Сравнить программы Маяк и SellerFox

Плюсы:

нет совсем

Минусы:

корявый сервис, для озон нет аналитики совсем. Постоянно врущие менеджеры.

Вывод:

В мае 2025 года я приобрела полугодовой доступ к сервису аналитики «Маяк» за 89 000 рублей, основываясь на обещаниях предоставить точную аналитику ... Читать далее

В мае 2025 года я приобрела полугодовой доступ к сервису аналитики «Маяк» за 89 000 рублей, основываясь на обещаниях предоставить точную аналитику и поддержку бизнес-консультантов. Однако, по факту, сервис оказался бесполезным для работы с маркетплейсами, предоставлял некорректные данные, а возврат денежных средств оказался невозможным. Сразу после оплаты я столкнулась с проблемой отсутствия обратной связи со стороны компании. Ранее представители «Маяка» были очень контактны, но как только деньги были переведены, компания перестала проявлять интерес к клиенту. На онлайн-встрече было заявлено, что сервис идеально подходит для работы с Ozon и Wildberries. Однако на практике оказалось, что данные, предоставляемые сервисом для Ozon, неполные, а аналитика не работает. Для Wildberries сервис показывал искажённую статистику, что приводило к ошибкам в управлении рекламой и формированию отчётов. Кроме того, обещанные бизнес-консультанты оказались теоретиками без практического опыта. Их советы были основаны на учебниках, а не на реальных кейсах, что могло привести к негативным последствиям для бизнеса. При попытке вернуть денежные средства я столкнулась с рядом проблем. Сначала мне предложили «заморозить» доступ к сервису и попробовать его с другим маркетплейсом. Однако я неоднократно указывала, что мы работаем только с Ozon. После нескольких дней ожидания я получила бланк заявки на возврат средств. В бланке было указано, что сервис активно используется, хотя на самом деле он был заморожен уже месяц. На моё замечание об этом мне ответили, что бланк переделывать не будут. Через 30 дней пришёл шаблонный отказ в возврате денежных средств. При этом все скриншоты и доказательства были проигнорированы. Также компания пыталась заработать на моих проблемах, предлагая «продать права» на сервис с условием доплаты 3 000 рублей. Положительные отзывы о сервисе, представленные на сайте компании, вызывают сомнения. Они могут быть либо от новичков, которые не разобрались в работе сервиса, либо заказными. Реальные пользователи предупреждают о проблемах, связанных с использованием сервиса. Компания скрывает недостатки своей работы, прикрываясь оффертой, но не выполняя обещаний. Аналитика предоставляется с ошибками, поддержка отсутствует, а данные искажены. Цель компании — получение денежных средств от клиентов. Как только оплата проходит, связь с клиентом прекращается. С претензиями клиентов намеренно затягивают на 30 и более дней, чтобы снять с себя ответственность. На основании вышеизложенного, я не рекомендую сервис «Маяк» для использования селлерами Ozon, Wildberries и других маркетплейсов. Это пустая трата денег, даже за «бесплатный» тестовый период. Вместо «Маяка» я рекомендую: * искать независимые отзывы с реальными кейсами; * проверять сервисы по негативным отзывам, где больше правды; * выбирать альтернативы, которые предлагают качественные услуги без скрытых условий.

Плюсы:

плюсов не обнаружено

Минусы:

расчет поставок работает супер криво Категорически не рекомендую этот сервис. Покупал доступ для расчета поставок, чтоб автоматизировать процессы. ... Читать далее

расчет поставок работает супер криво Категорически не рекомендую этот сервис. Покупал доступ для расчета поставок, чтоб автоматизировать процессы. По итогу имеем что сервис дает абсолютно нелепые предсказания и как правило рекомендует отгружать на склады те позиции, которые вообще не продавались за период, или те которыми и так данный склад уже завален. В общем абсолютно бесполезная и даже вредная трата денег. Время использования полгода Стоимость 120000 ₽ Год пользования услугами 2024 Общее впечатление ужасное качество данных

Вывод:

в дополнение скажу, после многих месяцев использования при попытке отказаться от сервиса и вернуть небольшой остаток за годовую подписку получил от... Читать далее

в дополнение скажу, после многих месяцев использования при попытке отказаться от сервиса и вернуть небольшой остаток за годовую подписку получил отказ с кучей текста с объяснением что у них все по закону. так что если вас что-то не устроит то не надейтесь вернуть деньги.

Плюсы:

Продали качественно и быстро

Минусы:

Сервис очень плохо работает, аналитики не предоставляет, не удобен и бесполезен.

Вывод:

Меня обманули продав мне данный сервис. И обманным путём путаются не возвращать деньги, ссылаясь на то, что я не уложился в 7 дневный срок.

