Сравнить программы TRASSIR Cloud и WebGlazok

Плюсы:

Сомнительно

Минусы:

В период с августа по сентябрь 2024 года в компании Трассир произошёл масштабный сбой, в результате чего весь наш архив за этот период был утерян я... Читать далее

В период с августа по сентябрь 2024 года в компании Трассир произошёл масштабный сбой, в результате чего весь наш архив за этот период был утерян я (предположу, что проблема была у многих клиентов сервиса) По причине данного инцидента наша сеть ПВЗ понесла серьёзные убытки в виде штрафов. Представитель компании трассир в официальной переписке, сначала, подтвердил факт утери архива и проявил готовность компенсировать сумму штрафов, попросив написать претензию на имя директора и приложить скрины удержаний из личного кабинета, что и было сделано. Но вот уже при ответе на претензию, позиция представителя компании Трассир резко поменялась. Выяснилось, что на момент рассмотрения претензии подтвердить отсутствие архива за август не представляется возможным....., а предоставленные скрины не могут являться подтверждение убытков. Поражает цинизм представителей компании которые предоставляют ответ с формулировкой "нет возможности подтвердить отсутствие архива" в той же ветке переписки, где ранее менеджер уже подтвердил факт отсутствия архива и невозможность его восстановления. Продолжать сотрудничество с компанией которая просто не готова нести ответственность за свои же ошибки далее не считаю возможным и никому не рекомендую

Вывод:

Сотрудники службы поддержки часто юлят и зачастую не признают наличие проблемы.

Плюсы:

Удобная в использовании система наблюдения, не нагружающая рабочую сеть.

Минусы:

Пока не обнаружила

Вывод:

Основные плюсы: порталы, быстрый доступ к архиву, поиск по области

Плюсы:

Входит в комплект (доступ к камерам на сервере). Удобно для мониторинга работоспособности СВН

Минусы:

Глючит. Отваливается вход в облако - (на сервере) причина не понятна. Меняешь провайдера на тлф и опа все заработало.

Вывод:

В целом впечатление для бесплатной возможности управления и мониторинга работоспособности (особенно когда ты рядом с нерабочей камерой на столбе) о... Читать далее

В целом впечатление для бесплатной возможности управления и мониторинга работоспособности (особенно когда ты рядом с нерабочей камерой на столбе) очень даже ничего. Недостатки - проблемы с подключениями сервера к облаку на серверной части.. Остальное норм

Плюсы:

Хороший продавец который продавал камеры и наверно цена за облако! Все!

Минусы:

Недостатков выше крыши на клиента на с...... ! Поддержка для тех кому надо завтра! Оборудование очень желает лучшего!

Вывод:

Не покупать ничего!

Плюсы:

Красивый сайт и В ТЕОРИИ ВСЕ КЛАСС И УДОБНО!

Минусы:

Тех. поддержка не поворотливая и очень много движений с нулевым результатом! Баланс за пользование облаком та еще песня - живет своей жизнью. Был б... Читать далее

Тех. поддержка не поворотливая и очень много движений с нулевым результатом! Баланс за пользование облаком та еще песня - живет своей жизнью. Был баланс 99р закинул 450р и на следующий день без списания абонентки баланс 249р. Смена тарифов сопровождается снятием полной АП за месяц, даже если подключили прежний тариф вчера!Никогда не дозвониться до спеца по облаку, видимо один на всю Россию!Видео нормально не качается ни через браузер, ни через их клиент!

Вывод:

Последний раз выбираю их сервис! Пообщался с одним инсталятором видеонаблюдения и он подтвердил что уровень сервиса данной компании именно такой!

Плюсы:

Сервис работает достаточно надежно не зависимо от каких то там "камер"

Минусы:

А у кого их нет?

