(1)
Система автоматизации ITSM-процессов ИнфраМенеджер предназначена для решения задач по управлению программными активами. Она позволяет обеспечить уч... читать далее
Сравнить программы Cryptlex и Freshservice
Посмотрите сравнение Cryptlex и Freshservice на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 1365 руб. |
| Для кого этот сервис |
Cryptlex предлагает мощный API лицензирования программного обеспечения, с помощью которого вы можете легко генерировать лицензионные ключи и провер... Читать далее |
Интегрируйте управление услугами на единой платформе для преодоления разрозненности, сокращения времени разрешения проблем, снижения расходов и пов... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов управления активами |
Развертывание активов
Управление лицензиями
Инвентаризация оборудования/ПО
Управление контрактами
|
Развертывание активов
Управление лицензиями
Инвентаризация оборудования/ПО
Управление контрактами
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Будьте первым! |
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Cryptlex
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Программа для инвентаризации сети и учета компьютеров в офисах, на предприятиях, в малых и больших корпоративных сетях. ... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Naumen IT Asset Management - российская платформа для автоматизации учёта и управления ИТ-активами на предприятиях любого масштаба. Аналитика, инве... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Модернизируйте ITSM с помощью интуитивно понятного интеллектуального решения с быстрой окупаемостью.
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
QLM создает пробные ключи, ключи для подключения к компьютеру и ключи активации программного обеспечения. QLM может защищать приложения, разраб... читать далее
Аналоги Freshservice
рейтинг
5 ( 2 отзывов
)
Для кого:
Система автоматизации ITSM-процессов ИнфраМенеджер предназначена для решения задач по управлению программными активами. Она позволяет обеспечить уч... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Программа для инвентаризации сети и учета компьютеров в офисах, на предприятиях, в малых и больших корпоративных сетях. ... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Naumen IT Asset Management - российская платформа для автоматизации учёта и управления ИТ-активами на предприятиях любого масштаба. Аналитика, инве... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
QLM создает пробные ключи, ключи для подключения к компьютеру и ключи активации программного обеспечения. QLM может защищать приложения, разраб... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
CredentialStream включает в себя все необходимое для запроса, сбора и проверки информации о поставщике, чтобы создать источник достоверности для об... читать далее
Отзывы похожих программ
«Идеален при масштабировании ИТ отдела организации»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Эффективная совместная работа распределенного ИТ отдела. Точное разграничение ответственности по задачам, удобная отчетность о работе отдела для вышестоящих, удобные доп функции в виде ITAM и Workflow
Минусы:
Дизайн - на любителя
В целом:
Около трех лет мы пользовались самописной системой Service Desk, которую сделали под общие нужды всей компании. Надо ли говорить, что такой системы нам уже давно не хватало. У нас было что-то вроде таблицы, в которую мы собирали информацию по заявкам. В ней была только общая информация, мы не могли проконтролировать ни то, что находится в заявке, ни следить за ней по ходу реализации зачавкай. Кроме того, нашу систему нельзя было усовершенствовать и модернизировать под наши нужды. Из-за этого компания не могла заводить в service desk новые опции. В старой системе у инженеров постоянно возникала путаница, заявки терялись или дублировались. Благодаря ИнфраМенеджер мы настроили доступы, что в разы упростило работу. Теперь заявка находится в ведении нескольких сотрудников. Упростилось и работа с отчетностью, престали теряться заявки и ИТ-отдел стал выполнять свои обязанности в срок, без потри качества. Важно отметить, что система реально удобная и понятная, время на обучение ушло совсем мало.
«Наиболее подходящее решение для больших компаний»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оптимальное решение по соотношению цена-качество
Минусы:
Критичных нет
В целом:
Выбор решения для управления ИТ-активами был нелегкой задачей. Мы рассматривали достаточно много различных систем, от бесплатных решений и GLPI до дорогих комплексных решений именитых зарубежных фирм, но последние, к сожалению, так и не суждено использовать в современных реалиях. Отечественная система управления ИТ-процессами «ИнфраМенеджер» оказалась наиболее оптимальной по соотношению цена/качество. После рассмотрения всех «за» и «против» руководством Института был сделан вывод о необходимости закупки системы и перевода учета активов и управления заявками из старой системы в новую.