Сравнить программы FriendWork и Huntlee

Плюсы:

Отзывчивая поддержка

Минусы:

Это самый глюченный сервис что я видел. Что-то ломается буквально через день. Функционал работает лишь "на бумаге". При этом твои проблемы не решаю... Читать далее

Это самый глюченный сервис что я видел. Что-то ломается буквально через день. Функционал работает лишь "на бумаге". При этом твои проблемы не решают, а постоянно хотят тебе продать за большие деньги фикс багов или доработку сырого функционала который и так должен быть... Складывается ощущение, что хозяева хотят только доить деньги с пользователей и ничего не развивать. Удерживают тебя только когда ты уже собрался уйти. Тогда и баги начинают фиксить, но невероятно медленно. Бывает и годами. Не шутка...

Вывод:

Другие платформы на рынке уже совершенно на другом уровне. Лучше попробовать что-то другое.

Плюсы:

С FriendWork наш процесс подбора кадров стал намного более организованным и быстрым. Не нужно больше копаться в сотнях резюме вручную — система всё... Читать далее

С FriendWork наш процесс подбора кадров стал намного более организованным и быстрым. Не нужно больше копаться в сотнях резюме вручную — система всё делает за нас. Кандидаты легко сортируются, а мы видим только тех, кто действительно подходит и не теряем хороших кандидатов. Это большой шаг вперед. Отличная работа!

Минусы:

Недостатков не видим, все нравится.

Вывод:

Ускорение и эффективность на новом уровне. Консультанты компании отзывчивы, всегда на связи, реагируют оперативно.

Плюсы:

Порадовал удобный интерфейс и очень высокая скорость работы

Минусы:

пока не нашла

Вывод:

Отлично, рекомендую

Плюсы:

Очень удобно и интуитивно понятно

Минусы:

Пока не обнаружено

Вывод:

попробовала ДЕМО. Отлично, консультанты объяснили как настроить и использовать CRM,буду работать с FW дальше.

Плюсы:

Больше всего понравилось стабильность работы и удобство во всем. CRM создана для людей, а не от людей.

Минусы:

пока не нашел, за исключение того, что хочется увидеть использование ИИ в CRM.

Вывод:

Мне очень нравится

Плюсы:

Удобный интерефейс Стабильность и скорость работы Есть много фишек в функционале, которые позволяют увеличить скорость найма

Минусы:

Пока не нашла, пользуюсь полгода

Вывод:

Отличная ATC

Плюсы:

Функционал

Минусы:

Не вижу

Вывод:

Наша компания недавно перешла на FW. Мы были приятно удивлены отсутствием каких-либо проблем с поддержкой после подключения к сервиса. Команда на в... Читать далее

Наша компания недавно перешла на FW. Мы были приятно удивлены отсутствием каких-либо проблем с поддержкой после подключения к сервиса. Команда на все запросы и вопросы реагирует достаточно оперативно и профессионально. Благодаря вашей команде, наша работа стала более эффективной, процесс подбора кандидатов ускорился. еще хочется отметить очень удобный интерфейс. В целом, мы очень довольны результатами работы с FW и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Плюсы:

Удобная работа с массовыми вакансиями

Минусы:

Загрузка на доработки

Вывод:

Наша компания активно развивается, и одним из ключевых аспектов этого развития является постоянный найм новых сотрудников. Мы стремимся поддерживат... Читать далее

Наша компания активно развивается, и одним из ключевых аспектов этого развития является постоянный найм новых сотрудников. Мы стремимся поддерживать высокий уровень качества персонала, поэтому у нас всегда открыто более 100 позиций. Ранее мы использовали различные системы для управления наймом, но ни одна из них не позволяла нам эффективно справляться с таким объёмом работы. Процессы были непрозрачными, а временные затраты — значительными. Однако с переходом на систему FW ситуация кардинально изменилась. Теперь мы можем быстро и легко находить подходящих кандидатов, проводить собеседования и принимать решения о найме. Отклики на вакансии приходят оперативно, что позволяет нам быстро находить нужных специалистов. Мы довольны результатами работы с системой FW и уверены, что она будет продолжать эффективно помогать нам в управлении наймом. Менять эту систему мы точно не собираемся.

