Контур.Диадок

Плюсы:

Обмен документами заметно ускорился

Минусы:

Не заметил

В целом:

Моей основной целью было ускорить документооборот с партнерами и снизить расходы. С Диадоком, по факту, потратился только на покупку исходящих документов. И то, если посчитать, сколько денег уходило на бумагу, распечатки и услуги курьеров, получается, что я отбил эти расходы за 2-2,5 месяца. Сейчас договоры, которые раньше согласовывались неделями, сейчас у нас подписываются в тот же день.

Плюсы:

Подключали ЭДО поэтапно

Минусы:

Нет

В целом:

В нашем случае подключение ЭДО проходило в несколько этапов. Первый — выпуск КЭП через Контур. Выпустил рабочую подпись для себя и сделал две для наших бухгалтеров. Второй этап занял больше времени. Пришлось несколько раз созваниваться с представителями Контура, уточнять, как перевести документы и как настроить права доступов для сотрудников. Здесь справился с подсказками Андрея из чата поддержки. По итогу через три с половиной месяца после подключения к Диадоку полностью отказались от бумажного документооборота. Было два контрагента, которые сначала не хотели переходить на ЭДО, и тормозили нам процессы, но постепенно их тоже уговорили.

Плюсы:

Отправка моментальная, архив удобный

Минусы:

Нет

В целом:

Думала, просто отправлю несколько договоров, пока есть бесплатные документы (получила от Контура 25 исходящих), но в итоге пользуюсь им до сих пор. После работы в Диадоке уже не хочется возвращаться к бумагам. Отправка документов почти моментальная. Есть удобный и понятный электронный архив. Искала документы по дате и контрагентам. И без проблем вытащила нужный УПД.

Плюсы:

Всё интуитивно

Минусы:

Пока нет минусов

В целом:

Загрузил документ, отредактировал при необходимости (всё делается буквально за пару шагов) и отправил. Теперь после перехода на ЭДО документооборот с партнерами из других регионов заметно ускорился. Электронный архив тоже нравится. Теперь любой документ отыскивается за секунды, а не как раньше)

Плюсы:

Простой и приятный глазу интерфейс, всё интуитивно

Минусы:

Не нашла

В целом:

Не нужно долго вникать, как здесь работать. И что самое главное – Диадок без проблем интегрируется с 1С. Я сама не сильно разбираюсь во всех этих интеграциях, поэтому написала в чат поддержки и попросила сотрудника компании всё настроить. Мне помогал Роман. Спасибо ему, выручил, причем всё сделал быстро. Теперь не нужно переключаться из одной программы на другую. Обмениваюсь документами с контрагентами в 1С.

Плюсы:

Качественная поддержка

Минусы:

Никаких

В целом:

Хочу поблагодарить Алексея и Ольгу сотрудников Контура из поддержки. Сам бы долго разбирался с переходом на ЭДо, а так мне все объяснили пошагово и помогли интегрировать сервис с 1С. Работать с документами удобно, наши сотрудницы освоились за несколько дней. И еще один жирный плюс Диадкока – электронный архив. У нас недавно проходила проверка… если бы искал нужные документы в бумажном архиве потратил бы на это минимум полдня, а так без проблем вытянул их из электронного архива за несколько минут. Просто вбил их название в поиск.

Плюсы:

Все делается за минуты

Минусы:

Нет минусов

В целом:

В моем случае переход на Контур.Диадок в разы ускорил подписание документов с партнерами. Когда возились с бумагами, все было очень долго, а потом еще приходилось по несколько раз созваниваться, чтобы уточнить детали договора. Сейчас все автоматизировано. Добавил новый документ в Диадок, подписал КЭП и отправил. И главное сразу после отправки можно отслеживать статус документа. Так я сразу вижу, что уже подписано, а что пока на согласовании. Когда нужно уточнить детали у партнеров, пишу в чат прямо под документом.

Плюсы:

Сейчас отправка документов занимает несколько секунд

Минусы:

Нет

В целом:

За три с половиной месяца работы в Контур Диадоке отметил для себя несколько существенных плюсов. Первое – это конечно скорость отправки документов. любые счета, накладные, договоры отправляются за несколько секунд. А раньше на это уходило несколько дней. Второе – маршруты согласования. Настроил и вижу, у кого находится документ, и кто его уже подписал. Все сделано удобно и прозрачно. И третье – электронный архив. Документы за нужный период отыскиваются сейчас за секунды. Просто вбиваю его название в поиск. Не нужно полдня перебирать стопки бумаг.

Плюсы:

Интерфейс удобный

Минусы:

Нет

В целом:

Первый раз оплатила к нему доступ еще в 2022г и с тех пор продлевала уже несколько раз. По сути, чтобы нормально пользоваться всеми возможностями сервиса достаточно оплатить пакет исходящих документов. Причем можно выбрать, как на 250 штук, так и на 600, 3000 или даже больше. Вариантов много. А за входящие я вообще не плачу. У меня сейчас весь документооборот проходит через Диадок. Интерфейс максимально простой и понятный, без перегруза лишними опциями. В нем одинаково удобно работать, как с компьютера, так и со смартфона.

Плюсы:

отличная техподдержка

Минусы:

нет

В целом:

Долго не решался переходить на ЭДО, думал, что это сильно сложно и долго, но когда все наши поставщики отказались от бумажек, тоже пришлось перестраиваться. Оказалось, что у него отличная тех поддержка. Написал им, чтобы они подсказали, с чего начинать и какие у них тарифы. Спасибо Станиславу, менеджеру Контура, подробно все объяснил и сразу предложил демо доступ к сервису. На первое время дали 25 исходящих документов бесплатно, а потом докупил еще 250 штук.