Robokassa

рейтинг
Для кого этот сервис?

Компания предоставляет комплекс услуг для старта и развития бизнеса во всех сферах e-commerce для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и самозанятых.

О Robokassa

Robokassa - один из ведущих fintech-сервисов для приема онлайн-платежей на территории России и Казахстана.
Клиенты Robokassa в рамках одного окна и единого договора могут:
- Подключить 14 различных методов оплаты, включая локальные и иностранные банковские карты, Pay-методы, BNPL-сервисы, рассрочку и кредит;
- Использовать готовые решения для онлайн-чеков, полностью соответствующие 54-ФЗ и 422-ФЗ;
- Создать готовый интернет-магазин с одной страницей для товара или услуги, до полноценной витрины с тысячами товаров в каталоге, управлением заказами и покупателями, автоматическим расчетом доставки.

Быстрое подключение, без абонентской платы.
Поддержка 24/7, стабильность 99,99%, конверсия - 98%

Средний рейтинг 4.6/5
Общая оценка
4.6
Простота использования
4.5
Поддержка пользователей
4.6
Функциональность
4.6
Подробнее о продукте
Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Вебинары

Лично

Службa поддержки:

24/7 (круглосуточная работа)

Язык:

Русский

Разработчик продукта

ООО "Робокасса"
Создан в 2005
Россия
Москва
Функции
Мультивалютность
Оплата по QR-коду
Отправка электронных счетов и чеков
Приём платежей через виджет
Приём платежей через соцсети
Статистика поступлений
Аналоги Robokassa

И
Игорь Кудряшов

«Удобно для оплаты по ссылке»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

быстрое создание ссылок, СБП, автоматические чеки

Минусы:

нет

В целом:

Использую для оплаты услуг и консультаций. Нравится, что клиенту можно за минуту отправить ссылку, а дальше всё происходит автоматически.

22 июня 2026
Д
Дита Постникова

«Отличный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Не зависает, стабильно работает

Минусы:

Нет

В целом:

Подключались, когда стало понятно, что ручные способы приема оплат больше не подходят. Robokassa закрыла этот вопрос и позволила спокойно масштабироваться.

5 февраля 2026
Д
Джулия Гурова

«Отличный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Стабильный

Минусы:

Нет

В целом:

Используем Robokassa для приема онлайн оплат. Понравилось, что можно работать и с сайтом, и с оплатами по ссылке. За время использования проблем не возникало.

3 февраля 2026
G
Gochmurat Bakman

«Работает как надо»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

бесплатные чеки, много интеграций, поддержка реагирует быстро, автоматизация фискализация

Минусы:

пару параметров в настройках искал дольше, чем хотелось, но это не критично и на оценку не влияет

В целом:

Поначалу половина чеков не уходила, сам криво настроил. Написал в поддержку довольно поздно - ответили через пару минут, нашли ошибку и все поправили. Теперь все автоматом: заказ пришел, чек улетел, клиент доволен, ФНС тоже. Интеграция под Webasyst вообще без танцев. Мне сервис облегчает жизнь каждый день, так что да, рекомендую.

4 января 2026
Р
Регина Игнатова

«Работает как надо»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Бесплатные чеки, много интеграций, поддержка реагирует быстро, автоматизация фискализация

Минусы:

пару параметров в настройках искала дольше, чем хотелось, но это не критично и на оценку не влияет

В целом:

Поначалу половина чеков не уходила, сама криво настроила. Написала в поддержку довольно поздно - ответили через пару минут, нашли ошибку и все поправили. Теперь все автоматом: заказ пришел, чек улетел, клиент доволен, ФНС тоже. Интеграция под Webasyst вообще без танцев. Мне сервис облегчает жизнь каждый день, так что да, рекомендую.

