(1)
Система автоматизации ITSM-процессов ИнфраМенеджер предназначена для решения задач по управлению программными активами. Она позволяет обеспечить уч... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Медицинские практики с несколькими поставщиками услуг, компании по сертификации, компании по выставлению медицинских счетов, IPA
О CredentialMyDocУдивительно простой в использовании CredentialMyDoc проведет вас шаг за шагом по процедуре регистрации, чтобы помочь вам сосредоточиться на управлении успешной медицинской организацией.
Функции включают управление плательщиками, портал поставщиков, управление сроками действия, создание форм, отчетов, инструментов документооборота и многое другое.
Подробнее о продукте | Стартовая цена: | 1р. /в месяц |
| Язык: |
Английский |
Разработчик продукта
| Covenant Technology Group |
| http://ctgconnect.com |
| Создан в 2009 |
| United States |
Функции Инвентаризация оборудования/ПО
ИТ-аудит
Развертывание активов
Управление командой и отслеживание прогресса
Управление контрактами
Управление лицензиями
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги CredentialMyDoc
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Программа для инвентаризации сети и учета компьютеров в офисах, на предприятиях, в малых и больших корпоративных сетях. ... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Naumen IT Asset Management - российская платформа для автоматизации учёта и управления ИТ-активами на предприятиях любого масштаба. Аналитика, инве... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Модернизируйте ITSM с помощью интуитивно понятного интеллектуального решения с быстрой окупаемостью.
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
QLM создает пробные ключи, ключи для подключения к компьютеру и ключи активации программного обеспечения. QLM может защищать приложения, разраб... читать далее
Сравнение с аналогами
CredentialMyDoc Отзывы
мнений 0/5
«Идеален при масштабировании ИТ отдела организации»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Эффективная совместная работа распределенного ИТ отдела. Точное разграничение ответственности по задачам, удобная отчетность о работе отдела для вышестоящих, удобные доп функции в виде ITAM и Workflow
Минусы:
Дизайн - на любителя
В целом:
Около трех лет мы пользовались самописной системой Service Desk, которую сделали под общие нужды всей компании. Надо ли говорить, что такой системы нам уже давно не хватало. У нас было что-то вроде таблицы, в которую мы собирали информацию по заявкам. В ней была только общая информация, мы не могли проконтролировать ни то, что находится в заявке, ни следить за ней по ходу реализации зачавкай. Кроме того, нашу систему нельзя было усовершенствовать и модернизировать под наши нужды. Из-за этого компания не могла заводить в service desk новые опции. В старой системе у инженеров постоянно возникала путаница, заявки терялись или дублировались. Благодаря ИнфраМенеджер мы настроили доступы, что в разы упростило работу. Теперь заявка находится в ведении нескольких сотрудников. Упростилось и работа с отчетностью, престали теряться заявки и ИТ-отдел стал выполнять свои обязанности в срок, без потри качества. Важно отметить, что система реально удобная и понятная, время на обучение ушло совсем мало.
«Наиболее подходящее решение для больших компаний»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оптимальное решение по соотношению цена-качество
Минусы:
Критичных нет
В целом:
Выбор решения для управления ИТ-активами был нелегкой задачей. Мы рассматривали достаточно много различных систем, от бесплатных решений и GLPI до дорогих комплексных решений именитых зарубежных фирм, но последние, к сожалению, так и не суждено использовать в современных реалиях. Отечественная система управления ИТ-процессами «ИнфраМенеджер» оказалась наиболее оптимальной по соотношению цена/качество. После рассмотрения всех «за» и «против» руководством Института был сделан вывод о необходимости закупки системы и перевода учета активов и управления заявками из старой системы в новую.