Сравнить программы iStom и StomX

Плюсы:

есть основное, что нужно для работы небольшой клиники. Цена!!!

Минусы:

хочется больше отчетов и ведомостей. Обещают наполнять.

Вывод:

нормальная программа за свои деньги

Плюсы:

Вообще ничем . Отвратительно.

Минусы:

Я почитал отзывы. Согласен со всеми кто поставил худший бал , уверен плюсы себе накидали сами сотрудники создававшие эту программу . Полный минус. ... Читать далее

Я почитал отзывы. Согласен со всеми кто поставил худший бал , уверен плюсы себе накидали сами сотрудники создававшие эту программу . Полный минус. Перечислять даже не хочется . Наполнение фуфло, интеграции 0 , запись пациента отвратительная . Позвонил в поддержку на второй день с просьбой вернуть деньги за это г-но , естественно был послан . Первый месяц пытались с админом понять как эта дичь вообще работает , при службе поддержки на уровне моего жкх . Не тратьте на этих бессовестных людей ни денег ни времени . А вы разработчики и директор /хозяин , «праведные» лицензионные мошенники

Вывод:

Хуже не видел не слышал и вообще сочувствую всем кто попался на эту удочку .

Плюсы:

Не обнаружено

Минусы:

Очень неудобно вести запись пациентов и график работы врачей. Кроме того, кто купит данную программу, будьте внимательны программа иногда производи... Читать далее

Очень неудобно вести запись пациентов и график работы врачей. Кроме того, кто купит данную программу, будьте внимательны программа иногда производит подсчеты с арифметическими ошибками. Покупал програму как локальные, не сетевую. И на сайте и в договоре было написано что за программу разовая оплата. Через программа перестала работать. Попросили ежегодный платеж.

Вывод:

Негативное.

Плюсы:

Соотношение цена/функционал Поддержка

Минусы:

Пока не выявили.

Вывод:

Подключили CRMку недавно. Очень порадовало, что программа уже "из коробки" предоставляет качественные материалы для обучения новых сотрудников, в ... Читать далее

Подключили CRMку недавно. Очень порадовало, что программа уже "из коробки" предоставляет качественные материалы для обучения новых сотрудников, в нашем случае это оказалось очень актуально. Также впечатляет отзывчивая поддержка. Документы обрабатываются быстро и качественно. В общем - от себя могу только порекомендовать

Плюсы:

Нам так нравится что в iStom есть функции которых нет в других программных продуктах. iStom доступен откуда угодно и мне как человеку, имеющему нес... Читать далее

Нам так нравится что в iStom есть функции которых нет в других программных продуктах. iStom доступен откуда угодно и мне как человеку, имеющему несколько клиник, возможность увидеть их в одной базе данных чрезвычайно ценна. Служба поддержки клиентов iStom является первоклассной, и с ней можно связаться в любое время, если членам нашей команды потребуется помощь (и это не дополнительная плата, как у других компаний-разработчиков программного обеспечения). Мы все знаем, что такое обучение новых сотрудников, и благодаря тому, что сообщество iStom предоставляет пошаговые инструкции и готовые вебинары, iStom может обучать новых сотрудников работе с программным обеспечением для нас! Мы можем вносить предложения, они выслушиваются и внедряются. Независимо от того, занимаетесь ли вы одной практикой или имеете несколько локаций, я настоятельно рекомендую iStom.

Минусы:

Нет

Вывод:

Мы перешли на iStom 4 года назад и очень рады этому решению!

Плюсы:

Одна из лучших особенностей iStom - возможность получить к ней доступ из любого места. У нас есть два офиса в маленьких городках, и мы можем получи... Читать далее

Одна из лучших особенностей iStom - возможность получить к ней доступ из любого места. У нас есть два офиса в маленьких городках, и мы можем получить доступ ко всем записям наших пациентов из любого офиса, что является огромным преимуществом! Мы также можем получить доступ ко всему этому из любого места через Интернет, поэтому, когда офис закрыт, у нас все еще есть доступ к данным.

Минусы:

Пока не встретили

Вывод:

Установка iStom была одним из лучших ходов, которые мы сделали в нашей практике!

Плюсы:

Программой начали пользоваться ещё в 2016м году, тогда она уже выполняла все нужные нам функции и стоила значительно меньше аналогов. Сейчас же в п... Читать далее

Программой начали пользоваться ещё в 2016м году, тогда она уже выполняла все нужные нам функции и стоила значительно меньше аналогов. Сейчас же в программе есть всё для развития клиники. Мобильное приложение и смски, вроде мелочь но за последний год врачи не пропустили ни одного приёма, не было ни одного пересечения по времени приёмов, ни один пациент не потерялся по пути от записи до кресла. А это всё деньги. Ещё круто то, что всё работает на их сервере, не нужно держать свой сервер и сис.админа и при этом всё работает так же стабильно. Ради эксперимента раздавал на рабочий ноут вайфай с телефона и все спокойно подключилось и работает. Рефералка окупилась меньше чем за месяц и стабильно приносит клиентов. Все нововведения правительства реализуют раньше, чем они становятся обязательными что заметно добавляет спокойствия.

