Сравнить программы Medesk и Medods

Плюсы:

Простая, удобная в использовании платформа. Понятное расписание врачей, удобное заполнение карт пациентов. Есть варианты различных интеграций. Мно... Читать далее

Простая, удобная в использовании платформа. Понятное расписание врачей, удобное заполнение карт пациентов. Есть варианты различных интеграций. Много готовых шаблонов для отчетности. Быстрая работа тех.поддержки.

Минусы:

Раньше было очень много сбоев в работе платформы, сейчас они минимальные, но при сбое, у нас останавливается вся работа, до устранения неполадки. ... Читать далее

Раньше было очень много сбоев в работе платформы, сейчас они минимальные, но при сбое, у нас останавливается вся работа, до устранения неполадки. За каждую интеграцию со сторонним сервисом (порталы врачей и тд) + к абон.плате ежемесячно. Иногда сбоит аналитика.

Вывод:

В целом одна из простых платформ для клиник, функционал понятен и прост. Планируем пользоваться дальше.

Плюсы:

Очень удобная программа в пользовании, особенно важно для новичков. Врачи очень довольны протоколами, можно добавлять любые новые.

Минусы:

Прошу внести доработку после завершение приема, нельзя внести правки в талон. Врачи иногда забывают поставить доп услугу, приходится дублировать т... Читать далее

Прошу внести доработку после завершение приема, нельзя внести правки в талон. Врачи иногда забывают поставить доп услугу, приходится дублировать талон, это не совсем удобно.

Вывод:

В общем все нравится. Отличные отчеты, которые удобны для руководителя,

Плюсы:

Очень удобный и простой интерфейс, позволяющий быстро найти нужную функцию

Минусы:

.

Вывод:

На платформе работаем более 5 лет. Постоянное обновление в соответствии с изменениями законодательства, своевременная и качественная поддержка, опе... Читать далее

На платформе работаем более 5 лет. Постоянное обновление в соответствии с изменениями законодательства, своевременная и качественная поддержка, оперативно вносятся корректировки по нашим пожеланиям, постоянное совершенствование платформы. Работать удобно всем. Можно быстро проводить анализ по разным критериям и показателям. С помощью системы можем отслеживать и анализировать эффективность каналов продвижения, сделан большой акцент на маркетинг. Конечно иногда возникают вопросы и неточности в работе системы, но менеджеры всегда готовы помочь. Основным достоинством "Медеск" отмечу то, что она отлично автоматизирует и ускоряет рутинные ежедневные процессы врачей и администраторов клиники, позволяя буквально в несколько кликов создать "цепочку" от первичного обращения пациента до совершения приема с выдачей заключения.

Плюсы:

Платформой пользуемся уже достаточно долго, нравится функционал, отзывчивые специалисты службы поддержки, которые готовы подсказать и разобраться с... Читать далее

Платформой пользуемся уже достаточно долго, нравится функционал, отзывчивые специалисты службы поддержки, которые готовы подсказать и разобраться с возникающими трудностями. Удобно, что внутри есть инструменты статистики, все данные можно выгрузить в табличном варианте и работать в дальнейшем.

Минусы:

Бывают небольшие сбои, как во всех программах, они быстро чинятся.

Вывод:

Если настроить функционал программы под клинику, то можно обеспечить отличную работу клиники. Рекомендуем данную программу.

Плюсы:

Программу Медеск выбрали для Центра психотерапии, площадью около 500 м2, 18 кабинетов. С учетом специфики работы, Медеск позволил закрыть основн... Читать далее

Программу Медеск выбрали для Центра психотерапии, площадью около 500 м2, 18 кабинетов. С учетом специфики работы, Медеск позволил закрыть основную часть наших потребностей. Сотрудничаем около 1.5 лет. Внедрение программы проходило в штатном режиме, обучение сотрудников не вызвало сложностей. Плюсы: Понятный, удобный интерфейс. Система распределения по кабинетам выстроена как нам нужно. Гибкость программы: можно настроить практически любые процессы. Мы многое достроили под себя. Модуль аналитики позволил в разы сократить время на подготовку отчетов, автоматизировать расчеты показателей. Нам также важна интеграция с сайтами-агрегаторами и работа с ЕГИСЗ, работа с кассой. Недавно подключили и онлайн-консультации. Недостает некоторых функций, но идеала нет ).