Вывод:

Мы не выбирали Облако Трассир, оно к нам приехало как часть Трассир Сервер, а вот сам трассир сервер мы выбирали сознательно - очень много плюшек, ... Читать далее

Мы не выбирали Облако Трассир, оно к нам приехало как часть Трассир Сервер, а вот сам трассир сервер мы выбирали сознательно - очень много плюшек, распознавание лиц, номеров транспортных средсв, интеграция СКУД и тд и тп. Клиент удобен и на тот момент был самым внятным в плане мульти-мониторинга.Да иногда он падает, вот прямо сейчас поднимал невменяемую службу trassir автоматического обновления 2012. Но! в документации на трассир эти самые автоматические обновления рекомендовано отключать, что идет в разрез с нашей политикой.Замечу, что происходит это крайне редко. Здесь я о сервере Трассир. Облако Трассир подключено ибо есть, и оно работает.Сама концепция облаков вещь замечательная ибо облако позволяет вам развернуть виртуальную сеть арендуя сервера и операционные системы но для того чтобы это все работало без проблем на конечной точке ( к примеру в вашем офисе) вы как должны иметь как минимум иметь подключение к двум провайдерам которые поддерживают вашу собственную автономную зону, иначе ваш офис встанет.Подключить камеры к какому то серверу в интернете да еще и через WiFi на дешевых роутерах, через невнятных провайдеров и ждать чуда? Вы серьезно?Нет я не говорю что оно не работает, работает, иногда долго, а иногда долго не работает по разным не зависящим казалось бы не от кого причинам.

Плюсы:

Использование просмотра без ограничения подключаемых видеокамер. Низкие цены по тарифам. Большой выбор видеокамер и видеорегистраторов для подключ... Читать далее

Использование просмотра без ограничения подключаемых видеокамер. Низкие цены по тарифам. Большой выбор видеокамер и видеорегистраторов для подключения к сервису любого исполнения от бюджетных до премиум. Сервис от самого производителя оборудования видеонаблюдения и ПО. Одновременное использование видеокамер и регистраторов как в облаке, так и в системах видеонаблюдения. Развертывание на различных платформах и устройствах. Контроль "здоровья" видеокамер. Соответствие ФЗ.

Минусы:

Не обнаружены.

Вывод:

Отличный сервис в отличии от всех остальных конкурентов ограничивающих или исключающих бесплатный просмотр по количеству камер. Продуманный подход ... Читать далее

Отличный сервис в отличии от всех остальных конкурентов ограничивающих или исключающих бесплатный просмотр по количеству камер. Продуманный подход по ценообразованию тарифов.

Плюсы:

качество

Минусы:

постоянно вырубается,техподержка не работает

Вывод:

больше не куплю этой марки камеры

Плюсы:

1) Простой сервис: камеры не требуют статич IP, уже прошиты на их сервис. 2) Несложный интерфейс: за 20 минут за кружкой чая можно спокойно самому ... Читать далее

1) Простой сервис: камеры не требуют статич IP, уже прошиты на их сервис. 2) Несложный интерфейс: за 20 минут за кружкой чая можно спокойно самому во всем разобраться (я глубокий гуманитарий). 3) Гибкая тарификация: нет привязки по месяцам, тариф меняется сразу же, есть очень дешевый вариант за 79р/м, на каждую камеру можно поставить свой тариф на облако, 4) Самые дешевые камеры и тарифы на облако: камера обошлась в 2600 с копейками, облако 79р/мес, дешевле просто нет. При этом уровень качества проработки интерфейса, стабильности работы сервиса и камеры на уровне достаточном, чтобы об этом не думать. 5) Есть возможность интеграции видео на свой сайт (например ТСН/ДНТ): сам не пользовался но на перспективу - хорошая штука.

Минусы:

Серьезных для меня минусов нет. Но для кого-то может быть критично следующее:1) нет постоянной безусловной записи,2) сложно посмотреть, что происхо... Читать далее

Серьезных для меня минусов нет. Но для кого-то может быть критично следующее:1) нет постоянной безусловной записи,2) сложно посмотреть, что происходит на камере прямо сейчас, только минимум за 5-10 секунд до момента включения просмотра (в целом это не критично, можно и подождать 5-10 сек пока загрузится видео с камеры на сервер, а потом в браузер на ваш комп/телефон).3) поддержка возможна только в рабочее время по GMT+3

Вывод:

Долго вникал в суть вопроса, в течение месяца искал и выбирал сервис для облачного видеонаблюдения, возможность подключения интернета, камеры и про... Читать далее

