Все отзывы о Mailo Post
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Mailo Post. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
20 мнений 3.8/5


Mailo Post Отзывы


































«екомендую всем, кто хочет выстроить системный email‑маркетинг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подробная аналитика A/B‑тестирование Сегментация аудитории Онлайн‑редактор и шаблоны
Минусы:
нет
В целом:
До MailoPost наш email‑маркетинг был разрозненным: рассылки шли из одного сервиса, данные о клиентах хранились в CRM, а статистику собирали в таблицах. Из‑за этого терялась часть данных, а анализ отнимал кучу времени. После интеграции MailoPost с нашей CRM (Salesforce) всё изменилось: время на подготовку рассылок сократилось на 70 %; точность сегментации выросла — письма стали более персонализированными; конверсия в продажи увеличилась на 15 % за два месяца. Особенно ценю автоматизацию: теперь триггерные письма (приветственные, напоминания о брошенной корзине) отправляются без моего участия. Интерфейс понятный, шаблонов хватает для любых задач.
«Отличный сервис для емайл рассылок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Бесплатный тариф 200 подписчиков Подробная Аналитика Простой интерфейс Есть готовые шаблоны Приветилвая и граммотная поддержка
Минусы:
Все ок
В целом:
Я не дизайнер и не программист, но благодаря их блочному редактору я создаю просто шикарные письма! Выбираешь готовый шаблон, добавляешь свои фото, меняешь текст и вуаля, стильная рассылка готова за 15 минут. Всё очень наглядно и просто. А ещё мне очень нравится статистика: я всегда знаю, сколько человек открыли письмо и перешли по ссылкам. Это помогает понять, что интересно моей аудитории. И, конечно, хочу отметить поддержку. Ребята всегда на связи, отвечают быстро и по делу, помогли мне разобраться с первыми шагами.
«Работающий инструмент для email-маркетинга»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Удобный конструктор писем с множеством вариантов дизайна. 2. Простая сегментация базы подписчиков, позволяющая отправлять персональные предложения. 3. Глубокая аналитика, помогающая выявить наиболее удачные письма и улучшить следующий выпуск. 4. поддержка, готовая оперативно реагировать на вопросы и помогать в сложных ситуациях.
Минусы:
Нет
В целом:
Использование сервиса позволило систематизировать и ускорить отправку сообщений, а также повысить узнаваемость бренда среди подписчиков. Благодаря Mailopost мы добились значительного прироста конверсии и повысили лояльность клиентов. Теперь рекомендуют наш магазин знакомые и друзья подписчиков.
«Качественный инструмент для коммуникации с клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота в использовании Расширенный функционал Возможность тестирования (тариф 200подписчиков) Расширенная аналитика о доставке
Минусы:
Можно добавить возможность выборочно удалять получателей в базе.
В целом:
Хотела бы поделиться положительным опытом сотрудничества с сервисом email-рассылок Mailopost. Этот инструмент позволил нашей команде наладить эффективный диалог с подписчиками и успешно реализовать целый ряд успешных маркетинговых акций. Интерфейс интуитивно понятен, настройка рассылок занимает считанные минуты. Не пришлось тратить много времени на обучение сотрудников работе с системой. Очень удобна сегментация подписчиков, возможность персонализации писем и удобная работа с триггерными сообщениями. Получаем исчерпывающие отчёты о результатах каждой рассылки: показатель открытия писем, переходов по ссылкам, отписки и др. Информация помогает улучшать стратегии коммуникации.
«Сервис — дно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
-
Минусы:
Деньги не вернули, услугу не оказали. (отсылка к закону о защите прав потребителей) Потратил день времени и немного денег. Поддержка абсолютна не клиентоориентирована. Хамы.
В целом:
Искал сервис для рассылки организациям. Подготовил сообщение, отправил на модерацию. Решил потестить 400 сообщений, сервис попросил денег — оплатил. Дальше все упражнения с подтверждением почты, сайта итп. Потратил кучу времени. Жму отправить >> Модерация >> Подтвердите источник базы. Иду на диалог, говорю по-честному, что собрана из открытых источников. Отвечают, что рассылка рекламы запрещена законодательством РФ. Говорю, что до оплаты этой информации нигде нет. Подскажите, как сделать нерекламную рассылку. Жестко обрывают: никак, информация есть на сайте и блочат в сервисе. Даже если я что-то не так делаю, поддержка на то и служит, чтобы объяснить. Это какое-то дно и хамство. Деньги не вернули, услугу не оказали. (отсылка к закону о защите прав потребителей) Потратил день времени и немного денег. Поддержка абсолютна не клиентоориентирована. Хамы.
