Все отзывы о Brizo
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Brizo. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
Brizo ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
« Больше, чем просто CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Контроль финансов - Интеграция с другими сервисами
Минусы:
За более чем год использования, я так и нашла минусов в Brizo
В целом:
Brizo CRM помогла мне не только отслеживать продажи, но и управлять финансами моего бизнеса. Теперь я всегда знаю, что происходит с деньгами, и могу оперативно реагировать на любые изменения. Отличный инструмент для малого бизнеса!
«Эффективность и результативность на новом уровне»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Интуитивно понятный интерфейс - Увеличение скорости работы
Минусы:
я пользуюсь программой больше года, но за это время не нашел минусов
В целом:
С Brizo CRM наша команда начала работать эффективнее. Интерфейс настолько интуитивно понятен, что все сотрудники быстро адаптировались. Работа в системе идёт гладко и без задержек, что напрямую сказалось на результатах продаж. Отличный инструмент для бизнеса!
«Полный контроль над бизнесом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мобильное приложение - Интеграция финансов и продаж - Удобство использования
Минусы:
не нашел
В целом:
С Brizo CRM я впервые почувствовал полный контроль над своим бизнесом. Финансы и продажи интегрированы в одном месте, что невероятно удобно. Также, благодарен за мобильное приложение — теперь можно решать важные вопросы прямо на ходу.
«Качественный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграции и эффективность
Минусы:
Все устраивает
В целом:
Если вы ищете надежную CRM систему, Brizo - идеальный выбор! Она помогла мне улучшить систему управления моим малым бизнесом. Никаких сложностей при внедрении не возникло, и я сразу почувствовал рост эффективности. Благодаря Brizo я могу более организованно распределять задачи, эффективно работать и развиваться. Рекомендую!
«Просто и со вкусом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
дизайн, функционал
Минусы:
нет
В целом:
Хочется отметить приятный дизайн, удобные карточки сделки, интеграции с мессенджерами и банками. Наглдная и простая аналитика, не как в большинстве похожих сервисов, с настройкой разберется даже ребенок. Цена за такое количество возможностей более чем оправдана, спасибо Brizo!
«цена и качество!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
проста в использовании и настройке
Минусы:
по мелочам
В целом:
частые обновления и постоянные улучшения, сразу видно что над сервисом работают, а не просто создали и забили. Хочется отметить качество интеграций, список которых также постоянно пополняется, например недавно добавили интеграцию с тг, ждал и вот оно случилось! В использовании сервис прост и эффективен, открывает новые возможности в управлении за небольшие деньги, браво!
«Полезный инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
интеграции с telegram и instagram
Минусы:
отсутствуют
В целом:
Широкий спектр настроек, с помощью которых можно настроить все под ваши нужды, за такую цену это лучшее предложение для ведения вашего бизнеса.Обширный набор функций и фишек, упрощающих взаимодействие с финансами и клиентами, отзывчивая тех.поддержка, способная помочь с любым вопросом в любое время
«очень полезный инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
гибкие настройки, обширный функционал
Минусы:
не выявили
В целом:
очень удобный инструмент, в котором легко и понятно вести финансы внутри сделки, простой и гибкий интерфейс со множеством фишек, такими как индикаторы финансов и комментариев, что очень упрощает взаимодействие, также хочется отметить такую банальную, но очень удобную фишку, как автоматическое сохранение всех действий,что помогает избежать каких-либо казусов в работе, порадовала отзывчивая техническая поддержка, работающая 24/7
«Качество и цена»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
широкий функционал, отличная цена за на тот набор функций, что предоставляет команда Brizo
Минусы:
нет
В целом:
нативно понятный инструмент для ведения бизнеса, эффективные инструменты по типу платежного календаря, автоматические отчеты о прибылях и убытках, эффективное создание нескольких воронок продаж, а также ведение финансов. С недавних пор добавили интеграцию в telegram, чего очень ждали и чем были очень обрадованы
«Отличная и недорогая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
стоимость, фин учет, индивидуальные настройки
Минусы:
проблем не возникало
В целом:
Стоит отметить лаконичность и универсальность интерфейса, если нужны особые, более тонкие настройки, это не проблема. Все можно просто сделать за пару минут. Для этого есть дополнительные поля для сделок, задач, транзакций и многого другого. Возможность настроить свою воронку и глубочайшая аналитика по каждому этапу, идеально для учета и контроля денежного потока. Рекомендую!
«Замечательный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
многозадачность, практичность
Минусы:
небольшой пул интеграций, но он постоянно пополнятся, недавно добавили интеграцию с телеграм
В целом:
Brizo сразу настроил под свои потребности, тех поддержка супер клиентоориентированная и быстроо реагирует, приятный и простой интерфейс, все кнопки интуитивно понятны и не приходится ломать голову, все шаги по работе с клиентом от первого касания до покупки вносятся в единую систему. Спасибо за прекрасный продукт!
«удобный и практичный продукт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
финучет, приятный и простой интерфейс, отзывчивая поддержка
Минусы:
немного не хватило функционала в приложении, но не критично
В целом:
Скачала бризо, через час позвонили предложили помощь в настройкет. Была приятно удивлена, уделила пару минут, получила несколько полезных советов по использованию и небольшую консультацию по ведению отчетности. Касательно функционала, все просто супер, давно искала что-то подобное для себя. Не просто crmка для ведения базы и сделок, а программа, которая помогает построить единую систему продаж, финансового и управленческого учета, браво!
«Очень качественная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простота и функциональность
Минусы:
не видим
В целом:
Очень довльны продуктом. Простота, функциональность - все здесь. Если вы новичок, то прога просто незаменима. Например для качественного фин учета. Намного легче, чем заносить все самому в экселе
«Понятная и доступная црм»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство работы с клиентами
Минусы:
О минусах говорить не приходится
В целом:
Не доверял подобного рода сервисам, вел все в таблицах. но решил воспользоваться пробным двухнедельным периодом. Сервис упрощает работу с клиентами. Приложение само определет статус сделки. Сразу виден фронт работы и не нужно копаться в куче заявок. Также, стоит отметить простой и удобный учет финансов. Наверное единственный сервис на рынке, где обе эти функции объединены воедино
«Хочу поблагодарить за помощь с внедрением »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Техподдержка топовая
Минусы:
Нам нравится все
В целом:
Спасибо огромное техподдержке за помощь с внедрением и настройкой всех параметров. Всегда были на связи и терпеливо и доходчиво отвечали на все вопросы)
«Недорогая, шустрая и функциональная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качественно и бюджетно
Минусы:
Пока тестим и претензий нет
В целом:
Разобраться и настроить просто, работает быстро, стоит недорого, много прикольных фишек для удобства работы. Отлично!
