Сравнить программы IDENT и StomX

Плюсы:

Помогают с обучением и настройкой под клинику

Минусы:

Пока не обнаружили, работаем с программой 2 месяца.

Вывод:

При переходе на IDENT у нас было много вопросов - от переноса данных до настройки прав доступа и шаблонов документов. Команда сопровождения помогла... Читать далее

При переходе на IDENT у нас было много вопросов - от переноса данных до настройки прав доступа и шаблонов документов. Команда сопровождения помогла пройти этот этап, проводили обучение для администраторов и врачей, показывали, где искать нужный функционал, подсказывали, как проще выстроить работу. Сейчас тоже иногда пишем в поддержку по частным вопросам, в целом ответы получаем и задачи закрывают, что важно, когда вся клиника зависит от одной программы.

Плюсы:

Быстрый доступ к истории пациента при звонке, удобное расписание, видно свободные окна

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

Я управляющий клиникой и хочу отметить, как программа повлияла на работников колл-центра. Теперь если пациент звонит, им не нужно отвлекать врачей,... Читать далее

Я управляющий клиникой и хочу отметить, как программа повлияла на работников колл-центра. Теперь если пациент звонит, им не нужно отвлекать врачей, просить пациента подождать на трубке, вся информация уже видна в карточке. Когда он был в последний раз, у какого врача лечился, какие есть рекомендации и долги. Расписание тоже наглядное: видно, кто из врачей свободен, можно быстро подобрать время и записать пациента, не дергая коллег.

Плюсы:

Вся информация по пациенту в одном окне, больше не нужно держать открытыми несколько программ, с прошлой МИС было сложнее.

Минусы:

Нет

Вывод:

Раньше часть документов заполнял на бумаге, часть в старой программе, часть вообще хранилась у администраторов. Сейчас карту пациента веду полность... Читать далее

Раньше часть документов заполнял на бумаге, часть в старой программе, часть вообще хранилась у администраторов. Сейчас карту пациента веду полностью в IDENT: осмотр, диагноз, этапы лечения, снимки, согласия - всё можно открыть за пару кликов, не спрашивая админов и не листая стопку бумаг. После того как освоился, обслуживание пациентов реально ускорилось.

Плюсы:

множество преимуществ

Минусы:

-

Вывод:

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам ... Читать далее

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о программе IDENT. Мы открывали свою клинику и выбирали какую систему выбрать для работы чтобы было удобно и нам и персоналу. Прослушали несколько презентаций от разных компаний выбор пал на IDENT и вот уже больше года мы пользуемся их системой и нашли для себя очень много плюсов. Для меня самый большой плюс - это видеть всю работу клиники в одном месте. В любой момент я могу посмотреть, сколько приносит каждый врач, где у нас проседает запись, какие администраторы теряют пациентов. Нравится как в отчеты падает все, что было сделано и внесено в другие вкладки. Например, все планы лечения, все звонки, все сохраняется и статистика переносится в отчеты. Также на первоначальном этапе очень много обращались в поддержку, всегда помогали, рассказывали что-то дополнительно о программе. В общем, всем, кто хочет, чтобы клинику вели за ручку при установке программы в клинику, это к IDENT

Плюсы:

Удобство предоставленной информации для администратора

Минусы:

Фильтры не всегда сохраняются

Вывод:

Работаю администратором. После перехода на IDENT запись пациентов стала проще. Программа позволяет переходить сразу из карточки ко всем звонкам и д... Читать далее

Работаю администратором. После перехода на IDENT запись пациентов стала проще. Программа позволяет переходить сразу из карточки ко всем звонкам и другим взаимодействиям с пациентом, к листу ожидания и всем приёмам. Это экономит время, когда надо быстро понять ситуацию пациента, с чем он пришел. Также оценила функцию вставки из буфера. Например, когда пациент хочет записаться, я могу не закрывая текущее окно, записать его в расписание из буфера обмена и вернуться к работе.

Плюсы:

удобство программы, экономия времени, техподдержка

Минусы:

нет

Вывод:

Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно... Читать далее

Работаю администратором в стоматологии. Руководство решил менять систему и выбор пал в пользу IDENT! После перехода на IDENT работать стало заметно спокойнее) Раньше часть времени уходила на постоянные переключения между сервисами и поиск информации по пациентам. Сейчас всё под рукой, поэтому многие задачи выполняются быстрее. Очень нравится, что поддержка действительно помогает. Можно обратиться с любым вопросом и получить пнятный ответ без долгого ожидания. Сами понимаете, для админов каждая минута на счету, поэтому это огромный плюс!

