(2)
LiveDune — сервис для комплексной работы с социальными сетями. Работает через официальное API соцсетей, поэтому использование сервиса безопасно для... читать далее
Сравнить программы Brand Analytics и Webanketa
Посмотрите сравнение Brand Analytics и Webanketa на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 33000 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Brand Analytics — это система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ. Она покажет, что говорят о вашем бренде и конкурентах в социальных меди... Читать далее |
Проведение анкетирования на нашем сайте позволяет в первую очередь сэкономить время. По статистике самостоятельно создание анкет может занимать от ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для управления отзывами клиентов |
Уведомления о новых отзывах
Поиск упоминаний
Анализ настроения
Работа с проблемами
Отслеживание в режиме реального времени
|
Уведомления о новых отзывах
Поиск упоминаний
Анализ настроения
Работа с проблемами
Отслеживание в режиме реального времени
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции отзывы и обратная связь |
Управление отзывами
Мониторинг отзывов
Отслеживание социальных сетей
Анализ настроения клиента
Анкетирование
|
Управление отзывами
Мониторинг отзывов
Отслеживание социальных сетей
Анализ настроения клиента
Анкетирование
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Раньше было лучше Плюсы: Крутая система автоматического мониторинга. Была. Года три назад. Минусы: Началось все просто с тупняков и 3 секундных задержек при обработке упоминаний и задержка при переключении между разделами. Закончилось тем, что фу... Читать далее Вывод: Поменяйте людей, которые ответственны за работоспособность вашего продукта. Сколько можно кормить людей "мы работаем над тем, чтобы починить". Полг... Читать далее 
Используем наверно лишь 5% возможностей - уже окупается Плюсы: Функциональность, гибкость Минусы: Не все просто, нужно потратить время разобраться (а времени-то и нет....) Вывод: Мы - не агентство, а конечник (е-магазин). Используем лишь небольшую часть функционала: гибкая генерация объявлений из фида XML с реальной ценой и ... Читать далее 
Mikhail Grishunin
Отличный надежный сервис Плюсы: Возможность видеть вообще все данные в одной системе. Очень гибкие возможности по управлению ставками. Удобный понятный интерфейс. Оперативная техп... Читать далее Возможность видеть вообще все данные в одной системе. Очень гибкие возможности по управлению ставками. Удобный понятный интерфейс. Оперативная техподдержка и доброжелательные менеджеры. За 4 года работы с Алитиксом технический сбой (невозможность работы в интерфейсе) видели лишь пару раз, и в тот момент фактически всё работало, просто страницы не загружались. Минусы: Модуль генерации мог бы быть более продуманным, хотя относительно других сервисов он уже сильно их превосходит по удобству. Но нет предела совершен... Читать далее Вывод: Рекомендуем! 
Наташа Хорошая
Полезный инструмент с широким функционалом Плюсы: Легкий в понимании интерфейс, интуитивно понятная логика расположения элементов, интеграция со всеми основными системами/сервисами, возможность инт... Читать далее Легкий в понимании интерфейс, интуитивно понятная логика расположения элементов, интеграция со всеми основными системами/сервисами, возможность интеграции практически со всеми CRM. Реализованная "Сквозная аналитика", быстрая поддержка Минусы: В модуле генерации необходимо "Откатывание" до первого экрана при необходимости изменения настроек. Нет стандартной интеграции с Яндекс Метрикой Вывод: Инструмент будет полезен как для агентств так и для конечных клиентов. Широкий функционал вкупе с понятной логикой работы модулей системы и действи... Читать далее 
Andrey Vinogradov
Использовал на одном из проектов Плюсы: Основные свои задачи выполняет, мы использовали как сквозную аналитику. Отличная команда, все быстро, профессионалы своего дела. Передавали данные ... Читать далее Основные свои задачи выполняет, мы использовали как сквозную аналитику. Отличная команда, все быстро, профессионалы своего дела. Передавали данные в Alytics через postback, это думаю тоже большой плюс данной аналитике. Минусы: Вывод: Кому необходимо быстро и без проблем развернуть сквозную, однозначно в данный сервис. По цене вроде нам выходило не сильно дорого, ну это если срав... Читать далее 
Матвей Полищук
Незаменимый инструмент для маркетолога Плюсы: Отличные возможности интерфейса.Профессиональная команда поддержки. Работаю несколько лет с системой - все вопросы всегда решаются очень быстро.инт... Читать далее Отличные возможности интерфейса.Профессиональная команда поддержки. Работаю несколько лет с системой - все вопросы всегда решаются очень быстро.интеграция со всеми нужными сервисами. Минусы: Нет самописных стратегрий управления ставками. Для 99% людей это и не нужно, но гиков это было бы большим плюсом =) Вывод: Все замечательно, нареканий нет!) 
