Сравнить программы IDENT и StomX

Плюсы:

Хорошая аналитика и отчётность

Минусы:

Для себя не обнаружили

Вывод:

Используем IDENT как основную систему управления клиникой. Основной плюс для меня как руководителя это прозрачность. Видно все ключевые показатели ... Читать далее

Используем IDENT как основную систему управления клиникой. Основной плюс для меня как руководителя это прозрачность. Видно все ключевые показатели без дополнительных таблиц и выгрузок. Можно быстро понять, как работает клиника: загрузка, выручка, эффективность. Это помогает принимать решения на основании отчетов. Раньше же все делали практически по интуиции. Сотрудники в целом адаптировались нормально, обучение помогло. Сейчас система воспринимается как основной рабочий инструмент.

Плюсы:

Удобная запись пациентов и напоминания, снижение пропусков приёмов

Минусы:

Подключение автоматических рассылок происходит за отдельную плату, но мы так поняли, что в любой программе только так

Вывод:

Работаю администратором, и для меня главное - это удобство записи и работа с пациентами. Очень помогает автоматическое формирование сообщения о зап... Читать далее

Работаю администратором, и для меня главное - это удобство записи и работа с пациентами. Очень помогает автоматическое формирование сообщения о записи пациента во вкладке Активные чаты IDENT - пациенты стали реже забывать о приемах. Это заметно влияет на загрузку клиники. Также в программе много полезных интеграций, такие как автоматическое рассылки. Но это уже за дополнительную плату. Также удобно, что вся информация по пациенту доступна в электронной карточке. Не нужно искать или уточнять у врача. В целом работать стало спокойнее и быстрее.

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс

Минусы:

Не нашли

Вывод:

Искали систему именно для стоматологии, так как универсальные решения не закрывают многие нюансы. В IDENT понравилось, что всё уже адаптировано под... Читать далее

Искали систему именно для стоматологии, так как универсальные решения не закрывают многие нюансы. В IDENT понравилось, что всё уже адаптировано под клинику. Я работаю врачом, и для меня важно, чтобы всё было под рукой - карты, история пациента, план лечения. Здесь это реализовано удобно, не нужно переключаться между вкладками. После перехода стало меньше бумажной работы, приём проходит быстрее.

Плюсы:

Удобная работа с расписанием и пациентами, всё в одном окне. Хорошая аналитика для руководителя

Минусы:

Сначала было непривычно, что в программе такое количество информации, но благодаря сопровождению специалистов быстро во всем разобрались

Вывод:

Работаем в IDENT около полугода. Раньше использовали другую систему и постоянно сталкивались с тем, что часть процессов приходилось вести отдельно.... Читать далее

Работаем в IDENT около полугода. Раньше использовали другую систему и постоянно сталкивались с тем, что часть процессов приходилось вести отдельно. Здесь всё собрано в одном месте, и это сильно упрощает работу. Я как руководитель в первую очередь оценила аналитику - теперь можно быстро посмотреть загрузку врачей, выручку, эффективность администраторов. Раньше такие отчёты собирались вручную. Администраторы стали быстрее работать с записью, меньше путаницы. Врачи тоже адаптировались, ведут карты и планы лечения прямо в системе. В целом стало больше порядка и контроля в клинике.

Плюсы:

Удобство, простота использования и огромная экономия времени.

Минусы:

Сколько уже пользуемся, так и не нашел ни одного.

Вывод:

Программа очень нравится, работа команды ускорилась в разы. Из последнего особенно нравится, как настроили передачу в ЕГИСЗ. Ребята молодцы, часто ... Читать далее

Программа очень нравится, работа команды ускорилась в разы. Из последнего особенно нравится, как настроили передачу в ЕГИСЗ. Ребята молодцы, часто радуют обновлениями и всегда на связи, если что. Спасибо огромное, IDENT!

Плюсы:

Значительное ускорение и упрощение рабочих процессов

Минусы:

Для меня минусов нет

Вывод:

Работая в колл-центре, я особенно ценю, что теперь вся информация по пациенту открывается в одном окне: когда был последний визит, какое лечение пр... Читать далее

Работая в колл-центре, я особенно ценю, что теперь вся информация по пациенту открывается в одном окне: когда был последний визит, какое лечение проводили, какие рекомендации давали. Раньше на это уходила уйма времени - приходилось искать карточки, уточнять у врачей, держать пациента на линии. С IDENT всё стало быстрее. Расписание удобное, я сразу вижу свободные окна, поэтому записываю без «подождите минутку, сейчас уточню». Большинство вопросов решаю сама, потому что всё видно в системе, а если что-то сложное - врач в один клик может быстро открыть всю историю лечения пациента и помочь сориентироваться. Пациенты часто удивляются, что мы всё помним, а мы просто работаем в хорошей программе)

