Все отзывы о Facecast
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Facecast. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
Facecast Отзывы
1 мнений 5/5
Отзывы о похожих сервисах
«Отличный сервис для трансляций»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство интерфейса, большое количество настроек, поддержка
Минусы:
Не выявил
В целом:
все понравилось
Отзывы похожих программ
«Отвратительное качество услуг!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего
Минусы:
За три месяца работы с облачным хранением не было ни одного дня чтобы архив писался целым! У техподдержки всегда был один ответ - Это у вас что-то с роутером, это у вас что-то с интернетом, это у вас что-то с камерами и т.д. При этом замерили абсолютно все и роутер и интернет перевели на g-pon и даже камеры поменяли, но НИЧЕГО не изменилось!! Linkvideo никогда не признают проблемы на своей стороне. Стоимость услуг вообще не соответствует качеству!
В целом:
Никому не рекомендую данный сервис!
«Отличный сервис видеонаблюдения»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Главный плюс - круглосуточная техническая поддержка. Также отлично, что сервис входит в списки видеонаблюдения всех популярных ПВЗ (ВБ, озон, яндекс)
Минусы:
ничего такого не заметил за год пользования
В целом:
всем рекомендую, особенно владельцам ПВЗ WB, OZON, Яндекс
«Стоит подключать, если не хотите сами разбираться. Все сделают за вас»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Круглосуточная техподдержка, толковые менеджеры. Все рассказали, по полочкам разложили. Нашли самый мне выгодный вариант, вместе с ними считали. Купил из камеры на WB - стоят +/- как все, а заморочек в разы меньше с ними. Еще и флешку поддерживают, с моим симочным интернетом очень важная функция!
Минусы:
Жаль, монтажники есть не везде у них - у меня вот в городе не оказалось.. пришлось самому вешать камеру.
В целом:
Хороший, толковый сервис. Рекомендую к покупке камеры и сервис к подключению!
«Не рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сомнительно
Минусы:
В период с августа по сентябрь 2024 года в компании Трассир произошёл масштабный сбой, в результате чего весь наш архив за этот период был утерян я (предположу, что проблема была у многих клиентов сервиса) По причине данного инцидента наша сеть ПВЗ понесла серьёзные убытки в виде штрафов. Представитель компании трассир в официальной переписке, сначала, подтвердил факт утери архива и проявил готовность компенсировать сумму штрафов, попросив написать претензию на имя директора и приложить скрины удержаний из личного кабинета, что и было сделано. Но вот уже при ответе на претензию, позиция представителя компании Трассир резко поменялась. Выяснилось, что на момент рассмотрения претензии подтвердить отсутствие архива за август не представляется возможным....., а предоставленные скрины не могут являться подтверждение убытков. Поражает цинизм представителей компании которые предоставляют ответ с формулировкой "нет возможности подтвердить отсутствие архива" в той же ветке переписки, где ранее менеджер уже подтвердил факт отсутствия архива и невозможность его восстановления. Продолжать сотрудничество с компанией которая просто не готова нести ответственность за свои же ошибки далее не считаю возможным и никому не рекомендую
В целом:
Сотрудники службы поддержки часто юлят и зачастую не признают наличие проблемы.
«Быстро, грамотно!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень хорошо. От презентации до установки на точке все прошло гладко.
Минусы:
Нет
В целом:
Установили видеонаблюдение Сбис, теперь всЁ и все под контролем: помимо безопасности могу отследить приход-уход сотрудников. Стало спокойнее. Подключили быстро. Магазин не большой, поэтому достаточно было купить камеры. Через роутер подключили к интернету, теперь вижу, что происходит на точке в любое время. И что супер-классно, записи можно хранить даже на сервере Сбис!
Дарья, спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы вам было удобно с нами.
«Комфортно использовать в работе »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная в использовании система наблюдения, не нагружающая рабочую сеть.
Минусы:
Пока не обнаружила
В целом:
Основные плюсы: порталы, быстрый доступ к архиву, поиск по области
«Для бесплатного нормально»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Входит в комплект (доступ к камерам на сервере). Удобно для мониторинга работоспособности СВН
Минусы:
Глючит. Отваливается вход в облако - (на сервере) причина не понятна. Меняешь провайдера на тлф и опа все заработало.
В целом:
В целом впечатление для бесплатной возможности управления и мониторинга работоспособности (особенно когда ты рядом с нерабочей камерой на столбе) очень даже ничего. Недостатки - проблемы с подключениями сервера к облаку на серверной части.. Остальное норм
«Просто плохо!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший продавец который продавал камеры и наверно цена за облако! Все!
Минусы:
Недостатков выше крыши на клиента на с...... ! Поддержка для тех кому надо завтра! Оборудование очень желает лучшего!
В целом:
Не покупать ничего!
«Достойное ПО для личного использования»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простая в освоении и настройке программа. Включены необходимые сервисы, не нужно дополнительно платить. Возможность установить клиентскую часть на все ПК, телефоны и планшеты моей семьи (Windows, MacOS, Linux, Android). Для камер Линия не требуется видеосервер, а если потребуется то создаётся бесплатно. Хороший звук при двусторонней связи.
Минусы:
У камер Линия нет WEB интерфейса как у привычных камер с Китая, в эксплуатации не машет, все преднастроенно.
В целом:
Отлично, использую камеру Линия в детской, пользуюсь архивом прям с телефона при разборе ситуаций с детьми (драки\синяки). Также через двустороннюю связь контролирую ситуацию. Вообщем купил и прям пользуюсь каждый день, вложения себя окупили за 1 месяц.
«Такой себе сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможность настроить ссылку.
Минусы:
Дорогие тарифы, снимают деньги с баланса, хотя камеры уже пол месяца назад отключены.
В целом:
Вообщем, было настроено две ссылки на камеры и запись в архив, абонентская плата составляла 30 рублей в день. Камеры демонтировали две недели назад, на балансе было около 500р.. Рассчитывали повесить в другое место и продолжить пользоваться данным дорогим тарифом 15 рублей в день за одну камеру. Сегодня пришло сообщение что деньги закончились, пополните баланс. То есть, за камеры которые не работали (ни ссылок, ни пользования архивом) они все также снимали деньги. Мне кажется это не правильно, хотя сотрудник техподдержки с пеной у рта говорил что так и должно быть. Пользуешься - плати деньги, нет - все равно плати. Отвратительный сервис, собирают деньги за по факту не оказанные услуги. Не рекомендую с ними связываться.
Доброго времени суток, Никита! Мы очень сожалеем что у Вас сложилось негативное впечатление при использовании нашего сервиса. Хотим еще раз обратить Ваше внимание что сервис IPEYE резервирует место под Ваши архивные записи, т.е. по умолчанию сервис считает что Вы уже его занимаете. Оплата сервиса происходит аналогично как и оплата интернета/мобильной связи, Вы его оплачиваете и абонентская плата списывается каждый месяц/день вне зависимости пользуетесь Вы сервисом (интернетом/мобильной связью) или нет. У пользователя всегда есть возможность отключить платные тарифы самостоятельно в любое время. В этом случае денежные средства не будут списываться. Кроме того, нашим сервисом предусмотрены как пробный период, так и ежедневное списание средств (в отличии от представленных выше примеров предоставления услуг доступа в интернет) и если Вы решили прекратить использование сервиса, вы можете сделать это в любой день, не оплачивая заранее на месяц вперед.