Долго вникал в суть вопроса, в течение месяца искал и выбирал сервис для облачного видеонаблюдения, возможность подключения интернета, камеры и прочее железо. На 4-й неделе понял, что для целей наблюдения за частным домом и территорией нет нужды городить сложные схемы из камер, кабелей, видеорегистратора, роутера, репитера, ВОЛС и прочих ИТ-решений. Также нет смысла использовать полу-профессиональное оборудование. Процент брака разный, но есть у всего, горит или падает-разбивается тоже все что угодно, украсть могут откуда угодно.ВебГлазок приглянулся сразу простотой и пакетностью (в одном месте можно взять и облако и железо). Сначала оттолкнула низкая цена на всё, но потом, составив несколько сравнительных таблиц по камерам, вендорам облачного видеонаблюдения, мобильным и проводным операторам связи, пришел к выводу, что, чем сложнее будет схема, тем больше в ней будет точек потенциального сбоя и тем размытие будут границы ответственности вендоров. В случае с ВебГлазком за облако и железео отвечают они, а мне остается только найти и обеспечить место адекватным интернетом.Демо-тест конечно ничего мне не сказал о сервисе ВебГлазка, но невысокая цена, наличие гарантии от фирмы, тестовый период - подтолкнули к выбору, и я рискнул. Оказалось абсолютно оправдано.Доставка в Красноярск заняла чуть более недели, месяц еще камеры у меня лежали в офисе, и наконец нашел время, съездил за город и все установил за час. Надо сказать что большую часть времени из этого часа заняло решение проблемы с настройкой мобильного 4G-роутера под сим-ку Йоты (минут 30) и монтаж камер (минут 20).На мой взгляд в 2020 году все порядочные облачные услуги должны быть такими: немного подготовки, 10 минут и у тебя все работает.С точки зрения B2B - сервис скорее не подойдет вам, из-за организационно-правовой формы. ВебГлазок, работает в формате самозанятого физического лица, не сможет предоставить фискальный чек и отчетные документы. Хотя с точки зрения качества камер, организации сервиса и клиентоориентированности ВебГлазок может научить хорошему многих своих конкурентов.

Плюсы:

приличное качество камер (хоть они и Китай, но сделаны достойно, корпус металл); камеры поддерживают Micro SD-карты (спасение для тех, у кого слабы... Читать далее

приличное качество камер (хоть они и Китай, но сделаны достойно, корпус металл); камеры поддерживают Micro SD-карты (спасение для тех, у кого слабый интернет); простота настройки (камеры работают "из коробки", разберется даже несведущий чел.); гибкий и понятный функционал моб. приложения и веб-версии сервиса (осваивать просто);компетентная и отзывчивая тех. поддержка (Алексей, за это отдельное спасибо);возможность выбора индивидуального тарифного плана для каждой камеры (например, для одной архив 2 дня, для другой - 30 дней); самые низкие тарифы на облачное хранение (по крайней мере я ничего бюджетнее из приличных сервисов не нашел); по окончании периода оплаты, доступ к "облаку" прекращается, но запись событий продолжается;в случае чего, камеры можно подключить к видеорегистратору и получить классическое видеонаблюдение (на практике не пробовал, не было нужды);при покупке камер можно сразу же заказать все необходимое доп. оборудование (PoE инжектора, широкоугольное объективы, сетевые кабеля для наружной прокладки).

Минусы:

У меня слабая исходящая скорость интернета (512 Кбит/сек), исходя из этого ставлю на первые места следующие субъективные минусы:нет возможности под... Читать далее

У меня слабая исходящая скорость интернета (512 Кбит/сек), исходя из этого ставлю на первые места следующие субъективные минусы:нет возможности подключиться к прямой трансляции камеры напрямую из локальной сети (все равно идет обращение к облачному сервису);количество одновременно отображаемых лент событий ограничено 4 камерами (а у меня 6 шт., пролистать кадры всех камер за раз не получается, что неудобно);нет доступа (желательно локального) к видеоархиву на SD-картах (они работают только как буфер, из которого камеры последовательно грузят в сеть данные при низкой скорости Сети, а также используются в режиме "Экономии трафика").Далее приведу минусы общего направления, не связанные с низкой исходящей скоростью интернета:нет функции классической видеостены (опять же, с возможность работы из локальной сети);нет возможности настраивать расписание push-уведомлений о движениях для моб. версии приложения (тех. поддержка обещала в ближайшее время допилить);нет возможности изменять пароли по умолчанию для доступа к трансляциям камер по протоколам ONVIF и RTSP (важный вопрос безопасности, тех. поддержка обещала в ближайшее время допилить).