Плюсы:

Всё под рукой, результаты однозначно позитивные

Минусы:

Пока не обнаружены

Вывод:

Управляю клиниками уже много лет, привык опираться на цифры, но до Айдента у нас, по сути, не было полноценной картины по всем филиалам. Я видел то... Читать далее

Управляю клиниками уже много лет, привык опираться на цифры, но до Айдента у нас, по сути, не было полноценной картины по всем филиалам. Я видел только итоговую выручку, но не до конца понимал, что происходит внутри. Когда перешли на айдент, стала очевидной разница между филиалами: где хорошо работают с первичными пациентами, где проседает повторная запись. На основании отчётов мы перестроили расписание врачей, увеличили количество окон для записи - и за три месяца выросли в выручке на 20%. Отдельно ценю, что перестал работать в режиме «пожарного». Система фиксирует всё: визиты, оплаты, рекомендации, переносы. Если что-то идёт не так — понимаю это в моменте, а не через неделю. Это совсем другой уровень управления клиникой, конечно.

Плюсы:

Позволяет контролировать эффективность врачей и работу администраторов

Минусы:

Сотрудникам нужно немного времени, чтобы адаптироваться после бумаги

Вывод:

Раньше у нас было всё в Excel и на бумаге. Вроде работало, но постоянно возникали ситуации, когда «что-то забыли», «пациент не пришёл», «врач не ви... Читать далее

Раньше у нас было всё в Excel и на бумаге. Вроде работало, но постоянно возникали ситуации, когда «что-то забыли», «пациент не пришёл», «врач не видел записи». IDENT помог полностью решить эти проблемы. Программа сама контролирует записи, напоминает администраторам позвонить пациентам или отправить сообщение, считает выручку, показывает статистику по врачам. Для меня, как для управляющего, самое полезное - отчёты. Они понятные. Если у врача плохая конверсия в лечение - это видно. Если администратор не дожимает запись - это тоже видно. В общем, для управленца, айдент - отличный инструмент.

Плюсы:

Плюсы: Легко контролировать действия врачей и видеть статус каждого пациента

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

После внедрения Айдента наконец-то навели порядок в документации. Врачи заполняют амбулаторные карты быстрее, и я сразу вижу, кто что сделал, без д... Читать далее

После внедрения Айдента наконец-то навели порядок в документации. Врачи заполняют амбулаторные карты быстрее, и я сразу вижу, кто что сделал, без дополнительных расспросов и перепроверок. Гораздо легче контролировать ведение пациентов, особенно по сложным случаям. Могу уверенно рекомендовать.

Плюсы:

Снятие 90% бумажных вопросов

Минусы:

Нет минусов)

Вывод:

Ортодонтические пациенты - это всегда долгий путь, и для меня важно, чтобы каждый этап был чётко зафиксирован. В IDENT удобно вести динамику: фотог... Читать далее

Ортодонтические пациенты - это всегда долгий путь, и для меня важно, чтобы каждый этап был чётко зафиксирован. В IDENT удобно вести динамику: фотографии, КТ, всё прикрепляется в одном месте. Я могу показать пациенту, что мы делали полгода назад и куда движемся сейчас. Это повышает доверие и снижает количество «лишних» вопросов. Планы лечения получаются очень наглядными, родители подростков особенно ценят понимание за что платят и какие этапы впереди)

Плюсы:

отличная работа , меня полностью устраивает все понравилось , очень рекомендую

Минусы:

нет

Вывод:

супер

Плюсы:

Удобно и современно

Минусы:

Хочется синхронизацию Гугл/эпл календаря

Вывод:

Долго выбирал программу и ни разу не пожалел что выбрал эту, есть моменты которые стоило бы доработать. Но если брать совокупность, то 10/10. Подде... Читать далее

Долго выбирал программу и ни разу не пожалел что выбрал эту, есть моменты которые стоило бы доработать. Но если брать совокупность, то 10/10. Поддержка особенно! Отличные ребята!

Плюсы:

Скорость решения проблемы

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Прекрасные ребята менеджеры, всегда помогают быстро решить проблему

Плюсы:

Быстро прошел переход с Айдент на StomX,

Минусы:

Все решаемо

Вывод:

Программа понравилась сразу. Отметила важные для клиники точки. Удобно как для сотрудников так и для директора. Служба поддержки всегда отвечает б... Читать далее

Программа понравилась сразу. Отметила важные для клиники точки. Удобно как для сотрудников так и для директора. Служба поддержки всегда отвечает быстро и быстро решает вопросы. Есть приложение. Это облегчило работу администратора, не скидывать расписание докторам.

