Инфоклиника.RU

Плюсы:

Пока лучшее решение

Минусы:

стоимость

В целом:

Сравнивали много МИС перед покупкой, остановились на инфоклиника из-за её комплексности. Тут и медицина, и склад, и финансы, и маркетинг. Нет нужды покупать сторонние сервисы. Надежное решение для серьезного бизнеса.

Плюсы:

Сложный но в тоже время надежный инструмент

Минусы:

нет

В целом:

Переживали за сохранность базы данных, но в инфоклинике всё серьезно. Шифрование, логирование каждого входа и изменения. Я точно знаю, кто и когда открывал карту или менял сумму в чеке. Настройка прав по ролям позволяет закрыть финансовую информацию от врачей, а медицинскую от кассиров. В плане безопасности это лучшая МИС что мы пользовались.

Плюсы:

Работает шустро, гибкость системы

Минусы:

Сложно дался переход

В целом:

Используем встроенную CRM для рассылок. Инфоклиника позволяет сегментировать базу: например, отправить СМС только тем, кто давно не был у стоматолога а в целом. Конверсия отличная, софт помогает не просто лечить, но и эффективно продавать услуги, не навязываясь лишний раз.

Плюсы:

Хороший софт который решает все необходимые задачи

Минусы:

все шикарно

В целом:

В Инфоклинике удобно вести планы диспансеризации. Система сама подсказывает врачу, какие обследования пора пройти пациенту исходя из возраста или диагноза. Это помогает не забывать о профилактике и увеличивает средний чек клиники. Мы стали чаще приглашать людей на плановые чекапы, и они за это только благодарны.

Плюсы:

Надежность, функционал, уровень автоматизации и контроля процессов

Минусы:

Эта система гораздо лучше себя показала чем старая

В целом:

Программа поддерживает работу с электронными подписями. Теперь все акты, согласия и договоры подписываются в карточке пациента. Документы автоматически сохраняются и доступны для печати. Много ещё нюансов по автоматизации которые понравились, но долго об них расписывать. Ставлю оценку 5/5 этой системе.

Плюсы:

Работа тех.поддержки на высоте Есть возможности брать необходимое количество модулей

Минусы:

система требовательна к персоналу

В целом:

Радует поддержка: отвечают быстро и по делу, не приходится ждать неделю, как раньше на другой системе. Решают вопросы с настройками, подсказками и обновлениями. Ну и возможности системы здесь конечно существенно выше, не зря нам её так хвалили.

Плюсы:

всё на своих местах, видно что при разработке учтены все рабочие моменты, плюс удобно что есть возможность доработки именно под вашу клинику

Минусы:

отлично продуманная система во всех аспектах

В целом:

Однозначно можем рекомендовать эту систему. Запись пациентов стала наглядной, легко переносить приёмы и оставлять комментарии. Пациенты меньше возмущаются, потому что всё фиксируется точно. Рабочий день проходит без лишнего стресса и авралов.

Плюсы:

Все ниже расписал

Минусы:

были некоторые трудности у персонала с переходом

В целом:

Система поддерживает разные тарифы на услуги и автоматическое начисление скидок. Мы подключили бонусную программу, и теперь постоянные пациенты получают баллы. Всё считает сама программа — не нужно следить вручную. Это повысило лояльность и возвратность клиентов. Помимо этого система позволила, существенно улучшить рабочий процесс, за счет автоматизации..

Плюсы:

Надежная и мощная МИС, прозрачность процесс, возможность удобного взаимодействия с другими сервисами

Минусы:

не обнаружили

В целом:

В модуле статистики понравилась возможность строить сложные отчёты с фильтрами. Можно анализировать выручку по часам, коэффициент загрузки врачей или эффективность услуг. Отчёты легко экспортируются, и данные всегда под рукой. Теперь легче принимать те или иные решения.

Плюсы:

гибкость системы, аналитика, возможности взаимодействия с сервисами

Минусы:

сложность освоения некоторыми сотрудниками

В целом:

Особо выделю модуль аналитики в Инфоклинике. Он показывает загрузку кабинетов, эффективность врачей и выручку по услугам. Я как руководитель теперь принимает решения на основе цифр. Система визуализирует данные графиками — удобно для совещаний. Жалею только о том что только сейчас узнали об этой системе.