Минусы:

Нет связи с тех. поддержкой телефону, только через чат. Если программа сбоит, останавливаются консультирование, запись и расчет клиентов. Тех.... Читать далее

Нет связи с тех. поддержкой телефону, только через чат. Если программа сбоит, останавливаются консультирование, запись и расчет клиентов. Тех. поддержка работает по московскому времени, у нас разница в 4 часа, приходится долго ждать решения вопроса. При этом стоит отметить работу сотрудников тех. поддержки и менеджеров. Всегда стараются разобраться, решить вопрос, неизменно проявляют вежливость, компетентность и профессиональную выдержку. Мы видим и планомерные улучшения: появляются новые модули, сбои происходят нечасто, отчеты, которые ранее “косячили”, отлажены и настроены.

Вывод:

Планируем продолжать сотрудничество.

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс - даже возрастные сотрудники справляются, возможность интеграции с сайтом клиники, лабораториями, рекламными интернет... Читать далее

Интуитивно понятный интерфейс - даже возрастные сотрудники справляются, возможность интеграции с сайтом клиники, лабораториями, рекламными интернет-ресурсами, федеральными отчетными ресурсами. Наличие всех необходимых для работы опций, как внутреннего учета, так и внешних коммуникаций. Наличие как базовых шаблонов приемов, так и возможности построить свой шаблон.

Минусы:

Отсутствие возможности решить вопрос по телефону прямым вызовом, только электронная почта. В принципе, менеджер на письма отвечает быстро, и, если ... Читать далее

Отсутствие возможности решить вопрос по телефону прямым вызовом, только электронная почта. В принципе, менеджер на письма отвечает быстро, и, если есть запрос на звонок, быстро перезванивает. Ну и по стоимости, как обычно, хотелось бы дешевле. Но это вопрос дискутабельный )

Вывод:

Наша клиника работает в программе с мая 2022 года. По внедрению бесплатный совет: выделяем ответственного сотрудника с минимальным набором интернет... Читать далее

Наша клиника работает в программе с мая 2022 года. По внедрению бесплатный совет: выделяем ответственного сотрудника с минимальным набором интернет-познаний, желательно до 40 лет, лучше замотивировать, дедлайн неделя. Клиника использует в работе пока не все представленные модули исключительно из соображений временной финансовой ограниченности. В перспективе хотели бы провести интеграцию с ЕГИСЗ и Лабораториями.

Плюсы:

Пользуемся данной платформой в медицинском центре ,приём идёт в трех кабинетах планируем расширяться и есть свои преимущества относительно други... Читать далее

Пользуемся данной платформой в медицинском центре ,приём идёт в трех кабинетах планируем расширяться и есть свои преимущества относительно других платформ. Во- первых простата для осваиваем новичкам .Есть возможность скачать программу на все виды мобильных устройств и вести работу удаленно . Во - вторых демократичная стоимость за пользование данной программы . В третьих есть удобный раздел " Центр обучения " где можно найти ответы практически на все возникающие сложности при работе.

Минусы:

Жаль ,что пока отсутствует горячая линия помоли и поддержки. Есть онлайн час со специалистом, но зачастую помощь нужна мгновенная и заниматься пер... Читать далее

Жаль ,что пока отсутствует горячая линия помоли и поддержки. Есть онлайн час со специалистом, но зачастую помощь нужна мгновенная и заниматься переписками и ожидать не совсем удобно.

Вывод:

Наши общие впечатления от использования данной платформы положительные. Пользовались и планируем продолжать сотрудничество:)

Плюсы:

Система быстро осваивается, без проблем, удобный интерфейс, программой пользуемся около года, сбоев не было. Пользуемся практически всеми модулями.