Вывод:

Встал вопрос организации бюджетного видеонаблюдения для объекта малого бизнеса (агроусадьба). Предполагается, что определенное время года, в не сез... Читать далее

Встал вопрос организации бюджетного видеонаблюдения для объекта малого бизнеса (агроусадьба). Предполагается, что определенное время года, в не сезон, дом будет находится вообще без присутствия хозяев. Поэтому несмотря на то, что интернет проведен по технологии ADSL и исходящая скорость всего лишь 512 Кбит/сек., ставить классический видеорегистратор не хотелось, поскольку его легко вынести в таких условиях.Именно поэтому пришлась по душе схема облачного видеонаблюдения WebGlazok с применением карт памяти в камерах. И в принципе, все получилось. Единственное неудобство, что при такой низкой скорости Сети и одновременной активности нескольких камер, в полном объеме видео пишется только на флешки, в облако же даже за сутки некоторые фрагменты сцен с движением недогружаются. Но, скажем так, фотоколлаж с детекцией объектов в кадре присутствует в любом случае.Для подобных случаев есть режим "Экономии трафика". Безусловно, он спасает ситуацию, но есть один нюанс. При активной работе камер канал связи забивается и удаленно получить доступ к архиву на карте памяти получается с трудом.В остальном же, действительно очень простая и в тоже время функциональная система. Воткнул камеру в роутер, зарегистрировал на сайте в личном кабинете - все работает! Если у вас приличная скорость интернета, видео будет идеально "залетать" в архив даже без карт памяти.Видно, что сервис ввиду отсутствия агрессивной рекламы не имеет слишком большой клиентской базы и к тебе относятся как к первичному клиенту. Тех. поддержке, в лице разработчика и собственника Алексея Воскресенского, можно поставить жирный лайк. Вопросы решаются очень оперативно.Опять же, ниже цен на услугу облачного видеонаблюдения чем здесь, я не нашел. Мой стаж использования данного сервиса на момент написания отзыва - около 3-х недель. Пока все устраивает, посмотрим допилят ли в ближайших обновлениях прошивки обещанные мне опции. В общем, как-то так...

Плюсы:

Долго искал качественное и самое главное не дорогое облачное видеонаблюдение. Случайно нашел вебглазок. Для пробы заказал одну камеру. Очень быстро... Читать далее

Долго искал качественное и самое главное не дорогое облачное видеонаблюдение. Случайно нашел вебглазок. Для пробы заказал одну камеру. Очень быстро все смонтировал и подключил, все работает без проблем, удобное управление как с ПК, так и с телефона. Я очень доволен, рекомендую

Минусы:

Жалко нет только PoE камер, чтобы не приходилось ставить рядом с камерой распред-коробку, для прятания переходников на PoE.

Вывод:

Рекомендую

Плюсы:

По соотношению цена/качество, лучший сервис! Удобное приложение для смартфона, хорошее качество изображения. Ночью камеры снимают как днем!

Минусы:

Отсутсвие звука, но обещали в ближайшее время добавить эту опцию

Вывод:

В целом рекомендую точно, если звук не нужен, то это лучший вариант на рынке

Плюсы:

Никаких танцев с бубном быстро подключается и работает. Удобное мобильное приложение. Можно настроить rtsp трансляцию. Периодически обновляется про... Читать далее

Никаких танцев с бубном быстро подключается и работает. Удобное мобильное приложение. Можно настроить rtsp трансляцию. Периодически обновляется прошивка у камер. Техподдержка шустрая. Ни разу не отказали в замене камеры.

Минусы:

Периодические глюки с провалами записи в событиях.

