Все отзывы о Сметтер
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Сметтер. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
Сметтер ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Сервис годится только для быстрой подготовки смет. Любые остальные функции это сплошной набор багов на костылях.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сметы можно легко и быстро считать с высокой точность (при предварительной подготовке собственных баз расценок и техкарт).
Минусы:
1. единственный банк с которым есть интеграция Т-Банк, которая очень кривая. С каждым синхронизацией счёта со сметтером, рандомно подгружаются давно проведённые платежи. Которые удалить может только техподдержка, в своё свободное время, по просьбе через ТГ. 2. фактически нет никаких настроек для прав управления счетами. Сотрудники или не могут вообще оплаты проводить, или могут проводить оплаты с любого счёта. 3. аналитика фактической маржинальности по сметам бесполезная, так как данные в аналитику берутся не из факта затрат, а из расчётной себестоимости. Пример: если по смете вы запланировали выручку 1 млн, из них по вашему плану 600 т.р. вы должны заплатить рабочим, а по факту рабочим заплатили 700 тр, то сметтер покажет фактическую маржу 400 т.р., хотя по факту маржа 300 т.р. 4. блок финансы годится только для выгрузки данных в эксель, для дальнейшего использования данных через таблицы, или переноса в другие сервисы. В остальном бесполезен из-за не функционального фильтра. Кроме того, блок финансы висит по несколько минут при КАЖДОМ запросе. 5. интеграции API не существует, хотя сметтер заявляет обратное. На сайте даже размещены методы. Однако, фактически сделать с ними ни чего нельзя. В нашем случае после 5 недель работы, подрядчик по интеграции вернул нам деньги, так как за всё это время не смог добиться ключа от техподдержки сметтера. Сам сметтер не может привести ни одного примера компании, кто бы смог реализовать интеграцию по апи. В сообществе пользователей из 300+ человек, так же, не нашлось ни одного пользователя, кто бы смогу реализовать интеграцию по API. 6. широкие возможности для махинаций в сметтере. Документы/заявки никак не связаны друг с другом. В смете, в закупках, можно внести расход на какой-то материал, и фактически его не оплатить. Или и того хуже, оплатить, а платёжку удалить! И сметтер отображает такую заявку как оплаченную. 7. не существует никаких лог файлов, приводит это к тому, что любой сотрудник, может вносить любые изменения в те области к которым имеет доступ, и никто не узнает об этом.
В целом:
Плотно работаем с сервисом с 2021 года! И ждём исправлений багов "завтра". Из существующего ни чего не исправляется, зато успешно лепят новые корявые функции, например "задачи". За 4 года точно сложилось полное понимание о качестве сервиса и его подходах к работе. За 4 года мы сильно бизнес процессами интегрировались в сметтер. Сил и возможности "ждать" больше нет, вне сезон будем переходить на другой сервис
Стас Харламов, еженедельно мы выпускаем пакет обновлений и исправлений на основании пожеланий наших пользователей. Ознакомиться с обновлениями сервиса можно на сайте по ссылке: https://smetter.ru/releases.
Сметтер - массовый сервис, мы не занимаемся индивидуальной разработкой функций под конкретного пользователя. Для определения важности и необходимости тех или иных обновлений мы проводим опрос среди нескольких тысяч пользователей Сметтера. В случае, если эти обновления получают положительную обратную связи они берутся в разработку и появляются в сервисе. Возможно, ваши пожелания не нашли положительный отклик среди других пользователей и поэтому не были взяты в работу. Возможно, это произойдет в будущем.
Ознакомиться с API-документацией можно по ссылке: https://app.smetter.ru/doc/q4mU91-Enq17-50MpQ-Z-zqe/public_api. Также наш сервис представлен на нескольких агрегаторах, например сервис Albato. Это означает, что наш api функционирует корректно, иначе наше решение просто не прошло бы модерацию и проверки на данных порталах.
Благодарим за ваше мнение! Обязательно примем во внимание ваши пожелания и рекомендации.
«Отличный помощник для строительной компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, огромный функционал программы, отличная служба поддержки.
Минусы:
Необходима интеграция с другими банками, мы не пользуемся банком Тинькоф.
В целом:
Искали программу для автоматизации рутины в нашей компании, сметчик нашел Сметтер и втянул всю команду в использование программы. Заказали презентация и внедрение, и через 2 недели уже активно начали пользоваться. Функций очень много, за полгода использования еще не во всем разобрались, но наши текущие потребности программа польностью закрыла. Смело рекомендую!
«Хорошо, но есть недостатки.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство составления смет, Наглядность ведения процессов. Графики. Отчеты с субподрядчиками и заказчиками. Выгрузка документов.
Минусы:
Больше 2х лет пользования просим разработчиков добавить возможность начислять процент на всю смету сразу. Кроме НДС еще и накладные расходы и транспортные расходы. В эксель элементарная функция. Здесь скорее всего тоже, но разработчики как будто просто не хотят.
В целом:
В общем хорошо и удобно, но самая большая проблема, что это облачный сервис и нет возможности работать без интернета и все хранится удаленно.
«Удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Доступный и понятный интерфейс
Минусы:
Отсутствие работы с давальческим материалом
В целом:
С надеждой внедряем
Андрей Копылов, благодарим за ваш отзыв. Надеемся вам все нравится!
«Отличный сервис! Рад, что начал работать с этими ребятами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный и обширный функционал, низкая стоимость тарифов в соотношении цены и функционала, постоянные обновления, возможность приглашать заказчика и многое многое другое, всё не перечислить.
Минусы:
Пользуюсь уже 6-7 месяцев, критических недостатков не нашёл, но как и в любом ПО, есть свои маленькие недостатки.
В целом:
Помог решить гору проблем с созданием смет, планированием, контролем закупок и наконец-то избавиться от Excel. Появилось много свободного времени, т.к. в сервисе могут работать и другие сотрудники. По итогу начал больше времени уделять заказчикам и значительно увеличил количество действующих объектов за раз. Ну а прирост прибыли не заставил себя ждать. За период работы прибыль увеличилась больше, чем в 2 раза.
Александр Мельник, спасибо за ваш отзыв.
«Отличный сервис! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота и удобство в использовании. Имеется удобное мобильное приложение. Главное своевременно вводить данные о закупках и выполненных работах.
Минусы:
Не хватает удобного перемещения остатков материала на склад
В целом:
Видно что компания периодически выкатывает обновления, ждем новых.
Алексей Салтанов, благодарим за добрые слова.
«Удобное составление смет и работа с финансами. Супер. Успехов и благополучия.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой дизайн. Бесплатный период для ознакомления и хорошая служба поддержки.
Минусы:
Пока нет
В целом:
5/5
Диана Максимова, спасибо за ваш отзыв.
«Использую больше года, все нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Были вопросы по новым и текущим функциям, сразу обращаемся в поддержку, отвечают моментально. Обновления появляются очень часто, в том числе те что мы просили. Функций хватает, но нужно облагородить работу с закупками, пока разобраться довольно сложно. Обещали обновить.
Минусы:
Надо тщательней проработать работу с закупками, мы пользуемся, но несколько моментов все же не хватает.
В целом:
Сервис классный, мы начали использовать в начале 2021 года - долго внедряли в компанию, не все сотрудники хотели переходить их Экселя, но теперь пользуемся с удовольствием. Попробовали уже все тарифы, сейчас остановились на самом функциональном, так как много работаем с закупками. В общем, в сметтер есть все что нужно и базы расценок и сметы, работа с субчиками – это просто гиперудобно.
Vitaly Stetsun, благодарим за теплые слова!
«Отличная программа! Рекомендуем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрота и интуитивность при создании сметы в бесплатном приложении. Отличный функционал. Работали в других программах, эта лучше всего подходит для нас.
Минусы:
Один пока недостаток нет открытого API.
В целом:
Молодцы продолжайте развиваться, мы с вами!
Александр Волков, спасибо. Открытый API уже реализовали.
«Радует база расценок с ценами для регионов.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота, удобство, вежливая поддержка
Минусы:
Нужен учет склада, больше функций в приложении
В целом:
Начал пользоваться программой с начала лета. Все довольно интуитивно и понятно, сметы создаются очень быстро. Были небольшие сложности с настройкой прав доступа для сотрудников, но поддержка помогла ее решить. Радует база расценок с ценами для регионов. Очень жду когда появится взаимодействие со складом, мне этого очень не хватает.В целом продукт качественный и интересный, хоть есть еще куда расти.
Yaroslav Markin, спасибо за обратную связь. Приложения постоянно обновляем, недавно выпустили push-уведомления.
«Отзыв от Виктора Игратьева»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Дизайн, удобство, регулярные обновления
Минусы:
В приложении пока недостаточно нужного функционала
В целом:
Очень полезная штука для строителя, ведем весь учет по объектам с клиентами здесь, им тоже нравится. Пользуюсь программой уже больше года и вижу постоянные улучшения и новые функции.Отдельное спасибо хочу сказать вашей команде за справочники расценок и сканирование чеков.
Александр Майоров, спасибо за обратную связь!
«Отличное приложение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Дизайн, удобство, регулярные обновления
Минусы:
В приложении пока недостаточно нужного функционала
В целом:
Очень полезная штука для строителя, ведем весь учет по объектам с клиентами здесь, им тоже нравится. Пользуюсь программой уже больше года и вижу постоянные улучшения и новые функции.Отдельное спасибо хочу сказать вашей команде за справочники расценок и сканирование чеков.
Дмитрий Крежов, спасибо за обратную связь. Приложения постоянно обновляем и наполняем нужными функциями.
«Просто песня! Я доволен как слон!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Снимает много рутинной возни. Помогает структурировать и упорядочить процессы. После настройки становится настолько удобно работать, что остается пожелать разработчикам крепкого здоровья.
Минусы:
Минусы есть везде, но поскольку продукт развивается, это скорее временные неудобства.
В целом:
На начало 2020 года Сметтер — это уникальный продукт у которого есть будущее.Есть к чему придраться, но делать этого не хочется. Аналогов, которые были бы так заточены под строительную нишу я лично не нашел. точнее что-то было, но отвратительные интерфейсы убивали желание попробовать из, прямо на корню.в любом случае сметтер заслуживает внимание.