Все отзывы о Линия
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Линия. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Линия Отзывы
4 мнений 4.8/5
Отзывы о похожих сервисах
«Достойное ПО для личного использования»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простая в освоении и настройке программа. Включены необходимые сервисы, не нужно дополнительно платить. Возможность установить клиентскую часть на все ПК, телефоны и планшеты моей семьи (Windows, MacOS, Linux, Android). Для камер Линия не требуется видеосервер, а если потребуется то создаётся бесплатно. Хороший звук при двусторонней связи.
Минусы:
У камер Линия нет WEB интерфейса как у привычных камер с Китая, в эксплуатации не машет, все преднастроенно.
В целом:
Отлично, использую камеру Линия в детской, пользуюсь архивом прям с телефона при разборе ситуаций с детьми (драки\синяки). Также через двустороннюю связь контролирую ситуацию. Вообщем купил и прям пользуюсь каждый день, вложения себя окупили за 1 месяц.
«Запись в облако домашних камер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Просто настроить и подключить камеры, правда настройку портов мне помогла сделать техническая поддержка, они же подключили камеры. Удобные способы оплаты, но автоплатёж настроить не получилось. Деньги закидываю на облачный аккаунт (Qiwi\Tinkoff их нет).Возможности программы сравнимы с возможностями на моём ноуте, но всё хранится у них в датацентре. Гарантируют сохранность данных. тьфу... тьфу....тьфу...При добавлении функционала в платную версию, новые возможности достаются и в облачное решение. За 8 месяцев был только 1 сбой, в компенсацию мне добавили +1 день по аренде.Удобно то, что можно записывать не все камеры а только важные, у меня из 8 камер дома, в облако закидывают архив 3 камеры, остальные с локальным архивом.
Минусы:
Не развиваются мобильные клиенты, для каждодневного использования достаточно, но хотелось бы каких-нибудь технологий 21 века, чтобы "само" всё делало и давало варианты выбора на принятие решения. Изначально сложно понять какой тариф выбрать, но консультируют и дают тестовый период.Браузерное подключение на Flash, не все браузеры могут отобразить, правда меня уверяли, что идет некая разработка на HTML.
В целом:
Сама программа Линия популярна в моём окружении, а вот про онлайн сервисы почему-то не все знаю. Ранее имел мнение, что хранение данных в облаке дорого, до момента личной компенсации по одному инциденту. Рекомендую взять калькулятор и всё самим просчитать, не дороже порчи или потери какой-либо вещи...
«Запись в облако (первый опыт)»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Помощь в настройке. Оставил заявку на сайте, позвонили и проконсультировали. Позже как всё было готово (арендовал у интернет провайдера белый IP, подключил камеры к роутеру), связался с тех. поддержкой, подключился специалист и произвел настройку. Дали возможность бесплатно протестировать в течении 3-х дней, брал не кота в мешке.Цена. Изучал решения не долго, дешевле не нашел. Получил полноценный сервер со всеми возможностями программы.
Минусы:
Для себя минусов не нашел
В целом:
Это первый раз когда потребовалось решение с возможностью записи в облако. С видеонаблюдением работаю редко. Тех. специалисты подробно все объяснили и помогли с настройкой. Пользуюсь более 3х месяцев. Проблем в работе не наблюдал.
«Надежно, удобно в использовании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
можно использовать совместно со своими серверами. Хорошая помощь в настройке подключения
Минусы:
требуется белый IP или доп оборудование, хотя у остальных думаю также
В целом:
дома и в магазине по несколько камер, не нужно своего оборудования ставить. Даже если вор сломает камеру, архив всё равно останется. А своровать регистратор или диск с архивом не сможет - его нет на объекте :-)
«Сервис на высоте »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сравнивал с двумя другими облачными сервисами перед покупкой — LinkVideo подкупили своим общением. Менеджер всегда был на связи и помогал на каждом этапе
Минусы:
-
В целом:
Соотношение цена/качество устроило больше остальных вариантов.
«Рекомендую »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Три ПВЗ Ozon подключены к линквидео. Всё на одном аккаунте, удобно переключаться между камерами.