«Достаточно неплохой сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
поддержка на уровне
Минусы:
не хватает некоторых интеграций
В целом:
Пользуемся Бризо третий месяц, очень неплохая система. Да, нет некоторых нужных нам интеграций, да, иногда бывают глюки, но все это поправимо, разработчики работают, добавляют интеграции, исправляют баги. А в общем очень хороший продукт.
«Очень удобно работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Систематизированная работа
Минусы:
пока не нашли
В целом:
После внедрения Бризо работать стало намного удобнее. Сотрудники быстро разобрались с функционалом, нравиться наглядность канбана, оформление карточек, удобная воронка. Систематизировали прием и обработку заказов, все довольны и мы и клиенты, которых мы теперь качественнее и быстрее обслуживаем.
«Хорошая и недорогая программа »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Недорого, удобно, просто работать
Минусы:
Не хватает некоторых интеграций, бывают глюки
В целом:
Давно думали над автоматизацией рабочих процессов, выбирали црм, Бризо начали пользоваться по рекомендации хороших знакомых. Пользуемся не так давно, пока все гуд. Все попереносили в систему: базу клиентов, заказов, финансовые операции. подключили интеграции с почтой, сайтом, календарем, телефонией и вотсапом. Жалко что пока интеграция только с Тинькофф, хотелось бы еще интеграцию с телеграм и гугл таблицами. Бывают глюки, но терпимые, думаю нет программ, где их бы на 100% не было. Всем довольны!
«Простая и удобная црм»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Бесплатная презентация и пробный период
Минусы:
Пока внедряем только
В целом:
Пока находимся на стадии внедрения, все нравится. Послушали бесплатную презентацию, подключились на пробный период, общаемся с техподдержкой - помагают, читаем Справку по подключению. Нет никакого ощущения, что црм это что-то сложное. Не надо никаких программистов, внедренцев специальных. думаю все будет супер и в дальнейшем при плотной работе.
Анастасия, спасибо за ваш отзыв! В случае возникновения сложностей не стесняйтесь обращаться в нашу поддержку, будем рады помочь.
«Гибкая программа для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Просто и удобно настраивать, приятно использовать
Минусы:
Все отлично
В целом:
Оценили по достоинству гибкость настроек Brizo CRM. Программу достаточно просто настроить самостоятельно без помощи сторонних программистов + есть широкие возможности настройки под себя. Мультиворонки и мультивалютность, кастомные поля во всех карточках (сделки, финансы, задачи, контрагенты), дополнительные поля в веб-формах, которые можно создавать в Бризо и устанавливать на сайт. Есть возможность создавать правила импорта транзакций из банка, автоматические правила для воронки продаж и многое другое.
Иван, спасибо огромное за ваш отзыв! Надеемся на плодотворное дальнейшее сотрудничество с нашим сервисом.
«Brizo»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Красиво, функционально, удобно.
Минусы:
-
В целом:
Привычный функционал и приятный интерфейс. Не было глюков и сбоев, есть интеграция с др. сервисами.
Виктория Морозова, спасибо за ваше мнение! Может есть пожелания или чего не хватает в Бризо?
«Удобно, когда финансы в CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Финансовый блок. Простая настройка. Общая скорость работы. Приятный интерфейс
Минусы:
Нужна интеграция с Ringostat. Хочется развития задач
В целом:
Хотя части функционала еще нет, нравится, что часто выходят полезные обновления. Вот начали интеграции подключать, так что надеюсь и до Ringostat скоро доберутся. Еще из пожеланий развитие раздела задач, он слегка отстает от неплохо продуманной CRM части и финансов. Из-за последнего блока и решили собственно перейти, очень удобно, что сразу в одной системе. Итого, начинание классное, не бросайте.
Алексей Петрич, если очень нужна интеграция с Ройстатом, то можно посмотреть различные сервисы коннекторы типа Альбато, Запиер, Апикс Драйв. Я бы советовал апикс драйв. Там есть возможность 1 бесплатной связи для проверки работы. Довольно удобно.
«Финансы плюс сделки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень функциональные разделы с финансами и сделками. Неплохая аналитика
Минусы:
Раздел с задачами немного уступает другимНет интеграций с чатами
В целом:
В целом устраивает, но есть замечания. Хочется больше фильтров в аналитике, как в других разделах. Плюс нужны подзадачи и интеграции с чатами. А основной функционал хорошо проработан, все интуитивно устроено и быстро работает, так что для нас это перевешивает.
«Один удобный сервис заменяет несколько других подписок.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Финансы, мультивалютность, классная CRM.
Минусы:
Не знаю таких, все что нам нужно - есть и офигенно работает
В целом:
Мы искали где вести финансы, а оказалось, что есть Brizo, в котором есть еще и CRM.Это совсем другой уровень. Ты можешь вести коммуникацию с клиентами, ставить задачи и т.д (в CRM) и тут же все расходы по сделке заносить, все оплаты, P&L вести не в excel (где таблицы тяжелые и уже еле подгружаются), а в карточке клиента и видеть все плановые поступления, все выплаты и т.д.Плюс, нас несколько направлений, но все их можно вести в одном аккаунте. По одному направлению есть валютные операции, здесь прямо спасла мультивалютность их.Интеграция с сайтом тоже крутая. Заявки прямо в CRM попадают и sales успевает прозвонить клиентов, пока они не ушли с сайта.
