Программа «АЛТИУС Управление строительством» - тиражная программа для управления строительством. Полностью готова к внедрению, позволяет автоматизи... читать далее
Сравнить программы MacroCRM и Ramex
Посмотрите сравнение MacroCRM и Ramex на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 2970 руб. | |
| Для кого этот сервис |
MacroCRM отраслевая система управления продажами, маркетингом и ассортиментом строительной компании. Позволяет автоматизировать весь процесс прод... Читать далее |
Готовый отраслевый продукт для компаний, которые занимаются продажей и монтажом любых типов продукции: от металлопластиковых окон до натяжных потол... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Функции программ расчета стоимости работ |
Оценка времени
Бюджетирование
Управление счетами
Задачи
|
Оценка времени
Бюджетирование
Управление счетами
Задачи
|
| Функции программ по бухгалтерскому учёту |
Биллинг и счета
Дебиторская задолженность
Производственные затраты
Отслеживание расход / доход
Банковская сверка
Календарь напоминаний об отчётах и налогах
|
Биллинг и счета
Дебиторская задолженность
Производственные затраты
Отслеживание расход / доход
Банковская сверка
Календарь напоминаний об отчётах и налогах
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции сервисов для управления проектами |
Бюджет и расходы
Канбан-доска
Дашборд
Добавление файлов задачам
Прогресс выполнения задачи
Совместная работа
|
Бюджет и расходы
Канбан-доска
Дашборд
Добавление файлов задачам
Прогресс выполнения задачи
Совместная работа
|
| Функции программ для строительства и ремонта |
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
| Функции бухгалтерских программ для недвижимости |
Управление контрактами
Статусы сделок
|
Управление контрактами
Статусы сделок
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Незаменимый помощник для управления Плюсы: Удобная навигация, ведение клиентского блока очень интуитивное и понятное даже новичку. Для оперативного управления просто незаменимая сводка всех ... Читать далее Удобная навигация, ведение клиентского блока очень интуитивное и понятное даже новичку. Для оперативного управления просто незаменимая сводка всех этапов воронки, есть возможность "проваливаться" в каждый показатель. Минусы: Расширить дашборд, но это возможно доработать по индивидуальному запросу. Вывод: Система развивается, служба поддержки всегда готова помочь и сделать доработки под запрос пользователя Оптимальный выбор CRM для застройщиков разного уровня! Рекомендую. Плюсы: Нравится, что система постоянно развивается и совершенствуется: появляются новые возможности, улучшается функционал. Ценным считаем готовность кома... Читать далее Нравится, что система постоянно развивается и совершенствуется: появляются новые возможности, улучшается функционал. Ценным считаем готовность команды MACRO дорабатывать решение под задачи клиента, подстраиваться под процессы и требования заказчика, адаптировать систему, сохраняя непрерывную работоспособность. Самое важное преимущество MacroCRM - в одной системе через разные модули можно выстроить весь путь работы с клиентом: от первого обращения (лида) до регистрации права собственности и передачи объекта. Не каждое решение на рынке может также закрыть весь цикл сделки. Минусы: Хотелось бы расширить возможности работы с агентским каналом из CRM, сделать еще более гибкой настройку ключевых элементов системы индивидуально по... Читать далее Вывод: Мы искали решение, которое помогло бы упростить процессы продаж, маркетинга и контроля поступлений. Наша IT инфраструктура работала стабильно, но у... Читать далее Максимально продуманная СРМ система для застройщика Плюсы: MacroCRM максимально отвечает нашим задачам по управлению маркетингом, продажами, всеми этапами сделок, согласованием документов и регламентировани... Читать далее MacroCRM максимально отвечает нашим задачам по управлению маркетингом, продажами, всеми этапами сделок, согласованием документов и регламентированию работы разных отделов. Все процессы по лидгену, клиентам, сделкам понятны и прозрачны. Команда внедрения работает очень профессионально, максимально погружается в наши процессы, помогает решать все вопросы. Чувствуется неравнодушие сотрудников и максимальная ориентация на сервис. Есть постоянная связь с менеджерами (сначала на этапе внедрения, затем на постоянном сопровождении нашей компании), по возникающим