Минусы:

Из минусов, обновления выходят действительно часто, благо занимают минуты. Просто нужно приучить всех запускать комп и программу сразу, а не с прих... Читать далее

Из минусов, обновления выходят действительно часто, благо занимают минуты. Просто нужно приучить всех запускать комп и программу сразу, а не с приходом клиентов. Ну и раньше было бесплатное облако, сейчас хранение данных входит в платное сервисное обслуживание со всеми сервисами. Но во первых это всё равно в разы дешевле, чем держать сервер, а в пакете ещё и все обновления, тех поддержка, мобильное приложение и резервное копирование

Вывод:

Отличная программа стабильно выполняющая все свои функции

Плюсы:

Очень богатый функционал, действительно был рад обнаружить такую классную CRM спустя долгое время поисков

Минусы:

Пока не выявили, все здорово, поддержка на высоте

Вывод:

Искали программу около года, смотрели много материала. Понравилась эта программа, решили попробовать и не прогадали с выбором. Весь необходимый фун... Читать далее

Искали программу около года, смотрели много материала. Понравилась эта программа, решили попробовать и не прогадали с выбором. Весь необходимый функционал присутствует, система стоит как минимум, чтобы ознакомиться с ней. Так что спасибо всей команде istom. ООО "Успех"

Плюсы:

стоимость тех поддержка

Минусы:

-Незначительные плюсы в виде невысокой стоимости и адекватной тех поддержки (которая к сожалению, работает только в раб время по будням) перечеркив... Читать далее

-Незначительные плюсы в виде невысокой стоимости и адекватной тех поддержки (которая к сожалению, работает только в раб время по будням) перечеркиваются огромными минусами программы. -Скоро будет год (!), как я пытаюсь договориться с istom, чтобы они внесли изменения в алгоритм заполнения документов. Например, заполняя договор с несовершеннолетним, программа в преамбуле указывает ребенка как Заказчика, а в реквизитах договора Заказчиком уже указан родитель. Не как представителе ребенка, о нем там ни слова, а речь именно как о Заказчике=Пациенте. Акт и счет программа также предлагает подписывать ребенку!О представителе несовершеннолетнего в закрывающих документах речи не идет. Любая проверка или не порядочный пациент имеют возможность благодаря таким "косым" документам поставить пользователей istom в "интересное положение". -Есть и просто не удобства. Заполняем данные пациента, а некоторые из документов распечатываются без них. В результате, пациент или администратор вынуждены тратить время на заполнение граф от руки. При том, что часто в клинике стоит такая "жара", что каждая минута на счету. -В ведомости прихода средств в кассу почему-то часто приход от одного и того же пациента дублируется.Это рождает неразбериху в расчетах.

Вывод:

Я перечислил здесь далеко не все минусы istom. Но главная опасность кроется в некорректности документов и в невозможности их исправить ( CRM систем... Читать далее

Я перечислил здесь далеко не все минусы istom. Но главная опасность кроется в некорректности документов и в невозможности их исправить ( CRM система этого не позволяет). Это я утверждаю как пользователь и руководитель клиники, который оценивает программу не только по удобству пользования, но и по содержанию и возможным последствиям. Еще раз подчеркиваю, за много месяцев моих претензий (!) - менеджеры istom исправили только часть недочетов системы.

Плюсы:

отличная работа , меня полностью устраивает все понравилось , очень рекомендую

Минусы:

нет

Вывод:

супер

Плюсы:

Удобно и современно

Минусы:

Хочется синхронизацию Гугл/эпл календаря

Вывод:

Долго выбирал программу и ни разу не пожалел что выбрал эту, есть моменты которые стоило бы доработать. Но если брать совокупность, то 10/10. Подде... Читать далее

Долго выбирал программу и ни разу не пожалел что выбрал эту, есть моменты которые стоило бы доработать. Но если брать совокупность, то 10/10. Поддержка особенно! Отличные ребята!

Плюсы:

Скорость решения проблемы

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Прекрасные ребята менеджеры, всегда помогают быстро решить проблему

Плюсы:

Быстро прошел переход с Айдент на StomX,

Минусы:

Все решаемо

Вывод:

Программа понравилась сразу. Отметила важные для клиники точки. Удобно как для сотрудников так и для директора. Служба поддержки всегда отвечает б... Читать далее

Программа понравилась сразу. Отметила важные для клиники точки. Удобно как для сотрудников так и для директора. Служба поддержки всегда отвечает быстро и быстро решает вопросы. Есть приложение. Это облегчило работу администратора, не скидывать расписание докторам.