«достойная CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Привели в порядок и продажи и финансы, вести учет удобно, появилось понимание куда двигаться и как развиваться
Минусы:
очень ждем интеграцию с банками
В целом:
все супер, пользуйтесь
«Добавьте складской учет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много аналитических инструментов по каждому разделу системы. Ясная логика работы и взаимодействия разделов друг с другом. Неплохие уведомления в телеграм и на почту, хотя не по всем событиям
Минусы:
Еще бы товарные остатки сюда, чтобы считать не только финансы
В целом:
Нравится понятный интерфейс для комфортной работы как по финансам, так и по продажам. Разобраться получилось в принципе просто, а работать теперь получается весьма быстро. Всё сразу сохраняется без лишних кнопок, можно переключаться между карточками разных разделов друг из друга без смены разделов. Хорошо продумали этот момент. Чего пока не хватает, так это товарных остатков, чтобы финансы дополнить складом. Зато нет вопросов по аналитике. Еще удобно, что уведомления не только в почту можно настроить, хотя не все события доступны.
«Хорошо, но есть пожелания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс. Быстро работает. Есть продажи, финансы, задачи. Оперативная поддержка
Минусы:
Задачи базовые. Нет телефонии. Нет форм заявок
В целом:
Тестируем с командой и пока больше плюсов, чем минусов. В первую очередь, всё понятно устроено и работает без тормозов. После другого корпоративного ПО это приятно удивляет. Другой важный аспект, искали, где вести максимум процессов, поэтому сочетание продаж, финансов и задач выглядит перспективно. По задачам только хотелось бы более продвинутых функций (диаграммы ганта, индивидуальные чек-листы) и пару интеграций: с телефонией и формами заявок.
«Интересная штука»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость работы. Визуально приятная программа. Много неочевидных полезных фишек
Минусы:
Нет автоматической постановки задач
В целом:
На первый взгляд просто удобная CRM, к которой прикрутили финансы. Но поигрался с ней пару вечеров и проникся задумкой. Работает быстро, визуально очень хорошо сделано, по функциям много полезных мелочей. Например, заметил автосохранение недописанных комментариев. С другой стороны, система молодая и не все функции есть. Хотелось бы ставить задачи автоматически по условиям. Например, при переходе сделки на следующий этап.
«Все понравилось, рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
высокая скорость работы в системе за счет того, что не нужно переключаться между разделами постоянно, все в одном окне делаетсявозможность настроить свою воронку и глубокая аналитика по каждому этапу (вплоть до времени проведенного на этапе)Индикаторы в канбане на сделках, видно, сколько задач на сделке, комментариев и инфа по транзакциямфункция быстрого выставления счетов контрагентамобязательные поля
Минусы:
нестабильное мобильное приложение, ну и хотелось бы еще интеграцию с сервисами e mail рассылки
В целом:
Все понравилось, и в целом отдельно отмечу финансовый блок системы, идеально для учета и контроля денежного потока плюс не надо дополнительно подключать ничего, и продажи и финансы все в одном месте синхронно работает
«Без валют, но с массой нужных мне фишек»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Взаимосвязь разделов. Наглядный интерфейс. Скорость работы
Минусы:
Нет мультивалютности
В целом:
Мне сильно не хватает поддержки других валют. Но в остальном система классная, в основном за счет продуманного взаимодействия разделов. Хочешь из сделки ставишь по ней задачу, хочешь наоборот. Сделки без задач подсвечиваются, как и просроченные, на сегодня и т.п. Также и с другими разделами, главным образом мне нравится связь финансов со сделками и контрагентами. Короче, как появятся валюты перехожу, так что добавляйте уже быстрее!
«Навел порядок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный инструментарий. Быстро работает. Есть на мобилке
Минусы:
Нет веб-форм
В целом:
Сделал себе такой воркфлоу: под каждый сайт создаю сделку, в них сразу веду финансы и задачи, двигаю по воронке, прикрепляю документы. Для поддержки и другого сделал отдельные воронки. Теперь чтобы подбить показатели по проекту, все сразу готово и труднее потерять транзакцию. Сама система достаточно логичная и быстрая, мне не хватает только веб-форм, чтобы заявки сразу в воронку попадали. Отдельное спасибо за интерфейс: когда сам в веб-разработке, начинаешь ценить внимание к деталям.
«Сделано от души»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Финансы в продажах. Быстро работает. Понятный интерфейс. Приложение для смартфона
Минусы:
Нет мультивалютности. Нет телефонии
В целом:
Сервис молодой, части функционала нет. Но зато чувствуется индивидуальный подход и обещают всё нужное мне допилить в ближайшее время. Сама идея по финансам в CRM хороша и уже реализована, так что с Нового года перебираемся на постоянку. Сейчас усиленно тестирую сам, в самый сезон не с руки менеджеров переучивать.
«Достаточно удобно для учета»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Экономия времени на отчетах
Минусы:
Только внутренние уведомления
В целом:
Перешел с Экселя, в котором строил отчеты по выгрузкам из другой CRM. Поначалу такое сочетание устраивало, но после открытия второго филиала стал всё реже подбивать итоги, времени не хватало даже на операционку, не то что на учет и планирование. В итоге решил найти универсальное решение и пока остановился на Brizo. Из плюсов: тратится меньше моего времени, менеджеры ведут проекты, а я получаю готовые отчеты. Из минусов: в прошлой CRM было получше с уведомлениями.
«Интересное решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая, понятная система. Встроенные финансовые возможности. Телефония подключается без проблем
Минусы:
Нужна интеграция с рассылками. Нужны шаблоны сделок
В целом:
Нравится возможность быстро работать в системе, в целом все открывается быстро, удобно сделаны переходы между связанными карточки и создать например новую сделку можно прямо из клиентской. Финансы удачно вписались в такую концепцию, я сразу завожу бюджет сделки и планирую по ней платежи, правда хотелось бы здесь создавать шаблоны для стандартных случаев. Еще не хватает интеграции с почтой, но обещали взяться, а пока мы подключили только телефонию из внешних сервисов.
