FeedBackTalk - единая платформа обратной связи, NPS и опросов.
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Яндекс.Формы — это инструмент, позволяющий собирать обратную связь и заявки от клиентов, регистрировать на мероприятия и проводить опросы. Сконструировать форму может любой — специальных знаний не нужно и это бесплатно.
О Яндекс.Формы
Для бизнеса:- Для клиентов или для сотрудников.
Создайте форму для всех или дайте к ней доступ только коллегам. Внутри компании форма может пригодиться в процессе найма, при оформлении отпусков и командировок.
- Форму легко разместить на сайте.
Получите готовый код, чтобы встроить форму на сайт, или дайте на неё ссылку из письма, поста в социальной сети или любого другого сообщения. В настройках можно указать дату, после которой ответы приниматься не будут.
- Создавайте задачи в Трекере.
Форма собирает ответы, а Трекер создает на их основе новые задачи. Такие задачи могут создавать даже люди, которых нет в Коннекте. Это удобный способ приема заявок на обслуживание и сбора сообщений об ошибках.
- Сохраняйте ответы на Вики.
Настройте уведомления, чтобы оформить ответы с помощью вики-разметки и сохранить на отдельную страницу. Такие формы можно использовать, чтобы регистрировать участников на мероприятие, собирать отзывы и проводить опросы.
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
1р. /в месяц |
Бесплатная версия: |
Да |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Онлайн |
Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| Яндекс |
| Создан в 1997 |
| Россия |
| Москва |


Средний рейтинг
Функции


(0)



Яндекс.Формы Отзывы
«Никчемность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего
Минусы:
Невозможно нормально составить форму, потому что она по идиотски сделана. Невозможно добавить поле "свой вариант" Невозможно нормально делиться формой Нужно по простейшим вопросам связываться с поддрежкой
В целом:
Чушь
«Не понравилось использование»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс более менее понятный
Минусы:
Максимально не удобно, постоянные ошибки и баги, спустя время перестает работать вообще
В целом:
Можно попробовать для сравнения, но есть аналоги гораздо лучше
«Кошмар для учителя! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет
Минусы:
Нет нормального отслеживания ответов. Если форму заполняют более одного дня то учитель получит кучу копий табличек с ответами, а отвечающие не могут сразу увидеть свой результат в таблице - журнале. Или учителю надо дождаться пока тест сдаст последний ученик. Как правда учитель об этом узнает? Сообщения на почту ни о чем, только захламляют почту, они даже не содержат итогового результата. Кто это делал? Впечатление, что специально собраны худшие решения! А всего 3 варианта вопросов для тестов? Т.е. создать можно самый примитивный тест для дошкольников? До гугл форм как до Марса.
В целом:
Нет желания использовать! Полное разочарование!
«Письма будут доходить только клиентам яндекс»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Думал что яндекс удобнее будет интегрировать. Довольно простой интерфейс, форму быстро сделать. Есть выгрузки и интеграции.
Минусы:
Цитирую ответ от поддержки: "Когда стоит переменная «Электронная почта» — это означает что письма будут приходить на почту пользователя. Если у пользователя нет аккаунта на Яндексе, то письмо ему не придет."Внимание: Они отправляют ответы о заполненной форме только клиентам яндекса, все остальные почтовые ящики игнорируются. Шах и мат!
В целом:
Знал бы раньше не связывался.
Alexx Sav , Так сервис же бесплатный.... А как Вы хотели? Поята на Яндексе тоже бесплатная, можно настроить переадресацию.
«Не работает вообще»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Вроде выглядит все поначалу просто и удобно, много настроек внешнего вида и полей.
Минусы:
Не работает. Даже самая простая форма обратной связи просто не работает.
В целом:
Но, при установке самой базовой и стандартной формы обратной связи (имя, емайл, сообщение) письма не приходят по самым разным причинам. Неделя переписки с поддержкой, обращения к разработчикам и т.д. Не работает и все! Причем пробовал все - разные почтовые ящики (все у яндекса), упрощал форму и оставлял как есть из предложенного шаблона, не работает. Сайт неделю без обратной связи...
«Приятный и удобный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, много нужный форм, гибкая настройка уведомлений (в письме, по сути, можно весь ответ разбить по пунктам), письма отсылаются на любую почту (привет гугл).
Минусы:
Всё-таки не все формц удобны, например, в форму "телефон", можно было бы добавить разбивку на код страны, города и тд. Ещё не удобно настраивать тему. Так же, хотелось бы более тонкую настройку размера полей. И, было бы не плохо, каждый ответ присылать на почту в виде PDF (но это уже придирки).
В целом:
Хороший сервис для опросов, либо, как в моём случае, форма для заявок внутри фирмы.В общем, советую всем попробовать!