Smaply

рейтинг
Для кого этот сервис?

Визуализация взаимодействия клиента с продуктом

О Smaply

Разные клиенты могут по-разному воспринимать ваш продукт или услугу в разные моменты времени. Создавая карту путешествия клиента, вы можете анализировать опыт различных посетителей на каждом этапе пути. С помощью Smaply вы можете добавлять различные детали к каждому шагу, чтобы визуализировать путешествие клиента: изображения, тексты, эмоции, каналы коммуникации и т.д.
Разделите свою карту путешествия на разные этапы. Наметьте шаги и точки соприкосновения, чтобы понять каждую ситуацию, с которой сталкивается ваш клиент.
Используйте текстовые описания, чтобы добавить информацию и выделить наиболее важные аспекты каждого этапа путешествия. Используйте больше текста для записи проблем, идей или чего-либо еще, что имеет отношение к шагу.
Загружайте свои собственные изображения или используйте галерею изображений Smaply, чтобы пользователи понимали конкретный момент.

Подробнее о продукте
Стартовая цена: 1599р. /в месяц
Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Онлайн

Службa поддержки:

Онлайн

Язык:

Русский

Разработчик продукта

Smaply
https://www.smaply.com/about
Создан в 2010
Австрия
Функции
Импорт данных
Моделирование ситуаций
Поведенческая аналитика
Прогнозы и планирование
Профиль клиентов
Управление действиями
Шаблоны
Экспорт данных
Отзывы и опросы
Категории, в которых применяется
Аналоги Smaply

Отзывы похожих программ