Anton Okhrimenko
Лучшие Плюсы: Пользуется сервисом ВА уже полугода: мониторим и соцмедиа , и СМИ. Ищем блогеров на проекты, следим за виральностью их постов. Настроили алармы на... Читать далее Пользуется сервисом ВА уже полугода: мониторим и соцмедиа , и СМИ. Ищем блогеров на проекты, следим за виральностью их постов. Настроили алармы на негатив ... И по качеству сбора информации и по функционалу - лучшая система. Однозначно! Минусы: Вывод: Отлично работает поддержка - консультируют по задачам, помогают с настройкой тем. 
Римма Суханова
Отличный сервис Плюсы: - отличная команда - работа с ROI - интеграция со всеми нужными сервисами кнопочная Минусы: Вывод: Хороший сервис, минусы свои устраняют и работают над своим сервисом. 
Павел Серебряков
Сервис где есть все, что нужно Плюсы: Есть все, что нужно автоматизации веб-аналитики и контекстной рекламы: оптимизация, отчетность. Минусы: Местами не совсем удобный интерфейс — например, при назначении автоматических правил или стратегий ставок. Но это субъективно. Функционал выполняет... Читать далее Вывод: Рекомендую как начинающим, так и продвинутым аналитикам/специалистам по контекстной рекламе. 
Константин Коломжанов
Очень довольна сервисом!! Плюсы: Сервисом довольна, цена за услуги меня устраивает Минусы: пришлось долго разбираться с настройками сервиса Вывод: Я работаю в интернет-коммерции и удивилась, когда узнала что есть такой сервис, который позволяет отслеживать упоминание о продаваемом товаре. Посл... Читать далее 
Светлана Колесникова
|
Будьте первым! |
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Brand Analytics
ПланФакт
рейтинг
4.8 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Онлайн-сервис для учёта и планирования доходов, расходов и прибыли в малом бизнесе. Работает по модели SaaS 24/7 из любой точки мира. Более 3500 ко... читать далее
Roistat
рейтинг
4.7 ( 35 отзывов
)
Для кого:
Roistat отслеживает расходы, считает стоимости клика (CPC), лида (CPL), оплаты (CPO), окупаемость инвестиций (ROI) и около 50 других показателей.
OWOX BI
рейтинг
4.8 ( 24 отзывов
)
Для кого:
OWOX BI - это инструмент для получения маркетинговых инсайтов на основании данных из рекламных кабинетов, CRM и Google Analytics.
Аналоги Webanketa
Слухи
рейтинг
5 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Сервис Слухи помогает легко настроить мониторинг отзывов со всех карт / отзовиков / площадок. ИИ сам находит все сайты, где о вас пишут, включая ре... читать далее
Brand Analytics
рейтинг
4.6 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
UniSender
рейтинг
4.6 ( 122 отзывов
)
Для кого:
UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Попробуйте бесплатно! Скидка по... читать далее
SmartWidgets
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
FormDesigner
рейтинг
5 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Простой и интуитивно понятный интерфейс конструктора, в сочетании с более чем 30 различными элементами веб-форм позволяет создать практически любую... читать далее
Отзывы похожих программ
«Полезно, удобно.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Практичный сервис для контроля за новыми отзывами. Просто в использовании, интерфейс максимально простой в управлении.
Минусы:
За месяц использования ничего не заметил.
В целом:
реальная экономия времени, просто, удобно.
«Очень удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает отлично
Минусы:
Не нашёл
В целом:
Давно искал такой сервис, чтоб все уведомления пришли в одно место. Очень удобно не пропускать что-то важное. Рекомендую не раздумывая.
«Useful and easy-to-use service with fast notifications.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Setup was simple and notifications arrived quickly in Telegram. I also liked that the service supports several websites that many similar tools do not support.
Минусы:
The interface could be a little more modern, but overall everything works well.
В целом:
Overall, I had a positive experience using the service. It works smoothly and is convenient for tracking new reviews.
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобно
Минусы:
Нет
В целом:
Пользуюсь этим сервисом для отслеживания новых отзывов-очень удобно и стабильно работает. Настройка заняла буквально несколько минут, интерфейс понятный даже без инструкций. Особенно понравилось, что уведомления приходят сразу в Telegram и Max? поэтому ничего не пропускаю. Отдельный плюс-поддержка площадок, которые отсутствуют у многих аналогичных сервисов. Для бизнеса это реально полезно, потому что можно держать под контролем все отзывы в одном месте. За всё время использования сервис ни разу не подвёл. Отличное решение для тех, кто следит за репутацией компании.
