Все отзывы о Pingdelivery

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Pingdelivery. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .

Pingdelivery

рейтинг

5 ( 3 отзывов )

Популярные программы

ПланФикс

4.8 (143 отзывов)
Talk-Me

4.9 (56 отзывов)

Pingdelivery Отзывы

Написать отзыв

3 мнений 5/5

Не представился

«Мне понравилось»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

Понравился функционал и интерфейс. Довольно быстро провели внедрение и интеграцию с CRM.

Минусы:

Один раз был сбой, но все быстро пришло в норму (за 30 минут). Оказалось, это было связано с обновлением системы, поэтому не могу считать это минусом как таковым

В целом:

Отличный сервис, который упрощает многие процессы и жизнь в целом

(0)

Ответить

18 августа 2020

Источник отзыва: Интернет

Dmitry Nikolaev

«Хороший сервис! В своей нише аналогов нет!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

+ Отличная поддержка. Создали отдельный чат, где быстро решают возникающие вопросы + Гибкость. Постоянно возникают кейсы, которые ребята дорабатывают специально для меня, многое даже бесплатно, если они пересекаются с планами компании. + Удобство. Для моих задач просто идеально. Продуманный интерфейс веб и мобильного приложения, курьеры быстро разбираются. + Много обновлений. Чувствуется, что ребята работают и развивают софт. Постоянно выходят новые фичи, которые делают работу действительно удобнее и проще. Очень внимательно слушают клиентов и подстраивают систему под них.

Минусы:

Из минусов могу сказать лишь одно: местами продукт немного сыроват. Такое впечатление, что скорость для разработчиков важнее качества. Есть мелкие недочеты по интерфейсу и верстке, к которым привык уже. Мой внутренний перфекционист негодуют :) Но это все мелочи, пользы гораздо больше от сотрудничества!

В целом:

Передо мной стояла задача организовать продажи из интернет-магазина с нуля. Задача была максимально автоматизировать все процессы, чтобы никаких бумажек, блокнотов - чтобы все технологично и прозрачно.Колл-центр был организован на retailCRM. Привязал лендинги, сделал интеграцию с Pingdelivery, настроил все, подключил приложение курьерам. И все пошло-поехало. Теперь я знаю сколько заказов пришло, обработано, сколько нужно доставить, где находятся свободные курьеры, а самое главное - я получаю информацию о собранной выручке и отмененным заказам, что позволяет быстро среагировать и разрулить ситуацию. В конце дня получаю удобные отчеты, вижу что происходит в магазине, какие товары заканчиваются, сколько денег собрали и сколько выручки заморожено в доставке. Ранее у меня был опыт работы с продажами товаров, но это было дико неудобно: множество файлов, постоянные смс-ки от курьеров с отчетами, фото накладных с доставленными заказами. Все это надо было сводить воедино в файлы - очень неудобно. Я уж не говорю про товар: когда был один склад, еще как-то справлялись, а вот когда начали открывать филиалы в другиех городах - вот тут и начались проблемы. Сейчас все прозрачно, склады строго разделены, все перемещается, учитывается и все это удобно в одном месте. Если вам нужно построить собственные процессы доставки, то Пингделивери будет отличным помощником. Рекомендую!

(0)

Ответить

24 июня 2020

Источник отзыва: Интернет

Игорь Деревягин

«Очень удобный сервис для оптимизации доставки»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

Весьма быстро все настроили и запустили. Также специально для нашей компании сделали небольшие доработки, поэтому могу сказать, что мы нашли то, что искали

Минусы:

Особых минусов не нашел, да и искать их не собираюсь. Система работает и оправдывает лично мои ожидания.

В целом:

Рекомендую тем, кто хочет наладить свою доставку и взять под контроль данный сегмент своего бизнеса

(0)

Ответить

7 июня 2020

Источник отзыва: Интернет

Все отзывы

Написать отзыв