МИС для стоматологий, разработанная совместно с практикующими стоматологами. Наша программа включает все необходимые функции: CRM, зубная формула, ... читать далее
Сравнить программы МедАнгел-С и МИС 32top
Посмотрите сравнение МедАнгел-С и МИС 32top на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1400 руб. | от 3700 руб. |
| Для кого этот сервис |
Медицинская информационная система для автоматизации частных медицинских организаций с инструментами управленческой аналитики от регистратуры и раб... Читать далее |
Удобная МИС для стоматологий от 3700₽. Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ. Тест программы на 7 дней. Внедрение за 1 день. -20% для сетевых клиник | -50%... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции медицинских CRM-систем |
ЕГИСЗ
База пациентов
Складской учет
Счета и оплаты
Онлайн-запись
Работа со страховыми компаниями
Профосмотры
Интеграция с лабораториями
Email-рассылка пациентам
Личный кабинет пациента
Управление стационаром
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Интеграция телефонии
Шаблоны и протоколы
|
ЕГИСЗ
База пациентов
Складской учет
Счета и оплаты
Онлайн-запись
Работа со страховыми компаниями
Профосмотры
Интеграция с лабораториями
Email-рассылка пациентам
Личный кабинет пациента
Управление стационаром
Управленческая отчетность
Финансовая отчетность
Управление филиалами
Интеграция телефонии
Шаблоны и протоколы
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
|
Облачная / коробочная версия
Приложение |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Благодарим команду МедАнгела за сотрудничество Плюсы: Система полностью автоматизировала запись и ведение пациентов. Со временем это привело к снижению количества незанятых окон. Понравился модуль анал... Читать далее Система полностью автоматизировала запись и ведение пациентов. Со временем это привело к снижению количества незанятых окон. Понравился модуль аналитики с отчетами. Можно в реальном времени проверить основные финансовые и операционные показатели. Минусы: При необходимости внесения изменений под специфические процессы нашей клиники стоимость таких доработок оказывается достаточно высокой, что не всег... Читать далее Вывод: В целом могу сказать, что МедАнгел достаточно стабильная программа без излишней сложности. Профессионалы своего дела! Плюсы: Установили МедАнгел недавно и пока осваиваем программу. Но могу отметить подход к внедрению. Нам, как относительно крупной клинике, было предложено... Читать далее Установили МедАнгел недавно и пока осваиваем программу. Но могу отметить подход к внедрению. Нам, как относительно крупной клинике, было предложено пройти предпроектное обследование. Специалисты изучили нашу "внутрянку" и сопоставили процессы с возможностями системы. На выходе мы получили самое подробное описание проекта внедрения с суммами, доработками и сроками. Считаю такой принцип работы по настоящему серьезным! Минусы: Получили на 100% подходящую МИС! Поэтому существенных недостатков не вижу. Вывод: Довольны профессионализмом. Будем дальше осваивать программу! Наши подходящую МИС Плюсы: Для клиники с большим количеством услуг вполне подходящая МИС. Функций предостаточно. Через МедАнгел обычно отслеживаем работу врачей и администрат... Читать далее Для клиники с большим количеством услуг вполне подходящая МИС. Функций предостаточно. Через МедАнгел обычно отслеживаем работу врачей и администраторов. В системе все отображается. Например, если приходит новый врач, то всегда просматриваем его протоколы, чтобы первично оценить качество работы. Минусы: Были сложности с ручным добавление пациентов на этапе внедрения и с применением системы скидок. Затем все наладилось. Вывод: Выручает настройка передачи в Егис. Экономим время на заполнении. Проверил, подписал и отправил — удобно. Удобно и быстро работать Плюсы: С МедАнгелом познакомились через другую клинику и консультанта, который помогал запустить работу на момент открытия. Посмотрели презентацию и функц... Читать далее С МедАнгелом познакомились через другую клинику и консультанта, который помогал запустить работу на момент открытия. Посмотрели презентацию и функционал полностью устроил. Понравилась простота использования и готовность ребят подстроить программу под наши процессы. Минусы: Перейти на работу в программе было сложно нескольким возрастным врачам. Вывод: Работой программы довольны. Порадовала скорость ответа техподдержки, судя по отзывам коллег, это есть не у всех систем. Медангел