Online-zapis

Плюсы:

хорошая интеграция с сервисами, стабильность работы, модульность

Минусы:

цена лицензии

В целом:

У нас своя зуботехническая лаборатория и модуль взаимодействия с техниками в Инфоденте спасение. Заказы-наряды не теряются, сроки четко контролируются. Видим на каком этапе коронка или протез. Раньше всё было на бумажках и в мессенджерах, сейчас строгий порядок.

Плюсы:

мощная аналитика автоматизация интеграция с другими сервисами

Минусы:

нет

В целом:

Инфодент показал себя хорошо. Никаких сбоев, база данных всегда под контролем. Аналитические отчеты позволяют отслеживать рентабельность каждого рабочего места в клинике. Программа сложная, но окупает себя на 100% за счет оптимизации всех процессов.

Плюсы:

Я работаю стоматологом уже 11 лет, долго работала на другой программе, последний год работаю в IDENT. В шоке с того, как удобнее и быстрее пошел процесс работы с IDENT. Очень быстро заполняется первичный осмотр, случай обслуживания. В одном месте сразу видно и фотопротоколы, и диагноз. Легко отследить историю болезни пациента, посмотреть что проводилось. Отдельно хочу отметить как удобно составить планы лечения, можно сразу несколько и предложить пациенту на выбор. Раньше еще была проблема с документами, не успевала заполнять случаи обслуживания сразу после приема и потом приходилось искать те, которые надо доработать. В программе есть специальный раздел, где показаны документы, которые еще нужно дозаполнить. Все очень быстро и легко.

Минусы:

Пока только положительные впечатления!

В целом:

Рекомендую коллегам врачам!

Плюсы:

Удобно смотреть выручку, задолженности, процент выполнения поставленного плана

Минусы:

Не обнаружены

В целом:

До IDENT финансовые показатели собирали по кусочкам: что‑то присылал бухгалтер, что‑то администраторы сводили в таблицах. Сейчас открываю отчёты в IDENT и сразу вижу, сколько клиника заработала за день/неделю/месяц, где есть долги пациентов и страховых, какие врачи приносят больше выручки. Внедрение прошло легко, команда сама перенесла все данные в программу, обучила каждого сотрудника, так что переход произошел без нервов. Теперь большинство цифр подтягиваются автоматически, и я трачу меньше времени на сводки и проверку ошибок в ручных таблицах.

Плюсы:

Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников техподдержки и выделить Алексея! Ключевые качество которые хотелось отметить: оперативная реакция на чат, умение говорить простым языком о сложном, и самое главное -желание реально помочь в внедрение! Настоящий эксперт своего дела!!

Минусы:

не было

В целом:

Настоящие эксперты своего дела

Плюсы:

Система заточена под стоматологию, карточка пациента и планы лечения сделаны по‑делу

Минусы:

Не сразу разобрался с некоторыми возможностями, часть функций подключали постепенно

В целом:

Раньше у меня была куча файлов, шаблонов, таблиц, что‑то в Excel, что‑то в другой программе. В IDENT карта пациента и планы лечения собраны в одном месте: вижу снимки, назначения, этапы лечения, не нужно прыгать по папкам и окнам. Постепенно стали подключать другие функции, например, ИИ анализ рентгена. Сейчас большую часть рутины делаю прямо в системе, на приёме меньше отвлекаюсь на бумажки и поиск информации.

Плюсы:

Подробное ведение пациента. Интеграция с ЕГИСЗ. Подробные амбулаторные карты. Кассовый учет и возможность видеть процессы сотрудников.

Минусы:

Пока не выявлено.

В целом:

Понравился формат обучения персонала на начальных этапах. Программа многое помогла упорядочить и увидеть какие-то недочеты, которые совершали ранее.

Плюсы:

Очень классная служба поддержки! Все ребята всегда помогут, все подробно расскажут. У меня было много вопросов, сложности перехода с одной программы на другую, но все подробно рассказали , показали. Постоянно сами звонили. По сравнению с другой программой , которой пользовались ранее, очень большая разница.

Минусы:

Пока только начинаем работать, не могу сказать. Пока все нравится

В целом:

Пока очень хорошее

Плюсы:

Ранее работали без срм. Девушка после покупки помогла нам адаптироваться. Много всего есть еще предстоит познакомиться с другими функциями. Надеюсь, что дальше будет также, как после покупки

Минусы:

мобильное приложение очень сырое

В целом:

Рекомендуем. Сперва может показаться все запутано, но девушка сможет помочь познакомиться с программой

Плюсы:

Удобная запись, понятная программа, мини-апп, интеграция с ВК, врачебная часть (протоколы, шаблоны, свежая и актуальная документация), функционал напоминаний, обширная карточка, автоматическая нумерация карт и договоров, большой функционал.

Минусы:

Ожидаем интеграцию с Яндекс контекстной рекламой, UDS приложением, иными активностями и, конечно, их оцифровкой как источников лидогенерации.

В целом:

В целом все хорошо, работаем, разбираемся.