«CRM хорошая»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
пользуемся чуть больше месяца - и пока претензий нет. Понравилось, что на карточах видно сразу финансы, задачи, комментарии и вообще в принципе ее можно не открывать иногда. и что ещё понравилось, что можно выставлять счета из сделки сразу
Минусы:
все ок все полностью устраивает
В целом:
Рекомендую пользоваться, потому что это прямо вот какой должна быть срм. наконец-то начали вести системно все сделки и все финансы
«Отличный продукт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая поддержка, функционал финансов
Минусы:
Пока что не так много интеграций
В целом:
Нашел данный продукт случайно. Очень понравилось то, что есть раздел финансов. Мне как финансовому директору это очень важно. Раздав доступ всем в систему, теперь на любую внеплановую оплачу можно давать отказ. Только в таком случае все под контролем и четко можно понимать где, откуда и сколько денег приходит или уходит.Очень нравится быстрая поддержка, разработчики максимально быстро отвечают и помогают в тех местах, где нужна помощь. Но это единичные случаи, т.к. в целом все очень интуитивно понятно.
«рекомендую 100%»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Честно говоря не ожидала что смогу найти срм которая будет соответствовать всем моим запросам. понравилась простота интерфейса, ничего лишнего вообще, и еще что можно практически любые настройки адаптировать под себя, та же воронка продаж, например. еще из плюсов - роли в проекте. смогла сделать так что менеджер видит только свои сделки. и само собой - отдельная благодарность за финансы в системе
Минусы:
хочется побольше интеграций каких-то чтобы уж весь спектр продаж охватить, те же имейл рассылки, например чтобы все в одном месте было
В целом:
могу точно рекомендовать вам особенно если у кого малый бизнес. мы легко прямо перешли. служба поддержки отлично помогает
«Ждем больше интеграций»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Финансы вместе с продажами. Простой в хорошем смысле интерфейс
Минусы:
Из интеграций пока только телефония
В целом:
Перешли ради финансов, хотя некоторые базовые вещи в сервисе еще не реализованы. Та же почта, чаты и другие интеграции у других crm давно есть. Но поддержка уверяет, что это у них по молодости и наверстают. Хочется верить, так как финансы с продажами в одном сервисе сильно подкупают. Не хотелось бы жертвовать таким удобством, но и интеграции нужны.
«Нужны мелкие доработки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточно легко и понятно настраивается. Хорошо продуманы права доступа. Работает весьма быстро
Минусы:
Нет уведомлений на почту. Нет интеграций
В целом:
Сервис приятный, но видно, что еще молодой. Видимо, поэтому нет привычных интеграций или уведомлений. Пока приходится обходиться без них, надеюсь, не сильно затянут с внедрением. С другой стороны, чувствуется свежий подход. Например, мне понравилась простота настройки, продуманность прав доступа и общая скорость работы. Приятно пользоваться таким продуктом, но жду доработок.
«Переезд прошел просто»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ребята из поддержки сильно помогли вначале. Есть импорт, так что мы переехали быстро. Уведомления можно хорошо настроить под себя
Минусы:
По задачам хочется больше возможностейНет уведомлений мобильным пушем
В целом:
Ребята из поддержки все объяснили по импорту и помогли доработать выгрузку из старой CRM. Нам осталось добавить только те данные, которых не было в выгрузке. Так что переехали примерно за неделю. Это со всеми настройками под себя, правами доступа и так далее. Сам переезд затеяли из-за финансовых функций этой CRM. Сейчас это для нас особенно актуально, так что пока спад оптимизируем все. Плюс и логика самой CRM здесь продумана чуть лучше. Меньше лишних действий и тормозов. Еще уведомления неплохие, хотя нет уведомления мобильным пушем, так что приходится переключаться на телеграм или почту. Из пожеланий на будущее: хочется расширения функций в задачах, гант, подзадачи и так далее.
«Приятная управленка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Не нужно заполнять отчеты вручную. Понятный легкий интерфейс. Интерактивный финансовый график
Минусы:
Поддержка валют. Нет балансового отчета
В целом:
Хорошая система прежде всего благодаря автоматизации управленки. Если одни коллеги не забывают транзакции по сделкам, а другие - общие транзакции по компании, то отчеты уже сразу со всей информацией. Смотри себе ДДС с P&L и радуйся. И финансовый раздел радует, особенно график, где можно увидеть даже самый маленький кассовый разрыв. В целом система приятная и продуманная, нам сейчас только поддержки валют не хватает, ну и в идеале балансового отчета.
«Абсолютно точно рекомендую, удобно!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно что реализуешь сделку, а поступления сразу в общий поток уходят, даже те что плановые, и можно сразу посмотреть в системе отчеты PL, ДДС, и проанализировать бизнес по другим параметрам.
Минусы:
наверное хотелось бы связь с банками, чтобы максимально упростить процесс ведения учета. если это возможно, было бы просто супер
В целом:
в целом - точно рекомендую, думаю можно адаптировать сервис под любой бизнес, все очень просто, понятно и ничего лишнего. Ну и служба поддержки если что работает на ура!
«Крутая новинка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Права доступа, прибыль по проектам
Минусы:
Для меня никаких
В целом:
Давно искал программу, чтобы сравнивать прибыльность проектов. Присматривался к чисто управленческим сервисам и успел попробовать несколько на триале. Смущало, что надо самому вбивать все операции по каждому проекту. Менеджеров к управленке подключать-то не хочется. Короче, этот вопрос подвис. Недавно наткнулся на рекламу Бризо в почте, как будто для меня придумали. За тестовый период успели попробовать с командой, выходит неплохо. Управленку вижу только я, а каждую мелочь учитывают ответственные за проекты. Программа показывает, сколько принесет проект, как работают менеджеры и так далее. Очень удобно и просто. На днях оплачиваем постоянный доступ
«Проект развивается»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наконец валюты появились. Удобно распределять финансы по проектам. Видна рентабельность по разным заказчикам
Минусы:
Конвертация только через рубль. Не всё есть в мобильном приложении
В целом:
С поддержкой валют совсем другое дело, жаль только не прямые курсы, а через рубль. Нравится, что по каждому заказчику или проекту видна рентабельность и другие показатели. Отказался от дополнительных расчетов в таблице и переноса в CRM. Из пожеланий: нужны подзадачи или индивидуальные чек-листы по каждой, совсем хорошо будет. А то с CRM и финансами переехали, а по задачам разработку пока дублируем в Trello.