«Классный сервис для рассылок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Настроить кампанию можно буквально за несколько минут: редактор писем интуитивно понятный, а импорт контактов работает без лишних сложностей. Доставка писем стабильная в моем опыте письма надежно доходили до адресатов и не попадали в спам.
Минусы:
Из небольших минусов- иногда не хватает более продвинутых инструментов для сегментации аудитории, а в базовом тарифе ограничено количество тестовых отправок.
В целом:
В целом, сервис отлично подходит для небольших рассылок и тех, кто ценит простоту. Если вам нужен понятный инструмент без лишних наворотов, но с надежной доставкой - "Майло Пост" будет хорошим выбором.
«Удобный сервис для профи, но подойдет и новичкам»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая отправка писем – если всё работает как надо, письма улетают моментально.
Минусы:
Спам-фильтр – работает странно: полезные письма часто попадают в спам, а настоящий мусор – пролетает.
В целом:
Я перешел на Mailo Post после того, как работать с зарубежными сервисами стало невозможно. И остался доволен! Mailo Post — действительно дружелюбный сервис, особенно для тех, кому нужен рабочий инструмент без лишних сложностей. Рекомендую!
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Главное в email рассылках - это доставка, подробная статистика и чтоб цены не кусались. В этом сервисе есть все самое необходимое.
Минусы:
Поддержка слабовата и некруглосуточная.
В целом:
Сервис отличный. Пользуюсь несколько лет. Видно, что подросли за это время.
«лучше без них чем с ними»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ничего
Минусы:
все
В целом:
отклонили рассылку, сказали что база куплена, хотя собирали ее сами по сайтам, после просьбы вернуть деньги, сказали "запустите модерацию еще раз". запустили, ее одобрили, но 100% писем ушло в спам, после чего сказали, что все так как должно быть... но хоть одно то письмо должно было быть доставлено?
"хотя собирали ее сами по сайтам". куплена и собрана по сайтам одно и тоже)
«Отвратительный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничем не понравился
Минусы:
Не предупреждают, что нужен свой сайт и почта для рассылки, не возвращают деньги
В целом:
Отвратительный сервис и поддержка. Жаль что сразу отзывы не почитала. Будет уроком на будущее. Для рассылки нужно обязательно иметь свой сайт хотя когда я создавала рассылку про это ничего не говорилось. и деньги они не возвращают. Написала в поддержку и получила кучу ответов из серии "сама виновата". Видите ли нужно внимательнее читать правила. Так разместите эти правила на видном месте ане в самом низу мелким шрифтом. напоминает такую же ситуацию когда в банке в договорах очень мелким гдето дописываются неудобные для клиента условия, так и здесь тоже самое. На главной странице вон какое всё большое со стрелками, только деньги заплатите, а условия специально мелкие, один сплошной нечитаемый текст. Для сравнения даже сделала скриншот вашей антиспам политики и договора оферты. Размеры явно отличаются а значит так сделано специально https://prnt.sc/10h5wsj
«Вложил деньги - потерял деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Низкая стоимость
Минусы:
Нужно обязательно иметь свой сайт и почту на нем Не возвращают деньги
В целом:
Не так давно нашел данную площадку. Привлекло, что цены ниже, чем у конкурентов. Решил попробовать. Как и полагается при рассылке, сначала создал пробную, на пару десятков контактов. Благо, для рассылки уже был заготовлен свой шаблон, поэтому разбираться в тонкостях редактора текущего сервиса не пришлось. Модерацию рассылка прошла быстро, также быстро была произведена. Т.к. с этой площадкой работал впервые, решил сразу много денег не вкидывать, и, наверное, в этом был прав. Теперь о негативном: как оказалось позднее, для того, чтобы совершать массовые рассылки, нужно иметь свой сайт (той же тематики, что и рассылка) и почту на нем. Это я узнал от технической поддержки. Во время создания рассылки единственное упоминание своей почты было в рекомендательном ключе, типа рассылка будет более качественной. Также почта на Gmail не помешала в пробной рассылке, что тоже сбивает с толку. Но как только были вложены деньги и загружен список контактов, я узнал, что наличие сайта и почты на нем обязательны (рассылка просто не прошла модерацию)! Контакты у меня из инстаграма, сайта нет. Что делать? Правильно, попросить вернуть деньги и забыть про эту площадку. НО! И здесь, как оказалось, не всё так просто: по условиям в публичной оферте деньги эта площадка не возвращает, т.е. вообще, никак. Как итог, потраченное в пустую время и -1000 рублей в бюджете. Рекомендую работать с другими площадками, есть много куда более адекватных, к тому же почти все с возвратом средств.