Плюсы:

Я работаю стоматологом уже 11 лет, долго работала на другой программе, последний год работаю в IDENT. В шоке с того, как удобнее и быстрее пошел пр... Читать далее

Я работаю стоматологом уже 11 лет, долго работала на другой программе, последний год работаю в IDENT. В шоке с того, как удобнее и быстрее пошел процесс работы с IDENT. Очень быстро заполняется первичный осмотр, случай обслуживания. В одном месте сразу видно и фотопротоколы, и диагноз. Легко отследить историю болезни пациента, посмотреть что проводилось. Отдельно хочу отметить как удобно составить планы лечения, можно сразу несколько и предложить пациенту на выбор. Раньше еще была проблема с документами, не успевала заполнять случаи обслуживания сразу после приема и потом приходилось искать те, которые надо доработать. В программе есть специальный раздел, где показаны документы, которые еще нужно дозаполнить. Все очень быстро и легко.

Минусы:

Пока только положительные впечатления!

Вывод:

Рекомендую коллегам врачам!

Плюсы:

Удобно смотреть выручку, задолженности, процент выполнения поставленного плана

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

До IDENT финансовые показатели собирали по кусочкам: что‑то присылал бухгалтер, что‑то администраторы сводили в таблицах. Сейчас открываю отчёты в ... Читать далее

До IDENT финансовые показатели собирали по кусочкам: что‑то присылал бухгалтер, что‑то администраторы сводили в таблицах. Сейчас открываю отчёты в IDENT и сразу вижу, сколько клиника заработала за день/неделю/месяц, где есть долги пациентов и страховых, какие врачи приносят больше выручки. Внедрение прошло легко, команда сама перенесла все данные в программу, обучила каждого сотрудника, так что переход произошел без нервов. Теперь большинство цифр подтягиваются автоматически, и я трачу меньше времени на сводки и проверку ошибок в ручных таблицах.

Плюсы:

Система заточена под стоматологию, карточка пациента и планы лечения сделаны по‑делу

Минусы:

Не сразу разобрался с некоторыми возможностями, часть функций подключали постепенно

Вывод:

Раньше у меня была куча файлов, шаблонов, таблиц, что‑то в Excel, что‑то в другой программе. В IDENT карта пациента и планы лечения собраны в одном... Читать далее

Раньше у меня была куча файлов, шаблонов, таблиц, что‑то в Excel, что‑то в другой программе. В IDENT карта пациента и планы лечения собраны в одном месте: вижу снимки, назначения, этапы лечения, не нужно прыгать по папкам и окнам. Постепенно стали подключать другие функции, например, ИИ анализ рентгена. Сейчас большую часть рутины делаю прямо в системе, на приёме меньше отвлекаюсь на бумажки и поиск информации.

Плюсы:

Подробное ведение пациента. Интеграция с ЕГИСЗ. Подробные амбулаторные карты. Кассовый учет и возможность видеть процессы сотрудников.

Минусы:

Пока не выявлено.

Вывод:

Понравился формат обучения персонала на начальных этапах. Программа многое помогла упорядочить и увидеть какие-то недочеты, которые совершали ранее.

Плюсы:

отличная работа , меня полностью устраивает все понравилось , очень рекомендую

Минусы:

нет

Вывод:

супер

Плюсы:

Удобно и современно

Минусы:

Хочется синхронизацию Гугл/эпл календаря

Вывод:

Долго выбирал программу и ни разу не пожалел что выбрал эту, есть моменты которые стоило бы доработать. Но если брать совокупность, то 10/10. Подде... Читать далее

Долго выбирал программу и ни разу не пожалел что выбрал эту, есть моменты которые стоило бы доработать. Но если брать совокупность, то 10/10. Поддержка особенно! Отличные ребята!

Плюсы:

Скорость решения проблемы

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Прекрасные ребята менеджеры, всегда помогают быстро решить проблему

Плюсы:

Быстро прошел переход с Айдент на StomX,

Минусы:

Все решаемо

Вывод:

Программа понравилась сразу. Отметила важные для клиники точки. Удобно как для сотрудников так и для директора. Служба поддержки всегда отвечает б... Читать далее

Программа понравилась сразу. Отметила важные для клиники точки. Удобно как для сотрудников так и для директора. Служба поддержки всегда отвечает быстро и быстро решает вопросы. Есть приложение. Это облегчило работу администратора, не скидывать расписание докторам.