полезен всем - врачам, персоналу и руководителям Плюсы: Понравилось, что в системе можно сразу увидеть все записи пациентов в разрезе с предполагаемой выручкой. Это позволяет нам проанализировать объемы ... Читать далее Понравилось, что в системе можно сразу увидеть все записи пациентов в разрезе с предполагаемой выручкой. Это позволяет нам проанализировать объемы продаж за прошлые периоды и сравнить с прогнозными показателями. Так, например, можно определить, есть ли рост пациентов, или выручка увеличилась только из-за повышения цен. Минусы: Запуск системы затянулся, но зато ребята реализовали те доработки, которые мы хотели. Вывод: Прежде всего МедАнгел помог структурировать информацию и упростил работу. Работает без проблем Плюсы: От сотрудников поступало много обратной связи с жалобами по работе действующей на тот момент МИС. По рекомендации обратили внимание на МедАнгел. Ру... Читать далее От сотрудников поступало много обратной связи с жалобами по работе действующей на тот момент МИС. По рекомендации обратили внимание на МедАнгел. Руководство в работу МИС почти не погружается, да и нет необходимости. Все функционирует стабильно. Только используем некоторые сервисы и отчетности для анализа работы. В случае проблем сотрудники сами решают все через техническую поддержку. Минусы: Были организационные сложности на первых этапах работы, но все решилось без привлечения дополнительных ресурсов. Вывод: В критических ситуациях техподдержка МедАнгела неплохо себя проявляет. Так, например, когда в момент субботнего потока пациентов фискальный аппарат... Читать далее Понятная программа с широким функционалом Плюсы: Из основных достоинств программы можно выделить доступность инструментов, необходимых для работы. Сел за компьютер и разом все сделал. При этом мин... Читать далее Из основных достоинств программы можно выделить доступность инструментов, необходимых для работы. Сел за компьютер и разом все сделал. При этом минимизирована вероятность ошибок при вводе данных. Например, при записи пациента можно выбирать только те услуги, которые оказывает конкретный специалист. Минусы: Обучение прошли слишком быстро, поэтому не до конца изучили функционал. Постоянно появляются новые открытия в возможностях системы. Вывод: В общем и целом МедАнгелом довольны. Очень полезной оказалась функция обзвона пациентов из программы. Рекомендую Плюсы: Часто слышали нарекания от сотрудников по поводу работы предыдущей МИС. Задумались о смене программы. До этого работали в системе, которая оказалас... Читать далее Часто слышали нарекания от сотрудников по поводу работы предыдущей МИС. Задумались о смене программы. До этого работали в системе, которая оказалась не такой гибкой. К тому же очень долго решали наши запросы, иногда это растягивалось до месяца. Нельзя было даже внести изменения в печатную форму. В МедАнгеле это можно сделать самостоятельно. Минусы: Были сложности с настройками в первые недели работы, но они решились без привлечения дополнительных ресурсов. Вывод: МедАнгел нам порекомендовали, теперь и мы рекомендуем. Разница ощутима Плюсы: Долгое время использовали программу, написанную специально под нашу клинику. Со временем она устарела, да и бизнес начал расширяться, появилась лаб... Читать далее Долгое время использовали программу, написанную специально под нашу клинику. Со временем она устарела, да и бизнес начал расширяться, появилась лаборатория и новые врачи. Технические специалисты МедАнгела помогли перенести нужные данные из старой системы и настроили новые рабочие места. Уже через месяц использования стало понятно, что процессы ускорились, появилось удобство, данные стали храниться структурировано в одном информационном пространстве. Минусы: Первое время не подтягивались результаты анализов, но поддержка все исправила. Вывод: Техподдержку считаю сильной стороной МедАнгела. Ребята всегда на связи и лично отвечают на звонки. В МедАнгеле нашли нужные функции и Плюсы: При выборе МИС рассматривали несколько вариантов, изучали сайты. Нужно было чтобы МИС работала без интернета. Плюс сыграла роль дороговизна за нужн... Читать далее При выборе МИС рассматривали несколько вариантов, изучали сайты. Нужно было чтобы МИС работала без интернета. Плюс сыграла роль дороговизна за нужные нам доработки. МедАнгел оказался в этом плане более гибким, договорились на приемлемую сумму и оперативно все реализовали Минусы: Было частичное сопротивление со стороны персонала. Некоторые не хотели обучаться из-за нехватки компьютерной грамотности или собственной вредности.... Читать далее Вывод: Возможностей МедАнгела достаточно для нормальной работы бизнеса. Недавно наладили через систему механизм контроля качества. Спустя неделю после при... Читать далее |
