Сравнить программы CrmStep и Sort1

Плюсы:

Мы делаем всё подряд — от легковых до небольших грузовиков. Программа помогла сразу навести порядок. Клиенты-компании особенно оценили: можно быстро оформить договор, распечатать акт, счёт, чек — прямо из телефона. Всё хранится в системе, ничего не теряется.

Минусы:

Из минусов — только что сами долго привыкали, но теперь работать гораздо легче.

В целом:

Самое удобное, что реально не нужен компьютер. Хватает кассы и телефона с программой — и весь учёт под контролем: заказы, зарплаты, склад, отчёты. Для мастерской это большое облегчение, раньше сидели с бумагами, теперь всё в цифре.

Плюсы:

Раньше всё на бумажках писали, путаница была, а сейчас — всё в телефоне: кто что делал, сколько заработал, какие запчасти остались

Минусы:

Поддержка толковая, объясняют нормально, даже я с техникой не особо дружу, но быстро разобрался.

В целом:

Долго сами пытались забить все услуги в систему, но так и не довели до конца. В итоге оплатили сразу за полгода, и нам всё настроили «под ключ». Зато теперь работает как часы.

Плюсы:

Нравится, что можно с телефона всё делать, даже комп не нужен. Поддержка на связи, отвечают чётко, помогают. Удобно, что все мои работают в одной системе, никто не мухлюет.

Минусы:

Но есть нюанс — программа через интернет работает, а мобильный интернет сейчас у нас часто отключают. Так что без Wi-Fi не обойтись, пришлось роутер ставить

В целом:

Работаю на шиномонтаже, поставили эту программу Control365 — сначала не понял, думал сложно будет. А потом втянулся. Всё по-простому: заказ завёл, клиенту чек — готово. Денюжку считает, кто сколько сделал — видно. А в целом — вещь нужная, работает нормально, не глючит.

Плюсы:

1. Всё интуитивно. Вот реально — как телефон. Кнопка «новый заказ» — нажал, выбрал машину, выбрал услуги, выбрал мойщика. Никаких лишних меню, никакой головоломки. 2. Новичок разбирается за один день. Реальный случай: парень пришёл, вообще без опыта в CRM, из деревни. Я ему полчаса показал, потом оставил одного на смене — вечером всё чётко закрыл, даже без ошибок. Это говорит о многом. 3. Старшие ребята теперь сами помогают. Раньше только я умел, теперь даже мойщик может зайти, записать клиента, посмотреть график. Мне не надо больше всё делать одному. 4. Больше времени на работу, меньше на объяснения. Я админ — у меня и касса, и график, и клиенты. Когда программа не тормозит и все всё понимают — работать легче. Спокойнее. 5. Без паники. Раньше как бывало — смена, клиентов поток, один мойщик не туда нажал — всё зависло, заказ потеряли, разборки. Сейчас такого нет. Даже если что — всё сохраняется.

Минусы:

Нет

В целом:

Братья, я Арман, администратор мойки в Подольске, стаж — почти 11 лет. За это время через мойку прошло столько людей, что не сосчитать. Один умеет в телефоне, другой даже WhatsApp не знает, третий боится компьютера как огня. Самый большой головняк для меня был — учить новых ребят программам. До Control365 мы пробовали одну CRM, потом другую — то она тормозит, то запутанная, то чтобы открыть заказ надо нажать пять кнопок. Люди не понимают, путаются, я сам сижу и всё за них делаю. Научишь одного — уходит. Снова по новой. Control365 — это первая программа, после которой я не устал обучать людей. Она как автомат «Калашникова» — простая, надёжная, понятная всем. Если у вас текучка, новые люди каждую неделю — берите не думая. Вам самим легче будет.

Плюсы:

Что понравилось: – гибкая настройка прав доступа — сделали так, что мастер видит только свои заявки, – отчёты по сменам понятные, можно выгружать в Excel, – быстро работает, даже когда много заказов.

Минусы:

Но есть и минусы: – не сразу разобрался, как правильно настроить услуги по категориям — не очень очевидно, – на телефоне не всё удобно, хотелось бы нормальное мобильное приложение, а не через браузер.

В целом:

Поддержка отвечает довольно оперативно, хотя иногда отвечает сразу по делу без всяких там переключений на специолистов. Но в целом помогают.

Плюсы:

Хорошая аналитика, приятная поддержка. Постоянно добавляют что то новенькое. Быстрая скорость работы.

Минусы:

думаю их нет, всё прозрачно, был тест до оплаты.

В целом:

В целом со своей задачей справляется, развивается, скорость работы.

Плюсы:

Единственная программа которая нормально работает без глюков

Минусы:

нет

В целом:

Нормально работает с кассой

Плюсы:

Всё довольно просто, создавать машины, нужные отчеты есть. Часто выходят новые версии, пишут что обновилось.

Минусы:

Хотелось бы дешевле

В целом:

В целом всё хорошо

Плюсы:

Помощь в любом вопросе очень быстро

Минусы:

Их нет

В целом:

Очень хорошее приложение для работы персонал очень отзывчивый и всегда приходит на помощь

Плюсы:

Пользуемся уже более трех лет, до этого пробовали разные конфигурации 1с они показались слишком сложными, вести в экселе тоже не вариант с нашими объемами, так же пытались поработать с другими облачными сервисами. Через несколько месяцев нашли разборку и это тот вариант, на котором остановились. Есть все что нам нужно, без лишних сложностей и за оптимальную цену, даже можно скидку получить, если оплачивать за полгода или год.

Минусы:

Было бы хорошо добавить к программе приложение на телефон и учет продаж по менеджерам, чтобы считать им зарплату.

В целом:

Программу рекомендую своим друзьям по запчастевой теме.