Плюсы:

К сожалению не увидели

Минусы:

Интеграция, скорость ответов, работа айти

Вывод:

Начнем с того, что это больно, просто больно сотрудничать с такими компаниями. Благо их мало и они быстро задыхаются, не смотря на огромные вложени... Читать далее

Начнем с того, что это больно, просто больно сотрудничать с такими компаниями. Благо их мало и они быстро задыхаются, не смотря на огромные вложения в репутацию и заказных статей на порталах vc.ru, тж, дзен и тд. Итак, опыт работы с интеграторами СРМ Friendwork и работой СРМ в целом. Компания вроде как имеет огромный опыт работы с крупными компаниями (по крайне мере в отзывах это заявляется) и явно заявляет себя как СРМ-система которая способна закрывать потребности массового подбора персонала, но на деле это далеко не так, платить вы будете буквально за каждый чих в СРМ если вы желаете нанимать более 10 сотрудников в месяц, но давайте по пунктам: 1) Аккаунт менеджеры компании к сожалению не обладают нужной информацией и по большей части не знают о продукте ничего. И тут подробнее, у нас изначально при интеграции была менеджер Светлана которая постоянно путалась в информации, сначала функционал который мы хотели в СРМ стоил 300000 руб, потом оказалось, что он есть в СРМ и он бесплатный, потом опять вышла стоимость 250000 руб, то есть постоянно каждый день были новые суммы, новый функционал и реализация наших ТЗ. Мы естественно подумали, что скорее всего нам дали новичка и запросили нового аккаунт-менеджера Любовь. Но тут стало еще веселее, Любовь по итогу просто перестала сразу отвечать на вопросы и давать ответ по итогу рабочего дня одним большим списком, аргументируя долгий ответ "Встречами с другими клиентами". Но тут логика видимо, "если заплатил значит на тебя времени тратить уже нет смысла") Более того, в чате присутствует также какой-то там разраб/айти, но который также все постоянно уточняет где-то у кого-то. Есть ощущение, что это не их структура, а аутсорсинг. Единственное, на что акк.мен отвечает сразу - это "сколько будет стоить?". Все остальное может затягиваться ожиданием до 3-5х дней 2) Все технические вопросы также решаются раз в сутки, даже самые банальные вопросы и проблемы по базовому функционалу СРМ решаются от 5 часов. И тут отмечу это не написание кода, это не кастомизация интерфейса, вопрос был в входящих откликах с hh.ru которые попросту не приходили. А напомню это массовый подбор, тут объемы и условно, если бы у нас отвалилось 100 вакансий, отдел бы попросту остановил работу 3) И самое важное, за период интеграции который до сих пор длится 3 месяц было огромное количество встреч в видео формате (которые не приводили к результату) на одной из встреч, где по сути решался вопрос о дальнейшем сотрудничестве. Коллеги заявили, что могут закрыть все наши потребности без дополнительной платы (сумму которую мы уже заплатили близится к полумиллиона рублей) и нас заверили, что все наши пожелания можно реализовать, без дополнительных затрат в 300000 руб. Но барабанная дробь..... после встречи вновь оказалось, что мы не так поняли реализация наших пожеланий стоит денег и не малых. Запись встречи проводилась без нашего ведома и коллеги не могут уже больше недели нам ее предоставить, а лишь направляют отдельные кусочки вырванные из контекста. На все дальнейшие вопросы "почему так происходит" нет четкого ответа, а просто постоянная попытка вытянуть еще денег. В общем, не верьте проплаченным статьям и не верьте если будут говорить, что это конкуренты написали) просто прежде чем платить, задайте все вопросы, которые вас интересуют и посмотрите на скорость ответов и на количество "уточним, вернемся через N часов/дней/"

Плюсы:

Аналитика, интерфейс, цена, разнообразный функционал

Минусы:

Иногда сложно дозвониться до тех. поддержки

Вывод:

Больше всего во FriendWork мне нравится аналитика. Раньше все вели в Excel. Это занимало много времени и сил. Сейчас статистика собирается автомати... Читать далее

Больше всего во FriendWork мне нравится аналитика. Раньше все вели в Excel. Это занимало много времени и сил. Сейчас статистика собирается автоматически и показывает воронку подбора и эффективность источников. Все это на удобных диаграммах. При желании необходимую информацию выгружаем в Excel.  К интерфейсу привыкла достаточно быстро. Радует, что можно называть все этапы подбора (воронку) по-своему, как мы привыкли. Вообще в сервисе много чего интересного, но, пожалуй, главное - это автоматические аналитические отчеты, быстрое  общения с коллегами и кандидатами, удобный поиск резюме по своей базе.

Плюсы:

Функция поиска по любой фразе из резюме (в том числе по названию компании). За год сотрудничества один раз пригодилось.