Минусы:

Не очень удобно, что тех.поддержка только он-лайн, хотелось бы и по телефону, кроме того она не круглосуточная, и по мск времени, а мы далеко. Не с... Читать далее

Не очень удобно, что тех.поддержка только он-лайн, хотелось бы и по телефону, кроме того она не круглосуточная, и по мск времени, а мы далеко. Не совсем понятно, как формировать отчеты

Вывод:

Для работы врача- все просто и удобно! есть интеграция с ЕГИСЗ. Для администраторов- тоже все очень удобно. Записи обучающих роликов- отличная идея!

Плюсы:

Удобный, интуитивно понятный и визуально приятный интерфейс, возможность интеграции с телефонией - звонки из карты пациента, отображение задач с ФИ... Читать далее

Удобный, интуитивно понятный и визуально приятный интерфейс, возможность интеграции с телефонией - звонки из карты пациента, отображение задач с ФИО пациента при входящих звонках.

Минусы:

Полная блокировка работы при сбоях на платформе, отсутствии интернета, но проблемы обычно быстро устраняют. Невозможность корректировки услуг систе... Читать далее

Полная блокировка работы при сбоях на платформе, отсутствии интернета, но проблемы обычно быстро устраняют. Невозможность корректировки услуг системным администратором в закрытых приёмах, но мы понимаем, что сделано это для безопасности.

Вывод:

Считаю, что это одна из лучших МИС, с которыми я когда-либо работала. Она открывает широкие возможности аналитики, контроля качества работы сотрудн... Читать далее

Считаю, что это одна из лучших МИС, с которыми я когда-либо работала. Она открывает широкие возможности аналитики, контроля качества работы сотрудников. Удобный интерфейс и широкие возможности формирования расписания и графиков работы. Есть возможность самостоятельной настройки всех процессов от печатных форм до любой аналитики. Проблемы конечно бывают, но мы понимаем, что программа облачная и это неизбежно. Техслужба обычно помогает оперативно решать все вопросы.

Плюсы:

Платформу внедрили для косметологической клиники площадью 200кв.м, 11 действующих кабинетов, 12 сотрудников в штате. В клиники широкий спектр услуг... Читать далее

Платформу внедрили для косметологической клиники площадью 200кв.м, 11 действующих кабинетов, 12 сотрудников в штате. В клиники широкий спектр услуг: лечение коллагеновый нитями(приезжает доктор из Китая), все виды косметологических услуг(эстетические и инъекционные), аппаратная косметология, все виды массажа(оздоровительный, антицеллюлитный, расслабляющий, скульптурно-буккальный массаж лица), IV-терапия, консультация эндокринолога. Работаем на данной платформе с апреля 2023 года. Интеграция кассы и платформы прошла отлично, платежи осуществляются достаточно удобно, быстро, очень легко отследить движение денежных средств, провести аналитику в конце месяца по чистой прибыли, по источнику привлечения пациентов, Внедрение прошло быстро, к работе приступили сразу же после внедрения, сложностей никаких не возникло, так как поддержка отвечает своевременно быстро и очень доступно объясняет все дальнейшие действия

Минусы:

Нет

Вывод:

Все отлично

Плюсы:

Работаем с Медодс 3 месяца и все устраивает! Программа очень проста и многофункциональна. Приятный интерфейс и продуманная до мелочей функционально... Читать далее

Работаем с Медодс 3 месяца и все устраивает! Программа очень проста и многофункциональна. Приятный интерфейс и продуманная до мелочей функциональность делает работу и для врачей и для админов с м/с очень удобной. Обучение прошло быстро, тех.поддержка и менеджеры всегда на связи.

Минусы:

не нашли

Вывод:

Все отлично!

Плюсы:

Интеграция с ЕГИСЗ Обучение бесплатное Тех поддержка всегда на связи

Минусы:

Нет такого

Вывод:

Очень все логично и понятно. Даже врачи в возрасте с первого раза запоминают алгоритм работы в МИС

Плюсы:

Простой и удобный интерфейс, техподдержка отвечает оперативно и всегда помогает.

Минусы:

Пока не выявлено.

Вывод:

Программа действительно облегчает работу клиники, экономит время и упрощает ведение пациентов.