Плюсы:

Возможность пользования на любом компьютере и устройстве

Минусы:

Есть пара вопросов к мобильной версии. 1. Когда записываешь данные нового пациента, приложение не дает возможность ​указать верную дату рождения. ... Читать далее

Есть пара вопросов к мобильной версии. 1. Когда записываешь данные нового пациента, приложение не дает возможность ​указать верную дату рождения. Есть выбор только 2023 и 2024 год. 2. При назначении пациента на прием, отсутствует возможность указать ассистента. Это приводит к тому, что ассистент просто не видит у себя в приложении запись. 3. Ассистент не всегда работает только с одним врачом. Очень нужна возможность ассистенту в приложении видеть расписание всех врачей

Вывод:

Реализовано отлично. Подводят только программисты. Видимо заняты чем-то более важным.

Плюсы:

Работаем на программе почти два года. Для себя выделила достаточно много плюсов по сравнению с другими программами. 
1. Основной плюс программы в т... Читать далее

Работаем на программе почти два года. Для себя выделила достаточно много плюсов по сравнению с другими программами. 
1. Основной плюс программы в том, что ее постоянно совершенствуют, опираясь на запросы пользователей. 2. Быстрая техподдержка через ватс ап - всегда адекватно и быстро отвечают. Есть возможность созвониться с поддержкой - тоже нет проблем. Не надо долго ждать на линии, всегда оперативный ответ. 
3. устранение недостатков и постоянное улучшение программы. 
4. мобильное приложение - удобно просматривать запись где угодно. 
5. адекватная цена по сравнению с конкурентами. 
6. дружественный интерфейс - доктора и администраторы (даже те, у кого сложности с компьютерами) быстро разобрались в возможностях программы, и адекватно ей пользуются. 
7. есть ортодонтическая карта, возможность создавать план лечения, удобная зубная формула.

Минусы:

Пока не очень удобно составлять планы из ортодонтической карты. Планировалось обновление этого момента ))

Вывод:

Все отлично!

Плюсы:

Низкая цена, относительно аналогов Большой функционал Служба поддержки быстро работают

Минусы:

Иногда бывают ошибки в кассе

Вывод:

Всегда рекомендую эту прогу

Плюсы:

​Работаем в программе StomX уже два месяца. Довольны. Все предельно ясно,есть обучение от самой компании в формате видеовстречи. Если что-то не та... Читать далее

​Работаем в программе StomX уже два месяца. Довольны. Все предельно ясно,есть обучение от самой компании в формате видеовстречи. Если что-то не так,тех.поддержка всегда н связи 24/7, подскажут,помогут,исправят проблемы с программой. Что еще немаловажно - прислушиваются к пожеланиям своих пользователей. И стараются добавлять их в каждом обновлении. Спасибо за работу, StomX!

Минусы:

Лист ожидания (добавят в ближайшее время)

Вывод:

Динамично развиваются,внимательны к пользователям.

Плюсы:

- понятный интерфейс программы, - хорошая скорость загрузки данных, - удобная навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие т... Читать далее

- понятный интерфейс программы, - хорошая скорость загрузки данных, - удобная навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие тех. поддержки, которая работает оперативно и 24/7

Минусы:

недостатков не выявлено

Вывод:

В программе StomX наша клиника работает уже 1,5 года. За это время врачи и персонал клиники успели отметить: - понятный интерфейс программы, - хо... Читать далее

В программе StomX наша клиника работает уже 1,5 года. За это время врачи и персонал клиники успели отметить: - понятный интерфейс программы, - хорошую скорость загрузки данных, - удобную навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие тех.поддержки, которая работает оперативно и 24/7 Благодаря вышеперечисленным характеристикам, новые сотрудники клиники обучаются работе в программе StomX быстро и легко!

Плюсы:

Удобный интерфейс, круглосуточная работа техподдержки, наличие мобильной версии

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Пользуемся этим приложением уже 1,5 года. Радует, что тех поддержка работает 24/7, находимся в Тынде, разница во времени с Москвой 6 часов, даже ес... Читать далее

Пользуемся этим приложением уже 1,5 года. Радует, что тех поддержка работает 24/7, находимся в Тынде, разница во времени с Москвой 6 часов, даже если возникают вопросы, через ватсап нам оперативно отвечают, могут подключиться удаленно и решить любой вопрос. Очень удобно, что есть мобильное приложение, можно вести запись, даже не находясь на клинике.