Плюсы:

Обучение, сопровождение, тех поддержка, телеграм бот, рассширение для Chrome

Минусы:

убрали тариф расширенный

Вывод:

на маяк перешла из другого сервиса , прошла обучение, но еще не до конца разобралась со всеми инструментами, но даже с малыми знаниями уже внедряю... Читать далее

на маяк перешла из другого сервиса , прошла обучение, но еще не до конца разобралась со всеми инструментами, но даже с малыми знаниями уже внедряю изменения, такие как поиск новых ключевых слов,проработка контента и отзывы, и конечно же, аналитика. и продажи уже выросли. Маяк радует доступной ценой и постоянной поддержкой. Рекомендую.

Плюсы:

Классно, что всё в формате подписки и не нужно закупать услуги по отдельности. Ребята двигаются на трендах и используют ИИ. мне как новичку всё ясн... Читать далее

Классно, что всё в формате подписки и не нужно закупать услуги по отдельности. Ребята двигаются на трендах и используют ИИ. мне как новичку всё ясно и понятно - полноценная и нужная аналитика

Минусы:

не нашла

Вывод:

отлично всё. нужно время разобраться, помогает в работе

Плюсы:

Мне понравились тарифы и очень широкий функционал!

Минусы:

Нет вообще внутренней аналитики, но уже анонсировали

Вывод:

Почти каждый месяц на сервисе появляются обновления по функционалу, сейчас, к примеру, они интегрировали ИИ, который помогает подобрать товар для п... Читать далее

Почти каждый месяц на сервисе появляются обновления по функционалу, сейчас, к примеру, они интегрировали ИИ, который помогает подобрать товар для продажи на маркетплейсах. Прикольно!

Плюсы:

Очень много фишек с ИИ. Например, встроен бот для генерации SEO-описаний на основе GPT. А теперь можно даже выбрать перспективный товар для продажи... Читать далее

Очень много фишек с ИИ. Например, встроен бот для генерации SEO-описаний на основе GPT. А теперь можно даже выбрать перспективный товар для продажи на маркетплейсах с помощью последней версии GPT. И все это включено в подписку на сервис SellerFox. Круто!

Минусы:

Нет

Вывод:

Ребята в тренде, ИИ работает как часы, я пользуюсь!

Плюсы:

Понравились таблицы, с которыми удобно работать.

Минусы:

Нет внутренней аналитики

Вывод:

Тарифы выгодны для более длительного пользования.

Плюсы:

Тарифы очень доступные, даже на месяц, на 6 месяцев.

Минусы:

Не парсит Lamoda, хотел и там торговать одеждой

Вывод:

Сервис очень надежный, не глючит, не висит, данные обновляются регулярно, можно посмотреть показатели по количеству продаж, по выручке за последний... Читать далее

Сервис очень надежный, не глючит, не висит, данные обновляются регулярно, можно посмотреть показатели по количеству продаж, по выручке за последний месяц, исторические данные сохранены аж за целый год по 6 маркетплейсам.

Плюсы:

Понравились тарифы и понятный функционал на самом сервисе

Минусы:

Еще бы добавили аналитику по Lamoda

Вывод:

Хорошие впечатления, сервис работает без глюков, разобраться очень легко со всеми фильтрами.

Плюсы:

Настолько понятные инструменты вшиты в сервис, что все отчеты, вся аналитика как на ладони, период анализа 365 дней - очень круто!

Минусы:

нет

Вывод:

За такие деньги это лучший сервис внешней аналитики ИМХО

Плюсы:

Очень понравился сервис SellerFox, там все очень понятно, функций настолько много, что анализировать можно часами, есть плагин, очень удобно!

Минусы:

не увидела ничего такого

Вывод:

Тариф на 3 месяца взяла со скидкой, порекомендовала еще сервис подруге-селлеру по рефералочке, там тоже есть плюшки у них.

Плюсы:

Сервис продуман до мелочей, есть там даже генератор для SEO-описаний карточек товаров.

Минусы:

Не заметила ничего критичного

Вывод:

Есть, конечно, сервисы и подешевле, но в SellerFox есть за что заплатить - аналитика очень подробная сразу по 6 маркетплейсам.

Плюсы:

Понравилось, что в сервисе SellerFox сразу встроент чат-бот, который помогает создавать описания для карточек товаров. Очень удобно, что все в одно... Читать далее

Понравилось, что в сервисе SellerFox сразу встроент чат-бот, который помогает создавать описания для карточек товаров. Очень удобно, что все в одном месте - и аналитика, и генерация описаний.

Минусы:

Не увидела ничего критичного

Вывод:

Cовременный сервис, где всё работает!