«Отличный инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс, возможности, дизайн
Минусы:
Не нашел
В целом:
Mailo Post мой любимый помощник для информирования клиентов о предстоящих тренингах и других мероприятиях. Месяц выбирали сервис для этого и остановились именно на нем. Очень доступный для понимания интерфейс, в котором можно разобраться за 10 минут. Сделано удобно и просто. Единственное, чтобы я хотела улучшить, чтобы были готовые формы для подписки. Чтобы можно было сделать ее без помощи дизайнера.
«Все нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Редактор, тарифы, поддержка
Минусы:
Функционал
В целом:
Посоветовали данный сервис коллеги. Изначально пришлось повозиться с подтверждением домена, то мне помогли правильно настроить. Сервисом доволен, хотя логика работы отличается от других подобных программ. Доставка писем отличная. За 2 года все рассылки проверенно доходили всем, всем получателям. Редактор немного сложный, но разобрался в нем через месяц и действительно он оказался лучшим. ОЧЕНЬ дружелюбный. Письма получаются красивыми. Рекомендую Майло Пост любому бизнесу.
«Сервисом доволен»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный неперегруженный интерфейс программной оболочки. Все наглядно и понятно с первого взгляда. Отчеты легко читаются. Очень понравился блочный редактор в данном сервисе. На первый взгляд он выглядит очень сложным, по сравнению с ДашаМейл или Гетреспонс, но стоит посидеть с ним пол часа, так другие редакторы вообще начинаешь воспринимать, как «песочницу» для малышей. Можно изготовить макет любой сложности! В других сервисах обычно в редакторе есть стандартная шапка, текстовый блок, картинки и товары. В Майло Пост же можно сделать шаблон любой сложности и вкуса. Цены на 20-30% ниже чем у конкурентов. Выгоднее только у ДашаМейл. Понравилась скорость отправки, модерации, да и скорость реакции поддержки. В других сервисах базу смотрели под микроспоком. Юнисендер вообще отказал нам по непонятной причине. В Майло Пост же это заняло у нас 20 минут) Быстрота программы. Ничего не лагает. У нас достаточно большая база. 80 тысяч адресов загрузились всего за 3 минуты! Есть статистика по попаданию в спам, чего опять же нет у других. Мне это не очень нужно, я зарегистрировался в Postmaster.Mail.ru, но это полезно будет для новичков, кто не знает об этом сервисе и как можно смотреть это.
Минусы:
Так как сервис достаточно молодой, заметны иногда «баги». Когда делали вторую рассылку, попытался выбрать адреса, которые не открыли первую рассылку. Программа выдала непонятную ошибку и не дала возможности редактировать ее. Написал в поддержку, поправили. Но осадочек остался. Нет возможности вставить видео в письмо. Я знаю, что видео нельзя вставить в принципе), но вот у других есть возможность вставить ссылку на ролик Youtube и программа сделает превью автоматически. Нет А/Б тестирования. Хотя по мне, эта штука бесполезная. Маловато опций для автоматических триггерных рассылок. Работаю с сервисом Майло Пост 3 месяца. Возможно это не так много, чтобы делать выводы. В целом сервисом я очень доволен. Он подойдет для компаний любого размера и целей.
В целом:
Работаю с сервисом Майло Пост 3 месяца. Возможно это не так много, чтобы делать выводы. В целом сервисом я очень доволен. Он подойдет для компаний любого размера и целей.
«В целом неплохо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
цены
Минусы:
функционал; нет поп-ап подписок, а они самые эффективные; мало действий для триггерных рассылок
В целом:
Не могу сказать, что это самый лучший сервис для проведения email рассылок. Вроде все есть, но все же много чего пока не хватает. Все сделано на твердую четверку. Подкупает низкими ценами. Доделаете до конца триггерные рассылки, будет пятерка!)
