(0)
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Для кого этот сервис?
Решение для автоматизации курьерской доставки интернет-магазинов. Pingdelivery позволит распределить задачи между работниками следить за ходом выполнения заказов.
О Pingdelivery
Сервис позволяет самостоятельно организовать службу доставки и управлять удалёнными продажами. Распределяйте задачи между операторами, следите за качеством общения с клиентами через запись звонков. Используйте отчёты о продажах, доставках, причинах отказа для оценки эффективности, расчетов с курьерами.
Средний рейтинг 5/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Лично Онлайн |
Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| Pingdelivery |
| https://www.pingdelivery.com/ru/about |
| Создан в 2011 |
| Россия |
| Москва |
Функции
Анализ эффективности
Забор товаров у продавца
Маршрутизация
Оповещения по СМС
Отслеживание статуса заказа
Регламентация работы с возвратами
Список тарифов и предложений перевозчиков
Уведомления
Управление базой клиентов
Управление доставкой
Управление звонками
Управление клиентской базой
Управление контактами
Управление складом
Управление удаленными продажами
Управление филиалами
Учёт и аналитика
Экспресс-доставка
База клиентов
3PL - Логистика
Email-рассылка
База данных
Виджет для отслеживания доставки
Выставление счетов
Инвентаризация
Интеграция с сайтом
Комплектация заказа
Конструктор оповещений
Корзина и оформление заказа
Маркетинговые инструменты
Маршрутизация
Мобильное приложение
Мобильный доступ
Оповещения и уведомления
Отслеживание маршрутов
Отслеживание предметов
Отслеживание пути следования
Отслеживание сотрудников
Отслеживание транспорта
Отчётные документы
Отчёты
Отчёты и аналитика
Панель диспетчера
Поддержка оборудования
Построение маршрута
Приём платежей
Приемка товара
Прогноз продаж
Прогнозирование запасов
Размещение на складе
Создание коммерческих предложений
Статус
Управление возвратами
Управление договорами
Управление доставкой
Управление заказами
Управление запасами
Управление логистикой
Управление несколькими складами
Управление отгрузкой
Управление складом
Управление товарами
Шаблоны документов
Штрих-коды
Штрихкод/RFID-метки
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Pingdelivery
Talk-Me
рейтинг
4.9 ( 56 отзывов
)
Для кого:
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
А2Б
рейтинг
5 ( 87 отзывов
)
Для кого:
А2Б - система управления бизнесом, организации и контроля компании. Программа доступна онлайн и в коробочной версии.
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
Сравнение с аналогами
Pingdelivery Отзывы
3 мнений 5/5
«Мне понравилось»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравился функционал и интерфейс. Довольно быстро провели внедрение и интеграцию с CRM.
Минусы:
Один раз был сбой, но все быстро пришло в норму (за 30 минут). Оказалось, это было связано с обновлением системы, поэтому не могу считать это минусом как таковым
В целом:
Отличный сервис, который упрощает многие процессы и жизнь в целом
«Хороший сервис! В своей нише аналогов нет!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
+ Отличная поддержка. Создали отдельный чат, где быстро решают возникающие вопросы + Гибкость. Постоянно возникают кейсы, которые ребята дорабатывают специально для меня, многое даже бесплатно, если они пересекаются с планами компании. + Удобство. Для моих задач просто идеально. Продуманный интерфейс веб и мобильного приложения, курьеры быстро разбираются. + Много обновлений. Чувствуется, что ребята работают и развивают софт. Постоянно выходят новые фичи, которые делают работу действительно удобнее и проще. Очень внимательно слушают клиентов и подстраивают систему под них.
Минусы:
Из минусов могу сказать лишь одно: местами продукт немного сыроват. Такое впечатление, что скорость для разработчиков важнее качества. Есть мелкие недочеты по интерфейсу и верстке, к которым привык уже. Мой внутренний перфекционист негодуют :) Но это все мелочи, пользы гораздо больше от сотрудничества!
В целом:
Передо мной стояла задача организовать продажи из интернет-магазина с нуля. Задача была максимально автоматизировать все процессы, чтобы никаких бумажек, блокнотов - чтобы все технологично и прозрачно.Колл-центр был организован на retailCRM. Привязал лендинги, сделал интеграцию с Pingdelivery, настроил все, подключил приложение курьерам. И все пошло-поехало. Теперь я знаю сколько заказов пришло, обработано, сколько нужно доставить, где находятся свободные курьеры, а самое главное - я получаю информацию о собранной выручке и отмененным заказам, что позволяет быстро среагировать и разрулить ситуацию. В конце дня получаю удобные отчеты, вижу что происходит в магазине, какие товары заканчиваются, сколько денег собрали и сколько выручки заморожено в доставке. Ранее у меня был опыт работы с продажами товаров, но это было дико неудобно: множество файлов, постоянные смс-ки от курьеров с отчетами, фото накладных с доставленными заказами. Все это надо было сводить воедино в файлы - очень неудобно. Я уж не говорю про товар: когда был один склад, еще как-то справлялись, а вот когда начали открывать филиалы в другиех городах - вот тут и начались проблемы. Сейчас все прозрачно, склады строго разделены, все перемещается, учитывается и все это удобно в одном месте. Если вам нужно построить собственные процессы доставки, то Пингделивери будет отличным помощником. Рекомендую!
«Очень удобный сервис для оптимизации доставки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Весьма быстро все настроили и запустили. Также специально для нашей компании сделали небольшие доработки, поэтому могу сказать, что мы нашли то, что искали
Минусы:
Особых минусов не нашел, да и искать их не собираюсь. Система работает и оправдывает лично мои ожидания.
В целом:
Рекомендую тем, кто хочет наладить свою доставку и взять под контроль данный сегмент своего бизнеса