Все отзывы о Контур. ЭДО для ЭТП
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Контур. ЭДО для ЭТП. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы


Контур. ЭДО для ЭТП Отзывы















































«Можно настроить систему под задачи компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточно возможностей для адаптации системы под свои задачи.
Минусы:
Иногда не хватает более подробной документации для самостоятельного решения вопросов (без обращения в техподдержку).
В целом:
Docs5 стала для нас ключевым инструментом в работе с обращениями абонентов. Мы — ресурсоснабжающая компания, ежедневно получаем большой объем входящих обращений: по электронной почте, через операторов ЭДО и по другим каналам. На каждое обращение нужно ответить в регламентированные сроки. С помощью Docs5 мы выстроили сквозную обработку таких запросов. Например, в системе автоматически создается карточка для каждого обращения с предзаполненными полями, прикрепляется исходное письмо, а операционисту остается только внести недостающие данные и передать обращение в работу. Система очень гибкая, поэтому нам удалось выстроить процесс в цифровом формате именно с учетом нашей специфики. Продолжаем развивать и донастраивать под себя.
«Хорошая СЭД»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Систему действительно можно настроить под себя, как и заявляют в ВСС. У нас есть определенная специфика в части согласования документов и мы ее реализовали. Отдельно отмечу работу с контрагентами. У Докса отличная интеграция с Диадоком, благодаря чему все операции осуществляются непосредственно в Docs5. Из Докса документы отправляются на подписание в Диадок, в Доксе отслеживаются статусы и прочее.
Минусы:
Потребуется небольшое время на первоначальную отладку системы под ваши процессы.
В целом:
Внедрили Docs5 около года назад. Основная задача была — ускорить работу с внутренними документами и контрагентами. Выбирали между несколькими решениями, остановились на Docs5 (хороший баланс функционала и цены). Базовая версия закрыла все задачи по работе с документами, плюс подключили доп.модуль "ЮЗЭДО". Систему рекомендую. Удобная, с прозрачной тарификацией, хорошей службой поддержки.
«По цене получилось выгодно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Обмен документами заметно ускорился
Минусы:
Не заметил
В целом:
Моей основной целью было ускорить документооборот с партнерами и снизить расходы. С Диадоком, по факту, потратился только на покупку исходящих документов. И то, если посчитать, сколько денег уходило на бумагу, распечатки и услуги курьеров, получается, что я отбил эти расходы за 2-2,5 месяца. Сейчас договоры, которые раньше согласовывались неделями, сейчас у нас подписываются в тот же день.
«Спасибо Контуру, помогли нам перевести все документы в ЭДО»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подключали ЭДО поэтапно
Минусы:
Нет
В целом:
В нашем случае подключение ЭДО проходило в несколько этапов. Первый — выпуск КЭП через Контур. Выпустил рабочую подпись для себя и сделал две для наших бухгалтеров. Второй этап занял больше времени. Пришлось несколько раз созваниваться с представителями Контура, уточнять, как перевести документы и как настроить права доступов для сотрудников. Здесь справился с подсказками Андрея из чата поддержки. По итогу через три с половиной месяца после подключения к Диадоку полностью отказались от бумажного документооборота. Было два контрагента, которые сначала не хотели переходить на ЭДО, и тормозили нам процессы, но постепенно их тоже уговорили.
«Очень довольна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отправка моментальная, архив удобный
Минусы:
Нет
В целом:
Думала, просто отправлю несколько договоров, пока есть бесплатные документы (получила от Контура 25 исходящих), но в итоге пользуюсь им до сих пор. После работы в Диадоке уже не хочется возвращаться к бумагам. Отправка документов почти моментальная. Есть удобный и понятный электронный архив. Искала документы по дате и контрагентам. И без проблем вытащила нужный УПД.