29 декабря 2025
У
Усман Кондратов

«Простое подключение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

понятная интеграция с CMS, автоматическая фискализация, чековедение по 54-ФЗ полностью на сервисе, техподдержка не круглосуточно, но вполне оперативно

Минусы:

хотелось бы чуть более структурное меню в личном кабинете, потому что иногда теряюсь

В целом:

Сервис стабильный, за четыре месяца ни одного зависания. Для малого бизнеса подходит. Ставил робокассу для магазина аксессуаров. Подключался сам. Чеки уходят сами, я к этому вообще не прикасаюсь. Клиентыам ок, что есть выбор при оплате

18 декабря 2025
Н
Нина Морозова

«настроила сама, всё работает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

не нужно покупать кассу, чеки автоматом, скидка по Яндекс Сплит, поддержка реально живая

Минусы:

не хватает пуш-уведомлений о продажах

В целом:

я ИП, продаю премиум косметику онлайн, когда обращалась в поддержку ответили через 10 минут, помогли дойти до конца. фискализация настроилась, чеки сами уходят клиентам, налоговая молчит, значит все в порядке. интерфейс простой, без лишнего. особенно радует, что по Яндекс Сплит теперь минус 10% - девочки часто выбирают оплату частями. всё работает!

25 ноября 2025
А
Александр Камынин

«Надёжная касса без лишней возни»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Облачная касса по 54-ФЗ, автоматическая фискализация, техподдержка, понятная интеграция с CMS

Минусы:

Личный кабинет местами перегружен настройками, но к этому быстро привыкаешь

В целом:

У меня интернет-магазин на OpenCart, выбирал между несколькими вариантами и остановилс я на Robokassa. Чеки уходят в ФНС автоматически, не нужно разбираться в бумагах и фискальных регистраторах. Поддержка помогла с регистрацией в налоговой и подключением. Работает стабильно, интеграция с сайтом прошла без боли. Радует, что добавили акцию с Яндекс Сплит - клиенты активно пользуются + повышает средний чек.

14 ноября 2025
В
Владислав Кривенко

«Упростили мне работу моего магазина»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

быстрое подключение, автоматическая фискализация, помощь с регистрацией в ФНС, много способов оплаты, поддержка отвечает круглосуточно.

Минусы:

интерфейс личного кабинета мог бы быть современнее, иногда приходится искать нужные настройки дольше, чем хотелось бы.

В целом:

Подключился к ним несколько месяцев назад и остался вполне доволен. Больше всего понравилось, что не пришлось покупать физическую кассу - реально экономия. Поддержка помогла пройти все шаги в налоговой, чеки формируются автоматически и уходят клиентам без моего участия. Подключение прошло достаточно быстро, модуль для CMS установился без проблем. За несколько месяцев работы система ни разу не подвела. Учитывая удобство, функционал и акцию со Сплитом, это хороший выбор для ИП и самозанятых.

3 октября 2025
Илья В

«Хороший»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Простая интеграция — даже без глубоких технических знаний можно настроить прием платежей. Поддержка большого количества способов оплаты, включая банковские карты и электронные кошельки. Надежность и стабильность работы — сбоев практически не замечал за время использования. Хорошая техподдержка, которая оперативно помогает решить вопросы.

Минусы:

Комиссия кажется немного завышенной по сравнению с другими платежными сервисами. Не всегда удобно работать с документацией — иногда приходится долго искать нужную информацию. Для небольших проектов функционал может показаться избыточным, что создает ощущение сложности.

В целом:

Robokassa проверенный сервис для приема платежей. Подходит для крупных проектов, где требуется широкий выбор оплаты и надежность. Если вы ищете более простое и гибкое решение с конкурентными тарифами, могу порекомендовать обратить внимание на Payselect. Этот сервис предлагает современный подход к онлайн-платежам, удобный интерфейс и прозрачные условия. В целом, Robokassa остается хорошим выбором, но важно сравнить его с аналогами, чтобы найти именно то, что подходит под ваши задачи.

14 марта 2025