Сравнить программы Robokassa и Интернет-эквайринг от Тинькофф Кассы

Плюсы:

Поддержка иностранных карт, разные способы оплаты

Минусы:

Не все возможности сервиса замечаешь сразу

Вывод:

Периодически работаем с клиентами из других стран, поэтому искали подходящий вариант именно под такие задачи. В итоге остановились на Робокассе. По... Читать далее

Периодически работаем с клиентами из других стран, поэтому искали подходящий вариант именно под такие задачи. В итоге остановились на Робокассе. Пока этот сценарий полностью устраивает

Плюсы:

Автоматические чеки, облачная касса

Минусы:

Проверка документов может занять чуть больше времени, чем ожидаешь

Вывод:

Долго откладывал подключение из-за 54-ФЗ. Думал, придется отдельно разбираться с кассой и чеками. В итоге большая часть вопросов решилась намного п... Читать далее

Долго откладывал подключение из-за 54-ФЗ. Думал, придется отдельно разбираться с кассой и чеками. В итоге большая часть вопросов решилась намного проще, чем я себе представлял.

Плюсы:

Прием иностранных карт, быстрое подключение

Минусы:

Пока не нашел

Вывод:

Искал сервис именно с поддержкой иностранных карт, потому что часть клиентов оплачивает из-за рубежа. Подключился к Робокассе, все работает как ожи... Читать далее

Искал сервис именно с поддержкой иностранных карт, потому что часть клиентов оплачивает из-за рубежа. Подключился к Робокассе, все работает как ожидал, менять пока ни на что не планирую.

Плюсы:

быстрое создание ссылок, СБП, автоматические чеки

Минусы:

нет

Вывод:

Использую для оплаты услуг и консультаций. Нравится, что клиенту можно за минуту отправить ссылку, а дальше всё происходит автоматически.

Плюсы:

Не зависает, стабильно работает

Минусы:

Нет

Вывод:

Подключались, когда стало понятно, что ручные способы приема оплат больше не подходят. Robokassa закрыла этот вопрос и позволила спокойно масштабир... Читать далее

Подключались, когда стало понятно, что ручные способы приема оплат больше не подходят. Robokassa закрыла этот вопрос и позволила спокойно масштабироваться.

Плюсы:

Стабильный

Минусы:

Нет

Вывод:

Используем Robokassa для приема онлайн оплат. Понравилось, что можно работать и с сайтом, и с оплатами по ссылке. За время использования проблем не... Читать далее

Используем Robokassa для приема онлайн оплат. Понравилось, что можно работать и с сайтом, и с оплатами по ссылке. За время использования проблем не возникало.

Плюсы:

бесплатные чеки, много интеграций, поддержка реагирует быстро, автоматизация фискализация

Минусы:

пару параметров в настройках искал дольше, чем хотелось, но это не критично и на оценку не влияет

Вывод:

Поначалу половина чеков не уходила, сам криво настроил. Написал в поддержку довольно поздно - ответили через пару минут, нашли ошибку и все поправи... Читать далее

Поначалу половина чеков не уходила, сам криво настроил. Написал в поддержку довольно поздно - ответили через пару минут, нашли ошибку и все поправили. Теперь все автоматом: заказ пришел, чек улетел, клиент доволен, ФНС тоже. Интеграция под Webasyst вообще без танцев. Мне сервис облегчает жизнь каждый день, так что да, рекомендую.

Плюсы:

Бесплатные чеки, много интеграций, поддержка реагирует быстро, автоматизация фискализация

Минусы:

пару параметров в настройках искала дольше, чем хотелось, но это не критично и на оценку не влияет

Вывод:

Поначалу половина чеков не уходила, сама криво настроила. Написала в поддержку довольно поздно - ответили через пару минут, нашли ошибку и все попр... Читать далее

Поначалу половина чеков не уходила, сама криво настроила. Написала в поддержку довольно поздно - ответили через пару минут, нашли ошибку и все поправили. Теперь все автоматом: заказ пришел, чек улетел, клиент доволен, ФНС тоже. Интеграция под Webasyst вообще без танцев. Мне сервис облегчает жизнь каждый день, так что да, рекомендую.