вопросам всегда можно обратиться в техподдержку, они также на связи отвечают оперативно. Минусы: Не увидели существенных для нас Вывод: Рекомендую MacroCRM застройщикам, которые готовы выстроить понятные, прозрачные, управляемые процессы в своем бизнесе, облегчить работу и коммуника... Читать далее Очень плохо Плюсы: На фоне недостатков, достоинств уже не видно. Эта CRM из разряда - ну работает кое-как и на том спасибо. Минусы: Техподдержка и разработчики не работают, интерфейс устаревший и интуитивно непонятный, постоянно что-то ломается, а починить не могут по полгода. Вывод: После нескольких лет работы с данной CRM-системой могу сделать стопроцентный вывод - ни в коем случае не выбирайте эту CRM. Основная и главная пр... Читать далее Кто ставит отлично, ваш сметчик с ума не сошел? Вообще ужасный функционал для стемно-договорной работы. Плюсы: Ничего Минусы: Как сметчик, непосредственно работающая со сметами и договорами, экономикой проекта, мне очень неудобно работать со сметами, функционал неудобный, ... Читать далее Вывод: Недовольство Быстро внедряется, настраивается под конкретные задачи, имеет большой объем интеграций Плюсы: Проанализировали, практически, все варианты отраслевых CRM: ... Проработали варианты написания собственной CRM. Приняли решение выбрать Макро, так... Читать далее Проанализировали, практически, все варианты отраслевых CRM: ... Проработали варианты написания собственной CRM. Приняли решение выбрать Макро, так как система максимально удовлетворяет запросы застройщика. Быстро внедряется, настраивается под конкретные задачи, имеет большой объем интеграций! Минусы: Не так давно работаем с системой, поэтому пока что нет комплексного ответа. Вывод: Визуально приятный интерфейс, удобные оповещения, гибкая настройка ответственных. радует, что система динамична и постоянно развивается. Добились значительных результатов в автоматизации работы менеджеров после внедрения MacroCRM Плюсы: Очень понравился дружелюбный интерфейс MacroCRM. Раньше для обучения требовалось написать четкую инструкцию, оттачивать ее с менеджерами и тратить ... Читать далее Очень понравился дружелюбный интерфейс MacroCRM. Раньше для обучения требовалось написать четкую инструкцию, оттачивать ее с менеджерами и тратить на это силы и время. Порядок открытия, закрытия, сохранения и переноса строго регламентирован. Для сравнения, обучение MacroCRM провели единожды. Минусы: Полная интеграция прошла за два месяца. Вывод: Стабильная CRM с понятным интерфейсом. Менеджерам не нужно держать в голове особенности взаимодействия с системой, поэтому они сосредоточены на рез... Читать далее Прикольная система, функционал достаточно большой Плюсы: Можно формировать свой пакет услуг, гибкое ценообразование. Учитывают пожелания и делают доработки в разы быстрее Минусы: Обновить бы интерфейс Вывод: В целом положительные впечатления, ребята работают грамотно. Всю инфу компании перенесли и внедрили по плану. Наши сотрудники приступили к работе с... Читать далее Довольно адекватная профильная CRM для застройщиков Плюсы: Гибкая настройка отчетов Много интеграций с внешними сервисами (все наши задачи были покрыты) Адекватная тех. поддержка Могут делать индивидуаль... Читать далее Гибкая настройка отчетов Много интеграций с внешними сервисами (все наши задачи были покрыты) Адекватная тех. поддержка Могут делать индивидуальные доработки если какой-то функционал отсутствует среди стандартных инструментов Минусы: Не все интерфейсы понятны с первого раза, но смотрю что постепенно они перерабатываются и становятся лучше. Система большая и видимо всё сразу прив... Читать далее Вывод: В целом хорошо. Радует, что система профильная, а не под всё подряд. Выбрали свой сектор и целенаправленно работают в нем. Вот то, что есть нормаль... Читать далее отличное Плюсы: дизайн, функционал, цена Минусы: не заметил Вывод: отличное |