Плюсы:

Возможность обучения работе с программой, возможность создавать шаблоны документов и протоколов, интеграция с ЕГИСЗ, отличная, тех поддержка

Минусы:

Не нашла

Вывод:

Исключительно положительные

Плюсы:

Простота в работе, интеграция с ЕГИСЗ, возможность создавать шаблоны документов и протоколов. Отличная техподдержка. Наличие виджета онлайн записи

Минусы:

Пока не вижу для себя недостатков

Вывод:

Положительные. Советую программу к использованию

Плюсы:

Я главный врач медицинского центра. У нас 8 рабочих мест, и мы обслуживаем около 1000 пациентов в месяц. Ранее мы использовали собственную программ... Читать далее

Я главный врач медицинского центра. У нас 8 рабочих мест, и мы обслуживаем около 1000 пациентов в месяц. Ранее мы использовали собственную программу, но с ростом потока пациентов и сотрудников она стала неудобной. Мы решили обратиться к программе Медодс и результат превзошёл ожидания. Поначалу были сложности, но сотрудники оперативно помогали нам решать наши проблемы. Со своей стороны мы отмечаем удобство управления приёмами, оперативное управление и возможность добавлять новые приёмы при необходимости. Также удобно отслеживать финансы, зарплату сотрудникам и формировать различные отчёты, включая отчёты по ДМС. Мы очень довольны использованием программы Медодс. В настоящее время мы приобрели дополнительный модуль маркетинга и планируем купить модуль склада.

Минусы:

Недостатков не выявлено

Вывод:

Программа стоит своих денег, рекомендую к приобретения .

Плюсы:

Меня зовут Руслан, я директор центра семейной медицины «Эксперт» в Истре (МО). Наша клиника специализируется на амбулаторном лечении. В нашей клини... Читать далее

Меня зовут Руслан, я директор центра семейной медицины «Эксперт» в Истре (МО). Наша клиника специализируется на амбулаторном лечении. В нашей клинике работает 5 врачей До внедрения Медодс в нашей клинике не было единой системы учета пациентов, работы врачей и администраторов. Много времени занимал документооборот, что сокращало число приема клиентов в день и вело к потере части выручки. Мы выбрали МИС «Медодс» по нескольким причинам: • Простота использования. Система имеет интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко освоить её даже неопытным пользователям. • Широкий функционал. Есть необходимые инструменты для учета пациентов и ведения истории болезни, передачи данных в ЕГИСЗ, печати договоров и счетов в один клик. А модель маркетинг дает возможность увидеть лидирующие по продажам услуги и аутсайдеры, принимать решение на основе данных • Гибкость настройки. Система позволяет настроить её под конкретные потребности клиники и самостоятельно вносить правки без обращения в поддержку. Это экономит время, особенно когда необходимо внести корректировки прямо во время приема пациента. Медодс ускорило работу администраторов, врачи видят анамнез и формируют грамотные планы лечения, пациенты довольны результатом и оставляют положительные отзывы. Из дополнительных модулей мы используем: 1. Интеграция с лабораториями. Мы автоматически отправляем заказ в лабораторию и получаем результаты, следим за статусом заказа. 2. Виджет онлайн записи. Пациент записывается на примем, не покидая сайта. А после приема оставляет отзывы о клинике и враче. 3. Маркетинг. Упрощает управление клиникой и базой пациентов. В пару кликов можно запустить рассылки давно не посещавших нас пациентов или информировать о новых услугах. 4. API. Удобная интеграция с агрегаторами, решили вопрос с дублированием записей на прием. Процесс внедрения и использования МИС «Медодс» прошёл гладко и без проблем. Персонал быстро освоил систему благодаря качественной технической поддержке, а также консультациям аккаунт-менеджера. В результате внедрения Медодс центр медицины стал работать быстрее, точнее и наблюдается рост лояльности как со стороны пациентов, так и персонала. Все это позитивно сказалось на выручке.

Минусы:

Не выявлены

Вывод:

Рекомендую задуматься о внедрении МИС тем, кто еще на стадии открытия. Или если вы уже действующая клиника и цените простоту и удобство.