Плюсы:

Возможность пользования на любом компьютере и устройстве

Минусы:

Есть пара вопросов к мобильной версии. 1. Когда записываешь данные нового пациента, приложение не дает возможность ​указать верную дату рождения. ... Читать далее

Есть пара вопросов к мобильной версии. 1. Когда записываешь данные нового пациента, приложение не дает возможность ​указать верную дату рождения. Есть выбор только 2023 и 2024 год. 2. При назначении пациента на прием, отсутствует возможность указать ассистента. Это приводит к тому, что ассистент просто не видит у себя в приложении запись. 3. Ассистент не всегда работает только с одним врачом. Очень нужна возможность ассистенту в приложении видеть расписание всех врачей

Вывод:

Реализовано отлично. Подводят только программисты. Видимо заняты чем-то более важным.

Плюсы:

Работаем на программе почти два года. Для себя выделила достаточно много плюсов по сравнению с другими программами. 
1. Основной плюс программы в т... Читать далее

Работаем на программе почти два года. Для себя выделила достаточно много плюсов по сравнению с другими программами. 
1. Основной плюс программы в том, что ее постоянно совершенствуют, опираясь на запросы пользователей. 2. Быстрая техподдержка через ватс ап - всегда адекватно и быстро отвечают. Есть возможность созвониться с поддержкой - тоже нет проблем. Не надо долго ждать на линии, всегда оперативный ответ. 
3. устранение недостатков и постоянное улучшение программы. 
4. мобильное приложение - удобно просматривать запись где угодно. 
5. адекватная цена по сравнению с конкурентами. 
6. дружественный интерфейс - доктора и администраторы (даже те, у кого сложности с компьютерами) быстро разобрались в возможностях программы, и адекватно ей пользуются. 
7. есть ортодонтическая карта, возможность создавать план лечения, удобная зубная формула.

Минусы:

Пока не очень удобно составлять планы из ортодонтической карты. Планировалось обновление этого момента ))

Вывод:

Все отлично!

Плюсы:

Низкая цена, относительно аналогов Большой функционал Служба поддержки быстро работают

Минусы:

Иногда бывают ошибки в кассе

Вывод:

Всегда рекомендую эту прогу

Плюсы:

​Работаем в программе StomX уже два месяца. Довольны. Все предельно ясно,есть обучение от самой компании в формате видеовстречи. Если что-то не та... Читать далее

​Работаем в программе StomX уже два месяца. Довольны. Все предельно ясно,есть обучение от самой компании в формате видеовстречи. Если что-то не так,тех.поддержка всегда н связи 24/7, подскажут,помогут,исправят проблемы с программой. Что еще немаловажно - прислушиваются к пожеланиям своих пользователей. И стараются добавлять их в каждом обновлении. Спасибо за работу, StomX!

Минусы:

Лист ожидания (добавят в ближайшее время)

Вывод:

Динамично развиваются,внимательны к пользователям.

Плюсы:

- понятный интерфейс программы, - хорошая скорость загрузки данных, - удобная навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие т... Читать далее

- понятный интерфейс программы, - хорошая скорость загрузки данных, - удобная навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие тех. поддержки, которая работает оперативно и 24/7

Минусы:

недостатков не выявлено

Вывод:

В программе StomX наша клиника работает уже 1,5 года. За это время врачи и персонал клиники успели отметить: - понятный интерфейс программы, - хо... Читать далее

В программе StomX наша клиника работает уже 1,5 года. За это время врачи и персонал клиники успели отметить: - понятный интерфейс программы, - хорошую скорость загрузки данных, - удобную навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие тех.поддержки, которая работает оперативно и 24/7 Благодаря вышеперечисленным характеристикам, новые сотрудники клиники обучаются работе в программе StomX быстро и легко!

Плюсы:

Удобный интерфейс, круглосуточная работа техподдержки, наличие мобильной версии

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Пользуемся этим приложением уже 1,5 года. Радует, что тех поддержка работает 24/7, находимся в Тынде, разница во времени с Москвой 6 часов, даже ес... Читать далее

Пользуемся этим приложением уже 1,5 года. Радует, что тех поддержка работает 24/7, находимся в Тынде, разница во времени с Москвой 6 часов, даже если возникают вопросы, через ватсап нам оперативно отвечают, могут подключиться удаленно и решить любой вопрос. Очень удобно, что есть мобильное приложение, можно вести запись, даже не находясь на клинике.