«Отличный сервис для того, что бы привести в порядок продажи и финансы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стоимость, простота и удобство, наличие финансов
Минусы:
Нет функционала «склад»
В целом:
Мы искали простую и понятную CRM систему. Оказалось, что в ней можно еще вести финансы, есть отчет о движении денежных средств и отчет о прибылях и убытках. Планировать расходы стало в разы удобнее. Brizo показывает риск кассового разрыва и мы можем своевременно принять меры. Но самое главное, что я вижу нашу эффективность и то, что остается от сделки за минусом расходов по ней))Что касается CRM, то все просто, очень понятно. Разобрались сами, привыкли быстро.Очень помогают отчеты по всем операциям, сделкам, финансам. Теперь я могу уезжать и быть в курсе всего, что происходит в бизнесе.P .s службе поддержки респект! Очень клиентоориентированные
«CRM огонь!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все круто сделано! UX и UI проработан качественно. В базе достаточно функционала чтобы работать отделу продаж.
В целом:
Лучшая поддержка - это самое главное в любом ИТ сервисе.
«Очень удобный сервис для малого и среднего бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось то, что CRM с финансами в одном месте. Так намного удобнее и дешевле Не надо больше вести финансы в excel и это отличная новость.
Минусы:
Все что нам нужно - есть. Поэтому, для нас недостатков нет. Но в целом, неплохо было бы сделать функционал склада. Хотя, направление, в котором он понадобится мы будем запускать только в следующем году. Надеюсь, появится.
В целом:
Мы выбрали Brizo из-за простоты и удобства. Все общение с клиентом и все финансы по сделкам, финансовые отчеты, отчеты по сделкам и задачам- все в одном месте. Я всегда вижу P& L и могу принимать взвешенные решения. Пару раз нас спасало то, что система предвидит кассовые разрывы в компании. При этом, сервис продуман до мелочей. Очень понятный. Служба поддержки внимательная. Даже сотрудников обучили. Рекомендую
«Быстро освоились»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Финансы, легкость, ценник.
Минусы:
Автоматизация, подзадачи.
В целом:
Компактная система, в которой легко разобраться. Отсюда нехватка продвинутых возможностей автоматизации, но зато легко перевели отдел в новый сервис. Надо смотреть по потребностям. Нам для небольшой веб-студии в самый раз, лучше чуть проще, чем внедрять месяцами. Как ответственному за бюджету, понравилась глубокая интеграция финансов в CRM, работает понятно, дает много полезной информации. Коллегам нравится, как всё устроено в сделках, но отмечали, что не хватает подзадач. В итоге плюсов больше, конечно, ждем развития функционала.
«Очень классное решение среди CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Современный дизайн интерфейса, ничего лишнего.. Отдельно хочется похвалить раздел финансов, такого раньше не видела. Чем больше погружаемся, тем больше восторга в команде
Минусы:
Нет интеграций! Нужен instagram, звонки, сайт, но пока только обещают. Нельзя переключить счет на доллары. Нет никаких инструкций, куда и что нажимать. Вроде понятно многое, и по чату отвечают, но инструкций все равно не хватает, каждого сотрудника в чат отправлять учиться это не дело.
В целом:
Очень интересно и удобно, но есть сыроватости, например, отсутствия интеграций.
«Легкая в освоении CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная общая логика работы, скорость и связка с финансами тоже радует
Минусы:
Мало интеграций со сторонними ресурсами
В целом:
Есть все базовые возможности, и они реализованы весьма достойно. То есть всё устроено логично, и менеджерам не пришлось долго разбираться, сразу втянулись. К тому же есть финансовая составляющая, что тоже удобно. Не хватает интеграций со внешними сервисами, есть только телефония, но обещают доработать этот момент.
«Удобный сервис для продаж, ведения проектов и финансов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота, удобство, стоимость, финансы!
Минусы:
нет обязательных полей
В целом:
Отличный, простой для понимания сервис. Помог нам привести продажи и коммуникацию с клиентами в порядок. Очень удобно то, что сразу видно рентабельность каждой сделки. Видим все запланированные поступления и расходы по сделкам и по направлению бизнеса в целом. Можно настроить права доступа для каждого сотрудника, видеть отчет по сделкам, активность каждого менеджера. Сразу подключили телефонию и Whats app
«Финансы точно огонь, а по продажам еще не решил»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Приличная финансовая аналитика. Импорт операций
Минусы:
Нужна телефония Манго
В целом:
За этот год замедлился рост, так что стал интересоваться управлением по науке. Теорию подтянул на лекциях, а по практике начал в привычном Экселе. Хватило меня на несколько месяцев, слишком много времени отъедает формирование отчетов вручную. Спасибо рекламе, старгетировали на меня Бризо. Загрузил старые операции на пробу - на выходе сразу ддс и пиэль. Вначале думал, буду использовать только финансовую часть сервиса, но возможность привязывать транзакции к сделкам подкупает перевести сюда и продажи. По этой части еще есть вопросы по интеграции телефонии, так что подожду, пока добавят нашу Манго
«Удобная штука»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Доступная цена, подсчитывает все показатели расходов/приходов, понятный и удобный интерфейс
Минусы:
Нет разных валют
В целом:
Давно искал недорогую CRM с подсчетом денег. Фирма хоть и небольшая, но уже надоело учитывать в Exel продажи разных менеджеров. То кто-нибудь напутает при внесении, то забудет, а потом сиди разбирайся в этой каше. Смотрел разные программы, но они чуть ли не для корпораций. Ну и цены выше крыши! В Бризо понравился фокус на небольшой бизнес. Пара-тройка менеджеров обходится недорого, все их действия записываются, права доступа опять таки. Боялся, что менеджеры будут долго вникать в новую программу, но за неделю освоили. Еще бы разные валюты добавили и в самый раз будет.
«Учитываю заказы и деньги»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Вылизанный интерфейс, что подкупает дизайнерскую душуПриятные тарифы, особенно если ты единственный пользовательПростые финансы для таких чайников, как я
Минусы:
Нужны уведомления о дне оплаты
В целом:
Наверное, для фриланса такие программы — это перебор, но я люблю, когда всё по полочкам. Клиентов много, контракты длительные и выплаты происходят не сразу. Так что в обычных таск-менеджерах не хватало удобного учета денег. Искала финансовые плагины, а в итоге попала на Бризо. Сделано красиво и удобно, а мне как дизайнеру это важно. Считать деньги просто, и всегда понятно, кто из заказчиков затягивает с оплатой. Пока взяла шесть месяцев на одного пользователя, потратив смешные деньги. Из минусов заметила, что нет внешних уведомлений, но справка утверждает, что уже скоро. Что ж, проверим.