Плюсы:

Возможность пользования на любом компьютере и устройстве

Минусы:

Есть пара вопросов к мобильной версии. 1. Когда записываешь данные нового пациента, приложение не дает возможность ​указать верную дату рождения. ... Читать далее

Есть пара вопросов к мобильной версии. 1. Когда записываешь данные нового пациента, приложение не дает возможность ​указать верную дату рождения. Есть выбор только 2023 и 2024 год. 2. При назначении пациента на прием, отсутствует возможность указать ассистента. Это приводит к тому, что ассистент просто не видит у себя в приложении запись. 3. Ассистент не всегда работает только с одним врачом. Очень нужна возможность ассистенту в приложении видеть расписание всех врачей

Вывод:

Реализовано отлично. Подводят только программисты. Видимо заняты чем-то более важным.

Плюсы:

Работаем на программе почти два года. Для себя выделила достаточно много плюсов по сравнению с другими программами. 
1. Основной плюс программы в т... Читать далее

Работаем на программе почти два года. Для себя выделила достаточно много плюсов по сравнению с другими программами. 
1. Основной плюс программы в том, что ее постоянно совершенствуют, опираясь на запросы пользователей. 2. Быстрая техподдержка через ватс ап - всегда адекватно и быстро отвечают. Есть возможность созвониться с поддержкой - тоже нет проблем. Не надо долго ждать на линии, всегда оперативный ответ. 
3. устранение недостатков и постоянное улучшение программы. 
4. мобильное приложение - удобно просматривать запись где угодно. 
5. адекватная цена по сравнению с конкурентами. 
6. дружественный интерфейс - доктора и администраторы (даже те, у кого сложности с компьютерами) быстро разобрались в возможностях программы, и адекватно ей пользуются. 
7. есть ортодонтическая карта, возможность создавать план лечения, удобная зубная формула.

Минусы:

Пока не очень удобно составлять планы из ортодонтической карты. Планировалось обновление этого момента ))

Вывод:

Все отлично!

Плюсы:

Низкая цена, относительно аналогов Большой функционал Служба поддержки быстро работают

Минусы:

Иногда бывают ошибки в кассе

Вывод:

Всегда рекомендую эту прогу

Плюсы:

​Работаем в программе StomX уже два месяца. Довольны. Все предельно ясно,есть обучение от самой компании в формате видеовстречи. Если что-то не та... Читать далее

​Работаем в программе StomX уже два месяца. Довольны. Все предельно ясно,есть обучение от самой компании в формате видеовстречи. Если что-то не так,тех.поддержка всегда н связи 24/7, подскажут,помогут,исправят проблемы с программой. Что еще немаловажно - прислушиваются к пожеланиям своих пользователей. И стараются добавлять их в каждом обновлении. Спасибо за работу, StomX!

Минусы:

Лист ожидания (добавят в ближайшее время)

Вывод:

Динамично развиваются,внимательны к пользователям.

Плюсы:

- понятный интерфейс программы, - хорошая скорость загрузки данных, - удобная навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие т... Читать далее

- понятный интерфейс программы, - хорошая скорость загрузки данных, - удобная навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие тех. поддержки, которая работает оперативно и 24/7

Минусы:

недостатков не выявлено

Вывод:

В программе StomX наша клиника работает уже 1,5 года. За это время врачи и персонал клиники успели отметить: - понятный интерфейс программы, - хо... Читать далее

В программе StomX наша клиника работает уже 1,5 года. За это время врачи и персонал клиники успели отметить: - понятный интерфейс программы, - хорошую скорость загрузки данных, - удобную навигацию по программе, - наличие мобильного приложения, - наличие тех.поддержки, которая работает оперативно и 24/7 Благодаря вышеперечисленным характеристикам, новые сотрудники клиники обучаются работе в программе StomX быстро и легко!

Плюсы:

Удобный интерфейс, круглосуточная работа техподдержки, наличие мобильной версии

Минусы:

не обнаружила

Вывод:

Пользуемся этим приложением уже 1,5 года. Радует, что тех поддержка работает 24/7, находимся в Тынде, разница во времени с Москвой 6 часов, даже ес... Читать далее

Пользуемся этим приложением уже 1,5 года. Радует, что тех поддержка работает 24/7, находимся в Тынде, разница во времени с Москвой 6 часов, даже если возникают вопросы, через ватсап нам оперативно отвечают, могут подключиться удаленно и решить любой вопрос. Очень удобно, что есть мобильное приложение, можно вести запись, даже не находясь на клинике.