Внедрение прошло легко, команда сама перенесла все данные в программу, обучила каждого сотрудника, так что переход произошел без нервов. Теперь большинство цифр подтягиваются автоматически, и я трачу меньше времени на сводки и проверку ошибок в ручных таблицах.

Плюсы:

Система заточена под стоматологию, карточка пациента и планы лечения сделаны по‑делу

Минусы:

Не сразу разобрался с некоторыми возможностями, часть функций подключали постепенно

Вывод:

Раньше у меня была куча файлов, шаблонов, таблиц, что‑то в Excel, что‑то в другой программе. В IDENT карта пациента и планы лечения собраны в одном... Читать далее

Раньше у меня была куча файлов, шаблонов, таблиц, что‑то в Excel, что‑то в другой программе. В IDENT карта пациента и планы лечения собраны в одном месте: вижу снимки, назначения, этапы лечения, не нужно прыгать по папкам и окнам. Постепенно стали подключать другие функции, например, ИИ анализ рентгена. Сейчас большую часть рутины делаю прямо в системе, на приёме меньше отвлекаюсь на бумажки и поиск информации.

Плюсы:

Прошёл первый год работы в системе и я готов поделиться своим отзывом. Что можно сказать? Это отличная система, без всяких преувеличений, пишу об э... Читать далее

Прошёл первый год работы в системе и я готов поделиться своим отзывом. Что можно сказать? Это отличная система, без всяких преувеличений, пишу об этом как главный врач!! Начинали работу в системе с двух врачей (терапевт и врач-узист) и одного регистратора, по итогу, через 3 месяца перевели сюда весь коллектив клиники из другой системы, где каждый наш рабочий день начинался со скандалов с их службой поддержки о том, что ничего не работает и система регулярно зависает. Только здесь нашли то, что нам нужно: стабильную работу без сбоев, обширный функционал и отзывчивого менеджера с технической поддержкой, которые всегда придут на помощь. Отдельное спасибо Евгении за её титаническое терпение и выдержку к нашим глупым вопросам))))) В системе полно всевозможных настроек, радует то, что когда мы работали с двумя врачами, нам уже был доступен весь функционал, а когда мы перевели сюда всю клинику, то были уже готовы в целом к тем возможностям, что предоставляет система. Одних только лабораторий можно подключить более 15 штук уже и никакой дополнительной платы за это не берётся! Спасибо за классную систему, однозначно рекомендую к ней присмотреться!

Минусы:

Их нет в целом, но хотелось бы видеть более гибкую систему оплаты лицензии.

Вывод:

Отличная программа!

Плюсы:

Интеграции с медицинскими порталами, постоянные работы по улучшению продукта, цена, облако.

Минусы:

Пока никаких проблем, очень достойное сопровождение, всегда на связи по всем вопросам.

Вывод:

За полгода сотрудничества видим постоянную работу над модулями. Работает синхронизация с ЕГИСЗ, с медицинскими порталами по онлайн-записями.

Плюсы:

В позапрошлом году внедрили данную систему в нашей многофункциональной клинике. До этого применяли различные другие функционалы, но как то все не ... Читать далее

В позапрошлом году внедрили данную систему в нашей многофункциональной клинике. До этого применяли различные другие функционалы, но как то все не сросталось, было много ненужных функций, либо наоборот не хватало каких то значимых, так что были в поиске до сего момента. Теперь можно с уверенностью сказать, что нашли то, что нужно в полном объеме. Все процессы полностью автоматизированы. Индивидуальная настройка именно под особенности нашего медицинского учреждения. Особенно удобно наличие врачебного модуля, где предусмотрены готовые шаблоны для различных медицинских документов, удобные протоколы осмотров, предусмотрен контроль полноты заполнения документов, программы лечения, и еще друге удобные функции, отражающиеся в статусе в режиме реального времени. Также в программе предусмотрены блоки для бухгалтерии, складского учета. Много удобных функций для развернутой аналитики. В общем много разных удобных фишек, явно компания старается работать над дальнейшим развитием и удобством своего функционала, и это тоже приятно радует, вообще приятно иметь дело с организацией, желающей стать привлекательной для клиентов, и предлагающей им качественный продукт.