«Все главные возможности управленки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Развитие сервиса, много возможностей, удобно работать.
Минусы:
Добавить бы балансовый отчет.
В целом:
За полгода сервис только прибавил. Добавили валюты, новые графики, экспорт из финансовых отчетов. Возможно, еще что забыла. Так что сервис развивается, и я не жалею о выборе. Конечно, мне бы еще балансовый отчет сюда для полного счастья, но и сама понимаю, что баланс нужен далеко не всем, а основные потребности сервис закрывает.
«Еще бы мессенджеры и формы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интересное сочетание финансов и продаж. Быстрый интерфейс без зависаний. Есть нужная нам телефония
Минусы:
Интеграции с чатами и формы очень нужны
В целом:
С одной стороны, удачная концепция легкой CRM с финансами. С другой, пока нет части интеграций. Нам не хватает мессенджеров и веб-форм. Имеющийся функционал достаточно хорош, осталось подтянуть сбор заявок. Нравится, что при заполнении карточки данные сразу сохраняются по частям, не забудешь, если отвлекли звонком и пришлось переключаться. Еще удачно реализована отчетность, в движении средств удобные срезы по клиентам и сделкам. Таких моментов много, так что надеемся на развитие по части интеграций.
«Находка для малого бизнеса!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Действительно удобный сервис для предпринимателей! Искали программу по фин. учету, а здесь в одной оболочке еще и CRM в которой можно привязывать финансы к каждой сделке. Видно сколько ты на самом деле зарабатываешь с каждой сделки и тратишь на неё.
Минусы:
В целом, ждём дополнительных интеграций: с почтой, с Тильдой. Так же есть некоторые нюансы по фин. учёту. Например, если я покупаю в одном чеке сразу на несколько заказов материал, то мне придётся этот чек заносить в несколько операций расхода для правильного отображения затрат по сделке. Это занимает дополнительное время на заполнение затрат. Круто было бы сделать разбивку одного чека по нескольким заказам.
В целом:
Попробуйте попользоваться, думаю вам понравится!
«Экономлю время»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошие финансовые отчеты, транзакции можно заносить с айфона, плюс по продажам удобно, когда вместе
Минусы:
За полгода все мои пожелания учли, так что теперь нет.
В целом:
До этого года вел финансы в таблице, но это отъедало всё свободное время. С расширением решил переезжать в специальные программы, а не на коленке. В новогодние праздники тестировал разные подходы и нашел Brizo. Вначале уведомлений не хватало, потом сделали, так что замечаний нет. Сильно помогает экономить время, особенно пригодилось весной, когда каждая копейка была на счету. Заодно и продажи сюда перевел, сама идея объединения отличная.
«Crm и финансы - супер!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобные отчеты по финансам + сразу CRM сразу же
Минусы:
Ждем выставление счетов через пару недель
В целом:
Нам нужно было уйти от финансов в Excel. Нужен был доступ к финансам других коллег+ хотелось уже все как - то привести в порядок и автоматизировать. Отчет P&L автоматически формируется, мега удобный, при том, что выгружать его можно и по счетам, и по сделкам, и с учетом плановых операций и без учета. То же самое с ДДС. Можем видеть реальных доход по всем сделкам, а не бесконечные обороты.Есть еще и CRM, где мы можем сразу занести всех контрагентов! Можем выгрузить что, когда, кому должны или от кого ждем поступлений денег. Визуализация классная сделана.
«Отличная CRM система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобно, что все разделы можно настраивать под себя. Очень быстрый отклик поддержки, при чем с нами на связи один и тот же человек, что очень удобно.По цене доступно и вообще очень лояльные ребята.
В целом:
Сервис рекомендуем, пользуемся уже более полугода, ранее crm не было вообще. Конечно, программа упростила деловую коммуникацию с коллегами, оплату счетов, учет и т.д.При условии, что у нас очень маленький штат (3 человека постоянно и часть на удаленке) нам этот сервис необходим так же как и крупным компаниям!
«Упростили проектную работу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Условия подписки, роли, удобно даже творческим личностям, все оплаты там же.
Минусы:
Наверное, не плохо бы добавить возможностей в задачах, но это нам не критично.
В целом:
Пробовали докрутить под себя другую СРМ, но только потратили осень. В итоге зимой по совету бывшей коллеги попробовали Бризо. Нам нужно было отладить работу среднего размера отдела, внутреннего агентства в компании, подключать фрилансеров, считать затраты и так, чтобы наши трепетные дизайнеры ее не игнорировали. Бризо подошла по всем критериям. Удобная модель оплаты, когда можно отключать пользователей от проекта, что помогает со сменой фрилансеров. Кстати, их легко ограничить в правах и не показывать лишнего. Работать просто, поэтому команду не надо заставлять пользоваться. А главное, можно отследить все оплаты по каждому проекту прямо в СРМ.
«Отличный продукт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Финансовый блок, общее удобство работы
Минусы:
Сбор заявок в разработке
В целом:
За проектом стоят приятные люди, отлично пообщались на этапе внедрения, все показали и рассказали, помогли настроить. Сервис молодой, поэтому интерфейс более продуманный, чем у конкурентов-старичков, но какие-то фишки еще только в разработке. Например, жду реализации сбора заявок с сайта и соцсетей. С другой стороны, финансы уже очень органично встроены в сделки, что перекрывает для меня временные неудобства по неготовому функционалу.
«Доволен финансовым функционалом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно вести и анализировать финансы Продажи как приятный бонус
Минусы:
На будущее нужна синхронизация с банком
В целом:
Тестировал несколько программ для управленческого учета, и в этой оценил встроенную CRM. Меня в первую очередь интересовали финансы на тот момент, но перевести и продажу в одну систему оказалось неплохой идеей. За полгода остался доволен всем функционалом, единственно не помешает синхронизация с Альфой. По части CRM замечаний нет.
«Легко использовать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нравится общий подход, простота обучения новых менеджеров, качественная поддержка.
Минусы:
Нет интеграции с почтой, но нам не критично.