Личный опыт Плюсы: мобильное приложение для записи звонков и для выездных сотрудников, календари для записи на замер и монтаж, полный цикл ведения договора, есть возм... Читать далее мобильное приложение для записи звонков и для выездных сотрудников, календари для записи на замер и монтаж, полный цикл ведения договора, есть возможность проводить рекламации, gps-контроль выездных сотрудников, интеграция с сайтом, интеграция с сервисом рассылок, своя телефония. Минусы: Нам неудобно на все 100% - отсутствует складской учет. Вывод: В Рамекс можно ограничить доступ сотрудников к базе, вести сразу несколько офисов. Понятная и удобная система. Пока довольны, про минусы указала, н... Читать далее Крутая аналитика работы компании Плюсы: работаем с продажами окон в Ramex где-то полгода, довольны быстрой и удобной аналитикой продаж. У нас все функции системы в ходу: от учета зарплат ... Читать далее работаем с продажами окон в Ramex где-то полгода, довольны быстрой и удобной аналитикой продаж. У нас все функции системы в ходу: от учета зарплат менеджеров и аналитики по сделкам до контроля замерщиков и монтажников. Поставив эту CRM, аналитик больше не нужен — менеджер сам может посмотреть свои записи по сделкам и отказам. Минусы: пока не нашли, все устраивает. Вывод: на изучение системы ушло примерно пару часов, очень все доступно и понятно. В Ramex можно настроить нужные задачи. Если сотрудник уехал в командиро... Читать далее Экономия времени Плюсы: полная автоматизация заказов, можно интегрировать заказы из СМС, можно послушать записи разговоров менеджеров. Минусы: пока не нашли, все устраивает Вывод: У нас оконный бизнес, который теперь постоянно расширяется:) поэтому прошлого способа ведения учета заказов уже недостаточно. До CRM вели учет в Эк... Читать далее Ужас в работе персонального менеджера Плюсы: нет Минусы: только огромный минус. Работа менеджера просто ужасное. просили поменять менеджера, оказывается этот же менеджер нам и отказал в замене. достучатся... Читать далее Вывод: Думайте, спрашивайте, а лучше возьмите другую CRM систему. Хотел и дальше пользоваться этой системой в других городах, но видно не судьба. и это к... Читать далее Система для продаж и ведения бизнеса . Плюсы: Помогает увеличить продажи и проанализировать работу каждого сотрудника и исправить ошибки. Есть встроенные мотивации, которые автоматически рассчи... Читать далее Помогает увеличить продажи и проанализировать работу каждого сотрудника и исправить ошибки. Есть встроенные мотивации, которые автоматически рассчитывают зарплату. Оптимизирована запись на замер: в систему встроен календарь, где менеджер назначает выездному сотруднику место, время и дату. Замерщик получает это все уведомлением в мобильный телефон в приложении для замерщика. С помощью этого же приложения работает GPS-контроль. Приложение транслирует на карту в систему местонахождение сотрудника. Есть своя телефония, которая позволяет сразу же еще на бесплатной версии оценить работу всей системы. Скачиваете приложение «Ramex звонки» и можете работать. Бесплатная версия ничем не отличается от платной — это удобно. Минусы: Долго привыкали к интерфейсу. Вывод: Только положительные эмоции от работы с этой системой. Поддержка радует, всегда готовы помочь в любой ситуации. Работаем уже больше полугода. Реком... Читать далее Получили результат — через месяц работы Плюсы: - обучение от компании, - настройка системы для быстрого старта работы — нам помогло, не тратили много времени; - удобная программа, финансовый уч... Читать далее - обучение от компании, - настройка системы для быстрого старта работы — нам помогло, не тратили много времени; - удобная программа, финансовый учет, отличная аналитика. Минусы: - нельзя удалить то, что тестили во время пробного периода Вывод: Внедрили за 2 недели, через месяц заметили результат, продолжаем работать и изучать программу дальше. Спасибо! Функционал для каждого сотрудника Плюсы: В Рамексе удобное разграничение функционала и доступа для сотрудников. Например, менеджеры видят только своих клиентов и не видят клиентов другого ... Читать далее В Рамексе удобное разграничение функционала и доступа для сотрудников. Например, менеджеры видят только своих клиентов и не видят клиентов другого офиса, а это значит, что слив базы не возможен. Предусмотрен расчетчик и координатор, которые считают изделия и распределяют выездных сотрудников.