Минусы:

Пока все нравится

Вывод:

Положительное впечатление при использовании программы, приятная техподдержка

Плюсы:

Понравился подход. Изначально состоялся продуктивный диалог, были изучены, а самое главное, услышаны все наши пожелания!

Минусы:

Мобильное приложение, конечно, хотелось бы.

Вывод:

Самый главный плюс, что продукт живой, развивается. В дальнейшем легко и просто масштабировать бизнес, нет никаких проблем с открытием новых точек.... Читать далее

Самый главный плюс, что продукт живой, развивается. В дальнейшем легко и просто масштабировать бизнес, нет никаких проблем с открытием новых точек. При это прозрачны условия по стоимости открытия и ведения.

Плюсы:

нет скрытых платежей, полный функционал после оплаты, спецы реально помогают с запуском и переносом, облако + стационарная версия одновременно

Минусы:

для небольшой клиники стационарная версия достаточно дорогая, но опять же есть облачная версия. Она решает большинство задач. обещают оптимизироват... Читать далее

для небольшой клиники стационарная версия достаточно дорогая, но опять же есть облачная версия. Она решает большинство задач. обещают оптимизировать мобильную версию.

Вывод:

Быстрая и удобная система с полным функционалом и всеми доступными модулями сразу. Оперативная поддержка, с которой можно обсудить любой вопрос, и ... Читать далее

Быстрая и удобная система с полным функционалом и всеми доступными модулями сразу. Оперативная поддержка, с которой можно обсудить любой вопрос, и это большой плюс.

Плюсы:

Гибкая, быстрая программа, которая отвечает всем нашим требованиям. Очень отзывчивая поддержка по всем вопросам. В программу достаточно оперативно ... Читать далее

Гибкая, быстрая программа, которая отвечает всем нашим требованиям. Очень отзывчивая поддержка по всем вопросам. В программу достаточно оперативно вносились требуемые правки. В результате продукт получился в разы удобнее, чем прежняя система!

Минусы:

Переход на данное программное обеспечение был осуществлён с 1С. Честно скажу, переход был довольно сложным, т.к. пришлось меня все алгоритмы рабо... Читать далее

Переход на данное программное обеспечение был осуществлён с 1С. Честно скажу, переход был довольно сложным, т.к. пришлось меня все алгоритмы работы. Но удалось успешно решить все ключевые вопросы в течение 1 месяца.

Вывод:

Работаем с 2016 года. Исходя из пятилетнего опыта использования программы, могу лично смело порекомендовать её для внедрения в лечебных организациях!

Плюсы:

Помимо удобства работы (все-таки это дело наживное), самый главный плюс хочу отметить для владельцев бизнеса, так это прозрачные и понятные условия... Читать далее

Помимо удобства работы (все-таки это дело наживное), самый главный плюс хочу отметить для владельцев бизнеса, так это прозрачные и понятные условия для расширения бизнеса, другими словами, без проблем можно запустить новый филиал. Условия и затраты понятны и фиксированы.

Минусы:

Конечно, если можно будет контролировать все вопросы с телефона, будет вообще отлично.

Вывод:

Это живой и развивающийся продукт, сразу чувствуется. Можно открыто беседовать с разработчиками по любым вопросам и пожеланиям. Очень быстрая реакц... Читать далее

Это живой и развивающийся продукт, сразу чувствуется. Можно открыто беседовать с разработчиками по любым вопросам и пожеланиям. Очень быстрая реакция на всякого рода проблемы. Решают, исправляют, предлагают решения. Работать абсолютно комфортно. Цена адекватная.

Плюсы:

Renovatio настраивается под каждую клинику. Рутина "бумажных" дел пропала. Ежедневные отчеты. Продукт постоянно прогрессирует.

Минусы:

Нужно дополнительно платить филиалы. Нет виджетов для сайта и телефонии.

Вывод:

Renovatio - залог качественной и эффективной работы. Во всем порядок.

Плюсы:

Идеально подошла под наш лабораторно-диагностический центр. Все видно, понятно. Не нужно ничего долго искать.

Минусы:

Не нашли пока.

Вывод:

Альтернативу не ищем.

Плюсы:

История пациентов, расписание, календарь.

Минусы:

Не обнаружил.

Вывод:

Я - ветеринар. Очень удобно работать теперь, особенно с постоянными клиентами. Все как на ладони.