CRM для маркетплейсов

CRM для маркетплейсов помогает управлять товарами, заказами, ценами и остатками по всем маркетплейсам из единого окна. Программы аналитики и учета товаров помогут повысить рейтинг на торговой площадке и завоевать доверие среди покупателей.

Категория

Функции

Сортировать по:
Показывать по:
Saby Retail логотип
В избранное

рейтинг

Saby Retail позволяет автоматизировать торговлю на маркетплейсах OZON, Wildberries, Avito, Яндекс Маркет. Легко управлять каталогом товаров, ценами и заказами на всех площадках в 1 окне. Удобно вести складской учет, анализировать продажи, выручку и маржинальность товаров. Пользователям доступна бесплатная техническая поддержка 24/7 и мобильное приложение. Узнайте больше о Saby Retail

INDEEPA логотип
В избранное

рейтинг

INDEEPA — платформа для управления финансовым результатом на маркетплейсах (WB, Ozon, Яндекс Маркет). Объединяет репрайсер с многофакторными стратегиями ценообразования, аналитику NRP с кросс-маркетплейс P&L и план-факт отчётностью, а также инструменты управления продвижением на Ozon с умными стратегиями и оптимизацией бюджета. Узнайте больше о INDEEPA

Битрикс24 логотип
В избранное

рейтинг

Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудниками внутри компании, так и менеджеров с клиентами. Защищенное хранилище для всех документов. Узнайте больше о Битрикс24

Brizo логотип
В избранное

рейтинг

CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Узнайте больше о Brizo

ПланФакт логотип
В избранное

рейтинг

Онлайн-сервис для учёта и планирования доходов, расходов и прибыли в малом бизнесе. Работает по модели SaaS 24/7 из любой точки мира. Более 3500 компаний используют ПланФакт. Подходит для любых отраслей бизнеса. Узнайте больше о ПланФакт

RetailCRM логотип
В избранное

рейтинг

Платформа для CRM-маркетинга, продаж и лояльности. Помогает компаниям увеличивать и автоматизировать продажи из интернет-магазинов, соцсетей, мессенджеров и офлайн-точек. Есть пробный период 14 дней, в течение которого можно попробовать полный функционал бесплатно. Подключайте систему и увеличивайте продажи уже на старте. Узнайте больше о RetailCRM

МойСклад логотип
В избранное

рейтинг

Торговля, склад, CRM в облаке, управление остатками на маркетплейсах, ведение складского учёта, регистрация поступлений и отгрузок, инвентаризация. Узнайте больше о МойСклад

JVO логотип
В избранное

JVO

рейтинг

Комплексная платформа для управления товарным бизнесом на маркетплейсах. Система мониторинга угроз карточке. Эффективно управляйте отгрузками. Персональные рекомендации по улучшению. Выполняйте задания и увеличивайте продажи. Узнайте больше о JVO

SellerFox логотип
В избранное

рейтинг

Анализируйте конкурентов и увеличивайте свои продажи с умом. Находите перспективные ниши и топовые товары. Единственный в России сервис, который собирает данных всех известных вам маркетплейсов. Узнайте больше о SellerFox

Мегаплан логотип
В избранное

рейтинг

CRM-система Мегаплан помогает эффективно управлять компанией. Узнайте больше о Мегаплан

Анабар логотип
В избранное

рейтинг

Упрощаем работу на маркетплейсах с помощью автоматизации, а не ручным трудом. У нас исчерпывающие данные о всех поставщиках Вайлдбериз и Озона, инструменты для анализа и точного формирования поставок. Узнайте больше о Анабар

TotalCRM логотип
В избранное

рейтинг

Перед подключением проводится онлайн презентация возможностей. Рекомендуем подготовить запрос какие бизнес процессы должна "закрывать" CRM (TotalCRM). Это позволит сократить время презентации и сосредоточиться на потребности бизнеса. Узнайте больше о TotalCRM

InSales логотип
В избранное

рейтинг

На платформе InSales вы можете создать интернет-магазин полностью самостоятельно и очень быстро, не прибегая к помощи программистов и разработчиков. Узнайте больше о InSales

Маяк логотип
В избранное

рейтинг

Покажем количество заказов, расчётную выручку и запасы любых товаров/брендов/категорий на Wildberries. Простой способ быстро проанализировать данные по объемам продаж, количеству заказов, изменению цен + мониторинг остатков в реальном времени в разрезе складов. Узнайте больше о Маяк

MarketGuru логотип
В избранное

рейтинг

Легко находите сверхприбыльные товары. Шпионьте за конкурентами. Управляйте тысячами товаров за счет автоматизации. Получайте рекомендации, на какой товар дать акцию, от какого избавиться, какой закупить. Узнайте больше о MarketGuru

