Сравнить программы СмартАптека и ЮНИКО-АПТЕКА

Плюсы:

Хочу поблаглодарить за сотрудничество СМАРТАПТЕКУ И ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ, мы с ВАМИ уже год. Сожалею, что потеряли кучу времени с другой программой. За ... Читать далее

Хочу поблаглодарить за сотрудничество СМАРТАПТЕКУ И ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ, мы с ВАМИ уже год. Сожалею, что потеряли кучу времени с другой программой. За год работы, удалось оптимизировать практически все процессы, увеличить доход до 20%, снизить расходы, сплотить коллектив в дружную команду, снизить нагрузки, ну и вообще можно сказать создать комфортные условия в работе. Много через что пришлось пройти, ДА-где-то потерпеть, подождать, договориться, но это того стоит.... Рекомендую одним словом.

Минусы:

Практически нет. Сначала привыкали в работе с техподдержкой через заявки, а теперь это как "добрый день", считаю правильно, вся переписка фиксирует... Читать далее

Практически нет. Сначала привыкали в работе с техподдержкой через заявки, а теперь это как "добрый день", считаю правильно, вся переписка фиксируется и прослежиаается четкость в исполнении задачи.

Вывод:

Отлично!!!!!

Плюсы:

пока ничего

Минусы:

Решили перейти сетью аптек на данное ПО ,слава богу поставили ПО только на одну аптеку сети т.к. столкнулись с хамским отношением со стороны службы... Читать далее

Решили перейти сетью аптек на данное ПО ,слава богу поставили ПО только на одну аптеку сети т.к. столкнулись с хамским отношением со стороны службы поддержки (или внедрения ПО) если их так можно назвать , на этапе установки и запуске функционала ПО. Так же разочаровало режим в работе поддержки по "советский" с 9.00 до 18.00 , когда тебе требуется максимально быстро настроить весь возможный базовый функционал ПО еще вчера т.к. каждый день ты теряешь любимых покупателей просто потому, что первостольники не могут тупо принять товар у покупателей под заказ т.к. по словам поддержки настройка этой функции требует значительного количества времени. И если в первые дни работы вы не внимательно послушаете технического специалиста в каком-либо вопросе и допустите ошибку, то он вам скажет: "Вы меня слушать не умеете, кто теперь будет эту накладную удалять и кто мне заплатит 5000 рублей за то, что я буду за вами это исправлять и вообще разговор окончен звоните моему руководству" трубка брошена. Категорический не рекомендую филиал ЮГ данного ПО.

Вывод:

отвратительные

Плюсы:

Команда профессионалов ЮНИКО, которые всегда на связи , готовые научить, показать, предупредить, прокачать, установит и многое другое и все это на ... Читать далее

Команда профессионалов ЮНИКО, которые всегда на связи , готовые научить, показать, предупредить, прокачать, установит и многое другое и все это на высоком профессиональном уровне.

Минусы:

Во время совместной работы не выявлено

Вывод:

Организация, которую всегда рекомендую своим коллегам.

Плюсы:

Программой довольны, работаем с ней давно. Радует, что специалисты всегда на связи, даже в выходные дни. Отдельно хотелось бы отметить нашего сопр... Читать далее

Программой довольны, работаем с ней давно. Радует, что специалисты всегда на связи, даже в выходные дни. Отдельно хотелось бы отметить нашего сопровождающего специалиста Татьяну! Спасибо!

Минусы:

-

Вывод:

Отличная поддержка

Плюсы:

Просто и удобно работать в интерфейсе программы, всегда вежливая тех поддержка, очень умные люди работают в сопровождение сопровождении компании (Г... Читать далее

Просто и удобно работать в интерфейсе программы, всегда вежливая тех поддержка, очень умные люди работают в сопровождение сопровождении компании (Георгий)

Минусы:

Всё прекрасно

Вывод:

Всё прекрасно

Плюсы:

Пользоваться программой удобно. Чёткие, грамотные консультации. Своевременно решаются любые вопросы. Доступно обучение на сайте.

Минусы:

Недостатков не наблюдала.

Вывод:

Удобная программа, большой функционал. Помощь в работе как первостольникам, так и руководящие персоналу.

Плюсы:

Функциональна.

Минусы:

Ожидания оправданы. Но на перспективу -хотелось бы совместимости данной программы с предлагаемыми возможностями фармацевтического содружества "Созв... Читать далее

Ожидания оправданы. Но на перспективу -хотелось бы совместимости данной программы с предлагаемыми возможностями фармацевтического содружества "Созвездие". Это было бы значимым толчком в нашем развитии.