В целом:
Взяли на пробу для части команды, пока не было нужной нам телефонии от Манго. Как раз успели протестировать и убедиться, что плюсы перевешивают. После релиза телефонии уже всем отделом переехали.
«Жду валют и перехожу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Один тариф без ограничений. Хорошая справка и поддержка. Кастомизация разными способами
Минусы:
Нужны доллары и евро, как минимум
В целом:
Первое впечатление приятное, но не хватает разных валют. Пока импортировал только рублевые операции и разбираюсь с отчетами. Оценил быстрое добавление дополнительных полей, возможность их вывести в таблицу и фильтровать по ним. Еще неплохо придумано с метками. Но переходить всерьез буду только когда завезут хотя бы доллары и евро.
«Для нашей компактной команды идеально»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Телефония, уведомления, гибкие права доступа, работает быстро
Минусы:
Поначалу не было телефонии и уведомлений, сейчас вопросы отпали
В целом:
В сервисе с весны и остаемся крайне довольны. Первое позитивное впечатление по удобству осталось, первое негативное по отсутствию интеграций с телефонией и уведомлений уже неактуально. Уведомления выкатили еще в наш тестовый период, так что мы взяли подписку. А телефонии появились спустя месяц-два где-то. Пока их не было еще сомневались, но с их запуском больше вопросов не осталось. Как организатору переезда мне больше всего нравится, что права доступа можно настроить очень точно, в частности не светить лишнее подрядчикам на фрилансе, плюс стоимость подписки позволяет расширять команду проекта без удара по бюджету. Моей команде нравится, что всё работает быстро, понятно, без заморочек более мощных аналогов. Ну и как веб-разработчики сами ценим современные интерфейсные решения, приятно пользоваться таким, а не только разрабатывать.
«Интересное сочетание финансов и продаж»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс, в котором всё понятно устроено и не путаются даже новые сотрудники Финансовая составляющая хорошо дополняет классическую crm, раньше не сталкивался с таким подходом Реализована поддержка разной телефонии, настроили Задарма без проблем Подкованная команда поддержки, отвечают оперативно и со знанием дела
Минусы:
Жду реализации веб-форм для сбора заявок в воронку
В целом:
Искали crm с маленьким порогом входа, чтобы не тратить время и деньги на внедрение. Бризо как раз соответствовало этому критерию, но что важнее получили еще и финансовый учет за те же деньги. Оказалось, удобно вести финансы в crm: под каждый контракт сразу прикрепляем расходы, планируем поступления и следим за задолженностями. Что касается непосредственно продаж, есть весь классический функционал и работает действительно быстро. Чего не хватает, так это форм для сбора заявок с сайта, обещают в ближайшее время, очень жду.
«Использую для простого учета финансов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
График в финансах. Понятный отчет о прибыли. Связка финансов со сделками
Минусы:
Приложение для телефона без аналитики
В целом:
Попробовал учитывать финансы в сервисе не от хорошей жизни. Число заказов упало, так что решил оптимизировать издержки. Здесь хорошо реализована связка финансов со сделками, так что теперь вижу, насколько хорош конкретный контракт и что у каждого с дебиторкой. Из чисто финансовых моментов нравится финансовый график, где видны и кассовые разрывы, и понятный отчет по прибыли. Из пожеланий: хочется больше функций в мобильном приложении, а конкретно не хватает отчетов.
«Понравился оперативный старт и легкость использования»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрый переезд. Квалифицированная поддержка
Минусы:
Ждем сбор заявок через соцсети и формы
В целом:
Перебрались из таск-менеджера, где умудрялись и поддержку вести, и сделки. В итоге поддержку перевели на тикеты в специализированную систему, а продажи в Бризо. Выбирали что-то попроще без необходимости доработок и привлечения подрядчиков. Первоначальная настройка после импорта заняла несколько дней, еще пару на обучение сотрудников потратили, так что где-то в неделю уложились. Работаем уже месяц, в целом система устраивает, всё логично и вполне просто. Но вот нет сбора заявок с сайта и соцсетей, хотя поддержка говорит, что уже в разработке.
«Финансы плюс продажи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Продуманный интерфейс. Есть главные финансовые отчеты. Наглядное управление проектами. Неплохие настройки прав доступа
Минусы:
Нужна интеграция с хелпдеском и чатом
В целом:
Стараемся использовать минимум инструментов и всегда ищем сервисы с максимальным покрытием. Этот должен закрыть наши вопросы по продажам и финансам. За полтора месяца команда уже привыкла к новому, процессы наладили. Хочется похвалить за продуманный легкий интерфейс, а поругать за отсутствие внешних интеграций. Больше всего не хватает связки с хелпдеском и чатом, например.
«Понравилось»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс сделан по уму. Очень пригодилось создание полей и стало гораздо проще в целом управлять данными. Ну и конечно финансы, хотя это не было приоритетом в выборе
Минусы:
Оповещения в телеграм иногда зависают, с задержкой приходят но это наверное неизбежно
В целом:
это для нас сейчас самый лучший вариант из всего, что перепробовали
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
лаконичный сервис, ничего лишнего, все понятно и просто. отмечу для себя фильтры для сделок и удобные мультиворонки
Минусы:
в мобильном только оперативка. отчеты, платежный календарь только в десктопе.Не критично, но все же
В целом:
все нравится
«Вполне рабочий инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Совместное управление продажами и деньгами
Минусы:
Нет веб-форм
В целом:
Аккуратно сделанный сервис, удобно подбивать финансы и сразу их привязывать к проектам, чтобы не путаться. Нравятся отчеты и вся финансовая составляющая. Не хватает сбора заявок через веб-формы. Еще поддержке спасибо за грамотную помощь на первых порах
«Отличный вариант для небольшой команды с рядовыми задачами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Сотрудники быстро вникли - Работает логично и быстро - Наличие удобного приложения на смартфон
Минусы:
Нет интеграций
В целом:
2019 год прошел для нашей компании под знаком выбора CRM. Пробовали те, что на слуху, смотрели новые решения. Идеальных вариантов просто нет, везде чего-то не хватает, а некоторые еще и тормозят. Brizo вызвал меньше всех вопросов. Интеграций у них пока нет, но и нам пока это не принципиально. В остальном функционала выше крыши. Но главное - в этой программе менеджеры просто работают быстрее. Вначале смущало мобильное приложение, которое сильно уступало по возможностям. Но уже добавили то, чего не хватало больше: комментарии и финансовые фильтры.
