(0)
UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Попробуйте бесплатно! Скидка по... читать далее
Для кого этот сервис?
Наш продукт подходит для HR менеджеров, маркетологов и владельцев продуктов.
О FeedBackTalkFeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом. Решение обрабатывает до 10 000 опросов в секунду и поддерживает как анонимные, так и персонализированные формы.
Платформа сочетает глубокую аналитику и ИИ-инсайты с удобным конструктором опросов, включающим шаблоны, геймификацию, проверку орфографии и брендирование. Система автоматически создаёт презентации по результатам опросов, визуализируя ключевые выводы в наглядном формате.
Результаты опроса можно анализировать в виде плоских таблиц и кубов данных с гибкой фильтрацией и drill-down аналитикой. Использовании таксономии профиля клиента позволяет сопоставить ответы на вопросы с демографией, поведением и интересами клиентов
FeedBackTalk может работать в облаке или на сервере клиента, а также интегрируется с CRM и корпоративными хранилищами данных. Решение внесено в реестр отечественного ПО.
Преимущества FeedBackTalk:
• ИИ-инсайты и аналитика: автоматическая обработка данных и визуализация результатов.
• Автоматическое создание презентаций по итогам опросов.
• Гибкий конструктор с шаблонами, логикой и брендированием.
• Профиль клиента: персонализация взаимодействия и точная сегментация аудитории.
• Высокая производительность — до 10 000 опросов в секунду.
• Гибкое размещение: облако или сервер клиента.
FeedBackTalk — это инструмент, который помогает бизнесу понимать клиентов, анализировать опыт и представлять результаты в готовом виде.
Средний рейтинг 5/5Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 40000р. /в месяц подробнее о ценах |
| Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да, получить |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Онлайн |
| Службa поддержки: |
Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| FeedBackTalk |
Функции Выбор типов вопросов
Добавление опроса на сайт
Индивидуальный дизайн и брендирование
Настройка уведомлений
Отчёты и анализ ответов
Шаблоны анкет и опросников
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги FeedBackTalk
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Приведёт к вам клиентов, пока вы занимаетесь другими делами. Рекламная подписка от Яндекс Бизнеса автоматически создаст и настроит объявления. Рекл... читать далее
рейтинг
5 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Простой и интуитивно понятный интерфейс конструктора, в сочетании с более чем 30 различными элементами веб-форм позволяет создать практически любую... читать далее
Сравнение с аналогами
FeedBackTalk Отзывы
1 мнений 5/5
«Полезный инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пусть не самый современный, но простой интерфейс, что немаловажно, все сотрудники быстро разобрались с программой. Создавать опросы легко, аналитика хорошая. Всем довольны. Есть в реестре отечественного ПО, что сейчас немаловажно :))
Минусы:
Немного дороговато, даже на лайтовом тарифе.
В целом:
Вообще не пожалели, что начали пользоваться сервисом.
«Удобный инструмент для моментального сбора заявок без лишней головной боли.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наличие встроенной аналитики и бесшовная интеграция с популярными CRM.
Минусы:
Нет
В целом:
Внедрил Quizgo на сайт для записи на консультации. Собрал опрос минут за 20, настроил интеграцию с amoCRM и Telegram — теперь всё работает как часы, менеджеры получают лиды мгновенно. Конверсия посадочной страницы заметно подросла, так как людям проще пройти короткий тест, чем заполнять скучную статичную форму.
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наличие статистики, аналитика результов
Минусы:
-
В целом:
Я работаю учителем, решила попробовать Diaclass для проведения тестирований на уроках, и мне очень понравилось. Дети в восторге от игрового формата, а я получаю наглядную статистику по каждому ученику. Спасибо за такую замечательную платформу!
«Достаточно простой и понятный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс интуитивный, настройка занимает немного времени, и сам квиз выглядит красиво
Минусы:
Нет
В целом:
Делал квиз для сайта услуг и переживал, что будет сложно, но всё оказалось проще. Интерфейс понятный, поддержка отвечает быстро. Понравилось, что разработчики прислушиваются к идеям пользователей.
«Никчемность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего
Минусы:
Невозможно нормально составить форму, потому что она по идиотски сделана. Невозможно добавить поле "свой вариант" Невозможно нормально делиться формой Нужно по простейшим вопросам связываться с поддрежкой
В целом:
Чушь
«Квиз выглядит дорого и аккуратно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
После установки квиз сразу улучшил конверсию, дизайн не “самописный”, а как у топ-сервисов.
Минусы:
Нет
В целом:
В QuizGo удобно собирать сегментацию по ответам и делать разные результаты под аудиторию. Плюсы: ветвления, результаты, метки, интеграции, аналитика. Минус: хотелось бы больше готовых сценариев.
«Не понравилось использование»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс более менее понятный
Минусы:
Максимально не удобно, постоянные ошибки и баги, спустя время перестает работать вообще
В целом:
Можно попробовать для сравнения, но есть аналоги гораздо лучше
«Кошмар для учителя! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет
Минусы:
Нет нормального отслеживания ответов. Если форму заполняют более одного дня то учитель получит кучу копий табличек с ответами, а отвечающие не могут сразу увидеть свой результат в таблице - журнале. Или учителю надо дождаться пока тест сдаст последний ученик. Как правда учитель об этом узнает? Сообщения на почту ни о чем, только захламляют почту, они даже не содержат итогового результата. Кто это делал? Впечатление, что специально собраны худшие решения! А всего 3 варианта вопросов для тестов? Т.е. создать можно самый примитивный тест для дошкольников? До гугл форм как до Марса.
В целом:
Нет желания использовать! Полное разочарование!
«Отличный сервис, прост в использовании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная тех.поддержка. Пользуемся конструктором полгода, результатом довольны
Минусы:
Нет
В целом:
Рекомендую
«Письма будут доходить только клиентам яндекс»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Думал что яндекс удобнее будет интегрировать. Довольно простой интерфейс, форму быстро сделать. Есть выгрузки и интеграции.
Минусы:
Цитирую ответ от поддержки: "Когда стоит переменная «Электронная почта» — это означает что письма будут приходить на почту пользователя. Если у пользователя нет аккаунта на Яндексе, то письмо ему не придет."Внимание: Они отправляют ответы о заполненной форме только клиентам яндекса, все остальные почтовые ящики игнорируются. Шах и мат!
В целом:
Знал бы раньше не связывался.
Alexx Sav , Так сервис же бесплатный.... А как Вы хотели? Поята на Яндексе тоже бесплатная, можно настроить переадресацию.
«Не работает вообще»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Вроде выглядит все поначалу просто и удобно, много настроек внешнего вида и полей.
Минусы:
Не работает. Даже самая простая форма обратной связи просто не работает.
В целом:
Но, при установке самой базовой и стандартной формы обратной связи (имя, емайл, сообщение) письма не приходят по самым разным причинам. Неделя переписки с поддержкой, обращения к разработчикам и т.д. Не работает и все! Причем пробовал все - разные почтовые ящики (все у яндекса), упрощал форму и оставлял как есть из предложенного шаблона, не работает. Сайт неделю без обратной связи...