Плюсы:

Возможность вести инфо и мед. карту пациента, вносить шаблоны договоров на оказание медицинских услуг, корректировать интервалы времени и расписани... Читать далее

Возможность вести инфо и мед. карту пациента, вносить шаблоны договоров на оказание медицинских услуг, корректировать интервалы времени и расписание приемов врачей, возможность для руководителя просматривать отчеты за любой период времени. Особое внимание службе поддержки - всегда на связи и готовы решить любой вопрос.

Минусы:

Пока недостатков и сложностей в работе не обнаружено

Вывод:

Рекомендуем всем программу для использования.

Плюсы:

Хорошая МИС

Минусы:

Не выявлено

Вывод:

Ракусевич Анастасия Михайловна, г. Красноярск, старший менеджер в « Институте лор-технологий, на данный момент в нашей клинике 7 рабочих мест, сред... Читать далее

Ракусевич Анастасия Михайловна, г. Красноярск, старший менеджер в « Институте лор-технологий, на данный момент в нашей клинике 7 рабочих мест, среднее количество пациентов 500/мес Ранее мы не пользовались МИС В Медодс мы обратились так как другая наша клиника уже использует донную МИС, только серверную версию, наша клиника относительно молодая, но поток пациентов увеличивался довольно в быстром темпе, нужна была программа которая будет помогать организовывать рабочий процесс, В Медодс обратились так как писалось выше, был положительный опыт использования данной программы, данная мис удовлетворяет большую часть наших требований к мис, долгое время мы использовали программу исключительно для записи пациентов и заполнения протоколов врачами В данный период мы расширили функционал, подключили онлайн-кассы, телефонию, используем различные отчёты для аналитики работы клиники, удобно формировать реестры в страховые компании Онлайн-кассы, телефония, лист ожидания, заметки Процесс внедрения и использования не самый простой, персонал сопротивлялся и всячески не хотел осваивать любые инновационные решения, но со временем признают что работать становится удобнее, освобождается время для общения с пациентами, так как паток растёт, и из-за загруженности раньше не всегда удавалось уделять должное внимание пациентам благодаря МИС удалось отслеживать все показатели персонала, отследить работу администраторов, сократить их загруженность на рутинные действия (набор номера телефона, набор стоимости услуг на кассе, что в свою очередь практически лишила нас вероятности совершить ошибку в расчёте пациента) Порекомендую МИС всем клиникам для систематизации рабочего процесса и контроля

Плюсы:

простота в использовании, адекватная служба поддержки, возможность интеграций с ЛИС лабораторий

Минусы:

пока не выявлено

Вывод:

Работаю с МЕДОДС не так долго, около полугода, хотя наша клиника пользуется этой МИС с самого открытия, т.е. уже почти 3 года. По опыту взаимодейст... Читать далее

Работаю с МЕДОДС не так долго, около полугода, хотя наша клиника пользуется этой МИС с самого открытия, т.е. уже почти 3 года. По опыту взаимодействия с другими МИС и ЛИС могу сказать, что МЕДОДС - самая простая в использовании, что очень важно, особенно, когда тебе нужно вывести на работу сотрудника. Знаю. что при выборе в самом начале были несколько конкурентов, но МЕДОДС выиграла именно простотой, удобством использования с разных устройств, легкостью интеграции с лабораторными системами разных лабораторий, возможностью подключать блоки по необходимости. Например, ранее нам не был сильно актуален блок Маркетинг, а сейчас мы им пользуемся и открыли новые возможности: с легкостью сегментировали базу, можно быстро найти нужную группу пациентов по заданным параметрам и при подключении еще одного блока прям в МИС осуществлять рассылку. Врачи, особенно приходящие из гос.поликлиник, вообще боготворят МЕДОДС и удивляются, почему там, где времени на прием всего 6 минут нельзя поставить такую же удобную систему. Мне, как руководителю. удобно в медодс смотреть статистику: по загрузке врачей, по количеству записей, сделанных администраторов (можно оценить, кто качественнее ведет переговоры), по разбивкам услуг и их долям в прибыли. По нашему опыту можем порекомендовать МЕДОДС любой клинике, особенно на старте проекта.