Рекомендую к работе Плюсы: Главный плюс для нас - это то, как реализованы протоколы лечения. Минусы: В «пиковое» рабочее время поддержка отвечает не моментально, но все равно все оперативно Вывод: Перешли на МИС 32top полгода назад. Врачам удобно заполнять карты, ничего лишнего, все предельно понятно. Интеграция с сервисами прошла гладко, тех... Читать далее Удобное заполнение планов лечения Плюсы: Легко создавать и редактировать планы, каждый этап наглядно отображается Минусы: Нет ортодонтических карт Вывод: Программа понятная, освоилась быстро Простая и понятная программа Плюсы: Очень понятный интерфейс, персонал разобрался быстро. Отлично ведёт пациентов, расписание и финансы в одном месте. Работает стабильно, без зависани... Читать далее Очень понятный интерфейс, персонал разобрался быстро. Отлично ведёт пациентов, расписание и финансы в одном месте. Работает стабильно, без зависаний. Поддержка всегда быстро отвечает. Минусы: Хотелось бы чуть больше гибкости в настройках отчётов, но это не критично. Вывод: Внедрили быстро, стало меньше рутины, больше контроля и порядка. Отличный инструмент для бизнеса Плюсы: Удобная программа, в интерфейсе нет ничего лишнего. Особенно хочется отметить службу поддержки, Татьяна всегда на связи с нами, оперативно помогает... Читать далее Удобная программа, в интерфейсе нет ничего лишнего. Особенно хочется отметить службу поддержки, Татьяна всегда на связи с нами, оперативно помогает с любыми вопросами. Минусы: Не так быстро освоили Вывод: Пользуемся 1,5 года, полностью довольны. Программа оправдала ожидания Плюсы: Автоматические напоминания пациентам, снизили количество пропусков приемов. Удобные шаблоны протоколов Минусы: Такого нет Вывод: МИС 32top помогла нам снизить рутинную нагрузку и повысить эффективность работы клиники. Система проста в использовании, стоимость тарифов сравните... Читать далее ниже среднего. Плюсы: Программа понятная. Это плюс. Освоились быстро. Минусы: Несколько дней возятся с поиском ошибок при передачи данных в ЕГИСЗ. А может, и не возятся вовсе. Нужно постоянно теребить, иначе ответа не получиш... Читать далее Вывод: Из-за минусов буду менять на мис, у которой есть интеграция с Заботой. Не хочется менять, но придётся. Начали работать с программой с первого дня Плюсы: Программа понятная, нет никаких сложностей с использованием того или иного функционала. Внедрение быстрое, помогли перенести все необходимые данные. Минусы: По недостаткам ничего не могу сказать, только если невозможность работы с отсутствием интернета. Но это решается выбором хорошего провайдера. Вывод: С МИС 32top наша клиника избавилась от рутинных операций, администраторы не теряют контакт с пациентами. Врачи оценили возможность разбить план леч... Читать далее Достойная программа Плюсы: удобный интерфейс, быстрая тех поддержка, быстрое внедрение Минусы: ---- Вывод: в программе достаточно быстро освоились, все нужное есть, стоимость сравнительно с другими программами очень доступная Оптимальный набор функционала для стоматологии Плюсы: Большой плюс, что нет перегруза из ненужных функций Минусы: Недостатков для нас нет Вывод: Разобрались с программой быстро. Удобная, понятная Полезная программа для стоматологии Плюсы: Функционала достаточно, техподдержка супер, нет необходимости покупать какие то отдельные модули, по цене все прозрачно, зависит от количества кресел Минусы: В общем то недостатков нет Вывод: Ожидание-реальность совпали. Функционал понятен, все наглядно. Сильно ускорили многие процессы |














(2)

.png)
Отзывы похожих программ
«Надежное ПО для решения задач»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пока лучшее решение
Минусы:
стоимость
В целом:
Сравнивали много МИС перед покупкой, остановились на инфоклиника из-за её комплексности. Тут и медицина, и склад, и финансы, и маркетинг. Нет нужды покупать сторонние сервисы. Надежное решение для серьезного бизнеса.
«В системе есть все. И телефония, и интеграции со 112, МИС, ОМС, и карты и мобильные приложения для врача, пациента, водителя. Отчеты в любом разрезе .»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ребята не стоят на месте. Постоянно развиваются, все очень оперативно, всегда первые.
