(0)
Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Битрикс24 подходит для компаний и команд любого размера, которые ищут комплексное решение для управления проектами, коммуникациями и автоматизации бизнес-процессов.
О Битрикс24
Битрикс24 — набор инструментов для работы и общения команды, повышения продаж и автоматизации бизнеса.Совместная работа. Помогает работать в офисе и на удалёнке: соцсеть компании, мессенджер, видеозвонки, календарь, почта, диск, база знаний, рабочие группы, бизнес-процессы и другое.
CRM для продаж. Ведение клиентской базы, работа с покупателями и автоматизация сделок в CRM: контакт-центр, сквозная аналитика, приём оплаты, оформление доставки, складской учёт и др. инструменты для продаж.
Задачи и проекты. Эффективная работа команды над задачами и проектами: учёт времени, обсуждение в задачах, чек-листы и шаблоны, работа по Скрам и Канбан.
Сайты и магазины. Создание сайтов и интернет-магазинов без единой строчки кода: простой конструктор, готовые шаблоны, интеграция с CRM, адаптация для мобильных устройств.
Автоматизация. Ускорение процессов и избавление от рутинных операций, автоматизация работы со сделками, согласование документов, оплата счетов, отчётность без программирования.
Средний рейтинг 4.3/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
2490р. /в месяц |
Информация о ценах: |
Цены указаны за всю компанию,а не за отдельных пользователей. |
Бесплатная версия: |
Да |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Mac Windows Linux Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский Английский |
Разработчик продукта
| Битрикс24 |
Функции
База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
Email-рассылка пациентам
Аналитика
Аналитика и отчеты
Аналитические отчёты
База пациентов
Диаграмма Ганта
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
Интеграция телефонии
Календарь и расписание
Контроль денежных операций
Маркетинг
Маркетинговые инструменты
Мобильная версия
Мобильное приложение
Онлайн-запись
Отслеживание остатков
Отслеживание сотрудников
Отчёты
Отчёты и аналитика
Планирование задач
Планирование работ и распределение задач
Программа лояльности
Работа с доставкой
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Складской учет
Складской учет
Создание интернет-магазина
Создание коммерческих предложений
Счета и оплаты
Счета и финансы
Телефония
Управление договорами
Управление лицензиями
Управление персоналом
Управление подписками
Управление продажами
Управление расписанием врачей
Управление филиалами
Управление ценами
Управленческая отчетность
Учет рабочего времени персонала
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Финансовая отчетность
Хранение файлов
Шаблоны и протоколы
Электронная подпись
GPS
GPS
POS-система
Биржа заказов
Бронирование столов
Выгрузка каталогов
Интеграция с лабораториями
Коммуникация с диспетчерской
Конструктор блюд
Личный кабинет пациента
Обнаружение теневых IT
Оповещения и уведомления
Отслеживание доставки
Отслеживание прибыльных позиций
Отслеживание транспорта
Отслеживание транспорта
Построение маршрута
Построение маршрута
Права пользователей
Приложение для гостей
Прогнозирование спроса
Продление лицензии
Профосмотры
Работа со страховыми компаниями
Расчёт времени
Расчёт комиссий
Расчёт стоимости
Список рецептов и инструкций
Статусы заказов и брони
Управление автопарком
Управление биллингом и счетами
Управление водителями
Управление возвратами
Управление доставкой
Управление заказами
Управление звонками
Управление кухней
Управление очередью
Управление поставщиками
Управление стационаром
Управление столами и банкетными залами
Учёт арендуемых товаров
Электронная медицинская карта
Категории, в которых применяется
CRM-системы для бизнеса
|
Бесплатные CRM
|
CRM для агентства недвижимости
|
CRM для проката и аренды
|
CRM для сервисных центров
|
CRM для строительных компаний
|
Программы для торговли
|
CRM и платформы для франшиз
|
CRM для психологов
|
CRM для стартапов
|
CRM для такси
|
SaaS для бизнеса
|
CRM для малого бизнеса
|
CRM для автосервиса
|
CRM для страховой компании
|
CRM для брокеров
|
CRM для торговли
|
CRM для кондитера
|
CRM для автомойки
|
CRM для транспортной компании
|
CRM для типографии
|
CRM для логистических компаний
|
CRM для кальянной
|
CRM для маркетплейсов
|
Лучшие CRM-системы 2025
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Битрикс24
YCLIENTS
рейтинг
4.7 ( 119 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
DIKIDI Business
рейтинг
4.9 ( 73 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
Сравнение с аналогами
Битрикс24 Отзывы
144 мнений 4.3/5
«Только перешел в Битрикс, уже вышли обновления»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
много что можно будет делегировать ИИ
Минусы:
затратное дело
В целом:
Я в целом удивлен был, как хорошо развит ИИ в работе с СРМ, а тут его еще усилии агентами. Наш интегратор нам сказал что до середины декабря должны у всех появиться обновления. Особенно ждал постановку аудио задач. Ну и здорово, что цены не меняются, даже GPT в подписку маркетплейса вошел)
«Пространство в котором хочется работать »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
благодаря Битриксу у меня есть свой онлайн-офис
Минусы:
нет
В целом:
Хочется просто поблагодарить разработчиков Битрикса за то, что создали такое уникальное рабочее онлайн-пространство, которое к тому же можно полностью кастомизировать под свой бренд. Для нашей компании это особенно важно, так как у нас нет офлайн-офиса. А с Битриксом мы буквально все приходим на работу и находимся в одном поле
«Упрощает работу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
отличная СРМ
Минусы:
не заметил
В целом:
Конкретно для себя мы подключили Битрикс 24, чтобы упростить и систематизировать работу с лидами, которые менеджеры обрабатывали вручную. Заявки могли приходить по телефону, в вацап, в ВК, на личные номера некоторых менеджеров даже. Все это нужно было вносить в СРМ, многие контакты повторялись, потому что невозможно было идентифицировать, обращался этот клиент ранее или нет.