Вывод:

В самый нужный момент камера не пишет при этом электропитание и связь на 100% в наличии. С короткими +-30 сек. событиями всё хорошо, но вот в событ... Читать далее

В самый нужный момент камера не пишет при этом электропитание и связь на 100% в наличии. С короткими +-30 сек. событиями всё хорошо, но вот в события более минуты появляются провалы (человек стоял в одном конце помещения бац через секунду появился в другом конце или вовсе пропал). Пользуюсь почти два года сервисом и никак не получается у разрабов избавиться от данного глюка до конца.

Плюсы:

Смонтировал в одного за полчаса все камеры, еще минут 15 ушло на настройку, сейчас работают по wifi с мощным роутером на расстоянии 75 м передача д... Читать далее

Смонтировал в одного за полчаса все камеры, еще минут 15 ушло на настройку, сейчас работают по wifi с мощным роутером на расстоянии 75 м передача данных отличная) зимняя эксплуатации также без нареканий, при минус 40 никаких проблем не наблюдается. С последним обновлением камер довольно хорошая ночная картинка, можно различить контуры)) отличная ценовая политика как в стоимости камер, так и в стоимости абонентской платы за хранилище.

Минусы:

иногда бывают ложные срабатывания, но за данную цену отличное предложение на рынке ) нет возможно скачать видео заданного отрезка, только по 10 сек ;(

Вывод:

Отличное предложение на рынке, удобный веб интерфейс, интуитивно понятное управление ))

Плюсы:

Пользуюсь данным сервисом 2 года. Три камеры установлены в деревне в 400-х км от Москвы. Используется сотовый интернет от Билайн, а ранее-Мегафон. ... Читать далее

Пользуюсь данным сервисом 2 года. Три камеры установлены в деревне в 400-х км от Москвы. Используется сотовый интернет от Билайн, а ранее-Мегафон. Объема трафика их тарифов для модема хватает с большим запасом. Ежедневно смотрю что там происходит в наше отсутствие. Запускаю просмотр с интервалом 30 сек (или большим, если кому надо экономить трафик) и смотрю как кино. Очень удобна подкраска картинки по срабатыванию детектора движения. Сразу видно, на какие кадры обратить внимание. Нужные кадры или видео со звуком получаешь на компьютер в HD качестве и можешь внимательнее рассмотреть на большом экране. Можно просто посмотреть видео текущего момента с камеры. Что там сейчас проиcходит. При просмотре на большом экране телевизора это впечатляет. Картинка очень качественная. Можно получать уведомления о срабатывании детектора движения на e-mail. Можно настроить чувствительность детектора движения и зоны реагирования на картинке, на которые он будет срабатывать. Ночью включается подсветка камер, настолько мощная, что купленный в Китае дополнительный  прожектор на 900lm (9 светодиодов) ничего не добавляет к освещенности. Очень доброжелательная тех. поддержка. Помогает разрешить любую кажущуюся не решаемой проблему. Постоянно развивают возможности сервиса по результатам эксплуатации и желаниям пользователей.

Минусы:

Все, что хотелось-реализовано. Пока новых пожеланий нет.

Вывод:

Прекрасное соотношение цена-качество. Рекомендую.

Плюсы:

Плюсы Низкая цена на камеры. дешёвые тарифы. Хорошая картинка. За месяц использования без сбоев, глюков и зависаний даже при температуре -15 градус... Читать далее

Плюсы Низкая цена на камеры. дешёвые тарифы. Хорошая картинка. За месяц использования без сбоев, глюков и зависаний даже при температуре -15 градусов, холоднее пока не было погоды. 

Минусы:

звук бы добавить и онлайн трансляцию, ну и архив бы долгий

Вывод:

Просто установить самому, всё что нужно идет в комплекте к камере: блок питания, кабель (отрезают нужной длины), переходник для питания по кабелю P... Читать далее

Просто установить самому, всё что нужно идет в комплекте к камере: блок питания, кабель (отрезают нужной длины), переходник для питания по кабелю PoE. Подключается непосредственно к интернет роутеру, настройка сети не нужна, все работает из коробки

Плюсы:

Удобный web-интерфейс и мобильные приложения. Много нужных настроек. Цена. Разработчик прислушивается к пользователям, стабильно появляются новые ф... Читать далее

Удобный web-интерфейс и мобильные приложения. Много нужных настроек. Цена. Разработчик прислушивается к пользователям, стабильно появляются новые функции, ошибки исправляются, регулярно выходят обновления прошивки для камер. В отличии от всех китайских камер - не станут частью бот-нета и средством проникновения в вашу сеть - прошивки камер делают сами (на основе openwrt).