«Стало удобнее работать с финансами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наличие многих финансовых инструментов. Легко перешел благодаря импорту, понятному интерфейсу и справке. Присутствует отличная тех. поддержка
Минусы:
Новые финансовые графики удобнее старых, но не хватает привычного зума..
В целом:
В целом дружелюбный интерфейс без зависаний и глюков. Удобно записывать транзакции с телефона, а потом анализировать за ноутбуком. Недавно добавили уведомления, так что не придется перепроверять плановые платежи. Помимо отчетов можно быстро прикинуть всё в платежном календаре и по графикам в финансовом разделе.
«Я нашёл то решение, которое отвечает задачам и помогает в достижении цели!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Только в начале нашего сотрудничества, при этом уже всё на высоком уровне. Поддержка вкладывается в эффективные отношения по полной, а наши запросы удовлетворены с запасом.
Минусы:
На данный момент не обнаружены. Обязательно оставлю отзыв позже, как будет история взаимодействия богаче.
В целом:
Ребята стараются, чему мы рады.
«Внедрили недавно, пока довольны»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наличие нескольких воронок продаж, много вариантов прав доступа (можно подобрать под любую цель), приятный ценник за услуги
Минусы:
Нет уведомлений на почту, но обещают добавить.
В целом:
Пересадил отдел продаж на Brizo, чтобы фиксировать их успехи и работать над конверсиями. Нравятся отчеты по воронке продаж, сразу видно, где и кто недоработал. Неплохо придумано с финансами, тоже пробуем фиксировать, но пока не до этого.
«Взяли месяц на пробу, но думаем оставаться»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Телефония, финансы, всё быстро
Минусы:
Жаль, нет коллтрекинга
В целом:
Задумка хорошая, посмотрим, как дальше пойдет. Интерфейс отзывчивый, всё летает и с большими объемами данных. Подключили телефонию, а вот коллтрекинга нет пока, досадно. С финансами нравится работать, сделано для людей, без лишних заморочек, в том числе из приложения можно забить транзакции, чтобы не забыть.
«На пятерку с минусом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Финансы — главное преимущество, еще роли хорошо сделаны.
Минусы:
Ждем заявки с сайта, чатов.
В целом:
Мне поручили найти просто удобную систему для отдела продаж, но финансовый функционал стал не только приятным бонусом. Стало проще взвесить ценность конкретных сделок и успехов менеджеров, а также снизить риск потерять важные оплаты. Для проектной работы хорошо сделано многое, но хочется отметить много вариантов по правам пользователей, что удобно для подключения фрилансеров. Не хватает интеграций, а именно заявок с сайта, мессенджеров и соцсетей. Пока заносим вручную, но обещали сделать.
«В целом хорошая система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятные и полные отчеты о работе системы, есть возможность импорта записей, мгновенные уведомления
Минусы:
В мобильном приложении меньше функций, хотелось бы чтобы их расширили и была возможность выполнять все рабочие задачи со смартфона
В целом:
Всё устраивает, когда использую за компьютером. В веб-версии очень много удобных функций, а вот в приложении на смартфон есть не всё. Импортировала накопленные данные и сразу получила понятные финансовые отчеты. Теперь следить за финансами по клиентам и проектам стало проще, плюс можно настроить уведомления на ключевые операции.
«Оптимальный сервис для малого и среднего бизнеса, отделов продаж и коммерческих директоров.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, приятная стоимость. Управленческий учет и CRM в одной системе. Быстрая и внимательная служба поддержки.
Минусы:
Нет автоматизации, но говорят, что она уже в планах
В целом:
Раньше я работала в AMO, но приходилось параллельно вести учет денежных потоков в Excel. Это не всегда удобно, накапливались данные за несколько дней, что- то забывалось. При любой ошибке слетали все данные.Начали вести сделки в Brizo, параллельно попробовали заполнять поступления и расходы по сделкам. Оказалось, что это довольно просто и занимает минимум времени. При этом, в отчете движения денежных средств и в аналитике по сделкам можно контролировать финансовые показатели, что очень удобно, конечно. Сейчас мы видим и маржинальность сделок, и рентабельность каждого направления бизнеса. Подключили телефонию -любой входящий звонок сразу же фиксируется в системе и с клиентом начинают работать незамедлительно. Можем быстро найти на каком этапе сделки у нас происходит задержка и понять на что необходимо обратить внимание для масштабирования бизнеса. Планировать расходы и отслеживать дебитору стало намного удобнее.
«Отличный инструмент для финансов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мобильное приложение, наличие всех требуемых отчетов, удобно реализованы импорт/экспорт данных
Минусы:
Нет синхронизации с банками
В целом:
Теперь вношу часть платежей со смартфона, чтобы не забыть, и дополняю с компьютера. Можно достаточно удобно анализировать потом в календаре и отчетах, плюс ставить задачи по платежам на конкретных сотрудников. Также присутствует раздел со сделками, но я его не использую. Жду интеграцию с Тинькофф.
«Спасибо за мультивалютность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
После очередного обновления появилась поддержка других валют. Хочу отметить продуманную логику работы, понятная админ-панель. И еще здесь есть подключить уведомления прямо в телеграм, для меня это было важным
Минусы:
Нет телефонии
В целом:
Наконец появилась мультивалютность, из-за которой всё не могла полностью перейти в сервис. Теперь мне не хватает только интеграции с телефонией, но уже работать можно. Система классная, логичная, но молодая, вот и сижу временно без телефонии.
«Для начала весьма недурно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Радует дружелюбный, легкий в освоении интерфейс и демократическая цена на сервис
Минусы:
Интеграции, их здесь мало
В целом:
Приятная легкая CRM, в которой мне не хватает интеграций, в первую очередь с телефонией. Еще нравится ценовая политика, пока пригласил только часть команды и это весьма выгодно выходит. Особенно с учетом финансового функционала - можно за счет одного сервиса вместо двух сэкономить. Надеюсь, телефонию скоро подключат, как обещали.