«Вводят в заблуждение, получают оплату и не выполняют услугу!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Только цена
Минусы:
Весь сервис один большой минус! Если у вас есть емэйлы клиентов, но нет собственного сайта рассылку вам не сделают! И на сайте mailopost.ru об этом не написано ни слова! АБ-теста рассылок нет. Письма, созданные в html-редакторе без адаптивного дизайна, хотя на сайте написано: Сделанные макеты писем правильно отображаются на всех устройствах и подстраиваются под ширину экрана. Письма отправляются не просто долго, а ооочень долго. Тестовое письмо, отправленное на собственную почту, пришло спустя 1 час 8 минут!!!
В целом:
Выбрал тариф, оплатил. Но mailo post отказались сделать рассылку, ссылаясь на то, что необходимо подтверждение домена.На сайте нигде не указано, что без подтверждения домена НЕЛЬЗЯ сделать рассылку!В бесплатном тестовом периоде тестовые письма отправлялись без подтверждения.Начал по этому вопросу общаться в чате. Отключили чат. Потом написал на почту support@mailopost.ru с требованием сделать рассылку или вернуть деньги. В ответ мне скинули ссылки на требования почтовых сервисов Яндекс и Мэйл.ру.Потом позвонил в службу поддержки. Мужчина сначала не хотел представляться, но потом представился Игорем ответил, что деньги возвращать они не будут и сбросил. Потом они на звонки тоже не отвечали. Вот такая "служба заботы о клиентах". Это у них так в подписи написано.В сервисе mailopost.ru для рассылки сначала нужно зарегистрировать домен и создать собственный сайт!!! И только потом делать рассылку. И не факт, что всё-таки сделаете.А в сервисе getresponse для рассылки не нужен сайт и не нужно подтверждать домен. Потому что мой адрес отправителя подтверждается тем, что я перешёл по ссылке в письме, которое автоматом мне отправляет сервис.Готов предоставить скриншоты всех переписок с так называемой службой заботы о клиентах mailopost.ru.
«Отличный сервис и конкурсы интересные)»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
поддержка
Минусы:
не нашел
В целом:
Делали раньше рассылки писем со своей почты. Но после возникновения проблем,решили воспользоваться сторонним сервисом для рассылок. Поддержка рассказала подробно как добиться максимальной доставляемости, как отслеживать статистику и помогли сделать шаблон. Подписка к сервису стоит смешные 1500р в месяц. За эту плату мы получаем возможность не думать о доставке, подробную аналитику просмотров, переходов и кучу полезного
«Спасибо Вам за работу , которую Вы делаете.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось абсолютно всё
Минусы:
Не нашел
В целом:
Очень удобно создавать шаблоны, всё интуитивно понятно. Кнопки, в которые можно вставить ссылку вообще привели в восторг. В статистике все очень прозрачно.Тех.поддержка оперативно отвечает. Всё работает как надо, сравнивая другие сервисы, которые сейчас на рынке, могу рекомендовать только этот. Бесплатный тариф, что позволяет проработать свою базу, понять какая конверсия и в дальнейшем при увеличении Базы контактов переходить на платные тарифы . Ребята молодцы, спасибо вам за работу которую вы делаете. Спасибо, всем специалистам, которые помогли мне с консультациями.
«Недоволен»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Доступная навигация
Минусы:
Обман пользователей. При создании рассылок не требуют никаких дополнительных данных, после создания все рассылки отклоняют требуя те или инные действия которые небыли описаны при создании рассылки, в том числе, вносить изменения для домена.
В целом:
Крайне недоволен работой данной системы, мало того, что навязывают без каких либо предлогов платные услуги, так после оплаты которых получил еще ряд нерешаемых проблем, многие хост компании просто не дают доступа к некоторым ресурсам управления домена, но данному сервису на это плевать, деньги как грится получены - **тесь сами.Настоятельно не рекомендую использование этого недосервиса по рассылке
«Отличный сервис рассылок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Техподдержка работает оперативно. Комфортные и доступные тарифы, пакеты услуг. Большой выбор шаблонов писем
Минусы:
Не нашел. Все устроило
В целом:
Отличный сервис рассылок. Огромный плюс в возможности использовать бесплатно сервис для небольшой базы подписчиков (до 200). Конструктор форм, отчеты о доставке,аналитика и т.д. все работает отлично. На возникающие вопросы тех.поддержка отвечает оперативно.