DentiMax

Плюсы:

Мне как администратору теперь не нужно вручную обзванивать всех пациентов и подтверждать приём, а это занимало половину всего дня, всё стало намного проще. Ещё для меня удобно, что можно работать с задачами и активными чатами, ничего не теряеся и всё нужное собрано в одном месте.

Минусы:

не обнаружила

В целом:

В целом такие обновления действительно облегчают ежедневную работу и экономят время.

Плюсы:

Можно видеть источники обращений и оценивать, какие каналы приводят реальных пациентов.

Минусы:

Чтобы получать точные данные, пришлось привести в порядок источники и дисциплину заполнения, но это было из-за беспорядка в клинике

В целом:

Раньше мы считали в основном звонки и заявки, но не понимали, сколько из них дошло до лечения. В Ident можно проследить путь пациента дальше первичного обращения. После настройки интеграций стало видно, какие каналы дают записи, а какие создают только нагрузку на администраторов. Для нормальной аналитики потребовалось участие всей команды, зато теперь отчёты действительно помогают распределять рекламный бюджет.

Плюсы:

Отличная программа для стоматологии: всё под рукой — и запись, и медкарты, и финансы. Удобно, что есть облачная версия: не нужно ничего устанавливать, можно работать из любой точки. Техподдержка помогает, если возникают вопросы. Рекомендую для клиник любого размера.

Минусы:

Пока не выявили

В целом:

Все нравится.

Плюсы:

Наглядная запись по врачам и кабинетам, перенос приёма занимает секунду, история обращений пациента.

Минусы:

Нет

В целом:

Работаю администратором, поэтому большую часть дня провожу именно в расписании. Удобно, что при звонке можно сразу открыть пациента, увидеть прошлые визиты и подобрать свободное время. Перенос приёма занимает буквально несколько действий. Особенно выручает лист ожидания: если появляется окно, не нужно вспоминать, кому обещали позвонить.

Плюсы:

проработанный софт до мелочей

Минусы:

мелочи, плюсы перекрывают их

В целом:

С Инфодентом ведение ортодонтических и имплантологических пациентов стало прозрачным. Все этапы, направления к смежным специалистам внутри клиники, снимки и финансовые обязательства видны в одной карточке. Программа сложная в освоении, но незаменимая в ежедневной работе.

Плюсы:

Много полезных отчётов, можно отдельно смотреть загрузку врачей, выручку и доходимость пациентов.

Минусы:

Не отметили

В целом:

Раньше раз в неделю собирали показатели из разных таблиц, и всё равно оставались вопросы. Сейчас открываю айдент и вижу общую картину по клинике: сколько было записей, отмен, повторных приёмов, как загружены врачи. Не скажу, что разобрались со всей аналитикой сразу, но обучение было очень подробным, была возможность задать все вопросы и благодаря этому все стало понятно. Теперь на планерках оцениваем работу клиники по конкретным цифрам, а не по словам сотрудников.

Плюсы:

За такие деньги такого широкого функционала вы больше ни у кого не получите) А я изучала много вариантов..по цене/качеству. Когда начинаешь в это все углубляться, то столько нового узнаешь. Если готовы вникнуть в программу, учиться и обучать своих сотрудников, то будет вам счастье!

Минусы:

Не быстрое это дело, но результат по итогу меня очень радует

В целом:

Думаю, в нынешних обстоятельствах, это одна из лучших программ, особенно по цене/качеству

Плюсы:

Внедряем «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» около полугода в сети с несколькими филиалами. Функционал огромный — не все блоки пока задействовали, но система уже показывает свою мощь. Из плюсов: — Простой и понятный интерфейс, персонал быстро освоил. — Гибкие настраиваемые отчёты. — Филиальный режим с отдельными ценами для каждого подразделения. — Полноценный медблок: ЭМК, ЕГИСЗ, рентген-снимки в карточке, все стоматологические специальности и ЗТЛ. — Интеграция с кассами и мобильное приложение.

Минусы:

Обширный функционал, в начале из-за этого может быть сложно привыкнуть.

В целом:

Программа постоянно развивается: ежемесячно выходят обновления, по которым пользователям присылают подробные разъяснения. Итог: от работы пока только положительные эмоции. Систему искренне рекомендую коллегам.

Плюсы:

Помогают с обучением и настройкой под клинику

Минусы:

Пока не обнаружили, работаем с программой 2 месяца.

В целом:

При переходе на IDENT у нас было много вопросов - от переноса данных до настройки прав доступа и шаблонов документов. Команда сопровождения помогла пройти этот этап, проводили обучение для администраторов и врачей, показывали, где искать нужный функционал, подсказывали, как проще выстроить работу. Сейчас тоже иногда пишем в поддержку по частным вопросам, в целом ответы получаем и задачи закрывают, что важно, когда вся клиника зависит от одной программы.

Плюсы:

Мы можем открыть карточку и показать: вы были у нас в этот день, мы провели гарантийное лечение и денег с вас не брали. Мы видим выручку по врачам и кабинетам, сколько оказано конкретных услуг, сколько времени уходит на процедуры

Минусы:

не нашёл

В целом:

У нас был отдельный ЮДС, отдельный ЕГИСЗ, отдельная программа для стоматологии – всё было отдельно