«Отличный и удобный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хочу поделиться своим восторгом от работы с сервисом Say-Say! Наша клиника уже несколько месяцев использует эту платформу для сбора отзывов, и результаты превзошли все ожидания. Что нам особенно понравилось: 1. Простота использования. Подключение заняло минимум времени - команда Say-Say детально сопроводила нас на каждом этапе, от интеграции с МИС до настройки шаблонов сообщений. 2. Каскадная доставка сообщений (MAX - Telegram - WhatsApp - SMS) гарантирует, что клиент точно получит опрос. Даже если один мессенджер недоступен, система автоматически пробует следующий канал. 3. Эффективный перехват негатива. Недовольные отзывы не попадают в интернет - они сразу поступают к нам для оперативного решения проблемы. 4. Аналитика по сотрудникам. Теперь мы видим рейтинг каждого врача, что помогает выявлять сильные и слабые стороны команды. 5. Интеграция с нашими системами (Медлок) работает без сбоев - все данные синхронизируются автоматически. 6. Рост рейтинга на Яндекс Картах и 2ГИС стал заметен уже через месяц использования. Клиентов стало больше, а доверие к клинике выросло. 7. Оперативная поддержка. Любые вопросы решаются в кратчайшие сроки - команда Say-Say всегда на связи
Минусы:
Пока не замечали!
В целом:
Желаю ребятам из Say-Say - сохранить мотивацию с которой они работают и больше идей для развития!
«Очень удобный сервис в плане использования: легко настраиваются все процессы в личном кабинете.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобный сервис в плане использования: легко настраиваются все процессы в личном кабинете. Очень удобно, что все мессенджеры подтягиваются в один чат в SaySay. После подключения этого сервиса оценка на Яндекс Картах выросла, потому что теперь есть возможность работать сразу с негативными отзывами до того, как люди оставляют их на общих площадках.
Минусы:
Не выявили
В целом:
Очень нравится этот сервис, так как за не большие деньги, мы получили уйму полезных в работе инструментов.
«Оценка: 5/5»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Занимаемся внедрением IT-решений. С 2024 года начали активно переводить всех клиентов, работающих с Dental PRO, iTrigis и 1С, на сервис SAY SAY.
Минусы:
Их нет. Все супер !
В целом:
Недавно открыли его для себя и остались в восторге. Интерфейс максимально простой, в настройках разберется каждый. Но главное — это служба поддержки: ребята отвечают буквально в течение 2-3 минут и решают вопросы любой сложности. Однозначно рекомендуем эту компанию к сотрудничеству!
«Это не просто сервис рассылок, а полноценный инструмент для роста клиники»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работаем на МИС Адента - это специфическая система, и далеко не каждый сервис берётся с ней работать. Команда Say Say сделала полную интеграцию за 4 дня! Без тянучки, без «уточним и перезвоним» - взяли и сделали. Каскад мессенджеров реально работает: доходимость пациентов заметно выросла, пустых окон стало меньше. Омниканальный чат - это просто что-то с чем-то! Все переписки из разных мессенджеров в одном окне, ничего не теряется. ОГОНЬ! Спасибо вам, ребята!
Минусы:
Их нет!
В целом:
Раньше администраторы тратили много времени на: напоминания, подтверждения, шаблонные сообщения. Сейчас это всё автоматизировано, и у них появилось время на живое общение с пациентами. Сервис закрывает сразу несколько задач: коммуникации, доходимость, единое окно чатов - и всё это в одной платформе, без зоопарка отдельных инструментов, не знаю как по-другому сказать! Команда Say Say показала себя как технически грамотные ребята, которые не боятся нестандартных интеграций. Рекомендуем клиникам, особенно тем, кто работает на редких МИС. Постарадся подробно все описать, потому что сделали они то, о чем я даже не мог мечтать! СПАСИБО!
«Очень удобный сервис для мониторинга отзывов с быстрыми уведомлениями и простой настройкой.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравился простой и быстрый процесс настройки, удобный интерфейс и мгновенные уведомления в Telegram. Также большой плюс — поддержка множества сайтов, включая редкие платформы, которых нет у аналогов.
Минусы:
Серьёзных недостатков не заметил, всё работает стабильно и без сбоев.
В целом:
В целом остался очень доволен сервисом. Отличное решение для тех, кто хочет быстро отслеживать отзывы и управлять репутацией онлайн.
«Нужная платформа.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Не мог подключиться к некоторым сайтам и площадкам, не поступали уведомления. "Слухи" помогли сделать это. Для меня "Слухи" - это настоящая помощь для работы с фоновыми и устаревшими площадками. Доволен этим сервисом.
Минусы:
Не сразу сумел разобраться в деталях, но сейчас все нормально.
В целом:
Впечатления получил положительные.