Вывод:

Удобная, рабочая программа. Отличная поддержка.

Плюсы:

Работаю уже давно. Легко работать в этой программе. Довольна техникой, которую покупаю только у них (так как в аптеке нет программиста, который бы ... Читать далее

Работаю уже давно. Легко работать в этой программе. Довольна техникой, которую покупаю только у них (так как в аптеке нет программиста, который бы посоветовал, что надо и с какими параметрами купить), интеграцией с интернет аптеками, обновлениями в соответствии с законодательством, работай технической поддержки в праздничные и выходные дни.

Минусы:

-

Вывод:

Специалисты- профессионалы своего дела! Отдельно хочу поблагодарить своего менеджера по программному обеспечению Миргородскую Т.И., за ее терпение... Читать далее

Специалисты- профессионалы своего дела! Отдельно хочу поблагодарить своего менеджера по программному обеспечению Миргородскую Т.И., за ее терпение, отзывчивость и профессионализм.

Плюсы:

Наша аптечная сеть с 2015г работает на программе Юнико. Результатами довольны: при адекватной стоимости обслуживания поддержка есть даже в выходны... Читать далее

Наша аптечная сеть с 2015г работает на программе Юнико. Результатами довольны: при адекватной стоимости обслуживания поддержка есть даже в выходные и праздники, заранее информируют обо всех изменениях не только в ПО, но и в законах , надо - помогут и с оборудованием + обслуживание ККМ и техники ,если чего-то не хватает, можно заказать разработку новых возможностей, за что-то надо платить ,какие-то реализуются бесплатно, все возникающие вопросы решаются оперативно, связь с поддержкой и по телефону и в мессенджерах ,очень удобно что есть персональный менеджер ,который в курсе всех наших вопросов. Радует, что программа постоянно обновляется в соответствии с требованиями законодательства и новыми технологиями. Удачи и процветания !

Минусы:

Это не минус,а на заметку. Есть технические требования к ПК,они реализуемые

Вывод:

Вложись-и работай!

Плюсы:

Достоинство одно, эта программа как-то работает.

Минусы:

Недостатков много, все не перечислить. Основные - низкая скорость работы вообще ВСЕГО (по ошибке открыв не ту накладную, не сделав никаких изменен... Читать далее

Недостатков много, все не перечислить. Основные - низкая скорость работы вообще ВСЕГО (по ошибке открыв не ту накладную, не сделав никаких изменений, закрыв ее, надо 10-15 секунд тупо смотреть, как программа морщит лоб), мнимая многозадачность (окно кассового модуля вообще блокирует все окна), постоянно слетают настройки отображения таблиц, если вручную набирать любой документ (заказ, накладную) и произойдет сбой питания информация не сохраняется, сканирование каждого КИЗа нужно отслеживать глазами (если подряд считать несколько кизов, не дождавшись их отображения на экране, 2-3 из них пропадут и надо пересканировать всю партию). Отдельно стоит сказать о принципе работы техподдержки, любые ошибки сначала взваливаются либо на пользователя, либо на железо. Нам даже пришлось заказывать экспертизу жестких дисков сервера, чтобы доказать, что у нас нет проблем с хранением информации. Высказать претензии выше начальника отдела техподдержки невозможно, не барское это дело - с пользователями разговаривать.

Вывод:

ЮНИКО-аптека программный продукт, который не отвечает современным запросам на быструю и качественную работу. Разработчики всеми силами пытаются отм... Читать далее

ЮНИКО-аптека программный продукт, который не отвечает современным запросам на быструю и качественную работу. Разработчики всеми силами пытаются отмахнуться от вопросов и замечаний пользователей.

Плюсы:

лицензии на программные модули бессрочные; качественное и быстрое внедрение; наличие готовой интернет-аптеки, которую можно подключить к складу оче... Читать далее

лицензии на программные модули бессрочные; качественное и быстрое внедрение; наличие готовой интернет-аптеки, которую можно подключить к складу очень быстро; возможность работы с автозаказом; готовая интеграция с Мегааптекой, АптекаРУ, СберАптека и другими внешними сервисами.

Минусы:

Программа не облачная, есть технические требования к компам, пришлось обновить железо.

Вывод:

Рекомендую!