Минусы:
Ждем мобильное приложение для руководителя.
В целом:
Отличная система. Очень надежная. Очень внимательные и отзывчивые разработчики. Хорошая поддержка.
«Инфоклиника отзыв»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сложный но в тоже время надежный инструмент
Минусы:
нет
В целом:
Переживали за сохранность базы данных, но в инфоклинике всё серьезно. Шифрование, логирование каждого входа и изменения. Я точно знаю, кто и когда открывал карту или менял сумму в чеке. Настройка прав по ролям позволяет закрыть финансовую информацию от врачей, а медицинскую от кассиров. В плане безопасности это лучшая МИС что мы пользовались.
«Очень простая и понятная МИС»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция с ЕГИСЗ Обучение бесплатное Тех поддержка всегда на связи
Минусы:
Нет такого
В целом:
Очень все логично и понятно. Даже врачи в возрасте с первого раза запоминают алгоритм работы в МИС
«Мощный инструмент от А до Я»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает шустро, гибкость системы
Минусы:
Сложно дался переход
В целом:
Используем встроенную CRM для рассылок. Инфоклиника позволяет сегментировать базу: например, отправить СМС только тем, кто давно не был у стоматолога а в целом. Конверсия отличная, софт помогает не просто лечить, но и эффективно продавать услуги, не навязываясь лишний раз.
«Можем рекомендовать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший софт который решает все необходимые задачи
Минусы:
все шикарно
В целом:
В Инфоклинике удобно вести планы диспансеризации. Система сама подсказывает врачу, какие обследования пора пройти пациенту исходя из возраста или диагноза. Это помогает не забывать о профилактике и увеличивает средний чек клиники. Мы стали чаще приглашать людей на плановые чекапы, и они за это только благодарны.
«Служба поддержки не знает программу, любая доработка это огромная проблема, долго (срок доработки простой не могут определить уже 2 месяца). Отношение к клиентам хамское. Много функционала заявленного ранее не работает. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Потерянные 2 года на внедрение, плюсов нет, это не рабочая программа
Минусы:
Всё, абсолютно всё сырое и требует дополнительного времени на доработку
В целом:
Очень разочарованы
«Инфоклиника оптимальное решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Надежность, функционал, уровень автоматизации и контроля процессов
Минусы:
Эта система гораздо лучше себя показала чем старая
В целом:
Программа поддерживает работу с электронными подписями. Теперь все акты, согласия и договоры подписываются в карточке пациента. Документы автоматически сохраняются и доступны для печати. Много ещё нюансов по автоматизации которые понравились, но долго об них расписывать. Ставлю оценку 5/5 этой системе.
«мощный инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работа тех.поддержки на высоте Есть возможности брать необходимое количество модулей
Минусы:
система требовательна к персоналу
В целом:
Радует поддержка: отвечают быстро и по делу, не приходится ждать неделю, как раньше на другой системе. Решают вопросы с настройками, подсказками и обновлениями. Ну и возможности системы здесь конечно существенно выше, не зря нам её так хвалили.
«Плохо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Внешний вид главного окна
Минусы:
Хочу поделиться опытом взаимодействия, который за год сменился с положительного на крайне разочаровывающий. Основные проблемы следующие: Катастрофически низкий уровень клиентского сервиса. Служба технической поддержки полностью не клиентоориентирована. Решение любого, даже простого вопроса, требует десятков звонков и обращений. Сроки решения задач неприемлемы и измеряются месяцами, что парализует работу. Нестабильность продукта. Каждое обновление сопровождается значительным количеством новых ошибок (багов). Критическая проблема в том, что эти ошибки исправляются только с выходом следующего обновления, которое также не стабильно. Получается порочный круг: месячное ожидание обновления → установка → появление новых проблем → ожидание следующего обновления. Несоответствие цены и качества. Стоимость услуг технической поддержки высока («кусается»), однако качество этой услуги не просто низкое, а неудовлетворительное. Клиент платит премиальную цену за крайне неэффективный сервис. Итог: За год отношение к продукту и компании кардинально изменилось. От изначальных положительных впечатлений не осталось и следа. Текущий уровень поддержки, стабильности продукта и ценовая политика требуют срочного и кардинального пересмотра.
В целом:
Техподдержка требует внимания