«Битрикс помог в в построении бизнес-процессов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
оставили только эффективные схемы работы и автоматизировали рутину
Минусы:
значительные вложения в проект, в работу интегратора и бизнес-аналитика
В целом:
Битрикс подключили по рекомендации бизнес-аналитика, и можно сказать, выстроили на этой платформе структуру компании и взаимодействия в ней по-новому. Сейчас все бизнес-процессы стали упорядоченными и прозрачными, они работают в связке с процессами смежных отделов, отчего сотрудники разных подразделений оперативнее работают над общими задачами.
«Развивающаяся платформа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
регулярные обновления, внедряют новые инструменты
Минусы:
в целом нет
В целом:
Битрикс сохраняет актуальность из года в год, хотя на рынке появляются новые предложения, по набору функций и экосистемности аналогов Битриксу все равно нет. И здесь также регулярно добавляются новые сервисы, включая свой ИИ, так что пользоваться чем то сторонним нет смысла
«Все возможности для управления и командной работы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
система, которая заменяет собой десяток других
Минусы:
нет
В целом:
Битрикс в общем считаю самой мощной платформой на рынке. Конкретно для себя выделяю большой плюс в простом управлении внутренними процессами, и в том, что на этой платформе удалось "поженить" продажи и производство, объединить всех в команды, чтобы и сейл, и аккаунт были на связи с исполнителями по задаче и оставались в курсе всех вопросов, а также оперативно передавали информацию от клиента.
«Битрикс24 сильно помогает в работе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая работа Битрикс24
Минусы:
Иногда подвисает
В целом:
Плюсы: Большинство проблемных моментов закрыли благодаря Битрикс24 Минусы: Не критично, но может подвисать иногда Битрикс оправдал ожидания. Компания на нем работает почти полгода полноценно после внедрения. Хорошая телефония, которая забрала на себя почти что всю работу живых операторов, во всяком случае консультации по заказам и доставке (а это 90% звонков) полностью на роботе сейчас. Удобно сделано, что отображается нагрузка отдела по сотрудникам, легче делегировать задачи. Удобно объединять людей в коллабы и подключать к ним внешних исполнителей, причем когда задача будет завершена, так же легко исключить из системы и закрыть доступ к данным. Отличная СРМ, которая полностью автоматизирована вплоть до заполнения карточки после общения с клиентом.
«Работать удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простая программа
Минусы:
нет
В целом:
Работаем несколько месяцев. Удобно что можно ставить задачи работникам со сроком исполнения, сразу видно когда дедлайн. Работники ориентируются на сроки и не опаздывают
«Битрикс обновился»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
много полезных и удобных функций
Минусы:
доделайте то, что уже есть
В целом:
Новый интерфейс имба, никакого "эффекта отмены" не было, было "вау, что это с битриксом" почти у всех сотрудников. Легкая настройка рабочего поля. Круто, что все напоминания по разделам подсвечены. Приложение тоже дублирует настройки, удобно. Анонсированы новые классные функции, скоро будем голосом управлять всей системой, хочется надеяться что об этом не забыли. Надеюсь, таки допилят онлайн-документы, в коллабах они супер нужны
«Два года работаем в Битриксе.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Учет клиентской базы, вся информация сохраняется.
Минусы:
Нет.
В целом:
С подключением такой комплексной платформы работа стала структурированной, больше не упускаем лиды. У Битрикса также есть своя телефония, которая уже автоматически синхронизируется с СРМ, и в итоге все заказы и клиенты автоматически загружаются в базу, и поля в карточках заполняются сразу же после коммуникации с клиентом, в чате, в звонке - не важно как. В общем, действительно удобно.