SellerStats логотип
В избранное

рейтинг

Отслеживайте продажи любых товаров и конкурентов. Находите тренды и перспективные ниши. Анализируйте свои продажи и повышайте прибыль! Узнайте больше о SellerStats

Йолка логотип
В избранное

рейтинг

YOLKA WMS - полноценная система управления складом. Узнайте больше о Йолка

Aplaut логотип
В избранное

рейтинг

Платформа управления отзывами и опросами покупателей. Собираем обратную связь и увеличиваем продажи в eCommerce. Платформа автоматизирует командную работу, модерацию, обратную связь с покупателями. Подключает поставщиков к ответам на отзывы покупателей. Помогает проводить опросы, измерение уровней лояльности и удовлетворенности покупателей. Узнайте больше о Aplaut

Moneyplace логотип
В избранное

рейтинг

Находите прибыльные товары и ниши на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Aliexpress, СберМегаМаркет и KazanExpress с помощью Moneyplace. Добавляйте по API свой магазин на Оzon или Wildberries и анализируйте ваши продажи. Узнайте больше о Moneyplace

Stat4Market логотип
В избранное

рейтинг

До 10 раз больше продаж на Wildberries и других маркетплейсах. За счёт прозрачной аналитики, правильного планирования поставок, анализа конкурентов, повышения позиций своих товаров на страницах и других инструментов. Узнайте больше о Stat4Market

CRM для маркетплейсов

CRM для маркетплейсов помогают управлять работой с торговыми площадками из единого окна, в котором можно редактировать карточки товаров, отслеживать продажи и популярные позиции, остатки на складе и заказывать новые товары. Благодаря CRM у вас будет информация об клиентских отказах и вы сможете провести возврат средств клиентам в срок. 

С помощью CRM гораздо удобнее управлять каталогом товаров, следить за актуальностью цен, сверять наличие товаров при обработке поступающих заказов. 

Программы для маркетплейсов помогут вывести товары на лидирующие позиции на торговых площадках, а благодаря отчётам вы узнаете, какие ваши товары приносят прибыль и в каком количестве их нужно поставлять. Также вы сможете проанализировать, какие товары не стоит поставлять на маркетплейсы, чтобы не терпеть убытки.

  • Редактирование карточек товаров.
  • Прогнозирование продаж — выясняйте, сколько продаж будет в будущем за определённый период на основе архивных данных. Благодаря прогнозу продаж можно  оптимизировать закупки.
  • Отслеживание новинок и трендов — отслеживайте то, что популярно сейчас, или закупайте больше конкретных товаров к праздничным дням или посезонно. Отслеживание трендов поможет получить больше прибыли.
  • Отслеживание доставки и работа с возвратами — знайте, на каком этапе доставки находится тот или иной заказ, отправляйте возвраты обратно на склад и вовремя возвращайте клиентам средства.
  • Контроль за выкупом заказов, наглядный график каждый день — отмечайте выкупленные позиции, чтобы оставаться в курсе наличия товаров на складе.
  • Расчёт и контроль поставок — рассчитывайте и контролируйте поставки для своевременного пополнения запасов и предупреждения убытков.
  • Отслеживание географии заказов — смотрите, где ваши товары пользуются наибольшей популярностью
  • Управление ценами — устанавливайте актуальные цены на товары, вовремя меняйте их во время распродаж.
  • Коммуникация с клиентами — общайтесь с клиентами, ведите их до продажи товаров, своевременно реагируйте на негативные отзывы.
  • Управление складом — отслеживайте наличие товаров на складе, вовремя пополняйте запасы, закупайте новые товары. 
  • Управление остатками — благодаря точной информации о наличии товаров вы не разочаруется покупателей, которые внезапно узнают, что выбранный товар не в наличии. 
  • Увеличение продаж — увеличивайте продажи за счёт отслеживания популярных позиций и установки конкурентных расценок. 
  • Лояльность клиентов — общение с клиентами, своевременная реакция на вопросы, решение проблем с негативными отзывами помогут бренду оставаться авторитетным и снискать расположение аудитории.
  • Комплексный инструментарий — все инструменты находятся в единой системе, что помогает избежать лишних затрат и действий.
  • Увеличение прибыли — организованность, которой можно добиться с использованием CRM для маркетплейсов, поможет организовать вовремя доставку, отправить клиентам верные позиции или вернуть средства в срок. Всё это делает клиентов более лояльными к бренду и способствует увеличению покупок. 
  • Повышение рейтинга среди других магазинов — хорошие отзывы от лояльных клиентов увеличивают рейтинг магазина на торговых площадках.
  • Экономия времени — обилие функций, которые может выполнять CRM, делаются, как правило, за считаные секунды, что ускоряет работу менеджеров и позволяет обработать больше заказов.