«Стало проще работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оптимизация
Минусы:
Все устраивает
В целом:
F.Doc оказался на удивление простым и очень удобным. Внедрение в бизнес процессы позволило за несколько месяцев увидеть значительную оптимизацию и ускорение. По почте почти не отправляем документы, подписываем онлайн за несколько минут. За полгода использования отказались от одного из двух принтеров, которые раньше работали без простоя. Клиентам нравится, сотрудникам тоже, возвращаться к бумаге не планируем. Все в сервисе организовано отлично и работает как часы.
Анна, добрый день!
Спасибо, что активно пользуетесь сервисом F.Doc. Приятно, что оценили возможность подписывать документы удаленно. Нам очень важно ваше мнение, оно помогает становиться еще лучше. Будем рады продолжить сотрудничество! Обновлениями сервиса мы делимся в телеграм-канале и группе ВКонтакте по хештегу #ОбновленияFDOC
«Однозначно рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работаю в банке, занимаюсь автокредитованием. Года 4 назад лично уговаривала всех партнёров перейти на эдо, приводила примеры, иногда умоляла попробовать. Как качественно изменился рабочий процесс. Исчезла вся эта макулатура с офиса, перестала трястись над каждой бумажкой, чтобы не потерять. ЭДО от Тензор Saby - что нужно для современного бизнеса. Надёжный, функциональный, с отличной техподдержкой
Минусы:
Нет недостатков.
В целом:
Отдельная благодарность менеджерам Тензора в Астрахани, которые оперативно закрывают все вопросы.
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили переход на наш ЭДО и работу сотрудников. Рады, что смогли упростить ваш рабочий процесс!
«Надёжно и удобно, без потери данных и бумаги.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильность, безопасность, понятный интерфейс
Минусы:
нет
В целом:
Пользуемся сервисом электронного документооборота F.Doc уже больше семи месяцев, для нашей клиника это одно из лучших решений. Радует стабильность - за долгое время работы ни разу не столкнулись с потерей данных клиентов, а это очень важно для наших врачей. Отдельно отмечу проработанную на высоком уровне юридическую часть сервиса, подписи абсолютно легальные. Сотрудники и клиенты очень быстро разобрались как пользоваться сервисом, даже получали благодарности за отсутствие бумажной волокиты.
Наталья, добрый день!
Спасибо за ваше доверие и высокую оценку. Рады, что F.Doc помогает вашему бизнесу и вы с комфортом им пользуетесь. Мы стараемся учитывать потребности клиентов, нам очень важно ваше мнение, оно помогает становиться еще лучше. Обязательно передадим обратную связь команде.
Следите за обновлениями сервиса в наших соцсетях по хештегу #ОбновленияFDOC
«Отсутствие волокиты»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стабильность, безопасность, понятный интерфейс
Минусы:
нет
В целом:
Пользуемся сервисом электронного документооборота F.Doc уже больше семи месяцев, для нашей клиника это одно из лучших решений. Радует стабильность - за долгое время работы ни разу не столкнулись с потерей данных клиентов, а это очень важно для наших врачей. Отдельно отмечу проработанную на высоком уровне юридическую часть сервиса, подписи абсолютно легальные. Сотрудники и клиенты очень быстро разобрались как пользоваться сервисом, даже получали благодарности за отсутствие бумажной волокиты.
Павел, добрый день!
Спасибо за высокую оценку и подробный теплый отзыв, вы вдохновляете нас становиться еще лучше. Приятно, что оценили функционал сервиса F.Doc и нашли в нем то, что вас впечатлило. С удовольствием продолжим с вами сотрудничество!
Обновлениями сервиса мы делимся в телеграм-канале и группе ВКонтакте по хештегу #ОбновленияFDOC
«Контроль сроков по проектам»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наглядные процессы. Все документы по проекту лежат в одной папке.
Минусы:
Когда процессов становится много, надо следить чтобы они друг другу не мешали.
В целом:
Автоматизировали протоколы встреч и поручения. Сразу видно кто косячит по срокам.