Удобный документооборот. Можно загрузить свои шаблоны документов, и эти документы автоматически формируются под каждого клиента. Из системы их нужно просто распечатать и отдать на подпись. Email и смс-уведомления. Они тоже настраиваются в системе (подключаются через сторонний сервис, который имеет интеграцию с Рамексом) и дальше уже отправляются из системы по заданному сценарию. Приложение для руководителя — Ramex Директор. Через него удобно наблюдать за работой, когда в командировке или просто нет в офисе. Там отчет за день и работа каждого сотрудника. Минусы: Не интегрируется с почтой. Но это компенсируется интеграцией с сайтом. Только эта интеграция платная. Вывод: Советуем сделать интеграцию с сайтом — она быстро окупается, так как клиенты напрямую попадают в CRM-систему, работа идет гораздо быстрее. С первых... Читать далее Невероятно СЫРАЯ CRM от RAMEX. Поторопились с внедрением, но не торопятся с доработкой. Плюсы: Записывает в удобном виде обращения, договоры, продажи - ВСЁ!!!! Минусы: 1. Интерфейс пользователя не доработан, блёклые надписи, постоянные ошибки в работе, зависания в разных браузерах, техническая поддержка ОТВЕЧАЕТ н... Читать далее Вывод: Этот отзыв написан бегло, без въедливого анализа. Советовать своим клиентам эту CRM я пока не буду. Уже имею бледный вид перед первым клиентом. Буд... Читать далее Наконец-то появился сервис для нашего бизнеса Плюсы: 1) Огромный плюс — календарь замеров. Только ради этого хочется купить систему, потому что это незаменимый функционал для оконщиков. Так и хочется ... Читать далее 1) Огромный плюс — календарь замеров. Только ради этого хочется купить систему, потому что это незаменимый функционал для оконщиков. Так и хочется сказать, чтобы все, кто ведет оконный бизнес выкинули гугл календари и блокноты и перешли на Рамекс. 2) Второе по значимости — аналитика. В Рамекс самая широкая аналитика, которую мы видели в других CRM-ках. Там есть абсолютно все: мы даже анализируем, на какие товары есть спрос и какие в итоге продают менеджеры, и после проводим работу с менеджерами. 3) Задачи — то без чего мы теряли клиентов до Рамекса. Плохо, что нет оповещений, кому сегодня позвонить. Но если зайти в раздел «Задачи», то сразу все становится понятно. 4) GPS-трекинг — удобная штука, когда нужно назначить выезд в ближайшее время. Через карту смотрим, где замерщики, кто ближе всего к клиенту — тому и назначаем. Минусы: платная интеграция с сайтом — но такое вроде во всех системах, что мы знаем. нет оповещений о задачах — об этом выше говорили. Не критично, но хоте... Читать далее Вывод: Рекомендуем программу тем, у кого в бизнесе есть замеры. Ваша работа сразу упроститься и не будет хаоса. Выражаем огромную благодарность команде Ра... Читать далее Увеличили продажи в 4 раза за год Плюсы: 1)Рекламная аналитика. 2)Статистика работы каждого сотрудника, эффективность. 3)Финансовая аналитика. 4)Записи звонков. 5)Календарь для выездных со... Читать далее 1)Рекламная аналитика. 2)Статистика работы каждого сотрудника, эффективность. 3)Финансовая аналитика. 4)Записи звонков. 5)Календарь для выездных сотрудников и доставки. 6)Автозадачи для менеджеров. 7)Нельзя удалить из системы клиента, документ, запись разговора — вообще ничего нельзя удалить из Рамекса. 8)Отчеты за день/неделю/месяц и любой период времени Минусы: Интеграция с Comagic платная, интеграция с сайтом тоже. Вывод: Мы не стали перечислять все функции, которые есть в Рамекс. Пользуемся мы основными и за год выросли в 4 раза. Причем планы продаж делаем за счет т... Читать далее |













(0)


Отзывы похожих программ
«Понравилось »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Четкая тема
Минусы:
Нету
В целом:
Академия прям была мощнейшая. Мощнейший инструмент и важное событие у меня в жизни. Это крутейший продукт. Выпускники, я просто помню, думал, блин, выпускники, это, наверное, вообще сильная тема.
«Удобство и прозрачность учёта взгляд пользователя»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс интуитивно понятен, работа с сервисом не вызывает затруднений.
Минусы:
Нету.
В целом:
Супер сервис! Долгих лет жизни вашей команде и приложению 101!!!! Так просто, быстро, понятно, легко и информативно я еще не вел финансы по объектам! Все по полочкам, все понятно где сколько моих денег, кому за что заплатили и сколько и когда!! И все доступно 24/7. Жду второй день обучения, там походу еще много интересного) Если б не подкаст Дениса с Рувимом я бы не решился оплатить обучение и начать действовать.
«Рабочий инструмент, не без шероховатостей, но держит в целом »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нормальный рабочий инструмент для ПТОшников. Не идеальный, но свое дело делает. ИД формируется без постоянной беготни по Эксель. Если бы еще интерфейс причесали, то цены бы не было.
Минусы:
Интерфейс местами ощущается как из прошлого десятилетия. Бывают подвисания с большими проектами. Не критично, но нервирует.