Минусы:

При заключении договора одним из ключевых аргументов в пользу Huntlee для нас была возможность выгрузки данных через API как гарантия того, что при... Читать далее

При заключении договора одним из ключевых аргументов в пользу Huntlee для нас была возможность выгрузки данных через API как гарантия того, что при необходимости мы сможем корректно перенести базу кандидатов вместе с комментариями. Когда мы начали рассматривать альтернативные решения, выяснилось, что API на нашем тарифе не предусмотрен (внезапно). Возможность перехода на тариф с API для нас фактически отсутствует - он ориентирован на крупные компании и несопоставим по стоимости. Отдельно отмечу коммуникацию со стороны коммерческого директора Хантли. Вместо конкретных ответов на вопросы по самому важному для нас функционалу мы столкнулись с уходом от сути, обесцениванием альтернативных решений (по его словам, конкуренты переживают не лучшие времена, поэтому демпингуют, и вообще интерфейс у них устаревший) и в какой-то момент с совершенно некорректным тоном общения, особенно для сотрудника на такой должности. Диалог из конструктивного быстро перешёл в формат, в котором продолжать его не имело смысла. В результате мы оказались в ситуации, когда критически важный функционал, заявленный на этапе продажи, фактически недоступен, прозрачных условий по выгрузке данных нет, а коммуникация при возникновении спорных вопросов не ориентирована на решение задачи клиента. Вывод каждый сделает сам. Со своей стороны скажу: при выборе HR-платформы необходимо проверять на старте не только функционал (именно проверять, а не верить на слово продавцу), но и реальные условия выхода из системы, а также возможность конструктивного и клиентоориентированного взаимодействия в случае сложных переговоров. Финально именно формат общения и подход к диалогу сотрудника Хантли стали для нас тем фактором, который снял последние сомнения (до того, как коммерческого директора "понесло", мы ещё рассматривали вариант остаться).

Вывод:

Некорректная аналитика. Периодически система "отваливается". Неэкологичный подход к продажам и перекос в клиентоориентированности (в начале "всё дл... Читать далее

Некорректная аналитика. Периодически система "отваливается". Неэкологичный подход к продажам и перекос в клиентоориентированности (в начале "всё для вас", а в конце коммерческий директор ваш диалог назовёт претензией, манипуляцией и демагогией, предварительно дав понять, что они разумеется лучшие, а вот все остальные.. ну вы поняли)

Плюсы:

Простота, функционал, доступность

Минусы:

немного еще не приспособилась к новому интерфейсу

Вывод:

Все супер!)

Плюсы:

Мне нравится удобный интерфейс, большое количество функционала, функции ИИ которые помогают ускорять работу, относительно небольшая цена, отзывчива... Читать далее

Мне нравится удобный интерфейс, большое количество функционала, функции ИИ которые помогают ускорять работу, относительно небольшая цена, отзывчивая работы поддержки и частые обновления

Минусы:

Иногда можно встретить незначительные ошибки в работе

Вывод:

Нахожусь под позитивным впечатлением, буду продолжать сотрудничество с Huntlee

Плюсы:

Вся автоматизация которая мне нужна, есть. База кандидатов хранится в удобных карточках, ничего не теряется, вся история переписок видна, источники... Читать далее

Вся автоматизация которая мне нужна, есть. База кандидатов хранится в удобных карточках, ничего не теряется, вся история переписок видна, источники, теги, причины отказа, всё видно. Внешний вид приятный, особенно тёмная тема порадовала.

Минусы:

Не сразу разобралась, как пользоваться плагином, но мне прислали видеоинструкции, там всё понятно было рассказано

Вывод:

Прекрасная новая црмка для подбора, видно что делали задумываясь о пользователях

Плюсы:

Это не просто база резюме, а нормальная система, которая помогает быстрее находить нужных кандидатов и не тратить время впустую. Что нравится: Удоб... Читать далее

Это не просто база резюме, а нормальная система, которая помогает быстрее находить нужных кандидатов и не тратить время впустую. Что нравится: Удобный и понятный интерфейс – не пришлось разбираться часами. Можно интегрировать с ATS и мессенджерами, не приходится прыгать между окнами. Крутая аналитика – сразу видно, где провисает воронка.

Минусы:

нет

Вывод:

Если надоело вручную собирать отклики и заполнять кучу табличек, Huntlee – хороший выбор. Экономит время, упрощает коммуникации и реально помогает ... Читать далее

Если надоело вручную собирать отклики и заполнять кучу табличек, Huntlee – хороший выбор. Экономит время, упрощает коммуникации и реально помогает закрывать вакансии быстрее.