Плюсы:

понятная интеграция с CMS, автоматическая фискализация, чековедение по 54-ФЗ полностью на сервисе, техподдержка не круглосуточно, но вполне операти... Читать далее

понятная интеграция с CMS, автоматическая фискализация, чековедение по 54-ФЗ полностью на сервисе, техподдержка не круглосуточно, но вполне оперативно

Минусы:

хотелось бы чуть более структурное меню в личном кабинете, потому что иногда теряюсь

Вывод:

Сервис стабильный, за четыре месяца ни одного зависания. Для малого бизнеса подходит. Ставил робокассу для магазина аксессуаров. Подключался сам. Ч... Читать далее

Сервис стабильный, за четыре месяца ни одного зависания. Для малого бизнеса подходит. Ставил робокассу для магазина аксессуаров. Подключался сам. Чеки уходят сами, я к этому вообще не прикасаюсь. Клиентыам ок, что есть выбор при оплате

Плюсы:

не нужно покупать кассу, чеки автоматом, скидка по Яндекс Сплит, поддержка реально живая

Минусы:

не хватает пуш-уведомлений о продажах

Вывод:

я ИП, продаю премиум косметику онлайн, когда обращалась в поддержку ответили через 10 минут, помогли дойти до конца. фискализация настроилась, чеки... Читать далее

я ИП, продаю премиум косметику онлайн, когда обращалась в поддержку ответили через 10 минут, помогли дойти до конца. фискализация настроилась, чеки сами уходят клиентам, налоговая молчит, значит все в порядке. интерфейс простой, без лишнего. особенно радует, что по Яндекс Сплит теперь минус 10% - девочки часто выбирают оплату частями. всё работает!

Плюсы:

Два года без сбоев

Минусы:

Западные карты не в РФ выпущенные не поддерживает

Вывод:

Не надо заморачиваться с налоговым учетом чеки автоматически уходят клиентам. Полностью соответствуем 54-ФЗ.. Я бы сказал так, подключаешь, а всю т... Читать далее

Не надо заморачиваться с налоговым учетом чеки автоматически уходят клиентам. Полностью соответствуем 54-ФЗ.. Я бы сказал так, подключаешь, а всю техническую и юридическую уже Т банк за себя делает. Работает все идеально, два года без сбоев. Минус разве что западные карты не в РФ выпущенные не поддерживает, а то у меня бизнес на туризме, мне это важно, но это увы пока что все банки наши грешат

Плюсы:

Успешная работа

Минусы:

Нет

Вывод:

Была одна заморочка у меня с интернет-эквайрингом. Не знаю почему, но оплата не сразу прошла. Какой-то внутренний сбой. Написала быстренько в тех-п... Читать далее

Была одна заморочка у меня с интернет-эквайрингом. Не знаю почему, но оплата не сразу прошла. Какой-то внутренний сбой. Написала быстренько в тех-поддержку. Бот меня не понял, но ума хватило перевести на консультанта. Поговорила с живым человеком. Он перепроверил, сказал обновить страницу надо моему покупателю. Я сразу ему писать. Покупатель так и сделал. Через 10 минут до меня дошел платеж. На этом все в плане косяков. Все остальные 213 операций по интернет-эквайрингу проходили сразу и успешно. Я комиссию плачу только за платежи. Консультация и сервис Т банка бесплатные

Плюсы:

Выгодно

Минусы:

Нет

Вывод:

В мае прошлого года подключил интернет-эквайринг от Тинькофф, когда добавил функцию самовывоза на сайте. Подключал сам, хотя никакого опыта с настр... Читать далее

В мае прошлого года подключил интернет-эквайринг от Тинькофф, когда добавил функцию самовывоза на сайте. Подключал сам, хотя никакого опыта с настройкой у меня не было, но справился, несмотря на переживания. За это время ничего не перестраивал, прошло уже больше года, и никаких дополнительных настроек не потребовалось. Платежи стабильно проходят, клиенты довольны, мой сайт не подвисает, всё работает отлично. Раньше у меня был только наличный способ оплаты, а после подключения интернет-эквайринга средний чек вырос на треть. Сейчас выгодно всем платить через карту, так что всем, у кого на сайте нет онлайн-оплаты, советую подключить.

Плюсы:

Все работает отлично

Минусы:

Нет

Вывод:

Похвалю в очередной раз Т банк. Сначала за регистрацию моего онлайн магазина. Теперь за встраивание мне интернет эквайринга. В переписке менеджер В... Читать далее

Похвалю в очередной раз Т банк. Сначала за регистрацию моего онлайн магазина. Теперь за встраивание мне интернет эквайринга. В переписке менеджер Валерия попросила мой сайт. Передала его разработчику. Тот провозился, изучил товары. Сказал можно настроить привычную оплату картой, по QR. Кроме Мир будет проходить российская Виза и Мастеркард. Он адаптирует платежные системы под мою cms. на встраивание ушло 2 дня. Не знаю почему так долго. Ожидала, что 4-6 часов точно хватит. Ну вот такое время у Т банка. Платежи у меня работают хорошо. В феврале было 112 платежей. Все они прошли без глюков

Плюсы:

Работает

Минусы:

Нет

Вывод:

Я все еще надеюсь, что в скором времени цветочный магазин заработает и офлайн. Все не могу договариваться насчет аренды помещения. Пока только онла... Читать далее