В целом:
Шаблоны доков в целом соответствуют требованиям. Что понравилось - без доработок ручных, формы сразу готовы к работе (большинство). Ну и завязано все в единую связку: акты, журналы, исполниловка. Не нужно в переносить одно и то же по 100500 раз. На объектах больших прям особенно ощущается.
«Своеобразное, но полезное по »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший понятный интерфейс
Минусы:
Не было никаких ожиданий, просто нужно было чуть привыкнуть к системе
В целом:
В целом все понравилось, но есть моменты, которые можно улучшать
«не рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка не отвечает, верификация не работает, вывод средств не возможен
Минусы:
Поддержка не отвечает, верификация не работает, вывод средств не возможен
В целом:
Отвратительно
«Работать можно, все устраивает »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ПО реально полезное. Самое заметное: перестали путаться в версиях доков. Раньше это прям боль была, у кого-то старый файл, у кого-то новый. По задачам тоже стало проще, на планерках меньше времени уходит на выяснения. Ну и примерно на треть меньше времени уходит на поиск доков, меньше созвонов.
Минусы:
Уведомлений иногда слишком много, особенно когда людей много в проекте. На телефоне не все так удобно, как на компе.
В целом:
В остальном норм инструментов, для больших объектов заходит
«Рабочая лошадка среди всех прочих сервисов для работы с документацией »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Одно из немногих решений, где есть вся база для нормальной работы инженера ПТО - загрузили ПД, РД, выпустили в производство и погнали в исполнительную, у них это называется модуль ИТД. Там вообще сказка - все формируется автоматически и подписывается электронной подписью. Далее на этой основе еще и формируются КС вместе с этим комплектом ИД. Основа основ - но что еще нужно обычному подрядчику? Для генчика там еще есть плюшки в виде дашбордов симпатичных с графиками по отставанию и план/факт по закрытым обьемам.
Минусы:
Компания поменяла интерфейс и было трудно поначалу перестроиться, но въехали быстро, тк сделали в итоге лучше, чем было раньше. Плюс еще выпустили бесплатный большой курс по работе в системе и передаче документов в ИСУП - вот это прям спасибо им большое! Сотрудники сразу перестали ныть, что что то не получается. Оказывается, они не все делали правильно
В целом:
Нормальная система для работы подрядчика - все в одном месте, доки передали и подписали, а КС вообще улетают в ЕИС сразу без печати и подписания на бумаге. Самое то, чтобы облегчить работягам будни
«Хорошая программа!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работать можно на всем ЖЦ объекта, загрузить ПИР и согласовать рабочку, исполняшку можно формировать со всеми актами прямо в системе, также закрывающие доки можно сформировать и подписать электронной подписью - очень удобно при закрытии периода.
Минусы:
Хотелось бы работать с локальными сметами, но вроде скоро это сделают, будет вообще сказка. Да, бывает система виснет, доки улетают не с первого раза. Но по нынешним временам, когда не работают даже банковские приложения и интернет - это дело пустяковое, ничего ж не пропадает из системы, просто заходишь через час-другой и все отправляешь на согласование.
В целом:
Рабочая система с постоянными новшествами для удобства, видно, что платформу развивают, а не продают как коробку без наполнения. Есть куда стремиться, но для системы все в одном очень даже прилично
«Хорошая система для работы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
работа в браузере, понятный сайт, обучение
Минусы:
переход от бумаги в электронный вид
В целом:
Сразу можно увидеть когда именно был создан акт и сделать свои выводы или посмотреть на ком акт завис и какие замечания к нему у коллег Довольно четко работает основной функционал: исполнительная, согласование пд\рд, инспекции не хватает конечно некоторых фишек для полного удобства, но в целом обновления системы выходят, новый функционал выпускается и есть возможность описать что бы нам хотелось чтоб в системе появилось Из дополнительного еще пробовали ГПР - очень насыщено информацией и если все заполнено, то реально показывает картину на объекте В системе встроена хорошая аналитика по модулям, спасает при составлении отчетов для руководства, ее можно выгрузить и уже все понятно В начале работы нам было организовано обучение, проводили полную демонстрацию работы в наших модулях и помогали на практике, осталась группа по обучению туда периодически сотрудники присылают опросы по отсутствующему функционалу чтоб разработать его так как нам нужно - это приятно В целом мы довольны, переход, конечно, штука не из приятных, но когда-то это должно было случиться
«очень удобная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
на удивление удобный интерфейс для такой сложной системы
Минусы:
интерфейс хоть и удобен но выглядит немного устаревшим
В целом:
в целом все нравится, точно могу рекомендовать