Контур.Диадок

Плюсы:

Всё интуитивно

Минусы:

Пока нет минусов

В целом:

Загрузил документ, отредактировал при необходимости (всё делается буквально за пару шагов) и отправил. Теперь после перехода на ЭДО документооборот с партнерами из других регионов заметно ускорился. Электронный архив тоже нравится. Теперь любой документ отыскивается за секунды, а не как раньше)

Плюсы:

Простой и приятный глазу интерфейс, всё интуитивно

Минусы:

Не нашла

В целом:

Не нужно долго вникать, как здесь работать. И что самое главное – Диадок без проблем интегрируется с 1С. Я сама не сильно разбираюсь во всех этих интеграциях, поэтому написала в чат поддержки и попросила сотрудника компании всё настроить. Мне помогал Роман. Спасибо ему, выручил, причем всё сделал быстро. Теперь не нужно переключаться из одной программы на другую. Обмениваюсь документами с контрагентами в 1С.

Плюсы:

Качественная поддержка

Минусы:

Никаких

В целом:

Хочу поблагодарить Алексея и Ольгу сотрудников Контура из поддержки. Сам бы долго разбирался с переходом на ЭДо, а так мне все объяснили пошагово и помогли интегрировать сервис с 1С. Работать с документами удобно, наши сотрудницы освоились за несколько дней. И еще один жирный плюс Диадкока – электронный архив. У нас недавно проходила проверка… если бы искал нужные документы в бумажном архиве потратил бы на это минимум полдня, а так без проблем вытянул их из электронного архива за несколько минут. Просто вбил их название в поиск.

Плюсы:

Все делается за минуты

Минусы:

Нет минусов

В целом:

В моем случае переход на Контур.Диадок в разы ускорил подписание документов с партнерами. Когда возились с бумагами, все было очень долго, а потом еще приходилось по несколько раз созваниваться, чтобы уточнить детали договора. Сейчас все автоматизировано. Добавил новый документ в Диадок, подписал КЭП и отправил. И главное сразу после отправки можно отслеживать статус документа. Так я сразу вижу, что уже подписано, а что пока на согласовании. Когда нужно уточнить детали у партнеров, пишу в чат прямо под документом.

Плюсы:

Сейчас отправка документов занимает несколько секунд

Минусы:

Нет

В целом:

За три с половиной месяца работы в Контур Диадоке отметил для себя несколько существенных плюсов. Первое – это конечно скорость отправки документов. любые счета, накладные, договоры отправляются за несколько секунд. А раньше на это уходило несколько дней. Второе – маршруты согласования. Настроил и вижу, у кого находится документ, и кто его уже подписал. Все сделано удобно и прозрачно. И третье – электронный архив. Документы за нужный период отыскиваются сейчас за секунды. Просто вбиваю его название в поиск. Не нужно полдня перебирать стопки бумаг.

Плюсы:

Интерфейс удобный

Минусы:

Нет

В целом:

Первый раз оплатила к нему доступ еще в 2022г и с тех пор продлевала уже несколько раз. По сути, чтобы нормально пользоваться всеми возможностями сервиса достаточно оплатить пакет исходящих документов. Причем можно выбрать, как на 250 штук, так и на 600, 3000 или даже больше. Вариантов много. А за входящие я вообще не плачу. У меня сейчас весь документооборот проходит через Диадок. Интерфейс максимально простой и понятный, без перегруза лишними опциями. В нем одинаково удобно работать, как с компьютера, так и со смартфона.

Плюсы:

отличная техподдержка

Минусы:

нет

В целом:

Долго не решался переходить на ЭДО, думал, что это сильно сложно и долго, но когда все наши поставщики отказались от бумажек, тоже пришлось перестраиваться. Оказалось, что у него отличная тех поддержка. Написал им, чтобы они подсказали, с чего начинать и какие у них тарифы. Спасибо Станиславу, менеджеру Контура, подробно все объяснил и сразу предложил демо доступ к сервису. На первое время дали 25 исходящих документов бесплатно, а потом докупил еще 250 штук.

Плюсы:

рутина сократилась в разы

Минусы:

нет

В целом:

для меня важно, что в Диадоке можно работать, как через веб-версию, так и через интеграцию с учетными системами. Я сразу созвонился с Контуром и уточнил вопросы по интеграции с 1С. Спасибо Алексею, помог мне все сделать правильно. Теперь стало меньше рутины, документы сразу отображаются в 1С, не нужно ничего переносить руками.

Плюсы:

Все отлично

Минусы:

Не было ничего минусового

В целом:

Работаю в этом сервисе почти три года и на данный момент не собираюсь ничего менять. Отправка документов быстрая. Накладные, счета – все отправляется контрагентам за секунды. Есть маршруты согласования, отслеживаю по ним, кто уже подписал документ, а кто задерживает с подписью. Поддержка у сервиса тоже хорошая, поэтому советую

Плюсы:

Удобно максимально

Минусы:

Нет

В целом:

Сервис отличный! Документы у нас теперь не теряются, причем поиск в Диадоке действительно удобный. Вбил название или дату и без проблем вытащил документ из электронного архива за нужный период. Отдельный плюс – мобильное приложение, с которого удобно просматривать все входящие и подписывать документы.