Я все еще надеюсь, что в скором времени цветочный магазин заработает и офлайн. Все не могу договариваться насчет аренды помещения. Пока только онлайн делаю поставки. Для этого мне нужен интернет эквайринг. Т банк помог с регистрацией. Мне написал специалист Арсений. Спросил какой именно метод оплаты меня интересует. Есть скан, карты, массовые выплаты, платежные ссылки, сплит. Я подумала лучше начать с простого. Карта и qr самые востребованные. Арсений сказал уйдет на разработку 1-2 дня. Интернет эквайринг мне сдали на 2-ые сутки. Я проверила - работает. А через 5 дней клиент сделал первый онлайн платеж

Плюсы:

Работает

Минусы:

Нет

Вывод:

19 декабря мой магазин детских игрушек прошел регистрацию по ООО. Я сразу стала думать об интернет эквайринге Без оплаты картой сейчас никуда. На н... Читать далее

19 декабря мой магазин детских игрушек прошел регистрацию по ООО. Я сразу стала думать об интернет эквайринге Без оплаты картой сейчас никуда. На носу праздники. Не хотелось бы терять время. Тем более, на игрушки у меня больише скидки. Я сразу уточнила у дежурного Максима когда у меня на сайте появится интернет эквайринг. Он сказал специалист свяжется как можно быстрее. В итоге это произошло только через день. Мог бы и раньше между прочем! Настроил прием оплаты картой. Через 2 часа я уже могла принимать первые заказы. Т банку 4- т.к. я просила побыстрее, а сутки -это не быстро! Но после того как Максим начал настраивать, настроил очень быстро

Плюсы:

Быстрое подключение

Минусы:

Нет

Вывод:

Подключил интернет-эквайринг от Т банка для своего сайта по продаже мебели под заказ, давно собирался, но тут распродажа 11.11 и рекламный бюджет у... Читать далее

Подключил интернет-эквайринг от Т банка для своего сайта по продаже мебели под заказ, давно собирался, но тут распродажа 11.11 и рекламный бюджет уже вложен в сайт.. Никаких сложностей с настройкой, все работает как часы. Сначала боялся сбоев, но система выдерживает даже во время распродаж и не было ни одной жалобы от клиентов. Я доволен, что решился и не забил как это обычно бывает. Подключение заняло от силы час. И для меня важно было до распродажи успеть, а в реальности успел в день когда начал делать. И сам смог настроить. Эквайрингом более чем доволен

Плюсы:

Удобно

Минусы:

Нет

Вывод:

19 декабря мой магазин детских игрушек прошел регистрацию по ООО. Я сразу стала думать об интернет эквайринге Без оплаты картой сейчас никуда. На н... Читать далее

19 декабря мой магазин детских игрушек прошел регистрацию по ООО. Я сразу стала думать об интернет эквайринге Без оплаты картой сейчас никуда. На носу праздники. Не хотелось бы терять время. Тем более, на игрушки у меня больише скидки. Я сразу уточнила у дежурного Максима когда у меня на сайте появится интернет эквайринг. Он сказал специалист свяжется как можно быстрее. В итоге это произошло только через день. Мог бы и раньше между прочем! Настроил прием оплаты картой. Через 2 часа я уже могла принимать первые заказы. Т банку 5- т.к. я просила побыстрее, а сутки -это не быстро!

Плюсы:

Быстро

Минусы:

Нет

Вывод:

Открывать офис в городе я не планирую. Лишние расходы, ревизоры всякие. Лучше иметь интернет-магазин туров и экскурсий. Зарегала его через Т банк. ... Читать далее

Открывать офис в городе я не планирую. Лишние расходы, ревизоры всякие. Лучше иметь интернет-магазин туров и экскурсий. Зарегала его через Т банк. Сразу запросила интетнет эквайринг. В приоритете была оплата по СБП, платежной ссылке и конечно картой. мне все сделали через 2 дня. От Т банка не ожидала т.к. он всегда работал быстро, думала сделают быстрее. Специалист Егор получил доступ к интернет-магазину. Подсоединил все 3 типа интернет эквайринга. Попросил меня подождать. Что-то он там перепроверял, обновлял. К вечеру я уже смогла продать первый тур. Клиент смог расплатиться картой

Плюсы:

Стабильная работа

Минусы:

Нет

Вывод:

Подключил оплату по ссылке, ожидал увидеть ссылку на банк, с которого будет совершаться оплата, но вместо этого появилась ссылка Тинькофф. Впрочем ... Читать далее

Подключил оплату по ссылке, ожидал увидеть ссылку на банк, с которого будет совершаться оплата, но вместо этого появилась ссылка Тинькофф. Впрочем это не вызвало проблем. Эквайринг от Тинькофф работает стабильно, деньги приходят оперативно на следующий день, за год задержек по деньгам не было. У меня счет тоже в Тинькофф и деньги приходят на следующий день. Со счетами в других банков был опыт со счетом Сбербанк и эквайринг Тинькофф, деньги приходят, но на следующий рабочий день, а это иногда через 3-4 календарных. Для меня это критично, я все в одном банке лучше сделал