Минусы:

Разве что прямая трансляция стартует долго: через 30сек.-1мин. - но это относительно бесполезная функция на самом деле. Бывали проблемы с выпадание... Читать далее

Разве что прямая трансляция стартует долго: через 30сек.-1мин. - но это относительно бесполезная функция на самом деле. Бывали проблемы с выпаданием камеры из сети на 1-3 мин, сейчас всё хорошо. Да и было это с нестабильным интернетом. А так - за 2 года ни разу ничего не висло, не отваливалось, не глючило и не тормозило. Выборка за 2 года использования клиентами, все их которых по сей день используют камеры и все довольны.

Вывод:

Всем рекомендую, оценить всё нижесказанное можно самостоятельно - есть "демо-вход" на сайте и в мобильных приложениях. Клиенты используют уже 2 год... Читать далее

Всем рекомендую, оценить всё нижесказанное можно самостоятельно - есть "демо-вход" на сайте и в мобильных приложениях. Клиенты используют уже 2 года - все довольны.Просто лучшее решение за свои деньги (а если не учитывать стоимость то на 2 месте). Очень удобный интерфейс - лучший, что я встречал (лучше чем в обычных регистраторах и большинстве онлайн сервисов). Удобно можно просмотреть нужный отрезок времени и например оценить работу сотрудника - как с клиентами общается, не слишком ли часто отлучается и т.п. Есть тайм-линия с раскадровкой, при проведении по ней мышкой кадры сменяются (в мобильном приложении - над тайм-линией двигаем ползунок). Красным подсвечиваются моменты с движением в кадре. По клику начнёт воспроизводить видео. Одновременно можно смотреть несколько камер. Есть оповещения на почту, цветной ночной режим, настройка зон, запись звука, неограниченная запись на карту памяти (есть не во всех моделях), проверка карты памяти при старте, режим экономии трафика, можно встроить видео на сайт, дать доступ к камере другому пользователю. Можно использовать одновременно как облачную и обычную ip-камеру и писать в видеорегистратор/программу на компьютере/сервере. Но самое главное - разработчик стабильно пилит фичи! Например раньше не было возможности прямой трансляции - теперь есть! Когда только появилась функция прямой трансляции долго стартовала и не работала на некоторых провайдерах - быстро исправили. Даже больше - они ещё и к пользователям прислушиваются! Просили реализовать некоторые из выше описанных возможностей - сделали. При заказе можно сразу докупить комплект для передачи питания и данных одним кабелем (poe), карту памяти, кабель витая-пара нужной длины, объектив с большим углом.В общем на редкость (для нашей страны) качественный и надёжный сервис. Цена такая вкусная тоже не спроста - обычно "облачные сервисы" берут камеру с производительным железом (и соответствующей ценой) и просто пишут плагин к родной прошивке. Здесь же разработчик заморочился и запилил свою прошивку на основе openwrt, а сам сервис похоже изначально делался с упором на малую "прожорливость" - в итоге стала возможной работа на недорогих камерах (к слову на картинке это никак не сказалось). Создателям - огромное спасибо, успехов и процветания.

Плюсы:

Во-первых, тех поддержка на высочайшем уровне. спасибо за это. в любое время суток мне отвечали на вопросы, на специфические и простые. ответы были... Читать далее

Во-первых, тех поддержка на высочайшем уровне. спасибо за это. в любое время суток мне отвечали на вопросы, на специфические и простые. ответы были всегда обстоятельные и полные. мучил поддержку месяца 3, прежде , чем определился с тем, что хочу. Очень удобно то, что архив переписки сохраняется. КОмплеткацию камеры можно заказать, вплоть до частичной разборки если нужно ставить скрытую камеру.во-вторых, с мануалом может справиться ребенок, все просто и понятно, без затыков мозга.

Минусы:

пока не обнаружил

Вывод:

мне нравится.