Минусы:
Не замечено
В целом:
Видеонаблюдение для ПВЗ хорошее, оспариваем штрафы только так. А еще у них есть LinkVideo.Scan, помогает быстро искать операции с заказами (приемка, выдача и тд)
«Быстрый монтаж камер видеонаблюдения, оперативное подключение камер к облаку»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка отвечает быстро, даже ночью — проверяли специально в 3 часа ночи.
Минусы:
В инструкции пара скриншотов немного устарела. Но ребята уже всё исправили
В целом:
Для точки, которая работает круглосуточно, критично иметь именно такое решение.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подключили за один день, специалист всё настроил удалённо.
Минусы:
Иконки в личном кабинете можно сделать чуть крупнее.
В целом:
Для ПВЗ Wildberries — то что нужно, полностью закрывает требования маркетплейса.
«В целом: Хорошее решение, если не хочется всё выкидывать и покупать заново."»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
"Плюсы: Своих IP-камер было четыре, все подключили к сервису. Не пришлось покупать новое оборудование.
Минусы:
Минусы: Хотелось бы тёмную тему в интерфейсе (просто уже привык к ночной теме)
В целом:
Хороший сервис
«Норм»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Перешел с локального регистратора на облако - теперь не боюсь, что архив сгорит вместе с диском.
Минусы:
Пока не нашел, если что дополню
В целом:
Через месяц пользования заметил, что расходы стали меньше, чем на содержание своего оборудования
«Отвратительное качество услуг!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего
Минусы:
За три месяца работы с облачным хранением не было ни одного дня чтобы архив писался целым! У техподдержки всегда был один ответ - Это у вас что-то с роутером, это у вас что-то с интернетом, это у вас что-то с камерами и т.д. При этом замерили абсолютно все и роутер и интернет перевели на g-pon и даже камеры поменяли, но НИЧЕГО не изменилось!! Linkvideo никогда не признают проблемы на своей стороне. Стоимость услуг вообще не соответствует качеству!
В целом:
Никому не рекомендую данный сервис!
«Отличный сервис видеонаблюдения»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Главный плюс - круглосуточная техническая поддержка. Также отлично, что сервис входит в списки видеонаблюдения всех популярных ПВЗ (ВБ, озон, яндекс)
Минусы:
ничего такого не заметил за год пользования
В целом:
всем рекомендую, особенно владельцам ПВЗ WB, OZON, Яндекс
«Стоит подключать, если не хотите сами разбираться. Все сделают за вас»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Круглосуточная техподдержка, толковые менеджеры. Все рассказали, по полочкам разложили. Нашли самый мне выгодный вариант, вместе с ними считали. Купил из камеры на WB - стоят +/- как все, а заморочек в разы меньше с ними. Еще и флешку поддерживают, с моим симочным интернетом очень важная функция!
Минусы:
Жаль, монтажники есть не везде у них - у меня вот в городе не оказалось.. пришлось самому вешать камеру.
В целом:
Хороший, толковый сервис. Рекомендую к покупке камеры и сервис к подключению!
«Не рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сомнительно
Минусы:
В период с августа по сентябрь 2024 года в компании Трассир произошёл масштабный сбой, в результате чего весь наш архив за этот период был утерян я (предположу, что проблема была у многих клиентов сервиса) По причине данного инцидента наша сеть ПВЗ понесла серьёзные убытки в виде штрафов. Представитель компании трассир в официальной переписке, сначала, подтвердил факт утери архива и проявил готовность компенсировать сумму штрафов, попросив написать претензию на имя директора и приложить скрины удержаний из личного кабинета, что и было сделано. Но вот уже при ответе на претензию, позиция представителя компании Трассир резко поменялась. Выяснилось, что на момент рассмотрения претензии подтвердить отсутствие архива за август не представляется возможным....., а предоставленные скрины не могут являться подтверждение убытков. Поражает цинизм представителей компании которые предоставляют ответ с формулировкой "нет возможности подтвердить отсутствие архива" в той же ветке переписки, где ранее менеджер уже подтвердил факт отсутствия архива и невозможность его восстановления. Продолжать сотрудничество с компанией которая просто не готова нести ответственность за свои же ошибки далее не считаю возможным и никому не рекомендую
В целом:
Сотрудники службы поддержки часто юлят и зачастую не признают наличие проблемы.